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D'HANDWIERK SEPTEMBRE 2023

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Septembre/<strong>2023</strong><br />

MAGAZINE DE L’ARTISANAT AU LUXEMBOURG<br />

EXPERT TALKS<br />

La cybersécurité pour les PME<br />

SITUATION ÉCONOMIQUE AU 2 E TRIMESTRE <strong>2023</strong><br />

Avis de tempête<br />

POUR UNE MEILLEURE VALORISATION DES VÉHICULES HORS D’USAGE<br />

Signature du nouvel accord<br />

environnemental


Épargner petit àpetit<br />

ING Luxembourg S.A. -26, Place delaGare, L-2965 Luxembourg -R.C.S. Luxembourg B.6041 -TVA LU 11082217 -ing.lu<br />

et profiter demain


MAGAZINE<br />

FOCUS<br />

Trauriger Rekord?<br />

In einer Pressemitteilung spricht die Abgeordnetenkammer<br />

von einer Legislatur der Superlative.<br />

Nicht weniger als 750 Gesetzesprojekte<br />

wurden zwischen 2018 und <strong>2023</strong> durch das<br />

Plenum gebracht. 50 Prozent mehr als in der<br />

Legislaturperiode zuvor.<br />

Während die Produktivität für die meisten<br />

Abgeordneten in der Regel ein Fremdwort ist,<br />

stellt die Abgeordnetenkammer fragwürdigerweise<br />

diese Regelungs- und Verbotsflut als<br />

demokratische Leistung dar.<br />

Da kommt einem natürlich der französische<br />

Philosoph Charles de Montesquieu in den<br />

Sinn, der dem Gesetzgeber dazu riet, wenn<br />

es nicht unbedingt nötig sei, ein Gesetz zu<br />

erlassen, es unbedingt nötig sei, keins zu<br />

erlassen.<br />

Natürlich gibt es Dinge, die von der öffentlichen<br />

Hand geregelt werden müssen.<br />

Doch ist es wirklich eine gute Nachricht,<br />

wenn der Staat sich anmaßt, das Leben<br />

seiner Bürger bis in die kleinste Ecke<br />

zu regeln und mit Geboten und Verboten<br />

zu belegen?<br />

Dort, wo die Regelungsdichte zunimmt,<br />

nimmt die Handlungsfreiheit ab. Warum noch<br />

kreativ sein und Initiativen ergreifen, wenn<br />

der Staat alles regelt und für alle zuständig<br />

ist?<br />

Darüber könnten die Abgeordneten nachdenken<br />

ehe sie in die kommende Rekordlegislatur<br />

einsteigen.<br />

Triste record ?<br />

Dans un communiqué de presse, la Chambre<br />

des députés parle d'une législature des superlatifs.<br />

Pas moins de 750 projets de loi ont été<br />

soumis à la plénière entre 2018 et <strong>2023</strong>. 50 %<br />

de plus que lors de la législature précédente.<br />

Alors que la productivité est généralement<br />

un mot étranger pour la plupart des députés,<br />

la Chambre des députés présente cette<br />

avalanche de réglementations et d'interdictions<br />

comme une performance démocratique.<br />

On pense bien sûr au philosophe français<br />

Charles de Montesquieu, qui conseillait<br />

au législateur que s'il n'était pas absolument<br />

nécessaire de promulguer une loi, il était<br />

absolument nécessaire de ne pas en<br />

promulguer.<br />

Bien sûr, il y a des choses qui doivent être<br />

réglées par les pouvoirs publics. Mais est-ce<br />

vraiment une bonne nouvelle si l'État s'arroge<br />

le droit de réglementer la vie de ses citoyens<br />

jusque dans les moindres recoins et de<br />

leur imposer des obligations et des<br />

interdictions ?<br />

Là où la densité réglementaire augmente,<br />

la liberté d'action diminue. Pourquoi être<br />

encore créatif et prendre des initiatives<br />

si l'État règle tout et, est compétent<br />

pour tout ?<br />

Les députés pourraient y réfléchir avant<br />

d'entamer la prochaine législature record.<br />

Fédération des Artisans<br />

Christian Reuter<br />

Secrétaire général adjoint<br />

c.reuter@fda.lu<br />

+352 42 45 11-28<br />

IMPRESSUM<br />

SECRÉTARIAT ET<br />

RÉDACTION :<br />

Fédération des Artisans<br />

Tél. : (+352) 42 45 11 1<br />

info@fda.lu<br />

www.fda.lu<br />

Chambre des Métiers<br />

Tél. : (+352) 42 67 67 1<br />

contact@cdm.lu<br />

www.cdm.lu<br />

2, Circuit de la Foire<br />

Internationale<br />

L-1347 Luxembourg<br />

BP 1604 - L-1016 Luxembourg<br />

DIRECTION ARTISTIQUE :<br />

Dominique Bernard<br />

CRÉDITS PHOTOS :<br />

Shutterstock.com,<br />

CDM, FDA<br />

RÉGIE PUBLICITAIRE :<br />

Mediahuis Luxembourg S.A.<br />

31, rue de Hollerich<br />

L-1741 Luxembourg<br />

Tél. : 4993 1<br />

regie@regie.lu<br />

IMPRESSION :<br />

Print Solutions s.à r.l.<br />

EDITEUR:<br />

+352 42 45 11-1<br />

info@fda.lu<br />

www.fda.lu<br />

RE


Le magazine<br />

du secteur de l’Artisanat<br />

au Luxembourg<br />

PROCHAINES PARUTIONS<br />

12-13<br />

POLITIQUE<br />

PRISE DE POSITION DE<br />

LA CHAMBRE DES MÉTIERS<br />

