D'HANDWIERK 07/2017

BULLETIN DE LIAISON DE LA FÉDÉRATION DES ARTISANS ET DE LA CHAMBRE DES MÉTIERS 07|2017

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D'HANDWIERK 07|2017
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ÉDITORIAL
Bekämpfung des Sozialdumping verlangt (wie gesagt)
nach einer kohärenten Regierungspolitik (2. Teil) 4
La lutte contre le dumping social nécessite donc une
politique gouvernementale cohérente (Partie 2) 6
POLITIQUE
Réforme des marchés publics 11
CHRONIQUE JURIDIQUE
Les nouveautés du droit des sociétés : les opportunités
et les risques pour le secteur artisanal 14
Le Médiateur de la consommation et l’obligation
d’information des professionnels 22
L’avis du mois de la Chambre des Métiers 24
SOCIAL
Interview avec le Service de Santé au Travail
Multisectoriel sur les risques psychosociaux 26
La gestion des âges en entreprise,
une nécessité et un atout 27
INOVATION
Découvrez les finalistes du Prix de l’Innovation dans
l’Artisanat 2017 « The Hands of Innovation » 30
INFO
22 novembre 2017 :
Journée Export Grande Région 32
Konferenz „Potentiale der Digitalisierung im Handwerk
der Großregion“ in der Chambre des Métiers 33
Prise de position du CICM : L’Artisanat en Grande
Région, la digitalisation et les entreprises du futur 39
Marques et labels abordés lors des Afterworks
de la Propriété Intellectuelle du 4 octobre 2017 à
la Chambre des Métiers 41
ENVIRONNEMENT
Ende der Übergangszeit der CLP-Verordnung
für die Einstufung und Kennzeichnung
von gefährlichen Gemischen 44
EUROPE
Offres de coopérations internationales 45
FÉDÉRATIONS
CLIMMAR-Kongress in Luxemburg organisiert. 47
Sommet conjoint AIE-GCP
du 20 au 23 septembre 2017 à Vienne 48
Le pâtissier-chocolatier présente ses créations
d’automne 2017
« Vanill’Cassis » et « Noir de Cassis » 49
3

D'HANDWIERK 07|2017
ÉDITORIAL
BEKÄMPFUNG DES SOZIALDUMPING
VERLANGT (WIE GESAGT)
NACH EINER KOHÄRENTEN
REGIERUNGSPOLITIK (2. TEIL)
November 2016, Cloche d’Or: ein weiterer, tragischer, tödlicher Arbeitsunfall ereignet sich auf einer Grossbaustelle,
ein Arbeiter wird von einer herabstürzenden Betonplatte erschlagen. Nach dem ersten Schreck
und der allgemeinen Betroffenheit werden wieder einmal alle möglichen Stimmen laut, die mehr fordern:
mehr Sicherheit, mehr Anstrengungen, mehr Kontrollen, mehr Strafen, mehr Aus- und Weiterbildung, mehr
Warnhinweise, mehr mehr mehr. Im Reigen dieser mehr oder minder qualifizierten Stellungnahmen erinnern
wir uns insbesondere an die des Arbeitsministers Nicolas Schmit, welche uns eigentlich gut gefallen hat.
Zwar waren seine Aussagen damals nicht unbedingt
neu – in der Tat hatte er den Personalmangel bei der ITM
bereits vorher mehrere Male ins Gespräch gebracht –
doch scheint es an dieser Stelle angebracht, sich daran
zu erinnern. In der Tat vermochte der Minister zum einen
unnötige Vermischungen und Vereinfachungen zu vermeiden,
und zum anderen konkrete Forderungen in
bezug auf die Personalausstattung der ITM zu stellen.
So vermittelte er geschickt, dass das Baugewerbe entgegen
der landläufigen Meinung sehr wohl grosse
Anstrengungen im Bereich der Arbeitssicherheit unternommen
habe, und dass die Unfallhäufigkeit tatsächlich
rückläufig sei. Desweiteren wies der Minister auf
die Achillesferse im System der Arbeitssicherheit hin,
nämlich den Mangel an Arbeitsinspektoren bei der
Gewerbeinspektion. Damals meinte der Minister, die
Gewerbeinspektion brauche kurzfristig 36 neue Agenten,
um zumindest die dringlichsten Belange abdecken
zu können. Alle Bemühungen der Unternehmen bleiben
nämlich in der Summe wirkungslos, wenn nicht alle
die gleichen Anstrengungen machen, um die Sicherheit
auf der Baustelle zu verbessern. Und nach Ansicht der
Fédération des Artisans braucht das Baugewerbe regelmässige,
flächendeckende Kontrollen, um auf ALLEN
Baustellen – auch den kleinen – für mehr Sicherheit zu
sorgen. Wenn vor einem Jahr 36 zusätzliche Inspektoren
für diese Aufgaben benötigt wurden, sind es heute
bestimmt nicht weniger.
Diese Kontrollen sollen natürlich nicht nur dazu dienen,
mit Nagelschuhen zack-zack auf der Baustelle zu
erscheinen, rumzuschreien und zu bestrafen. Vielmehr
soll sensibilisiert und motiviert werden, damit die Unternehmen
die Vorschriften respektieren und die kollektiven
und individuellen Schutzmassnahmen im Rahmen
des bestehenden Sicherheitsmanagements bestmöglich
anwenden. Danach erst sollen die Strafen erfolgen,
nachdem erwiesenermaßen, und trotz entsprechender
Hinweise, das Unternehmen sich nicht an die „Empfehlungen“
der Arbeitsinspektion gehalten hat.
Das alles ist, wie gesagt, bereits ein Jahr her. Wieder ist
in der laaaaangen Geschichte der Gewerbeinspektion
ein weiteres Jahr verflossen, das ungenutzt verstrich,
während dem zig Arbeitsunfälle nicht ordentlich untersucht
und, mangels Analysekapazität der zuständigen
Verwaltung, noch viel mehr Arbeitsunfälle nicht präventiv
vermieden werden konnten. Wieder einmal wurde
viel geredet und geschrieben, wieder einmal ist nichts
Wesentliches passiert. Dabei muss man dem Arbeitsminister
zugute halten, dass zumindest er eine wirkliche
Reform der ITM vorangetrieben hat. Leider blieb diese
Reform, zumindest was den Personalbestand angeht,
irgendwo stecken im Spannungsfeld zwischen den verschiedenen
Ministerien (Ministern?), die für die Gewerbeinspektion
und ihr Personal verantwortlich zeichnen.
Das Handwerk versteht (naja, kann nachvollziehen),
dass die Regierung keine große Lust verspürt, das Beamtenstatut
wegen der ITM und ihren Personalbedürfnissen
aufzumachen, aus Angst vor der Vorstellungskraft
der Forderungsmaschinen der CGFP und der Verwaltungen.
Doch kann dies nicht der Grund sein, in einer
für Wirtschaft und Arbeitnehmer so wichtigen Verwaltung
wie der Gewerbeinspektion einfach nichts zu tun
und die Situation auszusitzen. Wenn also Nicolas Schmit
und Dan Kersch sich nicht auf eine entsprechende Reform
des Beamtenstatuts einigen können, dann müssen eben
andere Lösungen her! Dabei hat der für die Polizei
zuständige Minister Etienne Schneider – seines Zeichens
Vize-Premier und Parteikollege sowohl des Arbeitsministers
als auch des Ministers für den öffentlichen Dienst –
doch an und für sich den Weg gezeigt, der auch für die
Gewerbeinspektion gegangen werden könnte, nämlich
ein Spezialgesetz!
4

ÉDITORIAL
D'HANDWIERK 07|2017
Das Handwerk verlangt dementsprechend vom Arbeitsminister
und von der Regierung, schnellstmöglich ein
entsprechendes Spezialgesetz auf den Instanzenweg zu
schicken, das Anzahl, Eintrittsbedingungen und Ausbildung
der Arbeitsinspektoren regelt und auch ihre Karriere
und Arbeitsbedingungen anders als im allgemeinen
öffentlichen Dienst festlegen soll. Schliesslich sollen die
Arbeitsinspektoren nicht tagein-tagaus im Büro hocken,
sondern in den Betrieben und auf den Baustellen Arbeitssicherheit
und Arbeitsbedingungen kontrollieren und verbessern
helfen. Auch nach Feierabend und am Wochenende
(Schwarzarbeit lässt grüssen!). Diese Inspektoren
brauchen die entsprechende Ausbildung, die Machtfülle,
aber auch die Lohnbedingungen, die solche Arbeitsbedingungen
und Arbeitszeiten ermöglichen!
Passiert dies alles nicht binnen kürzester Frist (die Nationalwahlen
2018 werfen schon lange Schatten voraus) darf
in den Augen des Handwerks nie wieder ein Mitglied
dieser Regierung über Arbeitssicherheit und Arbeitsschutz
referieren, einfach weil man nicht ernst genommen
werden kann, wenn man nicht ernst macht!
Romain Schmit | Secrétaire Général
T +352 42 45 11 - 26 | E r.schmit@fda.lu
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Darüber hinaus müssen endlich aber auch alle Verwaltungen
in Sachen Arbeitssicherheit und Sozialdumping
aktiv werden. Schliesslich hat diese Regierung angekündigt,
dass mit dem Silodenken zwischen den Verwaltungen
Schluss sei. Dies muss ergo auch in Sachen
Sozialdumping gelten, oder? Es geht also nicht, dass
die Sozialversicherung ihrerseits so tut, als ob sie nichts
mit der Gewerbeinspektion zu tun hätte und sich einfach
weigert, ihr die nötigen Informationen bezüglich der
Arbeitsunfälle zuzustellen. Dies ist umso mehr der Fall,
als der Gesetzgeber eigentlich den entsprechenden Informationsaustausch
vorgesehen hat.
Ihrerseits ist die Unfallversicherung seit Jahren nicht
mehr im Bereich der präventiven Unfallvermeidung
auf Betriebsebene aktiv, andererseits ermöglicht es die
Sozialversicherung der ITM nicht, durch die Zurverfügungstellung
der Untersuchungsresultate der Arbeitsunfälle,
selber präventiv tätig zu werden und gezielt beispielsweise
gegen sich wiederholende Gefahrenmuster
und -situationen vorzugehen. Hier müsste eigentlich der
Minister für soziale Sicherheit nach dem Rechten sehen,
was ja umso einfacher sein müsste, als er am Rosengärtchen
Ministeriumsgebäude samt Parkplatz mit dem für
die Gewerbeinspektion zuständigen Arbeitsminister
teilt und beide auch noch der gleichen Partei angehören.
Wenn wir also in der letzten Ausgabe unserer Zeitschrift
von Bautenminister François Bausch forderten, in Sachen
öffentliche Ausschreibungen für faire Wettbewerbsbedingungen
zu sorgen, um Sozialdumping zu vermeiden,
so ist es dieses Mal an Arbeitsminister Nicolas Schmit
und am Minister des öffentlichen Dienstes Dan Kersch,
das geforderte Spezialgesetz betreffend die Arbeitsbedingungen
und Karrieren der Arbeitsinspektoren endlich
auf den Weg zu bringen, um aus der Gewerbeinspektion
etwas anderen als einen zahnlosen Tiger zu
machen. Schliesslich ist es dann auch an Sozialminister
Romain Schneider dafür zu sorgen, dass „seine“ Verwaltung
nicht länger die Zusammenarbeit mit der Gewerbeinspektion
verweigert und den Informationsaustausch
ernst nimmt, damit die ITM gezielt ihrer Aufgabe nachkommen
kann.
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D'HANDWIERK 07|2017
ÉDITORIAL
LA LUTTE CONTRE LE DUMPING
SOCIAL NÉCESSITE DONC UNE
POLITIQUE GOUVERNEMENTALE
COHÉRENTE (PARTIE 2)
Novembre 2016, Cloche d‘Or : un autre accident tragique et mortel se produit sur un grand chantier, un travailleur
est tué par une dalle de béton qui tombe. Après la première frayeur et la perplexité générale, les
mêmes voix se font encore entendre : plus de sécurité, plus d‘efforts, plus de contrôles, plus de punitions,
plus d‘éducation et de formation, plus d‘avertissements, plus encore. Dans la valse des opinions et déclarations
plus ou moins qualifiées, on se souvient particulièrement de celles du ministre du Travail, Nicolas
Schmit, qu’on a apprécié.
Même si ses déclarations n‘étaient ni révolutionnaires
ni même nouvelles à l‘époque – il avait en effet déjà
mentionné le manque de personnel à l‘ITM à plusieurs
reprises – il nous semble approprié à ce stade de s’en rappeler.
D‘une part, le ministre a pu éviter les simplifications
inutiles et, d‘autre part, formuler des demandes concrètes
à l‘égard de la dotation en personnel de l‘ITM.
Il a ainsi rappelé que, contrairement à l‘opinion populaire,
le secteur de la construction avait déployé de grands
efforts dans le domaine de la sécurité au travail et que
la fréquence des accidents avait effectivement diminué.
En outre, le ministre avait souligné le talon d‘Achille du
système, à savoir le manque d‘inspecteurs du travail. À
l‘époque, le ministre avait déclaré que l‘inspection du travail
avait besoin de 36 nouveaux agents à court terme
pour parer aux seules urgences. Tous les efforts des entreprises
restent en effet incomplets et insatisfaisants tant
que tous ne font pas les mêmes efforts pour améliorer la
sécurité sur les chantiers. De l‘avis de la Fédération des
Artisans, la construction a besoin de contrôles réguliers et
complets pour assurer la sécurité de tous les chantiers de
construction, y compris les plus petits. Si 36 inspecteurs
supplémentaires étaient nécessaires pour ces tâches il y a
un an, ce chiffre n’aura certes pas diminué entre-temps.
Certes, les agents de contrôle ne devront pas se présenter
sur les chantiers en bottes cloutées en vociférant des
ordres et en criant au scandale. Ils devront au contraire
jouer le rôle de partenaire des entreprises et les sensibiliser
et motiver pour le respect de la réglementation et
l’utilisation systématique des mesures de protection collectives
et individuelles dans le cadre de la gestion de la
sécurité. Les sanctions quant à elles ne devraient être
appliquées qu’en cas de récidive.
C’était, on l’a dit, il y a un an déjà. Encore une fois dans
la looongue histoire de l‘inspection du travail, une autre
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ÉDITORIAL
D'HANDWIERK 07|2017
année s’est écoulée sans réelle amélioration de sa situation
et pendant laquelle de nombreux accidents du travail
n’ont pas été correctement étudiés et d’autres accidents
n’ont ainsi pas pu être évités faute de capacité d‘analyse
et de travail de prévention de l‘administration. Encore une
fois, beaucoup a été parlé et écrit, mais des progrès réels
n’ont pas pu être réalisés. Le ministre du Travail doit être
crédité du fait qu‘il a pour le moins réalisé une réforme de
l‘ITM. Malheureusement et du moins en ce qui concerne
la dotation en personnel, cette réforme est restée bloquée
quelque part entre les différents ministères (ministres ?)
responsables de l’inspection du travail d’un côté et du
personnel de l’état de l’autre.
L‘artisanat comprend (enfin, peut accepter) que le gouvernement,
par peur de l’imagination débordante des
administrations étatiques en relation avec leurs dotations
en personnel et surtout de la machine à revendications
appelée CGFP, n’a guère envie d’ouvrir le statut du fonctionnaire
pour couvrir les besoins d’une administration.
Toute fois, il est inacceptable que ceci constitue la raison
pour laquelle une administration d’importance capitale
pour l’économie comme l‘inspection du travail en fasse
les frais. Si donc Nicolas Schmit et Dan Kersch ne peuvent
s‘entendre sur une réforme correspondante du statut de
la fonction publique, d‘autres solutions devront être trouvées.
Et elles existent ! Personne d’autre que le ministre
de la sécurité intérieure Etienne Schneider – également
Vice-premier ministre et du même parti à la fois que le
ministre du travail et le ministre de la fonction publique –
a ainsi donné l’exemple à suivre en réformant la police, à
savoir une loi spéciale ! Ce qu’est la police pour la sécurité
du domaine public, l’inspection du travail l’est pour la
sécurité et la santé des lieux de travail.
L’artisanat exige en conséquence de la part du ministre
du Travail et du gouvernement d’élaborer aussi vite que
possible une loi spéciale définissant les effectifs, les
conditions d‘entrée et de la formation des inspecteurs
du travail et de définir leur carrière et les conditions de
travail. Contrairement aux fonctionnaires lambda, les
inspecteurs du travail ne sont pas censés passer leurs
journées derrière un bureau, mais de sortir de l’administration
pour contrôler et améliorer la sécurité au travail
et les conditions de travail dans les entreprises et sur
les chantiers de construction. 24 heures sur 24, 7 jours
sur 7 ! Ces inspecteurs du travail ont besoin d‘une formation
appropriée, des pouvoirs mais aussi d’une carrière
spécifique et des conditions salariales qui accompagnent
cette mission !
Enfin, toutes les administrations doivent également collaborer
et prendre les mesures nécessaires en matière de
sécurité du travail et de dumping social. En effet, ce gouvernement
avait annoncé les ministères et administrations
sortiraient de leurs silos pour faciliter la collaboration
et éviter les blocages administratifs (eh oui, les
annonces…). Cela doit donc logiquement aussi s‘appliquer
au dumping social, non ? Cependant le centre
commun de la sécurité sociale (CCSS) refuse tout simplement
de fournir à l’ITM les informations nécessaires
en relation avec les accidents du travail alors que le législateur
a justement prévu cet échange d‘informations.
L‘assurance-accidents pour sa part n’est plus active dans
le domaine de la prévention des accidents au niveau de
l‘entreprise depuis des années déjà. Parallèlement, le
CCSS ne permet pas à l’ITM de prendre des mesures
préventives en fournissant des résultats d‘enquêtes sur
les accidents, empêchant ainsi à cette dernière de réaliser
un travail préventif de base digne du nom. Au
Ministre de la sécurité sociale de faire le ménage ici, ce
qui devrait être d’autant plus facile qu’il partage le bâtiment
de son ministère au « Rousengärtchen » avec celui
du ministre du Travail compétent pour l’inspection du
travail, et que tous les deux appartiennent au même
parti qui plus est.
Dans le dernier numéro de notre magazine nous avons
interpelé le Ministre des travaux publics François Bausch
pour qu’il tienne compte des aspects liés au dumping
social dans la réforme des marchés publics. Cette fois
c’est donc au tour du ministre du Travail Nicolas Schmit
et du ministre de la fonction publique Dan Kersch, afin
qu’ils se mettent d’accord sur une loi spéciale « inspecteurs
du travail » pour que l’ITM puisse, ENFIN, jouer
le rôle que tout le monde attend d’elle. Ensuite c’est au
Ministre de la sécurité sociale Romain Schneider de faire
cesser le refus de coopération administrative entre CCSS
et ITM.
Tout cela devra se passer à brève échéance (les élections
nationales en 2018 s’annoncent), autrement
aucun membre de ce gouvernement ne pourra plus
parler de sécurité et de santé au travail, simplement
parce qu’on ne peut pas être pris au sérieux quand on
n’agit pas sérieusement !
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POLITIQUE
D'HANDWIERK 07|2017
RÉFORME DES MARCHÉS PUBLICS
Interview avec Paul Nathan, Vice-Président de la Chambre des Métiers
En ce qui concerne la réforme de la législation et de
la règlementation des marchés publics, il faut relever
qu’il s’agit de la transposition en droit national d’une
directive européenne datant de 2014.
Par rapport au projet de loi et au projet de règlement
grand-ducal, l’Artisanat a clairement exprimé son point
de vue : d’une part à travers les avis de la Chambre des
Métiers du 28 février 2017, et d’autre part, lors d’une
entrevue des organisations de l’Artisanat avec Monsieur
le Ministre François Bausch en date du 3 mai 2017.
En fait, notre position à l’égard de la réforme peut
se résumer en 4 objectifs auxquels celle-ci devrait
satisfaire.
Un premier point essentiel concerne l’accès des PME
aux marchés publics. Garantir l’accès de ces entreprises
aux commandes publiques est également dans l’intérêt
du pouvoir adjudicateur qui bénéficiera d’un plus
grand choix parmi les offres remises et d’un meilleur
rapport qualité-prix.
La législation sur les marchés publics constitue un
arsenal de règles très complexe qui présente des
aspects tant techniques et économiques que sociaux
et juridiques. Quelles sont, d‘après vous, les principaux
objectifs que la législation sur les marchés
publics devrait respecter ?
Paul Nathan : C’est vrai que la législation sur les marchés
publics est très complexe, mais il s’agit néanmoins
d’un dossier important pour l’Artisanat. Il faut souligner
que les investissements publics représentent une part
significative du chiffre d’affaires des PME artisanales ;
en d’autres termes, un nombre notable d’emplois dépend
des commandes publiques.
Dans ce contexte, l’Artisanat salue le volume élevé des
investissements publics, qui est toutefois indispensable
en raison des besoins en infrastructures qu’implique
une croissance économique vigoureuse.
De tout ceci, il découle qu’il est important de disposer
de règles claires et équitables en matière de marchés
publics.
Par ailleurs, ce qu’il nous importe c’est de créer un
« level playing field », en ce sens que les entreprises
résidentes et non-résidentes devraient être logées à
la même enseigne. L’Artisanat exige tout simplement
des conditions de concurrence transparentes, légales
et loyales.
Dans ce même contexte, on peut citer un autre objectif,
connexe au précédent, à savoir celui d’éviter le dumping
social et la concurrence déloyale. Il serait hautement
malsain que les entreprises respectant la législation
soient défavorisées et pénalisées par rapport aux
acteurs qui ne s’y tiennent pas.
Finalement, notre dernier objectif est de disposer en
matière de sous-traitance d’une certaine flexibilité, tout
en évitant le dumping social. Une économie de marché
impose tout simplement aux opérateurs économiques
un certain degré de flexibilité. Or, je concède qu’il n’est
pas aisé de trouver un équilibre entre les deux enjeux
cités précédemment.
A certains égards, les intérêts des pouvoirs adjudicateurs
et des soumissionnaires sont divergents.
Quels sont, selon vous, les points faibles de cette
réforme ?
P.N. : Je dois dire que tout le monde est d’accord sur
les objectifs à atteindre par la réforme, comme la lutte
11

