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OBSERVATOIRE DU DD EN SANTE

2017-01-04_Referentiel_d_rsquo_indicateurs

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ECO1<br />

FICHES INDICATEURS <strong>DU</strong> VOLET ECONOMIQUE<br />

MISE <strong>EN</strong> ŒUVRE D'UN TABLEAU DE BORD DE LA PERFORMANCE<br />

FINANCIERE ET EXTRA-FINANCIÈRE DE LA STRUCTURE<br />

Type :<br />

Maturité<br />

Degré de maturité de la structure dans la mesure et le pilotage de ses données extra-financières dans le<br />

cadre de son activité.<br />

Il s’agit pour la structure de faire valoir sa performance financière, mais aussi sociale, environnementale et<br />

de gouvernance.<br />

Les finalités sont multiples :<br />

Promouvoir le Développement Durable en prouvant à chacun que mettre en place de bonnes pratiques<br />

responsables n’est pas un frein à la croissance financière, et qu’au contraire, c’est un moyen de générer<br />

de la valeur ajoutée à la structure.<br />

Encourager la mise en place d'une gestion de la performance globale pour que les actions de la structure<br />

soient centrées sur la création de valeurs autres que financières, notamment la valeur immatérielle (tous<br />

les constituants de la structure qui ont de la valeur mais qui ne figurent pas dans son bilan).<br />

Améliorer la qualité des informations transmises aux parties prenantes.<br />

Définition<br />

Les indicateurs extra-financiers sont des indicateurs :<br />

de type Développement Durable traduisant les enjeux économiques, environnementaux, sociaux<br />

et sociétaux qui permettent à la structure de démontrer sa maturité ou sa performance sur ces<br />

enjeux,<br />

de type financier alternatifs mesurant un retour sur investissement d’actions Développement<br />

Durable (externalités positives) ou des impacts comme un compte de résultat environnemental<br />

(coûts des externalités négatives de l’activité de la structure sur l’environnement),<br />

ou de type Capital Immatériel mesurant la valeur financière ou extra-financière des actifs d’une<br />

structure : humain, marque, savoir, organisationnel, système d’information,<br />

fournisseurs/partenaires, bénéficiaires (patients et personnes accompagnées), sociétal,<br />

environnemental et gouvernance.<br />

Les indicateurs Développement Durable et les actifs immatériels sont des facteurs clés de la performance<br />

et de la compétitivité d’une structure et contribuent à sa valeur, surtout celle qui n’est pas visible dans son<br />

bilan comptable.<br />

Le niveau de maturité s’apprécie selon un mode déclaratif et selon une échelle sur laquelle la structure<br />

doit se positionner : un niveau de 1 à 5, plus le niveau est élevé et plus la structure est mature.<br />

Liste déroulante, un seul choix possible. Le niveau choisi suppose que les niveaux inférieurs sont maîtrisés.<br />

Mode de<br />

calcul<br />

Interprétation<br />

Sources de<br />

donnée<br />

Collecte<br />

Personnes à<br />

mobiliser<br />

ECO2<br />

Quels tableaux de bord de performance sont utilisés dans votre structure<br />

1. La structure n’utilise pas dans ses tableaux de bord d’indicateurs extra-financiers (hors indicateurs<br />

obligatoires : qualité, etc.)<br />

2. La structure a identifié des indicateurs extra-financiers mais ne les mesure pas encore<br />

3. La structure mesure des indicateurs extra-financiers chaque année<br />

4. La structure exploite et analyse les indicateurs extra-financiers<br />

5. Des indicateurs extra-financiers sont intégrés dans la démarche globale de pilotage et<br />

d’amélioration continue de la structure<br />

Unité NA Période de calcul<br />

Au 31 décembre de l’année<br />

N-1<br />

Le niveau 1 est le niveau minimum que doit avoir toute structure. Les niveaux suivants permettent d’évaluer<br />

l’implication volontaire de la structure. Cet indicateur permet de mesurer le niveau d’intégration des<br />

données extra-financières dans le pilotage de la performance de la structure.<br />

Rapports d’activité, Tableaux de bord de pilotage stratégique.<br />

Le responsable se positionne sur l’échelle selon le niveau de maturité de sa structure. Il vérifie que la<br />

réponse correspond bien à la réalité dans la structure.<br />

Direction de la structure<br />

TAUX DE CAPACITE D’AUTO FINANCEM<strong>EN</strong>T<br />

Type :<br />

Chiffré<br />

35

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