RELATIVE À L’ENQUÊTE<br />

SECTORIELLE<br />

Autorité de la Concurrence<br />

dans le secteur immobilier résidentiel<br />

18-20<br />

ÉCONOMIE<br />

AVIS DE TEMPÊTE<br />

Situation économique<br />

au 2 e trimestre <strong>2023</strong><br />

19 OCTOBRE <strong>2023</strong><br />

23 NOVEMBRE <strong>2023</strong><br />

15 FÉVRIER 2024<br />

, c’est le magazine de<br />

la Fédération des Artisans du Luxembourg<br />

et de la Chambre des Métiers<br />

Distribués à 8.700 exemplaires, D'Handwierk est<br />

le média idéal pour toucher tous les entrepreneurs<br />

actifs dans le secteur de l'Artisanat.<br />

POLITIQUE<br />

14-16 QUELLE POLITIQUE METTRE<br />

EN PLACE AFIN DE CRÉER UN CADRE<br />

PROPICE AU DÉVELOPPEMENT<br />

SOCIO-ÉCONOMIQUE<br />

DE L’ARTISANAT ?<br />

Deuxième table ronde Élections <strong>2023</strong><br />

CHRONIQUE JURIDIQUE<br />

22-26 LA RÉFORME DU DROIT<br />

D’ÉTABLISSEMENT<br />

Modernisation de la législation<br />

ÉNERGIE<br />

34-35 GUIDE PRATIQUE POUR<br />

UNE PLANIFICATION CORRECTE<br />

DES SYSTÈMES DE POMPE<br />

À CHALEUR<br />

Moderniser le chauffage<br />

de vos clients<br />

FORMATION<br />

36 GEORGES EISCHEN –<br />

GESCHÄFTSFÜHRENDER TEILHABER<br />

Formation initiale/Interview<br />

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envoyée à 3.000 abonnés<br />

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LE CLUB CRÉATEUR<br />

28-30 LE CLUB CRÉATEUR S’ASSOCIE<br />

À BUSINESS MENTORING<br />

LUXEMBOURG<br />

Création d’une entreprise<br />

EUROPE ET GRANDE RÉGION<br />

39 INTERNATIONALE<br />

KOOPERATIONSANGEBOTE<br />

Ein Mittel, um neue Märkte<br />

zu erschließen<br />

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32-33 LE MONITORING ÉNERGÉTIQUE :<br />

ÉCONOMIES, CONFORT ET ÉCOLOGIE<br />

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MAGAZINE<br />

SOMMAIRE<br />

06-09<br />

ÉDITO<br />

<strong>D'HANDWIERK</strong>01|2018<br />

LETTRE OUVERTE<br />

DE LA FÉDÉRATION DES ARTISANS<br />

AU MINISTRE DE L’ÉCONOMIE,<br />

SFRANZ FAYOT<br />

48-49<br />

FÉDÉRATION<br />

ARTISANAT 2.0<br />

Artisanat luxembourgeois<br />

ISTDENNSCHON WAHLKAMPF?!<br />

ÉDITORIAL<br />

Die große Auseinandersetzung Éditorial der Ideen, wie Wahlkampf auch gerne dargestellt wird, beginnt indieser<br />

Legislaturperiode außerordentlich früh.<br />

42-43<br />

RUBRIQUE<br />

LA CYBERSÉCURITÉ POUR LES PME<br />

Expert Talks<br />

4<br />

Bereits im Dezember wiederholten insbesondere die LSAP-Vorwahlkämpfer<br />

Schneiderund Schmit die absurde OGBL-Forderung<br />

nach einer10%igen Erhöhungdes Mindestlohnsund<br />

übersahen bei aller Begeisterung völlig, dass dadurch mehr<br />

Probleme entstehenals gelöst werden, unddassinsbesondere<br />

das sowieso arg strapazierte „Armutsrisiko“ durch besagte<br />

Maßnahme keineswegsstrukturell verringertwerde.<br />

Doch es kam noch besser: Arbeitszeit, Sonderurlaube,<br />

52 Wochen… Tatsächlich schien zur Jahreswende insbesondere<br />

beider LSAP undimmerhin10Monate vor derWahlein<br />

Wettstreit der Wahlgeschenke entbrannt zusein, um ja den<br />

engstenSchmusekurs mitden Gewerkschaftenzufahren.<br />

Innerhalb nur einer Woche fielen Mitte Januar gleich drei<br />

amtierende Minister um, davon 2von der DP, als esdarum<br />

ging, sich bei der wichtigsten „Wählergewerkschaft“ einzuschmeicheln,<br />

nämlich derCGFP. Unddas ganz ohne Not, denn<br />

erfreulicherweise hatten bis dahin sämtliche große Parteien<br />

FÉDÉRATION<br />

nichtauf dasunverschämte Ultimatum derCGFPimZusammenhangmit<br />

derenForderungen reagiert,sodassdie Beamtenvertretungriskierte,entwederins<br />

Leere zu laufen oder aber<br />

45 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE<br />

ihre Mobilisierungsfähigkeitdemonstrieren zu müssen.<br />

ORDINAIRE DE LA CBM<br />

14 juin Doch <strong>2023</strong>sorgten wie gesagt genügend Minister dafür, dass es<br />

nichtzueiner solchenPeinlichkeitkam.Den Anfang machte<br />

46 RETOUR Erziehungsminister SUR LE SUMMERFEST<br />

Claude Meisch, als er ankündigte, die<br />

DE LA FGT Praktikumsdauerfür !<br />

angehende Lehrerzukürzen. Am gleichen<br />

Tag du erklärte Génie Technique<br />

dann die DP-Präsidentin und Familien-<br />

Fédération<br />

ministerin Corinne Cahen etwas überraschend, die dreijährige<br />

„Stagezeit“ beim öffentlichen Dienst für überholt und<br />

47 LUC MEYER ALS PRÄSIDENT<br />

schlug vor, dasberufliche Anfangspraktikum aufein Jahr zu<br />

BESTÄTIGT beschränken. Somitwar dasHerzstückder Beamtenstatutenreformzumindest<br />