D'HANDWIERK 07|2017
POLITIQUE
contre le dumping social. Par contre, c’est au niveau
des moyens à mettre en œuvre pour y parvenir que
les idées des uns et des autres divergent parfois.
J’ai tout à l’heure déjà évoqué les objectifs de l’Artisanat
concernant la réforme ; objectifs qui ont servi de
grille de lecture dans l’analyse du projet de loi et du
projet de règlement grand-ducal. Nous avons toutefois
constaté que plusieurs de ces dispositions allaient
clairement à l’encontre de ces objectifs.
Entretemps, le Gouvernement a introduit deux amendements
qui tiennent entièrement compte des revendications
de l’Artisanat. Premièrement la suppression
de la procédure concurrentielle avec négociation pour
les marchés intéressant surtout les PME. Deuxièmement,
le retrait du texte de la possibilité pour le pouvoir
adjudicateur de déroger aux motifs d‘exclusion
obligatoires de la participation à un marché public ;
ceci aurait permis de retenir quand même une offre,
alors que l’entreprise n’aurait pas payé ses impôts,
à condition qu’il s’agisse seulement d’un montant
« minime », donc un critère très subjectif.
Finalement un 3 e amendement nous donne partiellement
satisfaction en nuançant les dispositions visant à
assurer le respect par les sous-traitants des obligations
applicables dans les domaines du droit environnemental,
social et du travail. Au départ, et d’après notre lecture,
les dispositions responsabilisaient le seul soumissionnaire.
En effet, la directive parle de mesures
appropriées à adopter par les autorités nationales compétentes.
Par conséquent, nous proposions une responsabilité
conjointe entre adjudicataire et maître d’ouvrage.
Il y a encore un certain nombre d’autres points qui
risquent de poser problème dans l’application pratique
de la loi, mais il mènerait trop loin d’exposer ici ces
détails d’une technicité élevée.
Le dumping social au niveau des commandes
publiques est régulièrement évoqué comme un des
problèmes-clé du secteur de la construction. Sur
quels axes conviendrait-il d‘agir prioritairement
afin de combattre efficacement ce fléau ?
P.N. : Effectivement, le dumping social constitue un
des problèmes majeurs au niveau des marchés publics.
Lorsque des entreprises paient des salaires inférieurs
aux salaires tarifaires ou lorsqu’elles obligent des salariés
à prester des heures de travail au-delà des maxima
légaux, parfois sans être rémunérés, elles sont capables
d’offrir des prix défiant toute concurrence.
Les entreprises respectant les standards sociaux se
trouvent donc évincées du marché par des acteurs économiques
n’observant pas cette législation.
Une telle situation est tout simplement intenable !
L’Artisanat est d’avis que pour contrecarrer cette évolution,
l’Etat est responsable de la mise en place d’un dispositif
légal approprié et de sanctions adéquates.
Un pas dans la bonne direction a été franchi avec la
loi du 14 mars 2017 qui touche au détachement de travailleurs,
en ce qu’elle ouvre de nouvelles possibilités.
Ainsi, elle a pour objet de renforcer la collaboration
entre administrations et de leurs donner plus de
moyens d’agir.
Or, on a beau rédiger des lois, encore faut-il qu’elles
soient appliquées de manière efficace. C’est précisément
là que le bât blesse.
Nous sommes d’avis que les moyens, notamment ceux
de l’ITM, devraient être renforcés pour multiplier les
contrôles sur le terrain. Ceci exercerait un effet dissuasif
sur les entreprises pratiquant une concurrence déloyale.
En amont de la procédure des marchés publics, je suis
convaincu qu’un contrôle rigoureux des certificats à
remettre par les soumissionnaires, notamment ceux
attestant le paiement des impôts, de la TVA et des cotisations
sociales devrait avoir lieu. De ce fait, l’Artisanat
a proposé la création de cellules spécifiques dédiées à
cette tâche, de même qu’aux analyses de prix.
Comme je l’ai dit, nous ne demandons pas de traitement
de faveur pour les entreprises résidentes, mais
un « level playing field », bref que tout le monde se plie
aux mêmes règles.
Propos recueillis par Norry Dondelinger
Directeur du Département Affaires Economiques
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D'HANDWIERK 07|2017
CHRONIQUE JURIDIQUE
LES NOUVEAUTÉS DU DROIT
DES SOCIÉTÉS : LES OPPORTUNITÉS
ET LES RISQUES POUR
LE SECTEUR ARTISANAL
La loi du 10 août 1915 portant statut des sociétés commerciales (ci-après « loi sur les sociétés commerciales »
ou « LSC ») a été modernisée après un siècle pendant lequel elle n’avait connu que peu de changements
majeurs, mis à part l’introduction en 1933 de la société à responsabilité limitée (ou « SARL ») et les différents
amendements imposés par les transpositions des directives européennes d’harmonisation.
Focus sur la période transitoire
Les nouvelles règles de la loi de modernisation
(loi du 10 août 2016) s’appliquent avec un effet
immédiat pour les matières non couvertes par
les statuts, et pour matières pour lesquelles les
statuts font une référence à un article de la loi
de 1915.
De gauche à droite : M e De Vleeschauwer, M e Mariaux, M.Cabos et M e Gaillot.
Les changements du droit des sociétés opérés pendant
l’année 2016 ont fait l’objet de la conférence
organisée par la Chambre des Métiers le 2 octobre
2017 en présence d’experts en droit commercial et
en droit luxembourgeois des sociétés : M e Christian
Gaillot et M e Koen De Vleeschauwer. Un expert
de l’économie sociale et solidaire, Me Bertrand
Mariaux, a présenté la nouvelle société d’impact
sociétal ou « SIS ».
L’objet de ce présent dossier est d’énumérer les changements
qui intéressent le secteur artisanal et de noter
les opportunités qui peuvent être utilisées ainsi que
les nouvelles contraintes pour les sociétés.
« La réforme de la loi de 1915 impose à toute
société de lire attentivement ses statuts et de
passer devant son notaire pour les adapter afin
d’éviter d’avoir des mauvaises surprises dans
un avenir proche ! » (M e Christian Gaillot)
Seules les clauses statutaires qui seraient
contraires à la nouvelle loi perdurent pendant la
période transitoire de 24 mois. Mais à l’échéance
de la période transitoire, soit au 23 août 2018, les
clauses contraires seront réputées non écrites.
A noter : La procédure de modification de statuts
est simplifiée si la modification des statuts
s’impose « en raison du seul fait que ceux-ci
font référence à une disposition abrogée ou
dont la numérotation a été changée par l’effet
de la présente loi. » (article V.1) al.3. de la loi du
10.08.2016) : dans ce cas l’organe de gestion de
la société (par exemple le gérant d’une SARL)
est habilité à procéder aux modifications nécessaires,
sans devoir réunir une assemblée générale
extraordinaire.
Plusieurs nouveautés répondent à des besoins du
secteur financier et ne concernent pas directement
le secteur artisanal
Ces nouveautés visent les points suivants et elles ne
seront pas détaillées dans le cadre de ce dossier :
• La reconnaissance des conventions de vote (art.67
LSC pour les SA, art.195bis LSC pour les SARL).
14

