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Demandes de remises gracieuses suite au contrôle d - Charente

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III - 5 Principales étapes du projetEtu<strong>de</strong> préalableUne étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> faisabilité est en cours <strong>de</strong> rédaction pour évaluer les pré-requistechniques et dimensionner le projet <strong>au</strong>x besoins <strong>de</strong>s évaluateurs à domicile.Consultation et procédure <strong>de</strong> marché publicsUne démarche <strong>de</strong> consultation va être engagée pour l’achat <strong>de</strong>s outils noma<strong>de</strong>s.L’acquisition et le déploiement <strong>de</strong>s modules constituent une extension du systèmed’information du Département.Déploiement2013ConsultationReprise <strong>de</strong>donnéesInstallationmodulesDéploiementjan fév mars avril mai juin juill août sept oct nov décIV. VOLET 2 : MODERNISATION DE L’OUTIL DETELEGESTIONIV - 1Etat <strong>de</strong>s lieuxEn 2004, les 7 associations <strong>au</strong>torisées d’ai<strong>de</strong> et d’accompagnement à domicile dudépartement ont été dotées d’un système <strong>de</strong> télégestion sous forme <strong>de</strong> boîtiers. Acette époque, il a permis d’absorber la montée en charge importante du nombre <strong>de</strong>bénéficiaires <strong>de</strong> l’APA. Les intervenantes à domicile enregistraient le début et la fin <strong>de</strong>leur intervention dans un boîtier et <strong>de</strong>vaient régulièrement passer <strong>au</strong> siège <strong>de</strong> leurassociation pour en déverser le contenu dans le système d’information <strong>de</strong> leur SAAD.Le système utilisé atteint <strong>au</strong>jourd’hui ses limites et les boîtiers sont obsolètes. Ilmanque cruellement <strong>de</strong> réactivité. Il ne permet plus d’assurer un suivi efficace <strong>de</strong>sbénéficiaires.De plus, les SAAD ont un besoin accru d’outils <strong>de</strong> gestion en temps réel, à la fois pourassurer un service <strong>de</strong> qualité <strong>au</strong>près <strong>de</strong>s bénéficiaires, mais <strong>au</strong>ssi pour optimiserl’emploi <strong>de</strong> leurs salariés et améliorer leurs conditions <strong>de</strong> travail, en réduisantnotamment les temps d’inter-vacation et leurs temps <strong>de</strong> déplacement. De plus, leursfinances contraintes nécessitent un suivi en temps réel <strong>de</strong> l’exécution <strong>de</strong>s heuresattribuées par leurs différents financeurs.Le Département a pour objectif <strong>de</strong> favoriser le maintien <strong>de</strong>s personnes âgées ethandicapées à domicile. Accompagner les SAAD dans un processus <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>rnisationet <strong>de</strong> professionnalisation représente un axe <strong>de</strong> cette politique.7

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