angeschossen,mittels welcherdocheigent-<br />

Generalversammlung<br />

lich eine Annäherung derAnfangsgehälter an denPrivatsektor<br />

hätte stattfindensollen. DieserSteilvorlage musste der Minister<br />

desöffentlichenDienstesDan Kersch natürlichetwas entgegensetzenund<br />

so kündigte er an,auchimöffentlichenDienst<br />

denMutterschaftsurlaub nach derGeburtauf zwei Monate zu<br />

erhöhen,ganzsowie es seit knappeinem MonatbereitsimPrivatsektorder<br />

Fall war.<br />

Die große Auseinandersetzung der Ideen ist imMoment also<br />

eher eingegenseitiges Überbietenmit Wahlgeschenken. Diese<br />

werden zwar gerne genommen, Anerkennung inForm von<br />

Stimmengewinnen ernten die politischen Nikoläuse dadurch<br />

aber eher selten. Auch nichtbei Gewerkschaften–hier isteseher<br />

so,dassgleichdie nächste Forderungdie eben erfüllte ablöst.<br />

Der Wähler urteilt eigentlich weniger über die vergangene<br />

Legislaturperiode, undauchgemachte Versprechen wollenauch<br />

erst einmal in trockene Tücher gebrachtwerden. In derWahlkabine<br />

fälltder Wähler vorallem einUrteildarüber,oberesder<br />

Partei oder demKandidatenzutraut,inden kommenden4oder<br />

5Jahren dasSchiffineinem unsichereren Umfeld aufKurszu<br />

halten. Unter diesemBlickwinkel punktendannjene Kandidaten,<br />

die bereitsind, die großenpolitischen Themen anzupacken<br />

anstattmit ungedecktenSchecks um sich zu werfen.<br />

Luxemburg steht vor großen Herausforderungen. Das auf<br />

Bevölkerungs- und Arbeitsplatzzuwachs beruhende Wachstumsmodell<br />

stößt anseine Grenzen. Mobilität, Wohnen,<br />

Altersversicherung,Platz fürdie Wirtschaft,Aus-und Weiterbildungimdigitalen<br />

Zeitaltersindalles Themen,die maninder<br />

kommendenLegislaturperiode angehenmuss.<br />

LuxemburgwirdauchinZukunftauf eindynamisches Wirtschaftswachstumangewiesenbleiben.WenndiesesWachstum<br />

nichtmehrüberdie demographische Entwicklunggestemmt<br />

werden kann, muss ananderen Schrauben gedreht werden.<br />

Die offensichtlichste und von der Politik bislang ammeisten<br />

geschmähte Schraube istdie derProduktivität.Und hier liegt<br />

dann auch gleich einHauptproblem: rechnetman nämlichden<br />

Finanzplatzaus dergesamtwirtschaftlichenProduktivitätsentwicklung<br />

heraus wird klar,dasseseigentlichkeinerlei Produktivitätszuwächse<br />

zuverteilen gibt.<br />

FÉDÉRATION<br />

50 SUIVI PARLONS FORMATION !<br />

Entrevue avec le Service<br />

de la Ein Formation ähnlich schwarzes Professionnelle<br />

Bild ergibt sich bei der Unternehmensrentabilität:<br />

hier liegtLuxemburgimeuropäischen Vergleichan<br />

50 PERMIS letzterStelle DE CONDUIRE bei denUnternehmen B POUR außerhalbdes Finanzsektors.<br />

LES CAMIONNETTES (CLASSE N1)<br />

JUSQU’À Natürlichmüssendie 4.250KG Unternehmen vorallem selber fürihre<br />

Produktivitätsorgen, StichwörtersindhierQualifikation und<br />

Classe Innovation. N1 Die Politik steht jedoch auch in der Verantwortung,<br />

damit das politische Umfeld den Anforderungen der<br />

53 UN ACTEUR Zeit gewachsen LUXEMBOURGEOIS<br />

ist. Dazu gehören flexible Arbeitszeitmodelle<br />

DANS ebenso LE DOMAINE wie die Verringerungder DE Bürokratie oder konsequente<br />