CHRONIQUE JURIDIQUE
D'HANDWIERK 07|2017
• L’organisation d’un régime supplétif de répartition
des droits entre nu-propriétaire et usufruitiers de
parts sociales (art.1852bis, c.civ).
• L’assouplissement du régime des actions sans droit
de vote pour les SA (art.45 à 47 LSC).
• Les aménagements concernant le droit de vote, que
ce soit la suspension à titre de sanction du droit de
vote, ou les clauses de renoncement (art.67(8) et
art.195 al.2 et 3 LSC pour les SA et SARL).
• L’augmentation des droits des associés minoritaires
à partir de 10 % des actions, via une action minoritaire
qui ne profite pas aux SARL (art.63 bis LSC) ou
d’une expertise de gestion (art.154 LSC).
• La possibilité pour une SARL d’avoir un capital autorisé
(art.199 LSC).
• La suppression de la nécessité d’une décision unanime
pour le changement de nationalité (art.67-1(1)
al.1 er LSC pour les SA, et art. 199 LSC pour les SARL).
• La possibilité d’un financement par émission d’emprunt
obligataire (obligations non-convertibles ou
non assorties de droits de souscription) étendue à
toutes les sociétés, commerciales et civiles.
La loi sur les sociétés commerciales concerne les ¾
des artisans
A ce jour les ¾ des artisans fonctionnent via une
société commerciale, alors qu’en 1990 les artisans
étaient encore à 70 % des entreprises individuelles, ou
des sociétés de personnes (SNC).
Parmi les sociétés, la SARL est la structure la plus
répandue. Aujourd’hui près de 60 % des artisans fonctionnent
sous forme de SARL.
Entreprises SNC SA SARL SARL-U Total
Individuelles
1990 2479 79 145 943 0 3724
2016 1756 12 1069 3633 537 7034
Source : Statistiques de base de l’artisanat
Les thèmes abordés dans le cadre
de ce dossier
• Les changements concernant les sociétés à
responsabilité limitée (SARL)
• Les changements intéressants les sociétés
anonymes (SA)
• Les changements intéressants à la fois les
SARL et les SA
• La SARL Simplifiée (ou SARL-S)
• La tarification majorée en cas de dépôt tardif
des comptes annuels
• Les sociétés momentanées
• La société d’impact sociétal (ou SIS)
1. Les changements concernant les sociétés
à responsabilité limitée (SARL)
Les modifications concernant le capital social et les apports
Beaucoup de nouveautés ont été apportées concernant
le capital et les apports pour les SARL :
• le capital social minimum d’une SARL est abaissé à
12.000 euros (12.384,68 actuellement) ;
• le seuil de 40 associés maximum passe à 100 ;
• des assemblées générales ne doivent être tenues qu’à
partir de 60 associés (et non plus 25) ;
• les statuts peuvent autoriser tout associé à voter par
correspondance ;
• il est possible d’émettre des emprunts obligataires,
des parts bénéficiaires non représentatives du capital
social, ainsi que des parts sociales rachetables
(cependant l’émission publique de parts sociales ou
de parts bénéficiaires reste interdite) ;
• il est possible de prévoir l’attribution de parts sociales
en contrepartie d’apports en industrie.
« La réforme de 2016 impose à toute SARL de
modifier ses statuts pour préciser comment sera
déterminé le prix des parts sociales en cas de
sortie d’un associé.
Un changement des statuts est aussi nécessaire
pour que les majorités des différentes
assemblées soient conformes au nouveau
cadre légal. » (M e Koen De Vleeschauwer)
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D'HANDWIERK 07|2017
CHRONIQUE JURIDIQUE
Focus sur les parts en industrie
Les nouvelles règles de majorité
L’apport en industrie est celui qui a pour objet
d’apporter son « industrie » à la société, c‘est-àdire
un travail.
L’apport en industrie peut être une alternative à
un contrat de travail (par exemple pour formaliser
l’implication du conjoint dans une SARL
unipersonnelle), mais il est aussi possible de
cumuler un apport en industrie avec un contrat
de travail si les activités sont bien distinctes.
Les parts en industrie ont un régime particulier :
• elles sont incessibles et intransmissibles ;
• elles ouvrent droit au partage des bénéfices et
sont à charge de contribuer aux pertes ;
• elles ne sont pas comprises dans le capital
social.
La possibilité de prévoir des parts sociales
de valeur inégale (art.182, LSC)
Cession
de parts à
un tiers
Les décisions
nonmodificatives
des statuts
Modifications
des statuts
Avant la réforme Depuis la loi du 10.08.2016
Agrément des associés
représentant les ¾ du
capital social
Agrément des associés
représentant les ¾ des
parts sociales. 1
Les statuts peuvent
abaisser cette majorité
jusqu’à la moitié des parts
sociales (art.189, LSC).
Règles de majorité non-modifiées : les décisions sont adoptées
par le vote des associés représentant plus de la majorité du
capital social (50 % + 1), et si ce chiffre n’est pas atteint (et
sauf stipulation contraire des statuts) une seconde consultation
doit être prévue lors de laquelle les décisions sont prises à la
majorité des votes émis (1 part égale 1 voix) (art.194, LSC).
Double majorité : les décisions
sont adoptées par la majorité
des associés représentant
les ¾ du capital social.
Sous dispositions statutaires
contraires les décisions sont
adoptées par les associés
représentant les ¾ du capital
social (art.199, LSC).
Lorsque les parts sont émises pour des valeurs différentes,
les associés auront des pouvoirs différents selon
que la majorité est exprimée en % du capital social ou
en nombre de parts :
• lorsque la majorité est exprimée en % du capital
social, un détenteur d’un faible nombre de parts peut
disposer d’une large majorité dans le capital, puisque
la règle « 1 part égale 1 voix » disparaît ;
• lorsque la majorité est exprimée en nombre de
parts, un détenteur d’une faible partie du capital
peut en revanche conserver une forte majorité en
nombre de parts.
« La possibilité de prévoir des parts sociales
d’inégale valeur doit être bien réfléchie car
elle risque de rendre opaque les règles de
majorités applicables et de générer des conflits
entre associés.
Il faut aussi rappeler que la pratique de
faire un partage strictement égalitaire
entre deux associés du style 50/50 est une
mauvaise idée car elle risque de conduire au
blocage de la SARL dès le moindre désaccord
entre associés ! » (M e Christian Gaillot)
(1) Lorsque la majorité est exprimée en parts détenues (sans référence au capital social) les titulaires
de parts en industrie ou parts bénéficiaires participent aux votes.
Deux nouveaux organes facultatifs : le collège de gérance
et le délégué à la gestion journalière (art.191 bis, LSC)
Les gérants continuent d’être des mandataires nommés
par les associés, et ils ne sont révocables que pour une
cause légitime par décision de l’assemblée générale.
Depuis la réforme les statuts peuvent organiser un collège
de gérance qui devient un organe officiel de la
société. Le collège de gérance n’est pas destiné à remplacer
les clauses de signatures conjointes opposables aux
tiers si elles sont publiées mais il permet d’organiser la
prise des décisions en interne en cas de plusieurs gérants.
Les nouvelles dispositions rendent aussi possible que
la gestion journalière soit officiellement déléguée à un
gérant, un directeur ou un autre agent associé ou non.
Cette délégation peut être organisée par les statuts,
mais aussi par une décision ultérieure, de l’assemblée
générale, ou du/des gérant(s).
La loi précise que la clause de délégation est opposable
aux tiers si elle est publiée, mais que les restrictions
apportées aux pouvoirs du délégué ne sont pas opposables
aux tiers.
16

CHRONIQUE JURIDIQUE
D'HANDWIERK 07|2017
« Bien que le droit d’établissement ne
semble pas s’opposer à ce que la personne
titulaire de l’autorisation d’établissement
soit le délégué à la gestion journalière,
une telle nomination ne devrait pas
permettre au gérant de se dégager de ses
responsabilités. » (M e Koen De Vleeschauwer)
Une procédure pour que l’associé ne soit plus prisonnier
de ses parts sociales
Avant la réforme, la cession de parts sociales d’une
SARL à un tiers nécessitait l’agrément des associés
représentant au moins les ¾ du capital social. En cas
de mésentente entre associés, cette règle aboutissait
souvent à l’impossibilité pour un associé de sortir de
la société.
Afin de favoriser la sortie d’un associé, les nouvelles
dispositions modifient l’agrément des ¾ du capital
social en un agrément des ¾ des parts sociales, et
laissent la possibilité de réduire cette majorité dans les
statuts à 50 % des parts sociales.
Participent au vote de l’agrément l’associé cédant, les
détenteurs de parts bénéficiaires, et les détenteurs de
parts en industrie.
Si les associés refusent d’agréer la cession des parts à
un tiers, la loi organise désormais une procédure légale
afin de favoriser un achat des parts par un autre associé,
ou par la société.
Focus sur la nouvelle procédure
de cession de parts sociales
Dossier d’Handwierk - Droit des Sociétés 6
_______________________________________________________________________________________________
(1) Lorsqu’un détenteur de parts sociales ou de parts bénéficiaires
portant droit de vote désire céder tout ou partie de ses parts à
une personne qui ne détient pas de parts de la société, il doit
notifier le projet de cession à la société. Le projet de cession
doit mentionner l’identité du candidat repreneur et le nombre
de parts concernées par la cession, mais pas nécessairement
le prix de la cession.
(2) La loi ne prévoit aucun délai endéans lequel l’agrément doit
être donné. L’agrément des associés doit être donné conformément
à la majorité prévue aux statuts (au minimum à la moitié
des parts sociales), sinon à la majorité des ¾ des parts sociales.
(3) Dans le délai de trois mois à compter du refus de l’agrément,
une option d’achat peut être exercée soit par les associés (qui
peuvent acquérir ou faire acquérir les parts par un tiers), soit
par la société (qui peut décider du rachat des parts, par une
réduction de capital du montant de la valeur nominale des
parts de cet associé).
(4) Le gérant peut demander en justice une prolongation du délai
de 3 mois pour exercer l’option d’achat sans que cette prolongation
puisse excéder six mois.
(5) La valeur des parts de l’option n’est pas celle qui est offerte par
le tiers intéressé, mais les conditions et les modalités de rachat
doivent être fixées par les statuts. Il devrait être possible de ne
pas détailler les accords en matière de détermination du prix
directement dans les statuts et de faire référence à une convention
extra-statutaire (ou pacte d’associés). En cas de désaccord
des parties quant au prix, la loi prévoit une détermination
du prix en justice.
2. Les changements intéressants les sociétés
anonymes (SA)
La création de deux nouveaux organes de gestion
facultatifs : le comité de direction et le directeur général
Suivant l’article 60-1 de la loi de 1915, les statuts
d’une SA de type classique (c‘est-à-dire avec un
conseil d’administration) peuvent autoriser le conseil
d’administration à déléguer ses pouvoirs de gestion à
un comité de direction.
Refus d'agrément
des associés 2
L'associé notifie
son projet de
cession de ses
parts à la société 1
Agrément des
associés 2
La délégation ne peut pas porter sur la politique générale
de la société ou sur l’ensemble des actes réservés au
conseil d’administration en vertu d’autres dispositions
de la loi (comme l’arrêté des comptes, la convocation de
l’AG, ou le transfert de siège social dans une autre commune
ou dans une même commune).
Cession à un
associé ou à la
SARL au prix fixé
conformément
aux statuts 5
Option d'achat
exercée par un
associé ou par la
société 3
Possibilité pour le
cédant de
renoncer à la
cession
Option d'achat
non exercée dans
le délai prévu 4
Cession à un tiers
au prix négocié
entre le cedant et
le cessionnaire
(1) Lorsqu’un détenteur de parts sociales ou de parts bénéficiaires portant droit de vote désire céder tout ou partie
de ses parts à une personne qui ne détient pas de parts de la société, il doit notifier le projet de cession à la
société. Le projet de cession doit mentionner l’identité du candidat repreneur et le nombre de parts concernées
par la cession, mais pas nécessairement le prix de la cession.
Il appartient aux statuts de définir les conditions de
désignation des membres du comité de direction, leur
révocation, leur rémunération, et la durée de leur mission.
A défaut de dispositions statutaires, ces conditions
seront déterminées par le conseil d’administration.
Pour les SA qui ne désirent pas nommer un comité de
direction, mais qui souhaitent avoir un exécutif fort, il est
possible d’opter pour un directeur général, qui est l’équivalent
unipersonnel du comité de direction.
(2) La loi ne prévoit aucun délai endéans lequel l’agrément doit être donné. L’agrément des associés doit être donné
conformément à la majorité prévue aux statuts (au minimum à la moitié des parts sociales), sinon à la majorité
des ¾ des parts sociales.
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D'HANDWIERK 07|2017
CHRONIQUE JURIDIQUE
La reconnaissance de « comités consultatifs »
Pour les SA de type classique, mais aussi pour les SA
de type dualiste (c‘est-à-dire avec un directoire et un
conseil de surveillance) les organes de gestion ont la
possibilité de créer des comités dont ils doivent fixer la
composition et les attributions, pour, par exemple, définir
une stratégie ou un audit interne.
Des modifications concernant le capital social
Le capital social minimum d’une SA est abaissé à
30.000 euros, et la distribution gratuite d’actions au
personnel salarié est reconnue pour les SA
L’obligation de désigner un représentant
personne physique est étendue
L’obligation de désigner un représentant personne physique
a été étendue à quasiment toutes les personnes
morales dirigeantes (membre d’un comité de direction,
directeur général, membre du conseil de surveillance,
président et directeur d’une SAS) mais aussi lorsque le
liquidateur est une personne morale.
Introduction d’une action sociale minoritaire
à l’encontre de dirigeants fautifs (art.63bis, LSC)
Le législateur a décidé d’ouvrir aux actionnaires minoritaires
représentant au moins 10 % des droits de vote
la possibilité d’exercer pour le compte de la société une
action en justice contre les administrateurs, les membres
du directoire, et les membres du conseil de surveillance,
en raison de fautes commises dans l’accomplissement
de leur mandat.
La création d’une nouvelle de société :
la société par actions simplifiée (ou « SAS »)
Cette société est soumise aux mêmes règles que la SA à
l’exception des dispositions spécifiques qui sont prévues.
La SAS se distingue de la SA par sa grande liberté
contractuelle en matière de gouvernance d‘entreprise :
le seul organe obligatoire de la SAS étant son président
qui est le représentant de la société à l’égard des tiers.
3. Les modifications concernant à la fois
les SARL et les SA
La refonte de l’expertise de gestion (art.154, LSC)
L’expertise de gestion est étendue aux SARL, et à
toute forme de sociétés commerciales (alors qu’elle
était jusque-là réservée aux seules SA, SCA et sociétés
coopératives) et le seuil pour déclencher l’expertise
de gestion a été abaissé à 10 % du capital social ou des
droits de vote.
Focus sur l’expertise de gestion
L’expertise de gestion comprend une phase préalable
et une phase contentieuse :
1) une ou plusieurs questions sont posées par
écrit à l’organe de gestion, sur une (ou plusieurs)
opération(s) de gestion déterminée(s) ;
2) à défaut de réponse dans un délai d’un mois,
les minoritaires peuvent demander en justice
la désignation d’un ou plusieurs experts
chargés de présenter un rapport sur la ou les
opérations de gestions visées.
Les obligations en matière de conflits d’intérêt
sont étendues à l’ensemble des organes de gestion
Le conflit d’intérêt existe quand un dirigeant personne
physique a un intérêt patrimonial et personnel qui est
opposé à l’intérêt de la société. Le cas classique est lorsqu’une
société vend un immeuble à une personne physique
qui est aussi l’administrateur de la société.
La loi sur les sociétés commerciales imposait jusqu’à
présent des règles contraignantes en cas de conflit
d’intérêt aux seuls membres du conseil d’administration,
du directoire et du conseil de surveillance.
Le principe applicable est que la personne en situation
de conflit d’intérêt doit signaler le conflit d’intérêt, et la
décision doit être déférée à un autre organe.
Depuis la réforme de 2016, les règles contraignantes
en cas de conflits d’intérêt sont étendues à l’ensemble
des organes de direction : membres du conseil de direction,
directeur général, délégués à la gestion journalière
(pour les SA), président ou directeur de SAS, et
aux gérants de SARL.
L’encadrement des dissolutions simplifiées sans liquidation
Suivant le nouvel article 1865-bis du Code Civil, tout
associé « entre les mains duquel sont réunies toutes les
parts d’une société » a la possibilité de dissoudre cette
société à tout moment, ce qui entraine la transmission
universelle du patrimoine de la société à l’associé
unique.
Afin de protéger les tiers, le législateur a prévu que
la dissolution simplifiée devra à peine de nullité être
accompagnée d’attestations afin de confirmer que la
« société est en règle avec ses obligations relatives au
paiement des cotisations de sécurité sociale, des impôts
et taxes » (art. 141 (2), LSC)
18

