Audit communication et information du patient en Soins ... - JIQHS

Grille d’audit organisationnel – communication et information en soins palliatifsCritères à évaluer par l’équipe 4 : conformité totale, 3 : conformité en grande partie, 2 : peu conformeou conformité partielle, 1 : non conforme20. Lorsque le décès se rapproche, une évaluationsystématique des besoins de la famille est effectuée etune liste des ressources pouvant répondre à des besoinsest établie.Conformité Scorede 1 à 44 3 2 1 Proposition d’éléments d’évaluation à discuter et àvérifier par l’équipePropositions d’axe d’amélioration21. Le suivi du deuil est proposé aux familles 22. Les patients et les familles reçoivent de la documentationsur les soins palliatifs. Cette documentation inclut del’information sur les dimensions physique, psychologique,sociale et spirituelle des soins. 23. L’équipe interdisciplinaire fournit aux patients et auxfamilles du matériel d’information qui comprend, entreautres, de l’information sur les services offerts parl’équipe, les groupes d’entraide et les organismes, ainsique sur les soins et les services à domicile. 24. De l’information écrite concernant les aides sociales 11est transmise aux familles. 25. Le matériel d’information est adapté en fonction del’âge 26. Le matériel d’information est révisé régulièrement 11 Congé d’accompagnement