LA GÉOTHERMIE<br />

InvestitioneninAus-und Weiterbildung,umnur diese Faktoren<br />

zuServices<br />

Yes Geo nennen.<br />

Natürlichsinddas Themen,die nichtjedem gefallen undkontrovers<br />

diskutiert werden müssen. Die Parteien müssten den<br />

Wählernabersoweitvertrauen,dasssie ihnen eine solche Diskussionzumuten<br />

können. Doch dafürmüssten sie zuallererst<br />

einmal Wahlprogramme überlegen undausarbeiten unddurchdiskutieren,<br />

anstattsie vorlaufenderKamerazuimprovisieren!<br />

Wertraut sich,den Anfang zu machen indemsie beispielsweise<br />

derCGFPeinen Korbgibt?<br />

Romain SCHMIT | SecrétaireGénéral<br />

T +352 42 45 11 -26 | E r.schmit@fda.lu<br />

I www.fda.lu | twitter @romschmi<br />

44-45<br />

RECYCLING<br />

FÉDÉRATION<br />

SIGNATURE DU NOUVEL<br />

ACCORD ENVIRONNEMENTAL<br />

Pour une meilleure valorisation<br />

des véhicules hors d’usage<br />

STANDARDS<br />

03<br />

FOCUS<br />

54<br />

AGENDA/EVENTS<br />

ONLINE<br />

Video<br />

Galerie<br />

Infos


MAGAZINE<br />

ÉDITO<br />

ÉDITORIAL<br />

Lettre ouverte de la Fédération<br />

des Artisans au ministre<br />

de l’Économie, Franz Fayot.<br />

Monsieur le Ministre,<br />

En tant que Fédération des Artisans, qui représente les intérêts<br />

et la réputation de 4 000 entreprises artisanales avec 60 000<br />

salariés du secteur de la construction, nous ne pouvons pas<br />

passer outre l'étude sectorielle de l'Autorité de la Concurrence<br />

et, surtout, les conclusions que vous en tirez.<br />

Nous sommes les premiers à plaider en faveur de marchés<br />

libres et transparents, pour lesquels le respect des règles de<br />

concurrence est un élément essentiel.<br />

Nous ne contestons pas que l'Autorité de la Concurrence ait<br />

pour mission de s'intéresser à la situation sur le marché du<br />

logement. L'étude quant à elle reste cependant vague et évoque<br />

toute une série de risques potentiels qui pourraient se poser<br />

dans ce contexte, ce qui laisse malheureusement beaucoup de<br />

place à des spéculations.<br />

Monsieur le Ministre,<br />

Vous avez rendu public votre interprétation de ces spéculations.<br />

Cela vous appartient, mais pour le secteur de la construction<br />

avec ses 4 000 entreprises, cela laisse un arrière-goût amer.<br />

« Compte tenu de ces chiffres, ne devrait-on pas se reposer<br />

la question qui pratique effectivement du "Land Banking" ? »<br />

Il est regrettable que l'Autorité de la Concurrence ait suivi<br />

la politique en faisant l’amalgame entre les promoteurs immobiliers<br />

et les entreprises de construction. Un terrain est une<br />

matière première dont les constructeurs ont besoin pour<br />

employer leurs salariés et pour fournir leurs produits à leurs<br />

clients. Juste pour rappel, le Conseil de la Concurrence a examiné<br />

le secteur de la construction et les soumissions publiques<br />

en octobre 2021 et n'a trouvé aucune irrégularité à l'époque.<br />

Monsieur le Ministre,<br />

Nous étions choqués par l'affirmation selon laquelle le secteur<br />

essaierait de maintenir de faibles niveaux de productivité et<br />

des conditions de travail peu attrayantes pour ses employés,<br />

afin d'augmenter les prix. La Fédération des Entreprises de<br />

Construction s’efforce depuis des années pour contrer la<br />

pénurie de main-d'œuvre. Il y a plus de 20 ans, le secteur a<br />

créé l'Institut de Formation Sectoriel du Bâtiment pour former<br />

à ses frais des ouvriers du bâtiment et offrir des opportunités<br />

de carrière. Depuis 8 ans, le second-œuvre poursuit les mêmes<br />

efforts avec ses Centres de Compétences.<br />

Les conditions de travail dans le secteur sont définies dans le<br />

cadre des négociations collectives entre les associations d'employeurs<br />

et les syndicats. Peut quelqu’un sérieusement croire<br />

que nous complotons avec les syndicats pour dégrader artificiellement<br />

les salaires et les conditions de travail des employés<br />

du secteur ? Ces reproches sont tout simplement absurdes.<br />

L'Autorité de la Concurrence constate également que les<br />

promoteurs achètent des terrains pour les retenir à des fins<br />

spéculatives, pratique qualifiée comme "Land Banking".<br />

Dans ce contexte, il est important de souligner que plus<br />

de 60 % des terrains sont détenus par des particuliers, 17 %<br />

par des promoteurs privés et 14 % par le secteur public.<br />

Le marché privé produit chaque année 3 800 logements sur les<br />

terrains qu'il détient, tandis que le secteur public en produit<br />

en moyenne 300 par an pour un volume de terrains quasi<br />

similaire, soit plus de 10 fois moins.<br />

Compte tenu de ces chiffres, ne devrait-on pas se reposer<br />

la question qui pratique effectivement du "Land Banking" ?<br />

Les tentatives de l'Autorité de blanchir le secteur public<br />

dans ce contexte semblent presque désespérées.<br />

Concernant les limitations de capacité, nous n’abordons ici<br />

même pas du labyrinthe de procédures orchestrées par l'État<br />

qui font du développement d'un projet immobilier un véritable<br />

parcours du combattant. Cela a déjà été discuté à maintes<br />

reprises sans que le gouvernement ne s'attaque à cette question<br />

et ne trouve des solutions. Au contraire, la situation se dégrade<br />

d’une année à l’autre !<br />

En ce moment, tout semble être bon pour détourner l'attention<br />

de la responsabilité et des manquements du gouvernement<br />

en matière de logement.<br />

Ce gouvernement a tout fait pour rendre l'investissement dans<br />

la pierre peu attrayant. Il a plombé les investissements dans le<br />

logement locatif, en augmentant la TVA de 3 à 17 %. Personne<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