CHRONIQUE JURIDIQUE
D'HANDWIERK 07|2017
De plus tout créancier à la possibilité à de demander
judiciairement la constitution de sûretés dans les
30 jours de la publication de la dissolution (art. 1865-
bis, c.civil).
La dissolution sans liquidation est donc une opération
très risquée pour l’associé unique concerné.
Le transfert de siège social a été facilité
Depuis la réforme, les statuts peuvent autoriser les
organes de gestion (conseil d’administration ou directoire
dans une SA, gérant d’une SARL) à transférer le
siège social d’une commune à une autre, ou à l’intérieur
d’une même commune et à modifier les statuts
en conséquence.
Pour transférer le siège social dans un autre pays, sauf
dispositions statutaires contraires des statuts, l’unanimité
n’est plus impérativement requise mais seulement
les majorités aggravées pour modifier les statuts : quorum
de la moitié du capital et des 2/3 des voix pour les
SA, vote des associés représentant le ¾ du capital social
pour les SARL.
4. La SARL Simplifiée (ou SARL-S)
Cette variante de la SARL a été introduite par une loi
du 23 juillet 2016.
du Registre du Commerce et des Sociétés font l’objet de
tarifications majorées en cas de dépôts tardifs.
Cette tarification majorée s’ajoute aux amendes administratives,
et au risque de dissolution judiciaire pouvant
être demandée sur base de l’article 203 de la loi de 1915.
6. Les associations momentanées sont désormais
dénommées « sociétés momentanées »
Il ne s’agit ici que d’un simple changement terminologique
puisque la société momentanée comme l’association,
ne possède pas de personnalité morale. Il n‘y a
donc pas de « statuts » ni d‘immatriculation au Registre
de Commerce à faire.
Il est cependant vivement conseillé de rédiger un
contrat de société momentanée afin d‘organiser le fonctionnement
de cette société entre les différents associés,
et aussi de formaliser la fin de la société par la signature
d‘un nouvel accord.
7. La société d’impact sociétal (ou SIS)
et l’économie sociale et solidaire
La loi du 12 décembre 2016 portant création des sociétés
d’impact sociétal définit l’économie sociale et solidaire
comme étant un mode d’entreprendre auquel adhèrent
La constitution de la SARL-S est à moindre coût
puisqu’il n’y a ni obligation de libérer un capital de
12.000 euros, ni de passer devant un notaire.
En contrepartie de ces facilités, et afin d’éviter une utilisation
abusive de cette structure, le législateur a prévu
les contraintes suivantes
• L’objet social de la SARL-S doit entrer dans le champ
d’application de la loi modifiée du 2 septembre 2011.
• Seules des personnes physiques peuvent être associées
d’une SARL.-S et une personne physique ne
peut être associée que dans une seule SARL.-S (sauf
si les parts lui sont transmises pour cause de mort).
• Seules des personnes physiques peuvent être gérants
d’une SARL.-S.
• L’obligation d’affecter annuellement à une réserve
1/20 e des bénéfices nets tant que le capital est inférieur
à 12.000 euros. Cette obligation s’ajoute à
l’obligation applicable à toute SARL d’affecter 1/20 e
des bénéfices nets affectés à la constitution d’une
réserve (jusqu’à ce que la réserve atteigne le 10 e du
capital social).
5. Une tarification majorée est prévue en cas
de dépôt tardif des comptes annuels
Depuis le 1 er janvier 2017, les dépôts des comptes annuels
et des comptes consolidés d’une personne morale auprès
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D'HANDWIERK 07|2017
CHRONIQUE JURIDIQUE
des sociétés qui remplissent cumulativement les quatre
conditions suivantes :
1) La poursuite d’une activité continue de production,
de distribution ou d’échange de biens ou de services.
2) L’objectif de soutenir des personnes en situation de
fragilité, ou de contribuer positivement à la société,
en prévoyant des indicateurs de performance sociale.
• contribuer à la préservation et au développement
du lien social, à la lutte contre les exclusions
et les inégalités sanitaires, sociales,
culturelles et économiques, à la parité hommesfemmes,
au maintien et au renforcement de la
cohésion territoriale, à la protection de l’environnement,
au développement d’activités
culturelles ou créatives, et au développement
d’activités de formation initiale ou continue.
3) L’existence d’une gestion autonome.
4) Le réinvestissement d’au moins la moitié des bénéfices
réalisés dans l’activité.
La société d’impact sociétal doit posséder au minimum
50 % de parts d’impact dans son capital social ; les
autres parts sont dénommées des parts de rendement.
« Les parts d’impact ne donnent droit à aucun
versement de dividende à leurs titulaires, et elles
ne sont pas convertibles en parts de rendement.
En revanche les parts de rendement permettent
à leur titulaire de se voir verser des dividendes,
mais seulement si les indicateurs de performance
sociale sont atteints.» (M e Bertrand Mariaux)
La SIS est une SA, une SARL ou une société
coopérative qui a reçu un agrément ministériel
L’agrément du Ministre ayant l’économie sociale et solidaire
dans ses attributions permet la reconnaissance en
tant que société d’impact sociétal au Luxembourg.
L’octroi de l’agrément ministériel est conditionné à deux
grandes conditions :
• d’une part la SIS doit avoir un objet qui répond aux
exigences de l’économie sociale et solidaire ;
• d’autre part, les statuts de la SIS doivent prévoir des
indicateurs de performance permettant d’apprécier
l’impact sociétal, et de vérifier la réalisation de l’objet
social.
Focus sur l’objet social
Suivant la loi, une SIS doit répondre à titre
principal à l’une au moins des deux conditions
suivantes :
• apporter à travers l’activité de la société un
soutien à des personnes en situation de fragilité
soit économiquement, soit socialement, soit
personnellement et particulièrement à leur état
de santé ou particulièrement à leur besoin d’accompagnement
social ou médicosocial ; ces personnes
peuvent être salariés, clients, membres,
adhérents ou bénéficiaires de l’entreprise ;
La mise en place d’un suivi des indicateurs de performance
La SIS doit élaborer annuellement un rapport d’impact
extra-financier à l’attention de l’assemblée des associés
détaillant la mise en œuvre des indicateurs de performance
prévus dans les statuts, et faire contrôler ses
comptes annuels par un réviseur d’entreprises agréé.
On notera que le ministre dispose d’un pouvoir de surveillance
active sur les SIS puisque le rapport du réviseur
d’entreprises agréé et le rapport d’impact extra-financier
doivent lui être remis dans les deux semaines qui suivent
la tenue de l’assemblée des actionnaires.
Une SIS composée uniquement de parts d’impact
bénéficie d’une fiscalité avantageuse
Une SIS dont le capital social est composé de 100 % de parts
d’impact bénéficie automatiquement des mêmes avantages
fiscaux qu’une association sans but lucratif (ou fondation)
reconnue d’utilité publique, à savoir une exemption de l’impôt
sur le revenu des collectivités, de l’impôt commercial
communal, et de l’impôt sur la fortune.
Liens utiles en droit des sociétés
• Le texte coordonnée de la loi modifiée du
10 août 1915 est disponible sur le site « LEGI-
LUX » sur le lien suivant : http://legilux.
public.lu (> Recueils > Sociétés et Associations
> II.Sociétés Commerciales).
• Le Cahier Juridique de la Chambre des
Métiers « Droit des sociétés et responsabilités
des dirigeants » sera prochainement mis
à jour sur la page suivante : http://cdm.lu
(> Mon entreprise > Droit des sociétés et responsabilités
des dirigeants).
Chambre des Métiers | Gilles CABOS | Conseiller juridique
T +352 42 67 67 - 252 |F +352 42 67 87 | E gilles.cabos@cdm.lu
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D'HANDWIERK 07|2017
CHRONIQUE JURIDIQUE
LE MÉDIATEUR DE LA
CONSOMMATION ET
L’OBLIGATION D’INFORMATION
DES PROFESSIONNELS
Suivant les articles L.411-1 et suivants du Code de la consommation, tout professionnel établi au Luxembourg
a une obligation d’information concernant le mode de règlement extrajudiciaire des litiges de
la consommation.
En dehors des hypothèses particulières dans lesquelles
le professionnel est engagé à recourir à un mode extrajudiciaire
de résolution de litige préalablement à tout
contrat en raison de conditions générales ou d’une
règlementation sectorielle, l’obligation d’information
n’est due que si, à la suite d’une réclamation d’un client
consommateur, aucune solution n’a pu être apportée.
Le présent article propose de détailler la portée de cette
obligation d’information.
Les exigences légales
L’obligation d’information est double :
• d’une part, le professionnel doit communiquer des
informations sur l’entité ou les entités de règlement
extrajudiciaire des litiges dont il relève, et ces informations
doivent comporter l’adresse du site Internet
de l’entité ;
• d’autre part, le professionnel doit préciser s’il aura
recours aux entités qualifiées de règlement extrajudiciaire
des litiges compétentes pour régler le litige.
La loi précise que le professionnel doit communiquer
lesdites informations sous format papier ou « support
durable. »
Suivant l’article L.010-1 point 3) du Code de la consommation,
un support durable est « tout instrument qui permet
au consommateur ou au professionnel de stocker des
informations qui lui sont adressées personnellement d’une
manière permettant de s’y reporter aisément à l’avenir pendant
un laps de temps adapté aux fins auxquelles les informations
sont destinées et qui permet la reproduction à l’identique
des informations stockées.»
S’il est possible de communiquer les informations
dans un courriel, il a été jugé que la communication
d’un hyperlien renvoyant à un site internet où sont
mentionnées les informations ne suffit pas à cette exigence
de support durable. 1
On notera que les contours de l’obligation d’information
du professionnel sont assez vagues et qu’aucune
sanction n’est spécifiquement prévue en cas de
non-information.
Le Médiateur de la consommation : le
point de contact au Luxembourg
Le Médiateur de la consommation est le point de contact
au Luxembourg pour réceptionner toute demande de
règlement extrajudiciaire dans le cas d’un conflit entre
un professionnel et un consommateur résultant d’un
contrat de vente ou de service.
La demande peut émaner :
• du consommateur habitant au Luxembourg ou dans
un autre pays de l’Union européenne, qui fait face à
un litige avec un professionnel établi au Luxembourg,
• mais aussi du professionnel établi au Luxembourg,
mais seulement pour des litiges avec un consommateur
habitant au Luxembourg.
Le service national du Médiateur de la
consommation est une des quatre entités
qualifiées pour résoudre les conflits à l’amiable
Selon la nature de la demande, le Médiateur de la
consommation transmet l’entité qualifiée qui est
compétente.
Quatre entités qualifiées de règlement extrajudiciaire
des litiges de la consommation sont répertoriées au
Luxembourg 2 :
• la Commission de surveillance du secteur financier
(CSSF) ;
1 CJUE, affaire N°49/11
du 5 juillet 2012,
Content Services Ltd c/
Bundesarbeitskammer
2 La liste des entités qualifiées
des différents Etats membres
est disponible sur le site
www.ec.europa.eu
22

CHRONIQUE JURIDIQUE
D'HANDWIERK 07|2017
3 Articles 1251-1 à 1251-
24 du nouveau code de
procédure civile. En raison
des nombreux avantages
que présente la médiation
civile et commerciale
(que ce soit en terme de
rapidité, de confidentialité,
de flexibilité) par rapport
à une procédure judiciaire
classique ou un arbitrage,
la Chambre des Métiers
a soutenu activement
la création du Centre
de Médiation Civile
et Commerciale
(ou : « CMCC »).
4 Concernant la médiation
du NCPC, ce sont
les parties qui tentent
volontairement et par ellesmêmes
de parvenir à un
accord sur la résolution
de leur litige, le médiateur
devant rester impartial.
• la Commission luxembourgeoise des litiges de
voyages (CLLV),
• l’Institut Luxembourgeois de régulation (ILR)
• le service national du Médiateur de la consommation
Le service national du Médiateur de la
consommation va traiter des demandes
s’il n’existe pas autre entité qualifiée
compétente pour régler le litige.
Ce service public, créé sous l’autorité du Ministre de
l’Economie, a donc vocation à couvrir l’ensemble des
litiges de consommation des différents métiers couverts
par le secteur artisanal.
La procédure devant le Médiateur
de la consommation
Le Code de la consommation prévoit que la durée
maximale de traitement du litige est de 90 jours (sauf
prolongation en cas de litige complexe) et que la participation
est volontaire.
La médiation en droit de la consommation résultant de
la loi du 17 février 2016 diffère cependant de la médiation
civile et commerciale qui a été intégrée dans le
Nouveau Code de Procédure Civile (NCPC) par la loi
du 24 février 2012. 3
Afin de faciliter la solution au litige, le Médiateur de
la consommation – contrairement à la médiation civile
et commerciale – peut en effet proposer lui-même
une solution si les parties ne trouvent pas d’accord à
l’amiable. 4
La médiation en droit de la consommation est de plus
gratuite tant pour le consommateur que pour l’entreprise
alors qu’en matière civile et commerciale, les frais
et honoraires de la médiation conventionnelle sont
à la charge des parties (à parts égales sauf si elles en
décident autrement).
Le respect de l’obligation d’information
par les entreprises du secteur artisanal
Pour le secteur artisanal. l’entité qualifiée de règlement
extrajudiciaire compétente est le service national de
Médiateur de la consommation.
L’obligation d’information peut être remplie en communiquant
les informations suivantes au client consommateur
en réponse à une réclamation et si aucune solution
n’est trouvée :
« A la suite de votre réclamation, nous vous
informons que vous avez la possibilité de saisir
le Médiateur de la Consommation dans
un délai d’un an à compter de la date de cette
réclamation, en complétant le formulaire disponible
sur le site du Médiateur de la consommation
(www.mediateurconsommation.lu).
(Option 1) Nous vous informons que notre
entreprise n’entend pas recourir à une entité
qualifiée de règlement extra judiciaire pour
régler ce litige.
(Option 2) Nous vous informons que notre
entreprise va porter ce litige devant le Service
national du Médiateur de la Consommation. »
Nota Bene : Cette information devra être communiquée
par courrier recommandé ou par un courriel envoyé
avec accusé de réception.
Pour contacter le Service national du
Médiateur de la consommation
Ce service se situe à l’ancien Hôtel de la Monnaie,
6, rue du Palais de Justice, 1841 Luxembourg.
Il est possible de contacter ce service :
• par téléphone au 46 13 11
• par courriel :
claude.fellens@mediateurconsommation.lu
D’autres informations utiles, et notamment le formulaire
de demande en ligne, sont disponibles sur le site :
www.mediateurconsommation.lu
Chambre des Métiers | Gilles CABOS | Conseiller juridique
T +352 42 67 67 - 252 | F +352 42 67 87 | E gilles.cabos@cdm.lu
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D'HANDWIERK 07|2017
CHRONIQUE JURIDIQUE
L’AVIS DU MOIS
DE LA CHAMBRE DES MÉTIERS
INTRODUCTION DU REVENU D’INCLUSION SOCIALE (REVIS)
La Chambre des Métiers a rendu le 3 juillet 2017 ensemble avec la Chambre de Commerce un avis commun
au sujet du projet de loi relatif au Revenu d’inclusion sociale (REVIS) portant notamment abrogation
du revenu minimum garanti (RMG).
Nécessité d’une réforme du RMG
Le projet de loi a pour objet de remplacer l’actuel
« revenu minimum garanti » (ci-après « RMG ») par le
« revenu d’inclusion sociale » (ci-après « REVIS ») afin,
selon l’exposé des motifs, de tenir compte des réalités
économiques et sociales nouvelles et de prendre en
considération les difficultés d’application et de mise en
œuvre du RMG, ce dernier ayant manifestement donné
lieu à des « trappes à l’inactivité » n’encourageant pas ou
peu les bénéficiaires concernés à augmenter leur intensité
de travail. Ce phénomène a pendant de nombreuses
années fait l’objet de critiques de la part de la Chambre
de Commerce et de la Chambre des Métiers.
Le montant du REVIS sera à la fois fonction de la composition
de la communauté domestique et du niveau
de revenu de celle-ci. Il se subdivisera en une « allocation
d’inclusion » (destinée à combler la différence
entre un montant maximum prédéfini dans le projet
de loi et la somme des ressources dont la communauté
domestique dispose) et une « allocation d’activation »
(destinée à soutenir une personne participant à une
mesure d’activation).
Approbation du mécanisme d’immunisation
Dans le nouveau dispositif REVIS, le mécanisme d’immunisation
actuel de 30 % du barème RMG appliqué
en cas de présence de revenus immunisables dans le
ménage est remplacé par une immunisation directe de
25 % de ces revenus, quel que soit leur niveau, ce que
les deux chambres professionnelles approuvent. Le but
du REVIS est d’offrir des mesures d’activation dans un
même ménage pour chaque adulte.
Nécessité d’une analyse approfondie
des seuils du REVIS
Les deux chambres professionnelles demandent comme
dans le passé dans le cadre du RMG que les autorités
réalisent une analyse approfondie des seuils du futur
REVIS et des modes d‘attribution des prestations liées
au REVIS, sachant qu’en effet la comparaison entre les
seuils du REVIS et ceux du salaire social minimum
(ci-après « SSM ») démontre le problème fondamental
des disparités et décalages entre divers instruments dits
de protection sociale : comment justifier qu’une personne
qui travaille gagne, sous certaines hypothèses,
moins qu’une personne qui ne travaille pas et qui bénéficie
actuellement du RMG ou à l’avenir du REVIS ?
Les deux chambres professionnelles se demandent singulièrement
si la réforme produira l’effet escompté,
à savoir l’élimination de la « trappe à l’inactivité » s’il
est prévu de fixer les montants mensuels du REVIS
pour une communauté domestique composée de
deux adultes, avec ou sans enfants, systématiquement
au-dessus du SSM. Elles relèvent par ailleurs, qu’actuellement
sur les plus de 20.000 personnes faisant partie
d’un ménage bénéficiant du RMG, seulement 11 % sont
soumis à l’obligation de participer à une activité d’insertion
professionnelle et 89 % en sont dispensés.
Importance d’un système cohérent de
mesures de stabilisation, d’activation
sociales et d’insertion professionnelles
Elles ne peuvent pour le surplus que souscrire à l’objectif
général du présent projet de loi visant à établir
un système cohérent de politiques de stabilisation et
d’activation sociales et de politiques d’insertion professionnelle
où l’ADEM sera à l’avenir le premier interlocuteur
du demandeur du REVIS en vue de l’établissement
de son profil.
En faisant abstraction des autres instruments sociaux
et en comparant uniquement les revenus disponibles
d’un ménage concerné, les deux chambres professionnelles
comprennent que le mécanisme d’immunisation
tel que proposé pourrait s’avérer adapté en vue
d’accentuer les incitations, pour les bénéficiaires du
futur REVIS, à l’augmentation de leur temps de travail.
Dispositif REVIS particulièrement généreux
pour les bénéficiaires sans activité
Toutefois, la Chambre de Commerce et la Chambre
des Métiers voient d’un œil critique que les montants
du REVIS se situent systématiquement à un niveau
24