06


MAGAZINE<br />

ÉDITO<br />

n’a bénéficié davantage de la construction de logements que<br />

le gouvernement, en engrangeant des recettes fiscales très<br />

conséquentes sans prendre le moindre risque ni engager<br />

la moindre initiative personnelle !<br />

Finalement, l'Autorité de la Concurrence évoque également<br />

la coopération entre promoteurs sur de nombreux projets,<br />

en mettant en garde contre les risques de collusion.<br />

Monsieur le Ministre,<br />

Si de tels cas ont été identifiés ou s'il existe des soupçons fondés,<br />

ils doivent être rendus publics et les personnes concernées<br />

doivent être poursuivies en justice, plutôt que de propager<br />

un soupçon généralisé qui nuit à tout le secteur.<br />

Vous avez la responsabilité du ressort de l’Économie, dont fait<br />

partie la construction. Des milliers d'entreprises et leurs<br />

employés se tournent vers vous et vos collègues du gouvernement<br />

pour trouver des solutions à cette crise. Quelle est votre<br />

réponse politique et pratique à cette crise qui affecte<br />

l'ensemble du secteur de la construction ?<br />

Le constant amalgame entre les promoteurs immobiliers<br />

et les entreprises de construction a effectivement conduit<br />

à un véritable acharnement contre l'artisanat.<br />

Quel en est le bénéfice ? Qui cela aidera-t-il ?<br />

Fédération des Artisans, 2 août <strong>2023</strong><br />

Monsieur le Ministre,<br />

Vous avez constaté que plus de 4 000 entreprises avec leurs<br />

60 000 salariés traversent actuellement une situation extrêmement<br />

difficile.<br />

Fédération des Artisans<br />

c.reuter@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 28<br />

fda.lu<br />

07


MAGAZINE<br />

EDITO<br />

EDITORIAL<br />

Lettre ouverte de la Fédération<br />

des Artisans au ministre<br />

de l’Economie Franz Fayot.<br />

Här Minister,<br />

Als Fédération des Artisans, déi d’Intérêt’en awer och d’Reputatioun<br />

vu 4.000 Handwierksbetriber mat 60.000 Salariéen aus der<br />

Baufilière ze vertrieden huet, kënne mer net aneschters, wéi op<br />

d’Etude sectorielle vun der Autorité de la Concurrence, a virun<br />

Allem, op Är Aussoen an dem Kontext zeréckzekommen.<br />

Als Beruffsverband si mir déi éischt, déi fir funktionéierend<br />

Marchéë plaidéieren, woubäi d’Anhale vu Konkurrenzreegelen<br />

e wesentlecht Element ass.<br />

Mir kontestéieren net, dass d’Autorité de la Concurrence<br />

d’Aufgab huet, sech mat der Situatioun um Wunnengsmaart<br />

ze beschäftegen.<br />

D’Etude ass allgemeng gehalen a geet op verschidde potenziell<br />

Risiken an, déi sech an dem Kontext stelle kéinten, wat<br />

natierlech Raum gëtt fir Spekulatiounen.<br />

D’Chambre des Métiers huet sech an engem detailléierten Avis<br />

zu de verschiddene Punkte vun der Etude positionéiert.<br />

„ Am Liicht vun deenen Zuelen, misst ee sech d’Fro stellen,<br />

wiem dann elo „Landbanking” z’ënnerstellen ass? “<br />

Här Minister,<br />

Dir hutt déi Spekulatiounen opgegraff, an Är Interpretatioun<br />

dozou public gemat. Dat ass Äert gutt Rescht, mee et huet fir<br />

eis e batteren Nogeschmaach. An eisen Ae gouf d’Grenz tëscht<br />

objektivéierbaren Aussoen an onbaséierte Spekulatiounen an<br />

Insinuatiounen dobäi gläich e puer Mol iwwerschratt.<br />

Allgemeng ass et ze bedaueren, dass d’Autorité de la Concurrence<br />

de vun der Politik gefleegten Amalgamm tëscht dem<br />

Promoteur an dem Baubetrib iwwerholl huet.<br />

En Terrain ass eng Matière première, deen de Constructeur<br />

brauch fir seng Mataarbechter ze beschäftegen a sengem Client<br />

säi Produit unzebidden.<br />

Just als klenge Rappell: De Conseil de la Concurrence huet am<br />

Oktober 2021 de Secteur de la Construction an déi ëffentlech<br />

Soumissiounen auditéiert an huet deemools keng Irregularitéite<br />

festgestallt.<br />

Här Minister,<br />

Mir ware schockéiert iwwert déi Ënnerstellung, dass de<br />

Secteur géif probéieren, iwwer onattraktiv Léin an Aarbechtskonditioune<br />

fir seng Léit, d’Produktivitéitscapacitéiten déif ze<br />

halen an esou Präisser no uewen ze dreiwen. D’Entrepreneure<br />

maache säit Joren all Effort, fir der pénurie de main d’oeuvre<br />

entgéint ze wierken. De Secteur huet scho virun 20 Joer den<br />

Institut de Formation Sectoriel du Bâtiment (IFSB) gegrënnt,<br />

fir Mataarbechter vun de Baubetriber ob hier Käschten ze<br />

forméieren an d’Carrièren opzewäerten. Am second oeuvre<br />

praktizéiere mer zënter 8 Joer dee selwechten Exercice an<br />

investéiere massiv a Weiderbildungsmoossnamen.<br />

D’Aarbechtskonditiounen am Secteur ginn am Kader vu Kollektivvertragsverhandlungen<br />

tëscht Employeursverbänn<br />

a Gewerkschafte gemeinsam definéiert. Ka wierklech ee<br />

mengen, mir géife mat de Gewerkschaften ënnert enger<br />

Decke stieche fir d’Léin an d’Aarbechtskonditioune vun de<br />

Beschäftegten am Secteur kënstlech schlecht ze halen?<br />

Eleng déi Virstellung hätt jo eigentlech jiddwerengem<br />

d’Absurditéit vun dëser Ausso virun Ae féiere missen.<br />

Den Avis konstatéiert och, dass d’Promoteure Bauterrain’en<br />

kafen a schwätzt an dem Kontext vu „Landbanking”, dat<br />

heescht bewosst zeréckhale vu Bauterrain zu Spekulatiounszwecker.<br />

An dem Kontext gi mer ze bedenken, dass Privatpersounen<br />

iwwer 60 Prozent vun de Bauterrain’en besëtzen,<br />

Privatpromoteure 17 Prozent an d’ëffentlech Hand 14 Prozent.<br />

De private Marché produzéiert op dem Terrain, deen en huet,<br />

all Joer 3.800 Wunnengen. Déi ëffentlech Promoteure produzéieren<br />

an der Moyenne eng 300 Wunnengen an engem Joer.<br />

Am Liicht vun deenen Zuelen, misst ee sech d’Fro stellen,<br />

wiem dann elo „Landbanking” z’ënnerstellen ass? De Versuch<br />

vun der Autoritéit, am Rapport déi ëffentlech Hand an dësem<br />

Zesummenhang wäisszewäschen, wierkt scho bal verzweiwelt.<br />

Betreffend d’Capacitéitslimitatioune schwätze mer op dëser<br />

Plaz mol guer net vum staatlech orchestréierte Prozedurendschungel,<br />

dee mécht, dass et oft méi wéi 15 Joer dauert, bis<br />

aus enger Wiss e Logementsprojet ka ginn. Mee dat gouf jo<br />

och scho méi oft diskutéiert, ouni dass iergend eng Regierung<br />

sech selwer mat der Nues geholl hätt a fir Remedur gesuergt<br />

hätt. Am Contraire, et kënnt ëmmer derbäi!<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

08


MAGAZINE<br />

EDITO<br />

Am Moment schéngt alles gutt ze sinn, fir vun der<br />

Responsabilitéit vun dëser Regierung a Saache Wunnengsbau<br />

ofzelenken.<br />

Dës Regierung huet alles gemaach, fir den Investissement<br />

an de Steen onattraktiv ze maachen. Dës Regierung huet<br />

de Bau vu Wunnengen, besonnesch fir Locatiounszwecker,<br />

op ee Coup duerch d’Eropsetze vun der TVA vun 3 op 17%<br />

verdeiert. Keen huet um Wunnengsbau méi verdéngt ewéi<br />

d’Regierung, well duerch déi méi héich Präisser d’Recettë fir<br />

de Staat nëmmen esou spruddelen ouni eegene Risiko an eegen<br />

Initiativen!<br />

Finalement stellt d’Autorité de la Concurrence fest, dass<br />

Promoteuren op ville Projet’en zesumme schaffen, a gesäit<br />

d’Gefor vu kriminellen Ofsproochen.<br />

Här Minister,<br />

Wann esou Fäll festgestallt goufen, oder begrënnte Verdachtsmomenter<br />

bestinn, da soll dat ëffentlech gemaach ginn,<br />

an déi Leit solle juristesch belaangt ginn, amplaz dass hei alt<br />

erëm e Generalverdacht véhiculéiert an e ganze Secteur a<br />

Verruff bruecht gëtt.<br />

Här Minister,<br />

Dir hutt matkritt, dass iwwer 4.000 Betriber mat hire 60.000<br />

Salariéen am Moment an enger extrem schwiereger Situatioun<br />

sinn, an dass den tissu économique vun eiser Baubranche<br />

bedrot ass.<br />

Dir hutt de Ressort vun der Ekonomië, zu der och de Bau<br />

gehéiert. Dausende Betriber kucken och op Iech an är<br />

Kolleegen aus der Regierung fir Léisunge fir dës Kris ze<br />

fannen. Wat ass Är politesch a praktesch Äntwert op déi Kris,<br />

déi dat ganzt Land betrëfft?<br />

De stännegen Amalgamm tëscht de Promoteuren an<br />

de Baubetriber huet de facto zu enger reegelrechter Hetzjuegd<br />

op d’Handwierk gefouert. Wat soll dat bréngen? Wiem soll<br />

dat hëllefen?<br />

Als Fédération des Artisans fuerdere mer d’Regierung dozou<br />

op, eng méi nuancéiert Approche an dem Dossier unzehuelen<br />

an endlech mol am Kontext vun der Joerhonnertkris, déi<br />

amgaang ass sech am Bau ze entwéckelen, Mesuren ze huelen,<br />

déi der Gravitéit vun der Situatioun ugepasst sinn. Hei geet et<br />

net ëm dem Promoteur seng Margen, mee ëm d’Lëtzebuerger<br />

Bauhandwierk a seng Beschäftegt.<br />

A vun Iech, Här Minister, hätte mer gären, dass Dir Är Ausso,<br />

wat d‘Ofsprooch an aner konkurrenzverzerrend Magouille<br />

betrëfft, relativéiert, fir net ze soen zeréckzitt, oder awer<br />

Beweiser fir déi Reproche liwwert.<br />

Fédération des Artisans, 2. August <strong>2023</strong><br />

Fédération des Artisans<br />

c.reuter@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 28<br />

fda.lu<br />

09


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MAGAZINE<br />

POLITIQUE<br />

AUTORITÉ DE LA CONCURRENCE DANS LE SECTEUR IMMOBILIER RÉSIDENTIEL<br />

Prise de position de la Chambre<br />

des Métiers relative à l’enquête<br />

sectorielle.<br />

Le droit de la concurrence, garant d’une concurrence saine et loyale, est un élément crucial pour tous les marchés et<br />

tous les secteurs économiques. Et l’Autorité de la Concurrence est dans son rôle en effectuant des enquêtes sectorielles.<br />