CHRONIQUE JURIDIQUE
D'HANDWIERK 07|2017
supérieur à ceux du RMG actuel pour le cas où le/
les bénéficiaires ne touchent aucun revenu (ménages
monoparentaux avec un ou deux enfants ; ménages
à deux adultes avec un ou deux enfants ; etc.). Elles
déplorent dès lors le fait que le nouveau dispositif
REVIS reste particulièrement généreux pour les bénéficiaires
sans activité aucune. En outre, les montants
du dispositif REVIS augmentent plus rapidement en
cas de présence d’un ou de plusieurs enfants voire plusieurs
adultes dans le ménage que ceux du dispositif
RMG. D’autre part, si le montant du REVIS est quasiment
au même niveau que celui du RMG pour un
adulte seul ou pour deux adultes sans enfant, il est
surprenant de noter qu’une communauté avec trois
adultes (sans enfant) bénéficie d’un accroissement
substantiel de +12 % par rapport au dispositif RMG
actuel. En outre, augmenter le SSM afin d’accroître son
écart avec le REVIS ne peut être une solution, le SSM
étant déjà élevé et fortement perturbateur du marché
du travail luxembourgeois.
Nécessité d’une sélectivité sociale
accrue et cohérente
Toutefois, si un des objectifs du REVIS est plus que
louable, à savoir « lutter contre la pauvreté », les deux
chambres professionnelles estiment que ce dernier ne
constitue guère une réponse efficace à cet égard. D’une
part, un meilleur ciblage des transferts sociaux, via
davantage de sélectivité sociale, pourrait, par exemple,
mieux concourir à l’atteinte des objectifs en termes
de réduction du taux de pauvreté. De plus, les automatismes
réglementaires afférents, sans sélectivité
sociale, tendent à exacerber les écarts entre les hauts et
les bas salaires et contribuent à renforcer la problématique
de l’exposition à la pauvreté relative. D’autre part,
selon les deux chambres professionnelles, une hausse
du montant du REVIS peut engendrer des velléités de
renégociations salariales dans le chef des personnes
rétribuées au voisinage du SSM, possibles hausses qui,
à leur tour, alimentent de nouvelles spirales salariales
inflationnistes et dégradent encore davantage la compétitivité-coût
et prix du Luxembourg dans une perspective
internationale.
Au-delà des considérations générales sur la nécessité de
combattre la pauvreté, les deux chambres professionnelles
se demandent si le Gouvernement ne devrait pas
reconsidérer pour des raisons d’équité sociale certains
des montants prévus par le dispositif REVIS (« montant
forfaitaire de base par adulte » et « montant couvrant
les frais communs du ménage »), tout en faisant une
distinction plus claire entre les ménages monoparentaux
avec un ou plusieurs enfants et les ménages à plusieurs
adultes (avec ou sans enfants) voire composés
d’un seul adulte. Dès lors, la question de la cohérence
de la présente réforme avec les autres instruments de
politique sociale et familiale reste posée. Les deux
chambres estiment également que le montant total du
REVIS ainsi que des différents transferts sociaux dont
la personne bénéficie doivent être pris en compte afin
d’évaluer la situation économique de cette dernière.
Evaluation régulière de l’impact
du nouveau dispositif
La Chambre de Commerce et la Chambre des Métiers
approuvent les dispositions qui concernent les moyens
mis en œuvre en vue de réaliser une activation sociale
et professionnelle efficace sur le terrain, car seule une
mise en œuvre stricte pourra engendrer un changement
de mentalité auprès d’une frange de bénéficiaires
du futur REVIS. Elles demandent également que le
nouveau système fasse l’objet d’une évaluation après
trois années d’application.
Etant donné que les « économies » escomptées dans
l’évaluation de l’impact financier de la réforme
reposent sur une pure hypothèse de « responsabilisation
», voire de « changement de mentalité » des bénéficiaires
du dispositif futur, une approche prudente est
de mise dans ce contexte. Il se peut, par ailleurs que les
frais d’encadrement réels soient supérieurs à ceux estimés
par le projet de loi. En effet, le transfert des dossiers
du nouvel « Office national d’inclusion sociale »
(ci-après « ONIS ») vers l’ADEM se fera moins régulièrement
que prévu par l’évaluation ex ante, pour autant
que l’activation des bénéficiaires soit supérieure grâce
au nouveau dispositif.
Eviter tout automatisme en matière
d’adaptation du REVIS
En outre, les deux chambres professionnelles s’opposent
à toute adaptation des montants « en une ou plusieurs
étapes » sans que le projet de loi sous rubrique ne prévoie
une appréciation détaillée émanant d’une instance
de contrôle (par exemple par le biais d’un rapport circonstancié
de l’IGSS) et sans mise en relation préalable
avec toutes les autres mesures sociales existantes visant
à combattre l’exclusion sociale au Luxembourg. Les deux
chambres professionnelles s’opposent encore à la possibilité
de prévoir à l’avance une adaptation des montants
du REVIS par la voie d’un règlement grand-ducal, adaptation
cadrée pour le surplus par un plafond extrêmement
élevé de 25 % prévu par le projet de loi sous avis, ce
qui est dénué de toute logique et ce qui risque d’ouvrir
la voie à des décisions politiques allant à contresens des
objectifs poursuivis par la présente réforme.
Analyser l’éligibilité du REVIS
pour les indépendants
Sachant que, dans certains cas, l’indépendant voire le
patron d’une entreprise individuelle peut se retrouver
dans une situation critique en termes de revenu,
notamment lors de la phase de lancement de son activité,
impactant fortement la situation financière du
ménage (monoparental dans certains cas), les deux
chambres professionnelles font appel aux auteurs du
25

D'HANDWIERK 07|2017
SOCIAL
projet de loi d’analyser la possibilité de prévoir l’éligibilité
au dispositif REVIS des personnes exerçant une
activité au titre d’indépendant.
Procédure de dispense : Abroger le recours à
un avis de la part des services de santé au travail
Les deux chambres professionnelles s’opposent au fait
qu’il y ait recours à un avis quelconque des services de
santé au travail dans le cadre de la procédure de dispense
prévue. Cette mission ne tombant pas dans les
compétences du médecin du travail, elles demandent
aux auteurs de remplacer le recours à un avis des services
de santé au travail par un avis de la part du médecin
de l’ADEM.
Prévoir la représentation des employeurs au sein
du futur observatoire des politiques sociales
Finalement, les deux chambres professionnelles se
posent la question de l’utilité de la création d’un observatoire
des politiques sociales, ce d’autant plus qu’il
existe des organismes ayant une mission d’étude et
d’analyse, tel le LISER (Luxembourg Institute for
Socio-Economic Research), qui devraient pour le moins
être étroitement associés. Sachant que les « politiques
sociales » dépassent largement le cadre de la seule politique
de lutte contre la pauvreté, mais comprend également
l’intégration, la sécurité sociale, le travail, voire
le logement, on peut se demander pourquoi l’ensemble
de ces politiques sont « observées » sous la seule autorité
du ministre compétant pour la lutte contre la pauvreté
et l’exclusion sociale et non celui ayant l’emploi dans
ses attributions.
Etant donné que l’actuel conseil supérieur à l’action
sociale, qui exerce une mission consultative auprès
de l’actuel comité interministériel à l’action sociale et
qui se compose, entre autres, de trois représentants
d’employeurs et de quatre représentants des syndicats
les plus représentatifs, est supprimé, les deux
chambres professionnelles demandent à ce que les
employeurs soient représentés également au sein du
nouvel observatoire prévu par le projet de loi.
Le dossier entier peut être consulté sous :
www.cdm.lu > Avis
ou
www.chd.lu > Projet de loi n°7113
Chambre des Métiers | Marc GROSS
Coordinateur des Affaires publiques et analyse
Directeur Affaires sociales et européennes
T +352 42 67 67 - 231 | E marc.gross@cdm.lu
INTERVIEW AVEC LE SERVICE DE
SANTÉ AU TRAVAIL MULTISECTORIEL
SUR LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX
D’Handwierk : Quand on parle de risques psychosociaux,
de quoi parle-t-on ?
STM : S’il est aujourd’hui beaucoup question des
risques psychosociaux, il semble difficile néanmoins
d’avancer une définition qui fasse l’unanimité. Le
Ministère du Travail Français les considère comme
« des risques professionnels d’origine et de nature
variées », qui influencent tout autant la santé physique
que mentale des salariés, touchant par ailleurs le
fonctionnement-même de l’entreprise. Absentéisme et
conflits peuvent s’en révéler les symptômes.
La promotion du bien-être au travail passe par la prévention
des RPS (risques psychosociaux). Au-delà
d’une terminologie peu claire, ils sont le résultat de
l’exposition à plusieurs facteurs comme l’organisation
du travail et l’ambiguïté des rôles, par exemple.
Au niveau individuel, stress, harcèlement, sentiment
de mal-être ou encore violences au travail en sont des
26

SOCIAL
manifestations. Ils sont également à l’origine de pathologies
variées comme, entre autres, les TMS (troubles
musculo-squelettiques), la dépression et les états de
stress-post traumatique.
L’INSERM (Institut national de la Santé et de la
Recherche Médicale – France) y voit « la combinaison
d’un grand nombre de variables, à l‘intersection des
dimensions individuelles, collectives et organisationnelles
de l‘activité professionnelle ». Dès lors, on comprend
mieux pourquoi il est si difficile d’y faire face.
D’Handwierk : Quelles sont les obligations de l’employeur
par rapport à la prévention des risques
psychosociaux ?
STM : Les obligations de l’employeur ne se résument
pas à la protection de la santé physique des salariés.
Elles relèvent également de l’aspect psychologique. Ce
point est souvent omis.
Les situations dégradées amènent fréquemment les
entreprises à s’en préoccuper. Quelques soient les définitions,
les causes ou les manifestations, la prévention
s’impose. Elle peut se faire à trois niveaux :
La prévention dite primaire : il s’agit d’un ensemble
d’actions dont l’objectif est de modifier, mieux d’éliminer
les facteurs de risque.
de g. à dr. : Joëlle HEIM, Elena PODDIGHE, Aurélie DUVEAU et Carolin GORGES.
La prévention secondaire : qui consiste à éliminer les
conséquences des RPS au niveau des individus manifestant
des symptômes, en apportant des moyens.
La prévention tertiaire : son objectif est d’intervenir
auprès de situations de travail dégradées ou de situations
de souffrances caractérisées.
D’Handwierk : Comment le STM soutient-il ses entreprises
dans la lutte contre les RPS ?
STM : Chaque entreprise est unique. Le STM (Service
de Santé au Travail Multisectoriel) propose des
accompagnements adaptés à chacune en fonction des
besoins spécifiques. Nous pouvons accompagner les
entreprises dans leurs différentes démarches pour lutter
contre les RPS au travers de consultations individuelles,
de la mise en place d’une démarche de prévention
des risques psychosociaux ou encore d’ateliers de
formation sur diverses thématiques.
Pour tout renseignement, n’hésitez pas à consulter notre site
internet : www.stm.lu
LA GESTION DES ÂGES
EN ENTREPRISE, UNE
NÉCESSITÉ ET UN ATOUT
Pour la deuxième année consécutive, la campagne « Lieux de travail sains » de l’Agence européenne pour
la sécurité et la santé au travail (EU-OSHA) vise à promouvoir une vie active durable.
En 2030, près d’un tiers des travailleurs européens
sera âgé de plus de 55 ans. La main-d’œuvre européenne
vieillit, et dans la plupart des pays l’âge officiel
de la retraite est en hausse. Toutefois, de nombreux
travailleurs quittent le marché du travail avant cet âge
légal, notamment en raison d’une santé fragile, de discriminations
liées à l’âge, de perte de qualifications professionnelles
ou de responsabilités familiales. De nouvelles
27

D'HANDWIERK 07|2017
SOCIAL
approches pour la gestion des ressources humaines, de
la sécurité au travail et de la gestion de la santé s’avèrent
dès lors nécessaires.
Le Luxembourg dans le paysage européen
Même si la population du pays est relativement jeune en
comparaison des autres pays européens, il n’en reste pas
moins vrai que la situation peut se révéler préoccupante
à brève échéance. Ainsi, en 2015, seuls 38,4 % des salariés
âgés de 55 à 64 ans étaient encore actifs sur le marché
du travail, alors que l’Union européenne affichait
une moyenne de 53,3 %, selon les chiffres d’Eurostat. Si
l’on creuse un peu plus en détail ces chiffres, il apparaît
qu’en 2014 25,1 % des personnes âgées de 50 à 69 ans
avaient arrêté de travailler pour des questions de santé
ou d’incapacité et 23,6 % des salariés déclaraient souffrir
d’une maladie ou d’un problème de santé de longue
durée. À titre de comparaison, le taux d’emploi des personnes
âgées de 55 à 64 ans au Luxembourg était en 2014
de 42,5 %, alors qu’il était de 65,6 % en Allemagne, de
47 % en France et de 42,7 % en Belgique. Ce taux dépassait
les 70 % dans certains pays, tels la Norvège, la Suède
ou la Suisse.
La gestion de l’âge en entreprise,
une nécessité et un atout
Au moment d’envisager les solutions, il faut veiller à
ne pas se concentrer uniquement sur l’âge, mais sur
le vieillissement des salariés. Il convient d’envisager
leur santé et leur sécurité tout au long de leur carrière
professionnelle, dès leur entrée sur le marché du travail.
Comme le disait déjà en 2016 Marianne Thyssen,
Commissaire européenne à l’Emploi et aux Affaires
sociales, « pour réellement pouvoir partir à la retraite
plus tard, il faut bien vieillir, il faut rendre le travail
durable, soutenable. »
La gestion de l’âge commence dès le recrutement. Ses
différents éléments clés sont le transfert de connaissances,
la formation et l’apprentissage tout au long de
la vie ; l’évolution de carrière ; les pratiques flexibles
concernant le temps de travail ; la promotion de la santé
au travail ; la gestion de la santé et de la sécurité au travail
; la rotation des postes et le reclassement et enfin la
sortie de l’emploi et le passage à la retraite.
Les avantages de la gestion des âges en entreprise sont
indéniables pour les employeurs. Elle leur garantit une
offre de main-d’œuvre et leur permet d’anticiper les
pénuries de compétences et de talents, d’éviter de coûteuses
pertes de main-d’œuvre qualifiée et expérimentée
et de diminuer ainsi la rotation du personnel et réduire
les coûts de recrutement. Elle offre encore la possibilité de
bien gérer la relève lors du départ à la retraite, d’atteindre
une meilleure performance au sein des différents groupes
d’âge et d’exploiter pleinement les forces et compétences
de chacun, en profitant notamment de l’expertise et de
l’expérience des salariés plus âgés.
Les salariés y trouveront aussi leurs profits. La prise en
considération de leur situation et de leurs besoins spécifiques
générera une plus grande motivation et une plus
grande satisfaction au travail ainsi qu’une capacité de
travail et une employabilité durables tout au long de leur
carrière professionnelle. La gestion des âges peut également
leur permettre d’atteindre un meilleur équilibre
entre leur vie professionnelle et leur vie privée.
Travail durable et soutenable ?
Les jeunes salariés d’aujourd’hui seront les salariés
vieillissants de demain. La prévention en matière de
santé et de sécurité au travail est donc cruciale pour
l’avenir, car pour pouvoir travailler plus longtemps et
partir plus tard à la retraite, il faut bien vieillir. Le travail
se doit donc d’être durable, soutenable. La santé
des salariés vieillissants est effectivement affectée par
les conditions de travail des premières années de la carrière
professionnelle. Ces conditions de travail doivent
s’adapter à l’âge ainsi que l’évaluation des risques afin
que les salariés restent en bonne santé et aptes au travail.
L’adaptation du poste de travail en fonction de l’âge
28