Après analyse des résultats de<br />

l'enquête sectorielle publiée par<br />

l'Autorité de la Concurrence sur<br />

le secteur immobilier résidentiel en<br />

juillet <strong>2023</strong>, la Chambre des Métiers<br />

se doit toutefois de prendre position<br />

pour objectiver respectivement<br />

modérer l’analyse faite par l’Autorité de<br />

la Concurrence, et ce plus particulièrement<br />

par rapport au secteur<br />

de la construction immobilière.<br />

« Le secteur de la construction reste un secteur<br />

très compétitif avec plus de 4.000 entreprises<br />

résidentes et un nombre équivalent<br />

de prestataires de services étrangers. »<br />

Dans son enquête sectorielle publiée en<br />

juillet <strong>2023</strong>, l’Autorité de la Concurrence<br />

émet les propos se résumant<br />

comme suit :<br />

• le domaine de la construction est<br />

l’un des secteurs où le coût moyen<br />

par heure travaillée est le plus faible<br />

dans le pays;<br />

• le taux de croissance du coût moyen<br />

par heure travaillée dans le secteur<br />

de la construction est en dessous de<br />

la moyenne tous secteurs confondus ;<br />

• le salaire horaire moyen dans le<br />

domaine de la construction est plus<br />

élevé dans les trois pays voisins ;<br />

pour conclure que :<br />

• la stabilisation du coût de la maind’œuvre<br />

est à mettre en relation avec<br />

l’augmentation croissante du prix<br />

des logements ;<br />

• le gain, approprié par les promo-<br />

teurs, a augmenté de manière exponentielle,<br />

et qu’il s’est répercuté sur<br />

les coûts des logements, sans revenir à<br />

la main-d’œuvre ;<br />

• du point de vue du droit de la<br />

concurrence, la question est de<br />

savoir si ce phénomène résulte<br />

d’une concertation illicite entre<br />

les grands acteurs du secteur, qui se<br />

seraient entendus pour maintenir de<br />

bas salaires et rendre l’embauche<br />

moins attractive. Une telle concertation<br />

serait susceptible de diminuer<br />

les capacités de construction de<br />

ces acteurs et de réduire par voie de<br />

conséquence le nombre de nouveaux<br />

logements construits (effet volume<br />

négatif) tout en augmentant le prix<br />

de vente des logements (effet prix<br />

positif) et les marges des employeurs.<br />

Or, confrontée à de tels propos, la<br />

Chambre des Métiers se voit amenée de<br />

pondérer certains points d’analyse de<br />

l’Autorité de la Concurrence notamment<br />

au niveau de la distinction entre les différentes<br />

activités du secteur immobilier<br />

et de la fixation des salaires du soussecteur<br />

de la construction :<br />

• L’Autorité de la Concurrence fait<br />

malheureusement une confusion<br />

en mettant en relation les marges<br />

des promoteurs immobiliers et les<br />

salaires du secteur de la construction<br />

dans sa globalité, alors que les<br />

modèles d’affaires des uns et des<br />

autres sont très divergents.<br />

• Or, les entreprises de la construction,<br />

en tant que secteur à part de la<br />

promotion immobilière, ne<br />

connaissent pas le même niveau de<br />

rentabilité que les promoteurs et ne<br />

peuvent pas tirer de profit linéairement<br />

de l’augmentation croissante<br />

du prix du logement. En considérant<br />

le maintien d’une marge constante<br />

relativement modeste, les entreprises<br />

de construction de bâtiments résidentiels<br />

n’ont dès lors aucun intérêt à<br />

diminuer leur capacité de production,<br />

mais bien au contraire d’augmenter<br />

leur volume de production et de<br />

construire autant de logements<br />

que possible. Les données statistiques<br />

montrent par ailleurs très clairement<br />

que les prix des logements ont<br />

largement été tirés vers le haut par<br />

la hausse très importante des prix<br />

du foncier, alors que les coûts de<br />

construction (cf. indice des prix à<br />

la construction) ont à peu près<br />

suivi l’évolution de l’indice des prix<br />

à la consommation. Une analyse<br />

plus poussée aurait donc dû mener<br />

à la conclusion que ce ne sont pas<br />

les entreprises artisanales qui ont<br />

profité de cette évolution.<br />

• L’Autorité de la Concurrence omet<br />

également que la fixation des salaires<br />

est régie par les règles du marché du<br />

travail et que les salaires fluctuent sur<br />

base de l’évolution de la productivité<br />

du travail, tandis que les prix du<br />

logement sont régis par la loi de<br />

l’offre et de la demande sur le marché<br />

du logement. La Chambre des Métiers<br />

propose ainsi une analyse séparée des<br />

deux marchés.<br />

• Le secteur de la construction reste<br />

un secteur très compétitif avec plus<br />

de 4.000 entreprises résidentes et un<br />

nombre équivalent de prestataires<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

12


« L'Autorité de concurrence omet que<br />

la fixation des salaires est régie par les règles<br />

du marché. »<br />

MAGAZINE<br />

POLITIQUE<br />

de services étrangers. Le secteur<br />

arrive à conserver sa compétitivité<br />

face aux pays limitrophes en offrant<br />

le salaire brut moyen le plus élevé.<br />

Par ailleurs, les salariés des entre<br />

prises luxembourgeoises bénéficient<br />

d’une imposition plus attractive du<br />

salaire brut ainsi que du système<br />

de sécurité sociale avantageux<br />

luxembourgeois, largement fiscalisé.<br />

• On est également en droit de se<br />

demander comment plus de 4.000<br />

entreprises puissent se concerter<br />

en ce qui concerne les salaires qui<br />

en outre dépendent d’une multitude<br />

de facteurs, comme l’activité artisanale<br />

en cause (productivité divergente<br />

car intensité en main-d’œuvre<br />

différente), de même que l’âge,<br />

l’ancienneté / l’expérience et le niveau<br />

de qualification des collaborateurs.<br />

• La pénurie de main-d’œuvre existant<br />

dans le secteur de la construction doit<br />

être mise en lien avec la concurrence<br />

accrue du secteur public, non soumis<br />

à la concurrence et financé à travers<br />

les deniers publics. Par ailleurs,<br />

ce n’est pas un phénomène qui se<br />

limite au secteur de la construction.<br />

En effet, tous les secteurs accusent<br />

actuellement une pénurie de maind’œuvre<br />

qualifiée.<br />

L’Autorité note en citant le STATEC<br />

dans ce contexte qu’il existe une<br />

augmentation de presque 11% de création<br />

d’emplois dans le domaine de<br />

la construction, soit presque 4 points<br />

de pourcentage de plus que dans<br />

le secteur privé en général.<br />

Veuillez consulter l'intégralité<br />

de la prise de position sous:<br />

https://bit.ly/3QUOY0b<br />

ou en scannant le code QR:<br />

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Chambre des Métiers<br />

presse@cdm.lu<br />

+ 352 42 67 67 - 281<br />

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13


MAGAZINE<br />

POLITIQUE<br />

DEUXIÈME TABLE RONDE ELECTIONS <strong>2023</strong><br />

Quelle politique mettre<br />

en place afin de créer un cadre<br />

propice au développement<br />

socio-économique<br />

de l’Artisanat ?<br />

A l’approche des élections nationales, la Chambre des Métiers et la Fédération des Artisans ont organisé le 28 juin dernier<br />

la deuxième table ronde politique Elections <strong>2023</strong>, en présence d’un public nombreux et attentif.<br />