SOCIAL
D'HANDWIERK 07|2017
et des capacités ainsi que la formation continue permettent
de maintenir le personnel vieillissant en activité
et ont indéniablement un effet positif sur la productivité.
Encore une fois, les différents acteurs du monde
du travail y trouvent leur compte.
La capacité de travail, un concept composite
La capacité de travail, ou work ability en anglais, est
l’équilibre entre les ressources individuelles des salariés
et les exigences liées au travail auxquelles ils doivent
faire face. Parmi les caractéristiques propres au salarié,
nous pouvons citer la santé et les capacités fonctionnelles
(physiques, mentales, sociales), la formation
et les compétences, les valeurs et les attitudes ainsi que
la motivation. Les aspects liés au travail reprennent les
charges (physiques et mentales) liées à la fonction, la
communauté professionnelle et le leadership et, enfin,
l’environnement de travail.
Plusieurs études ont démontré qu’un travail exigeant
physiquement ou mentalement est négativement associé
à la capacité de travailler jusqu’à 65 ans. Or au Luxembourg,
31 % des salariés estiment qu’ils ne pourront plus
accomplir le même travail à 60 ans, contre une moyenne
européenne de 27 %, selon la Sixième enquête européenne
sur les conditions de travail 2015 de Eurofound
(Fondation européenne pour l’amélioration des conditions
de vie et de travail). Une bonne santé, des incitations
financières pour rester dans l’emploi, les attitudes
positives envers les salariés plus âgés de la part
des cadres dirigeants, une importance plus grande du
travail dans la vie ont un effet positif sur la volonté de
continuer à travailler jusqu’à l’âge de 65 ans.
Il ressort de l’étude « Conditions de travail et Qualité de
vie au travail » réalisée par le Luxembourg Institute of
Socio-Economic Research (LISER) pour le compte du
Ministère de la Sécurité sociale que différents facteurs
influencent le choix des salariés de se maintenir en activité.
Entrent en considération les facteurs socioéconomiques,
les facteurs sociodémographiques et les conditions
de travail. Parmi les éléments passés en revue par
le LISER figurent les conditions de travail pénibles, les
horaires atypiques, les exigences en informatique, la
demande psychologique, la latitude décisionnelle et le
soutien social. Enfin, le lien entre ces conditions de travail
et le sentiment de satisfaction au travail a été envisagé.
L’évaluation des risques, l’âge en considération
Les capacités des individus changent tout au long de la
vie, et même si ces fluctuations ne sont pas uniquement
liées à l’âge, celui-ci est à prendre en considération dans
l’évaluation des risques. Les salariés vieillissants sont en
effet particulièrement soumis aux risques physiques dans
le cas de mouvements répétitifs, de travaux de manutention,
de postures inconfortables ou de postures statiques.
Ils sont plus sensibles aux environnements de travail
chauds, froids ou bruyants et aux vibrations. Le travail
posté et le travail en hauteur présentent également des
risques accrus pour cette catégorie de salariés. Les risques
psychosociaux, tels les compétences obsolètes, le manque
de formation et d’évolution de carrière, la discrimination
fondée sur l’âge, le déséquilibre entre la vie professionnelle
et la vie privée, entrent aussi dans le bilan global.
Il ne faut néanmoins pas perdre de vue que les salariés
plus âgés ne constituent pas un groupe homogène, et que
l’âge n’est pas un facteur suffisant pour fonder des suppositions.
Tous n’ont pas les mêmes besoins ni les mêmes
souhaits en ce qui concerne leur travail.
Une politique intégrée, la clé du succès
Seule une politique intégrée, transversale et pluridisciplinaire
permettra de traiter cette thématique de façon
appropriée. Elle se devra d’envisager la vie professionnelle
sur le long terme et passera nécessairement par
le dialogue social, l’implication des nombreuses parties
intéressées étant la clé de la réussite.
Cette politique intégrée s’intéressera :
• aux aspects sociaux avec la réforme des retraites, qui
vise à élever l’âge de la retraite et de limiter l’accès à
la pré-retraite et aux pensions d’invalidité,
• aux politiques liées à l’emploi pour promouvoir
l’emploi des salariés âgés et leur employabilité en
les soutenant de façon ciblée,
• à la sécurité et à la santé au travail ainsi qu’aux conditions
de travail, tenant compte du travail soutenable,
des arrangements du temps de travail, de l’équilibre
vie professionnelle-vie privée, du reclassement professionnel
et de la reprise du travail,
• à la santé publique, avec la promotion de la santé sur
le lieu de travail, la réadaptation médicale orientée
vers la vie professionnelle, le vieillissement actif et
en bonne santé,
• à la formation, avec la formation continue et la formation
professionnelle,
• à l’égalité de traitement, interdisant la discrimination
fondée sur l’âge ou l’incapacité.
À l’heure de mettre en œuvre des solutions, les différentes
parties concernées devraient être consultées,
employeurs comme salariés. À l’échelle européenne, les
nombreux exemples de réussite et de bonnes pratiques
dans ce domaine démontrent que l’implication de chacun
et la solution concertée sont la clé pour une implémentation
harmonieuse.
Fédération des Artisans
François Engels | Conseiller
T +352 42 45 11 - 30 | E f.engels@fda.lu | I www.fda.lu
29

D'HANDWIERK 07|2017
INNOVATION
DÉCOUVREZ LES FINALISTES DU PRIX
DE L’INNOVATION DANS L’ARTISANAT
2017 « THE HANDS OF INNOVATION »
Il n’en reste plus que 12 ! Après avoir parcouru un nombre record de dossiers pour la 5 e édition du Prix de
l’Innovation dans l’Artisanat, le jury du concours a en effet tenu à saluer les idées novatrices de 12 entreprises.
Focus sur les finalistes avant de découvrir le vainqueur du Grand Prix le 23 novembre.
3. Catégorie Stratégie d’internationalisation/
Export
* Lux Parage s.à r.l. – Unité mobile de parage
pour bovins
* Ateliers mécaniques Dostert s.à r.l. – Passerelles
pour entretien de bus hybrides
4. Catégorie Gestion, Organisation
ou Management
* Emil Anthony Schornsteintechnik s.à r.l.
– Optimisation de la prise de rendez-vous et
du suivi client
* Ferber Group S.A. – Hairacademy
Petit rappel : en avril dernier, les entreprises étaient
appelées à déposer leur candidature dans 5 catégories
différentes − Produits/Services/Design, Stratégie
d’internationalisation/Export, Système ou Processus de
production, Gestion, Organisation ou Management,
Marketing et Communication − une façon de mettre en
lumière toutes les facettes que l’innovation peut revêtir
dans l’Artisanat.
Les 9 membres du jury – Tom Wirion et Martine Bertrand
pour la Chambre des Métiers, Jean-Paul Schuler et
Arnaud Duban pour Luxinnovation GIE, Marc Schronen
pour la Banque Raiffeisen, Jérôme Wiwinius pour Lalux/
DKV, Erny Huberty pour Enovos Luxembourg S.A., Nico
Nothumb pour la Fiduciaire des PME, Patrick Dahm
pour la Mutualité des PME – ont épluché 68 candidatures
avant de finalement retenir les entreprises suivantes.
1. Catégorie Produits/Services/Design
* Steffen Traiteur – Collection Roots
* Hein s.à r.l. – Hein Woodstone
* Lang’s Lights – Fixation Isofest
* Ateliers Noé s.à r.l. – Unité mobile de traite
5. Catégorie Marketing et Communication
* Naturhome S.A. – Configurateur
en ligne d’habitations
* Webtaxi – Rebranding de la marque
Les gagnants annoncés en novembre
Une entreprise sera récompensée dans chaque catégorie
lors de la cérémonie officielle de remise des prix le
23 novembre prochain à Luxembourg, qui se tiendra
en présence de Madame la Secrétaire d’Etat à l’Economie
Francine Closener. Il y aura donc 5 lauréats mais
seulement un d’entre eux repartira avec le Grand Prix
« The Hands of Innovation », doté d’un trophée et d’un
chèque de 6.000 €.
En attendant les résultats, retrouvez les portraits des
entreprises finalistes et des lauréats des précédentes
éditions sur le site du concours http://innovation.cdm.lu.
La Chambre des Métiers remercie ses partenaires.
2. Catégorie Système ou Processus de production
* Annen plus S.A. – Assemblage de larges
structures sans clou ni vis
* Spanier & Wiedemann s.à r.l. – Prise de mesures
par multicoptère
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D'HANDWIERK 07|2017
INFO
22 NOVEMBRE 2017 : JOURNÉE
EXPORT GRANDE RÉGION
Les petites et moyennes entreprises voient une activité transfrontalière de plus en plus comme une opportunité
pour se développer.
Vous vous demandez à quoi il faut faire attention en
allant prester à l’étranger ? Quelles sont les démarches
nécessaires ? Comment appliquer la TVA dans la
Grande Région ? Quelles sont les assurances à souscrire
? A quelles subventions a-t-on éventuellement
droit ? Pour répondre à toutes ces questions et à bien
d’autres encore, la Chambre des Métiers vous invite le
22 novembre 2017 à la première édition de la Journée
Export Grande Région.
Retrouvez de plus amples informations
sur www.cdm.lu.
La journée complète sera dédiée au thème des prestations
de services dans la Grande Région. Elle sera ponctuée
de workshops, eux-mêmes soutenus par des stands
d’informations. Venez nombreux vous informer sur des
sujets tels que :
• L’application de la TVA,
• Les assurances obligatoires,
• Les marchés publics,
• La prévention de l’impayé,
• Les services proposés par la Chambre des Métiers,
• Et bien d’autres sujets encore…
Enterprise Europe Network | Chambre des Métiers
Clémence HIGEL | Attachée économique et technique
Affaires européennes et Grande Région
T +352 42 67 67 - 366 | E clemence.higel@cdm.lu
32

INFO
D'HANDWIERK 07|2017
KONFERENZ „POTENTIALE DER
DIGITALISIERUNG IM HANDWERK
DER GROSSREGION“ IN DER
CHAMBRE DES MÉTIERS
Digitalisierung ist allgegenwärtig und auch das Handwerk wird zunehmend digitaler. In den Betrieben
fordern die neuen Entwicklungen eine Anpassung von Arbeitsprozessen und Ausbildungsinhalten. Die Entwicklung
neuer Kompetenzen steht im Mittelpunkt.
Die Konferenz vom 28. September, an der mehr als
200 Interessierte teilnahmen, hatte als Ziel Handwerksunternehmern
und Entscheidungsträgern die
Chancen und besonderen Herausforderungen aufzuzeigen,
die die Digitalisierung für das traditionelle
Handwerk mit sich bringt: Einsatz neuer digitaler Produktions-
und Automatisierungstechnologien; Digitalisierung
von Unternehmensprozessen; neue digitale
Geschäftsmodelle; Digitalisierung der Informationsund
Kommunikationstechnologien durch eine intelligente
Vernetzung von Prozessen und der Kommunikation
des Betriebes und vieles mehr.
Experten der Digitalisierung im Handwerk und Betriebschefs
aus Luxemburg, Rheinland-Pfalz, dem Saarland,
der Wallonie und der Région Grand Est präsentierten
ihre Erfahrungen, Strategien, Empfehlungen und konkrete
Umsetzungsprojekte. Hierbei lag der Fokus auf
der „praxisnahen Bedarfsanalyse Digitalisierung“ im
Betrieb und der Digitalisierung der Prozesse „aus der
Sicht des Kunden“.
Die Digitalisierung ändert die Kompetenzanforderungen
an die Betriebe in Zukunft stark. Die Anforderungen
an Fachkräfte im Handwerk wird sich
wandeln. Somit hat die Digitalisierung auch direkte
Auswirkungen auf Ausbildungsberufe, Berufsbilder
und Lernformen.
Ehrengast Ministerin Corinne Cahen, Vorsitzende des Gipfels der Großregion,
im Kreise der Vertreter des Handwerks: Paul Nathan, Vize-Präsident
der Chambre des Métiers, Tom Oberweis, Präsident der Chambre des
Métiers, Rudi Müller, Präsident des IRH
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D'HANDWIERK 07|2017
INFO
Erfolgreiche Beispiele über kompetenzorientiertes Lernen
durch den Einsatz digitaler Medien sowie über die
digitale Transformation in der beruflichen Aus- und
Weiterbildung wurden präsentiert.
Ein Diskussionspanel über die „zukünftige Entwicklung
digitaler Kompetenzen im Handwerk“ rundete
das Event ab.
Die Veranstaltung wurde organisiert von der Chambre des
Métiers, dem Interregionalen Rat der Handwerkskammern
der Großregion (IRH), dem Kompetenzzentrum
Digitales Handwerk Koblenz, Luxinnovation in Zusammenarbeit
mit dem Luxemburger Vorsitz des Gipfels der
Großregion, dem Wirtschafts- und Sozialausschuss der
Großregion (WSAGR) sowie Digital Lëtzebuerg.
„Cellule digitalisation“ der Chambre
des Métiers im Aufbau
Der Präsident der Chambre des Métiers, Tom Oberweis,
wies in seinem Grußwort darauf hin, daß das traditionelle
Handwerk in Zukunft einen hohen Bedarf an
Orientierungshilfe und Beratung haben wird. Deshalb
bietet die Chambre des Métiers, mit Unterstützung
des Wirtschaftsministeriums im Rahmen des „Pakt
Pro Artisanat“, ihren Betrieben ab Anfang 2018 eine
Beratung über die „Cellule digitalisation“. Der Generationswechsel,
speziell bei einer Betriebsgündung
und -übernahme, kann zu einem Modernisierungsschub
führen. Deshalb werden auch im Rahmen der
derzeitigen Reform der Meisterprüfung systematisch
Digitalisierungsaspekte integriert. Auf diesen Aspekt
wurde beim ersten reformierten „Brevet de Maîtise“
im Lebensmittelhandwerk ganz speziell geachtet. „Es
geht darum unser Handeln und unsere Denkweise neu
zu erfinden“, so Tom Oberweis.
Der digitale Wandel stellt eine Chance für
das Handwerk der Großregion dar
Digitalisierung auf Arbeitsmarkt und Ausbildung ein
wesentlicher Aspekt des digitalen Wandels darstellt,
dem ein besonderes Augenmerk gelten sollte. „Es ist
ein besonderes Anliegen der Großregion, über den
Austausch von Best-Practice einen gemeinsamen operationellen
Rahmen zu definieren, damit in den nächsten
Jahren wesentliche Fortschritte bei den Betrieben
und Bürgern in Punkto Digitalisierung erfolgen kann“,
so Frau Cahen. Sie begrüßte ausdrücklich das rege
Interesse an der Veranstaltung, insbesondere seitens
der jungen Leute. Unter den Teilnehmern waren drei
BTS-Klassen des Lycée des Arts et Métiers.
Breite Palette an Best-Practice
Hochkarätige ReferentInnen berichteten über Ihre
Erfahrungen aus der Praxis (siehe Photoreportage): Pit
Mersch & Jérôme Mersch – Fenster Mersch – Brachtenbach;
Christophe Fruytier – App & Web - Marche-en-Famenne;
Fabrice Lucas – Novemia – Nancy;
Moreno Viola – CRTI-B GIE; Philippe Jacglin - Pôle de
compétitivité Fibres-Energivie – Strasbourg; Jean-Marie
Hoffmann & Tim Boumans – Pâtisserie Hoffmann
– Luxembourg; Julia Kasper - holzgespür – Rheine –
Deutschland; Michael Härtel – Bundesinstitut für
Berufsbildung (BIBB) – Bonn; Stefan Gerhard – HwK
des Saarlandes – Saarbrücken.
Diskussionspanel „Zukünftige Entwicklung digitaler Kompetenzen im Handwerk“:
Pascal Balancier – Agence du Numérique (AdN) – Liège, Guy Keckhut
-Conservatoire national des arts et métiers – Nancy; Rudi Müller – Präsident
– IRH, Nicolas Schmit - Ministre du Travail Luxembourg; Jean-Claude
Reding – Président - Conseil Economique et Social de la Grande Région
(CESGR)
„Der Digitalisierungsprozess muss vom Handwerk aus
selbst gesteuert werden“ so Rudi Müller, Präsident des
Interregionalen Rates der Handwerkskammern der
Großregion (IRH). „Demnach dürfen wir den digitalen
Wandel nicht passiv über uns ergehen lassen“.
Ganz entscheidend ist, daß Lehrlinge und Mitarbeiter
auf dem neuesten Stand qualifiziert werden. „Auch
die Rahmenbedingungen müssen stimmen“, sagte
Rudi Müller und verwies auf die im Juni veröffentlichte
Stellungnahme des IRH, welche einen Katalog an Vorschlägen
für die Entscheidungsträger der Großregion
enthält (siehe unten).
Digitalisierung als Kernthema des derzeitigen
luxemburgischen Vorsitzes der Großregion
Als Ehrengast hob Corinne Cahen, Ministerin für
die Großregion, hervor, daß die Auswirkungen der
34

INFO
D'HANDWIERK 07|2017
Reges Interesse seitens der Betriebe und Experten
Tom Oberweis – Président – Chambre des Métiers du Luxembourg
Rudi Müller – Präsident - Interregionaler Rat der Handwerkskammern der
Großregion (IRH)
Corinne Cahen – Ministre à la Grande Région
Christophe Langenbrink – Journalist – Moderation
Walter Pirk – Heinz-Piest-Institut für Handwerkstechnik – Hannover – Keynote
„Der Weg zur Digitalisierungsstrategie im Handwerksbetrieb“
Pit Mersch & Jérôme Mersch – Fenster Mersch – Brachtenbach
Stefan Kaufmann – TU München – München - Challenge „BIM“
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D'HANDWIERK 07|2017
INFO
Moreno Viola – CRTI-B GIE – Luxembourg
Jean-Marie Hoffmann & Tim Boumans – Pâtisserie Hoffmann – Luxembourg
Christoph Krause – Kompetenzzentrum Digitales Handwerk – Koblenz –
Keynote „Die Prozesse vom Kunden her digitalisieren!“
Julia Kasper - holzgespür – Rheine – Deutschland
Marc Gross – Secrétaire Général – Conseil Interrégional des Chambre des
Métiers de la Grande Région (CICM)
Demo Stand IMSIM
Demo Stand 3D PRINT Networking Photos : Marie De Decker
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INFO
D'HANDWIERK 07|2017
Eine vielseitige Diskussion über die „zukünftige
Entwicklung digitaler Kompetenzen im Handwerk“
Rudi Müller, Präsident des Interregionalen Rates der
Handwerkskammern, verbindet mit der Digitalisierung
die Chance die Produktion aus dem Ausland wieder ins
Inland zurückzuholen. „In der Zahntechnik beispielswiese
wurde in den letzten Jahren vielfach nach Osteuropa
ausgelagert.“ Mit den neuen Technologien und
3D-Druck kommen diese Aktivitäten wieder zurück.
Zudem ist Müller davon überzeugt, dass die Digitalisierung
das Image des Handwerks, gerade auch bei den
jungen Leuten, positiv beeinflusst. „Wer offen ist für
Digitalisierung, ist attraktiv für junge Leute.“
Guy Keckut vom Conservatoire national des Arts et
Métiers aus Nancy, unterstreicht, dass der digitale
Wandel gerade auch für kleine Betriebe eine sehr große
Herausforderung darstellt. Bei strategischen Fragen
zur praktischen Ausbildung und dem Aufbau neuer
Kompetenzen müssen KMU aktiv unterstützt werden.
Hier sei die Politik aufgefordert, den Betrieben umfassende
Beratungsmittel zur Verfügung gestellt werden.
Pascal Balancier von der Agence du Numérique aus
Liège hob die Initiative „Digital Wallonia“ hervor, die
der Sensibilisierung der Betriebe in diesem Bereich
dient. Der hohe Nachholbedarf verlangt den Ausbau
digitaler Fertigkeiten und die Schaffung modularer
Ausbildungsmöglichkeiten.
Fazit
Marc Gross, Generalsekretär des IRH, schloss die Veranstaltung
mit folgenden Worten ab: „Die Digitalisierung
betrifft alle, jeder Betrieb muss sich seine eigene
Digitalisierungsstrategie zurechtlegen. Die digitalen
Chancen gilt es zu nutzen.“
Infos:
Marc Gross | T 42 67 67 - 231 | E marc.gross@cdm.lu
Anne Majerus | T 42 67 67 - 282 | E anne.majerus@cdm.lu
Link – Photoreportage:
http://www.cdm.lu/mediatheque/
photos-conference-opportunites-de-la-digitalisation
Centre de Formation pour Conducteurs
Der IRH hat dies erkannt, so Jean-Claude Reding,
Präsident des WSAGR, der auf das vom Handwerk im
Juni vorgestellte Positionspapier hinwies und betonte,
dass gerade KMU gezielte Unterstützung benötigen.
Da „speziell der Aus- und Weiterbildung eine große
Bedeutung zukommt, kommt es auf eine gute Zusammenarbeit
der Sozialpartner an“, so Reding. Um auch
langfristig ein angemessene Aus- und Weiterbildung
zu ermöglichen, sei eine Reform des Schulwesens
dringend notwendig,.
Arbeitsminister Nicolas Schmit wies darauf hin, dass
„keiner sagen kann, der Wandel gilt nicht für uns“. Die
Digitalisierung wird alle Bereiche betreffen. Die Perspektive,
dass die Digitalisierung 10-15% der Jobs verschluckt,
schüre Ängste, auch wenn gleichzeitig neue
andere Arbeitsplätze geschafft werden. Hier werden
Antworten von der Politik gefordert. Die Digitalisierung
muss gemeinsam mit den Betrieben und Sozialpartnern
gestaltet werden. Schmit wies auf die Wichtigkeit des
Dialoges hin, da die Betriebe den digitalen Wandel nur
durch motivierte Mitarbeiter schaffen. Da Schulen und
Ausbildung sich den neuen Entwicklungen schnellstens
anpassen müssen, ginge es darum in der Großregion
die Erfahrungen auszutauschen und funktionierende
Konzepte zu bündeln und umzusetzen.
Formation professionnelle
SANEM
Tél.: (+352) 26 59 25-1
email : formpro@cfc.lu
Formation auto-moto
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Tél.: (+352) 85 82 85-1
email : info@cfc.lu
37

INFO
D'HANDWIERK 07|2017
PRISE DE POSITION DU CICM :
L’ARTISANAT EN GRANDE
RÉGION, LA DIGITALISATION ET
LES ENTREPRISES DU FUTUR
Avec 170 000 entreprises, 700 000 employés et 50 000 apprentis, les entreprises artisanales réunies au
sein du Conseil Interrégional des Chambres des Métiers de la Grande Région (CICM) constituent un facteur
économique puissant, générateur de nombreux emplois. Une prise de position détaillée concernant la digitalisation
a été adoptée lors de l’Assemblée générale du CICM, qui s’est tenue en juin au Luxembourg. Le
Ministre du Travail, de l’Emploi et de l’Economie sociale et solidaire du Luxembourg, Nicolas Schmit, invité
d’honneur de l’Assemblée générale, a présenté à cette occasion ses réflexions sur le thème « Numérisation
et monde du travail de demain ».
Le CICM salue l’initiative de la Présidence luxembourgeoise
du Sommet de la Grande Région, ainsi que du
Comité économique et social de la Grande Région,
de donner une nouvelle impulsion pour favoriser une
mutation numérique rapide, ainsi que le développement
des compétences et de la mobilité en Grande Région.
Photo de g. à dr. : Anne Back, Directeur Développement Economique CMA Moselle ; Florence JACQUEY, Gérante du GECT Secrétariat du Sommet de la
Grande Région ; Dr Matthias SCHWALBACH, Geschäftsführer HwK Trier ; Christiane WEIDENHAUPT, Secrétaire Général Comité Economique et Social de
la Grande Région (CESGR); Philippe LEDENT, Vice-Président UCM, Vice-Président CICM, Vice-Président CESGR ; Liliane LIND, Présidente CMA Moselle et
Vice-Présidente CICM ; Dominique KLEIN Secrétaire Général CMA Moselle et CRMA Grand Est ; Bernd WEGNER, Président HwK Saarland et Vice-Président
CICM ; Tom WIRION, Directeur Général CdM Luxembourg ; Tom OBERWEIS, Président CdM Luxembourg et Vice-Président CICM ; Nicolas SCHMIT, Ministre
du Travail, de l’Emploi et de l’Economie sociale et solidaire ; Rudi MÜLLER, Président HwK Trier et Président CICM ; Axel BETTENDORF, Hauptgeschäftsführer
HwK Trier ; Anja OBERMANN, Hauptgeschäftsführerin Hwk Rheinhessen ; Ralf HELLRICH, Hauptgeschäftsführer HwK Pfalz ; Dr Bernward ECKGOLD,
Geschäftsführer HwK Koblenz ; Marc GROSS, Coordinateur Affaires Publiques CdM du Luxembourg et Secrétaire Général CICM ; Marc-Alexandre LEGRAIN,
Membre UCM
39

D'HANDWIERK 07|2017
INFO
L’Artisanat – Acteur et concepteur
du processus de numérisation
L’Artisanat en Grande Région relève les défis posés par
la numérisation croissante des processus de production
de valeur ajoutée, des structures de marchés, du monde
du travail et de la culture de communication sociale. La
mutation numérique fait son apparition dans tous les
domaines de l’Artisanat – que ce soit dans les métiers de
la construction, du second œuvre, dans le secteur commercial
ou privé, dans le domaine de l’automobile, de
l’alimentaire ou encore de la santé. Outre de nouveaux
outils intéressants, la numérisation permet d’optimiser
le fonctionnement de l’entreprise, les processus de
production de valeur ajoutée et de marchés, ainsi que le
développement de ses propres modèles d’affaires.
Dans tous les métiers de l’Artisanat en Grande Région,
on trouve des exemples spectaculaires de solutions de
digitalisation innovantes, le degré de numérisation
dépendant des structures de production et de marchés.
Afin que les entreprises puissent bénéficier au mieux du
potentiel offert par la numérisation, un cadre politique
adéquat doit être mis en place.
C’est la raison pour laquelle l’Artisanat de la Grande
Région s’est accordé sur une prise de position sur le
thème de la « digitalisation ».
Le cadre politique et juridique doit concorder
Le CICM exige la garantie d’un accès équitable aux
flux de données, en croissance exponentielle du fait du
développement de la numérisation. Il n’est pas acceptable
que les constructeurs automobiles, par exemple,
exercent un monopole sur ces données, bénéficiant dès
lors, au sein de l’activité principale de certains corps de
métiers, comme notamment les métiers de l’automobile,
d’un accès direct aux usagers. Outre les métiers de
l’automobile, d’autres domaines sont également fortement
touchés par ce phénomène, comme par exemple
le Smart Home pour les données électrotechniques, ou
encore les données relatives aux soins du eHealth pour
les métiers de la santé.
Le CICM demande en outre une mise en place globale
plus rapide des réseaux à haut débit, tout particulièrement
en Grande Région, largement rurale.
Les entreprises artisanales ont besoin de conditions
de concurrence équitables, en matière de règlementation
du droit du travail, de la protection sociale et de
la protection du consommateur, en vigueur dans l’économie
de plateformes (« Ubérisation »). Ces prestations
de service doivent satisfaire les normes juridiques des
activités de l’Artisanat. Des plateformes de médiation
toujours nouvelles favorisent une tendance croissante
à l’indépendance, par la création de micro entreprises.
Ces indépendants – qui très souvent ne bénéficient
d’aucune assurance vieillesse – entrent alors en concurrence
avec des entreprises artisanales traditionnelles,
qui payent des cotisations sociales pour leurs salariés,
avec des structures de coût et des conditions de concurrence
respectivement très différentes.
La numérisation doit être largement introduite dans le
cursus scolaire : de l’infrastructure correspondante en
passant par les nouveaux formats numériques de transmission
du savoir, jusqu’aux compétences des enseignants.
Le domaine de la formation professionnelle a
de fait reconnu les signes du temps, compte-tenu de
l’évolution continue des ordonnances de formation et
du brevet de maîtrise artisanale. Les nouvelles technologies
peuvent, ici tout particulièrement, être mises
en œuvre dans le processus de qualification, comme en
témoignent le « E-Learning » ou le « Mobile Learning ».
Le CICM reste cependant conscient de la nécessité de
faire progresser la digitalisation dans les centres de formation
professionnelle.
Artisanat et monde du travail 4.0
Le débat actuel porte sur les options d’actions concrètes
et les défis à relever dans les entreprises du futur dans
l’ère du numérique et de la mondialisation, notamment
sur la prise en compte des aspects spécifiques à
l’Artisanat.
D’une part, le chef d’entreprise pense que la numérisation
et la connexion lui permettront de rendre le fonctionnement
de son entreprise plus efficace et plus productif
et, d’autre part, le salarié voit la possibilité de
mieux concilier vie professionnelle et vie privée.
Toutefois, le CICM fait remarquer que ce n’est pas dans
l’Artisanat, mais plutôt dans l’industrie, le commerce
et les services que des gains de flexibilisation sont possibles.
En effet, malgré la numérisation dans l’Artisanat,
la proximité et la relation personnalisée de l’entreprise
avec ses clients est considérée comme un élément fondamental
de la prestation de services. Un travail mobile
n’est donc guère réalisable. Il est certain que les instruments
réglementaires actuellement discutés pèsent disproportionnellement
sur l’Artisanat en raison de ses
structures souvent de petite taille et de la nécessité de
réaliser le travail sur site (par exemple, des travaux sur
des chantiers externes sont souvent réalisés en commun
ou donnent lieu à des travaux complémentaires effectués
en collaboration avec d’autres corps de métier).
Même si le besoin de concilier vie professionnelle,
familiale et privée est une question importante dans
l’Artisanat, le CICM insiste sur la nécessité de trouver
des solutions individuelles sur mesure permettant de
tenir compte aussi bien des intérêts de l’entreprise que
de ses salariés.
40

INFO
D'HANDWIERK 07|2017
D’une façon générale, le CICM est favorable à une plus
grande flexibilisation du temps de travail dans la limite
de ce que permettent les législations nationales du
travail. Il faudrait donc que le débat sur la digitalisation
soit mené de manière à ce que la compétitivité ne
soit pas restreinte et que la réglementation du temps
de travail soit convenablement adaptée aux besoins du
monde de l’Artisanat digital.
Site web du CICM : www.artisanat-gr.eu
La prise de position du CICM est téléchargeable sous :
http://www.cdm.lu/download/8716/prise-de-position-cicmdigitalisation-et-artisanat-gr-16-06-2017-fr-final.pdf
MARQUES ET LABELS ABORDÉS LORS
DES AFTERWORKS DE LA PROPRIÉTÉ
INTELLECTUELLE DU 4 OCTOBRE
2017 À LA CHAMBRE DES MÉTIERS
Après le succès de la première édition des Afterworks de la Propriété Intellectuelle qui s’était tenue en 2016,
l’Office de la propriété intellectuelle du Ministère de l’Économie et l’Institut de la Propriété Intellectuelle Luxembourg
(IPIL G.I.E.) réitèrent cette année un cycle de séminaires réunissant professionnels et experts autour de
différentes thématiques de propriété intellectuelle abordées de façon pratique, concrète et conviviale.
La première des trois sessions a eu lieu le mercredi
4 octobre 2017 à la Chambre des Métiers. Elle avait pour
thème « Marques et labels : augmentez votre notoriété !
– Exemples du secteur alimentaire » et a réuni de nombreux
participants, qu’ils soient entrepreneurs, créateurs
ou professionnels du secteur.
Lors de cette soirée, les différents experts ont présenté
la marque notamment sous ses différentes déclinaisons,
comme par exemple sous forme de texte, de
graphisme, de couleur, etc. permettant aux entreprises
de se positionner sur le marché et d’améliorer leur
notoriété, ainsi que les marques collectives, les labels
de qualité luxembourgeois et les systèmes européens
d’appellations d’origine protégées (AOP) et d’indications
géographiques protégées (IGP).
M. Jean Muller, Managing Director des Moulins de
Kleinbettingen, a fourni des exemples concrets issus de
sa propre activité, tant pour les marques que pour les
PARTENAIRES SOCIAUX
PARTENAIRES SOCIAUX
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Solutions Solutions Informatiques Informatiques de gestion
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de gestion
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Solutions Informatiques de gestion
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des ressources des ressources humaines
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KeyPointage
KeyPointage
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Suivi des Formations - Statistiques de l’absentéisme
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Elaboration des coûts de main d’œuvre.
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D'HANDWIERK 07|2017
INFO
labels de qualité luxembourgeois. En effet, M. Muller à
travers l’exemple de sa gamme « Farin’Up » protégée par
le droit des marques et le droit des dessins et modèles, a
pu souligner l’important rôle de l’innovation dans son
activité et la nécessité d’employer les outils de propriété
intellectuelle adaptés.
Un des avantages primordiaux d’une marque déposée
est notamment la possibilité de la défendre efficacement
face à la contrefaçon par des tiers ; que ce soit une
contrefaçon résultant d’une copie identique du signe ou
nom d’un produit, ou résultant d’un risque de confusion
pour le consommateur.
Suite à ces présentations, le public a profité de la présence
des intervenants pour poser diverses questions,
relevant aussi bien des appellations d’origine protégées,
que des subtilités relatives aux critères de la marque
individuelle et de la marque collective (par exemple
« Made in Luxembourg »).
Pour plus d’information : info@ipil.lu
42

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D'HANDWIERK 07|2017
ENVIRONNEMENT
ENDE DER ÜBERGANGSZEIT DER CLP-
VERORDNUNG FÜR DIE EINSTUFUNG
UND KENNZEICHNUNG VON
GEFÄHRLICHEN GEMISCHEN
Bereits im Jahr 2002 wurde mit dem weltweit harmonisierten System (Globally Harmonised System (GHS))
der Vereinten Nationen ein neues System der Einstufung und Kennzeichnung von Chemikalien beschlossen,
um die Gefahrenkommunikation international zu vereinheitlichen. In Europa wurde dieses System durch die
Verordnung (EG) 1272/2008 über die Einstufung, Kennzeichnung und Verpackung von Stoffen und Gemischen,
die so genannte CLP-Verordnung, umgesetzt und trat 2009 in Kraft.
Das CLP-System ersetzte schrittweise das vorher geltende
Europäische Einstufungs- und Kennzeichnungssystem
und betrifft die große Mehrheit aller auf dem
europäischen Markt gehandelten Chemikalien, wie
zum Beispiel Farben, Lacke, hydraulische Flüssigkeiten
oder Holzschutzmittel für berufliche Anwender ebenso
wie als gefährlich eingestufte Verbraucherprodukte wie
Wasch- und Reinigungsmittel.
Von besonderer Bedeutung für die Kommunikation
von chemischen Gefahren sind dabei die Piktogramme
auf den Kennzeichnungsetiketten von
gefährlichen chemischen Stoffen und Gemischen. Die
neuen CLP-Piktogramme sind rot auf einem weißen
Hintergrund und ersetzten die bisher verwendeten
orangenen Piktogramme (siehe Bild). Dabei wurden
auch drei neue Piktogramme hinzugefügt: das Symbol
„Ausrufezeichen“ (zum Beispiel für Sensibilisierung
der Haut), das Symbol eines Torsos für Gesundheitsgefahren
und das Symbol „Gasflasche“ für Gase unter
Druck. Als weitere Neuerung informieren die zwei
Signalwörter „Gefahr“ und „Warnung“ den Verwender
über das Ausmaß der Gefahr.
Ende der Übergangszeit für die
Kennzeichnung gefährlicher Gemische
Die neue CLP-Kennzeichnung ist seit 1. Juni 2015 verbindlich
für alle Gemische anzuwenden (für Stoffe
bereits seit 2010) und zwar entlang der gesamten Lieferkette
vom Hersteller, über den Formulierer bis zum
Einzelhändler. Die Handwerksbetriebe sollten daher
mittlerweile mit den neuen Kennzeichnungsetiketten
vertraut sein.
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EUROPE
D'HANDWIERK 07|2017
Für Chargen, die nach dem alten Kennzeichnungssystem
eingestuft, gekennzeichnet und verpackt und
bereits vor der Frist 1. Juni 2015 in Verkehr gebracht
wurden, galt jedoch eine Übergangszeit bis zum 1. Juni
2017. Bis zum diesem Termin mussten die Gemische
nicht erneut gemäß der CLP-Verordnung gekennzeichnet
und verpackt werden und konnten weiter abverkauft
werden. Ab dem 1. Juni 2017 müssen nun alle als gefährlich
eingestufte chemischen Produkte eine CLP-Kennzeichnung
tragen. Produkte mit alter Kennzeichnung
dürfen nicht mehr an Betriebe oder Verbraucher abgegeben
werden. Händler, die noch solche Produkte in
ihren Lagern haben, müssen diese umetikettieren.
Handwerksbetriebe sollten darauf achten, dass ihnen
nur noch CLP-gekennzeichnete Chemikalien geliefert
werden und im Zweifel den Lieferanten kontaktieren.
Weitere Informationen über die CLP-Piktogramme und
-Kennzeichnung finden sich auf den Websiten reach.lu
und guichet.lu. Für Fragen zur CLP-Verordnung und
ihrer Umsetzung können Betriebe jederzeit den nationalen
REACH&CLP Helpdesk kontaktieren:
REACH&CLP Helpdesk Luxemburg
Luxembourg Institute of Science and Technology
(LIST)
41, rue du Brill
L-4422 Belvaux
Luxembourg
Telefon: +352 275 888 - 1
Email: reach@list.lu | clp@list.lu
OFFRES DE COOPÉRATIONS
INTERNATIONALES
Dans le cadre de la recherche ciblée de partenaires d’affaires et de coopérations, l‘Enterprise Europe
Network met à la disposition une plate-forme de coopération pour toute l‘Europe qui gère actuellement
10.000 profils. Les profils d‘entreprise et de branche sont régulièrement entretenus et actualisés par les partenaires
du réseau. En voici une sélection :
Entreprise suédoise, développant et commercialisant
des produits pour bébés, recherche un fabricant de bouteilles
en borosilicate. (BRSE20170920001)
Fabricant autrichien de bonnets et de bandeaux
recherche fournisseur de lampes LED très légères qui
pourraient être intégrées dans les textiles de sport.
(BRAT20170714004)
Entreprise hollandaise recherche un partenaire commercial
allemand pour un système innovant de
récupération de chaleur conçu pour des douches.
(BONL20170712001)
Fabricant belge de nettoyant pour flexographie
recherche un producteur allemand de produits de
nettoyage. (BRBE20170816001)
Entreprise écossaise recherche un fournisseur pour
la production de pièces de polyéthylène fabriquées en
moulage par rotation. (BRUK20170804002)
Entreprise autrichienne recherche, pour un système de
ventilation innovant, un fabricant de caisson en bois
d’arolle. (BRAT20170714001)
Entreprise de construction suédoise recherche
un charpentier ou un menuisier expérimenté.
(BRSE20170710001)
Retrouvez ces offres et bien d‘autres sur :
http://www.cdm.lu/news/fiche/2017/10/
offres-cooperations-internationales-octobre-2017
Si vous êtes intéressés par l‘une des offres, si vous souhaitez
en savoir plus sur la base de données ou si vous
voulez publier votre propre profil, alors contactez-nous.
Enterprise Europe Network | Chambre des Métiers
T +352 42 67 67 - 266/366 | F +352 42 67 67 - 349
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CLIMMAR-KONGRESS IN
LUXEMBURG ORGANISIERT
CLIMMAR (Centre de Liaison International des Marchands de Machines Agricoles et Réparateurs), gegründet
1953, ist der europäische Verband der Landmaschinenhändler. Der Kongress des CLIMMAR 2017 fand
dieses Jahr Anfang Oktober in Luxemburg in der Handwerkskammer statt. Organisiert hatte ihn der Luxemburger
Verband der Landmaschinenhändler FEMAL und er stand unter dem Motto „Welcher Landmaschinenhandel
im Jahr 2030?“.
CLIMMAR vertritt 16 nationale Mitgliedsorganisationen
in Europa mit über siebzehntausend Händlern und
mehr als 140.000 Mitarbeitern. Es muss unterstrichen
werden, dass diese Beschäftigten vorallem im ländlichen
Raum vertreten sind, was zeigt wie wichtig der
Sektor -zusammen mit der Landwirtschaft selbst- ist,
um einen lebensfähigen und wirtschaftlichen starken
ländlichen Raum zu erhalten.
Neben Landwirtschaftsminister Fernand ETGEN,
Michel RECKINGER (Präsident der „Fédération des
Artisans“) und Handwerkskammerpräsident Tom
OBERWEIS als Ehrengäste, wurden ebenfalls Vertreter
der Landwirte, Hersteller und Unternehmer gehört.
Erik HOGERVORST, Romain SIEBENALLER und Fernand ETGEN.
Anlässlich des diesjährigen Kongresses wurde ebenfalls
das Büro der CLIMMAR neu gewählt. Die
Geschicke des europäischen Verbandes werden nunmehr
geleitet von Erik HOGERVORST (Vorsitzender
– Niederlande), Joost MERCKX (stellvertredender

D'HANDWIERK 07|2017
FÉDÉRATIONS
Vorsitzender – Belgien) und Ludger GUDE (stellvertredender
Vorsitzender – Deutschland).
Ulf KOPPLIN vom deutschen Verband LandBau-
Technik wurde für seine langjährige Arbeit als austretender
stellvertretender Vorsitzender von seinen
Kollegen geehrt.
FÉDÉRATION DES ENTREPRISES DU MACHINISME
AGRICOLE ET INDUSTRIEL (FEMAL)
François ENGELS | Conseiller
E +352 42 45 11 - 30 | E f.engels@fda.lu
Fernand ETGEN, Landwirtschaftsminister
SOMMET CONJOINT AIE-GCP DU 20
AU 23 SEPTEMBRE 2017 À VIENNE
La ville de Vienne a été le décor du sommet conjoint AIE-GCP organisé par les trois fédérations autrichiennes,
« Bundesinnung der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechniker », « Bundesinnung der Elektro-, Gebäude-,
Alarm- und Kommunikationstechniker » et « Verband Zentralheizungs- und Lüftungsbau ».
Le président de l’AIE, Thomas Carlsson a chaleureusement
remercié l’équipe autrichienne et a été très heureux
d’accueillir de nouveua nos collègues électriques
américains et sud-africains. Dans son discours, il a
déclaré que l’Europe est riche en raison de ses différences
pour autant que nous sommes prêts à apprendre
et à partager. Par conséquent, les associations doivent
pouvoir s’adapter et être flexibles !
Les deux associations AIE (Électrique) et GCP Europe
(HVAC) ont tenu leurs réunions du conseil d‘administration
et de l‘assemblée générale et ont tenu une
conférence conjointe intitulée « Efficient energy and
building engineering services based in part or as a
whole on alternative sources of energy ». La digitalisation
a reçu une l‘attention particulière vu qu’elle joue
un rôle clé dans notre secteur.
Forum stratégique – BIM
À mesure que les plates-formes numériques telles que
BIM (Building Information Modeling) gagnent de plus
en plus d’importance dans certains pays, l‘AIE a mené
un sondage parmi ses membres pour connaître l‘utilisation,
la mise en œuvre et la compréhension actuelle
du BIM. Bien qu‘il soit reconnu, le BIM est aujourd‘hui
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FÉDÉRATIONS
D'HANDWIERK 07|2017
utilisé surtout par les architectes et les concepteurs dans
le cadre de grands projets de construction. Les membres
de l‘AIE sont d’avis que le BIM changera le « business as
usual » et devrait améliorer la qualité et la coopération
future dans la chaîne de valeur. Un groupe de travail
« BIM » a été mis en place pour enquêter davantage sur
l‘échange d‘informations et la fiabilité de, par exemple,
une base de données de produits connectés.
Rapport annuel 2016
Evelyne Schellekens – Secrétaire générale de l‘AIE –
a donné un aperçu des activités de l‘AIE et a présenté
d’abord le paquet climatique « L‘énergie propre pour
tous les Européens » ainsi que l‘état d‘avancement de la
directive efficacité énergétique (EED), la directive sur
la performance énergétique des bâtiments (EPBD) et le
facteur de conversion de l‘énergie primaire (PEF).
Les positions rédigées par l‘AIE sur les propositions
législatives, les déclarations communes avec d‘autres
associations d‘installateurs sur l‘inspection, la rénovation
et la mobilité électrique, les alliances et les déclarations
conjointes avec d’autres associations sur le taux
de rénovation, ainsi qu‘une note explicative commune
sur la raison pour laquelle le PEF devrait être inférieur
aux 2.5 actuels, illustre bien les actions entreprises ces
derniers mois par AIE.
Le Luxembourg était représenté par Monsieur Patrick
Colles (Président APEL), Monsieur Claude Schreiber
(Président FIESC) et Monsieur Pedro Pereira (Secrétaire).
Claude SCHREIBER, Patrick COLLES et Pedro PEREIRA
Association des Patrons Electriciens
Pedro PEREIRA | Conseiller
T +352 42 45 11 - 33 | F +352 42 45 25
E p.pereira@fda.lu | I www.fda.lu
LE PÂTISSIER-CHOCOLATIER PRÉSENTE
SES CRÉATIONS D’AUTOMNE 2017
« VANILL’CASSIS » ET « NOIR DE CASSIS »
En utilisant des produits du terroir de qualité luxembourgeoise et en prenant un thème de saison, la Fédération
des Patrons Pâtissiers-Chocolatiers-Confiseurs et Glaciers propose depuis 2003 une « Hierschttaart » à
leur clientèle « Made in Luxembourg ».
Cette année, la Fédération a décidé de mettre le cassis
à l’honneur. La nouvelle création est une tarte
« Vanill’Cassis » à base d’un sablé façon shortbread et
composée d’une crème d’amandes cassis, d’une compotée
cassis orange et de la chantilly mascarpone
vanille. Cette création fera le plaisir des fines bouches
gourmandes.
Pour la petite histoire, le shortbread est une spécialité
écossaise et a fait son apparition au Moyen-Âge.
A l’époque, les shortbreads étaient réservés qu’aux
grandes occasions comme Noël, le Nouvel An et les
mariages. Le shortbread traditionnel est composé de
beurre, de farine et de sucre, le beurre étant véritablement
l’ingrédient principal de cette recette.
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D'HANDWIERK 07|2017
FÉDÉRATIONS
Claude KILL, Jean-Marie HOFFMANN, Christian SCHUMACHER, Tom OBERWEIS, Max NICKELS jr,
Michel STRASSER et Jean-Claude ARENS.
Pour la « Semaine de la Truffe » organisée par la Fédération
des Patrons Pâtissiers-Chocolatiers-Confiseurs
et Glaciers, Monsieur Jean-Marie Hoffmann a créé
une truffe composée d’une pâte de fruit cassis enrobée
d’une ganache au chocolat noir et d’une crème
de cassis.
La présentation officielle a eu lieu le 20 septembre
2017 à la Pâtisserie-Boulangerie-Confiserie Hoffmann,
200 rue d’Itzig à L-1815 Luxembourg. Les deux créations
d’automne seront désormais disponibles chez les
membres de la Fédération des Patrons Pâtissiers-Chocolatiers-Confiseurs
et Glaciers.
FÉDÉRATION DES PATRONS PÂTISSIERS-
CHOCOLATIERS-CONFISEURS ET GLACIERS
Kim CHANG | Conseillère
T +352 42 45 11 - 35 | E k.chang@fda.lu | I www.fda.lu
D'HANDWIERK 07|2017
Bulletin de liaison de la Fédération des
Artisans et de la Chambre des Métiers
du Grand-Duché de Luxembourg
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Grand-Duché de Luxembourg
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SECRÉTARIAT ET RÉDACTION
Fédération des Artisans | 2, Circuit de la Foire Internationale
L-1347 Luxembourg | BP 1604 | L-1016 Luxembourg
Tél.: (352) 42 45 11-1 | Fax: (352) 42 45 25
E-mail: info@fda.lu | www.fda.lu
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