Cette deuxième table ronde, modérée par la journaliste<br />

Annick Goerens, a réuni un panel de candidats de sept<br />

partis politiques, à savoir Tess Burton (LSAP), Claude<br />

Meisch (DP), Meris Šehović (Déi Gréng), Luc Frieden (CSV),<br />

Maksymilian Woroszylo (ADR), Tommy Klein (Piraten) et<br />

Carole Thoma (Déi Lénk).<br />

Objectif législature <strong>2023</strong>-2028 : Définition d’une politique<br />

de diversification orientée vers les PME artisanales<br />

Sachant que l’Artisanat se caractérise par une large palette<br />

d’activités innovatrices se développant rapidement,<br />

Alex Kieffer, Vice-Président de la Chambre des Métiers,<br />

et Luc Meyer, Président de la Fédération des Artisans, ont<br />

souligné en guise d’introduction que les entreprises artisanales<br />

garantissent des emplois stables et résilients et que « si le pays<br />

se porte bien, l’Artisanat va bien également et inversement ».<br />

« Les représentants de l’Artisanat ont souligné que le secteur a<br />

besoin d’un cadre offrant une sécurité de planification<br />

et de développement tout en permettant de « booster »<br />

à terme les investissements porteurs d’avenir. »<br />

Un développement équilibré du pays ne sera possible que si des<br />

réponses politiques efficaces et cohérentes aux défis de gestion<br />

des effets secondaires de la croissance économique actuelle sont<br />

données. Il importe que le cadre réglementaire soit simplifié<br />

et adapté aux besoins des petites entreprises artisanales. Les<br />

futures mesures politiques visant à relever les défis de la transition<br />

énergétique et de la diversification économique doivent<br />

être situées dans un cadre plus large de l’aménagement du<br />

territoire et d’une croissance économique qualitative.<br />

Ainsi, le modèle du développement durable doit être<br />

considéré comme ligne de conduite future.<br />

Les propositions de l’Artisanat en direction des partis politiques<br />

étaient multiples, notamment la définition d’une stratégie<br />

globale considérant à la fois les zones d’activités, la mobilité et<br />

le logement, le développement de l’offre de sites d’implantation<br />

adaptés, la réduction de la complexification des procédures<br />

urbanistiques, une politique de logements abordables<br />

ambitieuse par des initiatives courageuses agissant sur l’offre,<br />

une stratégie de soutien durable de l’Artisanat en matière<br />

de « décarbonation », etc.<br />

Les représentants de l’Artisanat ont souligné que le secteur<br />

a besoin d’un cadre offrant une sécurité de planification<br />

et de développement tout en permettant de « booster »<br />

à terme les investissements porteurs d’avenir.<br />

Aménagement du territoire : sites d’implantation et procédures<br />

Pour Luc Frieden (CSV), les lois sont trop complexes et<br />

les procédures trop longues. Il plaide en faveur d’une réduction<br />

de 20 pourcents des procédures et estime que le recours à des<br />

études multiples qui s’enchaînent en matière procédurale ne<br />

sert pas à l’objectif de développement efficace du territoire.<br />

Il importe d’établir un équilibre entre l’objectif écologique et<br />

l’objectif de développement économique. Le parti CSV est<br />

d’avis qu’il faut d’abord clarifier la question si on veut à<br />

l’avenir maintenir la croissance et attirer voire développer<br />

des entreprises et surtout des PME. Le maintien d’une<br />

politique durable de pensions présuppose que le pays aura<br />

besoin d’entreprises et partant de plus de sites d’implantation.<br />

C'est la raison pour laquelle, il faut aussi, d’une part, un<br />

consensus au sein de la société en faveur de cette approche<br />

et, d’autre part, que les communes acceptent de telles zones<br />

et que les plans nationaux soient rapidement adaptés.<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

14


MAGAZINE<br />

POLITIQUE<br />

En général, la planification nationale doit devenir plus flexible,<br />

notamment en vue d’une réaffectation de zones, comme<br />

p.ex. celle prévue pour l’implantation de Google.<br />

Claude Meisch (DP) abonde dans ce sens en précisant que,<br />

vu l’exiguïté du territoire, s'il a été décidé qu'une surface<br />

devait accueillir des activités économiques, alors celle-ci doit<br />

être mise en œuvre. Il importe d’éviter des mesures de<br />

compensation onéreuses au sein du périmètre. En général,<br />

les politiques ne devraient pas se cacher derrière des études.<br />

Par ailleurs, les zones existantes doivent être utilisées de manière<br />

intelligente, selon le principe d’une utilisation optimisée,<br />

tout en veillant à développer une approche de « croissance<br />

décentralisée », principe à la base d’une solution globale en<br />

termes de mobilité. Il importe de rallier les communes<br />

afin de renforcer la cohérence en termes d’aménagement<br />

du territoire.<br />

Carole Thoma (Déi Lénk) défend un point de vue différent en<br />

affirmant que son parti veut « sortir de la logique de croissance »<br />

tout en posant la question de savoir quels secteurs devraient<br />

à l’avenir connaître une croissance. Le meilleur moyen pour<br />

y répondre serait de lancer un débat public : « De quelles entreprises<br />

avons-nous besoin, de quelles entreprises voulons-nous ? »<br />

Une utilisation intelligente des surfaces permettrait en outre de<br />

construire différemment, en économisant l'espace. Il faudrait<br />

également éliminer les logements vacants (« Leerstand »).<br />

Par ailleurs, l’idée d’un guichet unique et de délais courts sont<br />

essentiels, sans toutefois abroger les procédures.<br />

Tommy Klein (Piraten) propose de considérer la Grande<br />

Région par référence aux cas de zones transfrontalières existantes<br />

à l’étranger. Il s’agirait-là d’une opportunité spécifique à<br />

ne pas négliger. Il importe d’éviter l’arbitraire dans le contexte<br />

des procédures. Par référence à la position défendue par<br />

Luc Frieden, Klein critique le fait qu'il existe différents chiffres<br />

concernant la surface réelle de zones d’activités disponibles<br />

au Luxembourg. Partant, il faudrait mettre en œuvre un point<br />

de contact et une instance coordinatrice pour les zones.<br />

Pour lui, le fait qu’un biotope apparaisse pendant la période<br />

où un permis de construire est en attente qui par la suite<br />

bloque la procédure est inacceptable.<br />

Alors que Tess Burton (LSAP) fait référence au plan sectoriel<br />

de 2021 (comportant des zones de plus de 400 hectares) et au<br />

fait qu'un projet de loi a été déposée l'année dernière visant à<br />

accélérer les procédures, Meris Šehović (Déi Gréng) est d’avis<br />

qu'en général, l’autonomie communale est importante et que<br />

la collaboration avec les communes fonctionne bien, par<br />

référence aux pactes e.a. le Pacte Climat. Toutefois, ce sont<br />

surtout les règlements des bâtisses différents qui bloquent.<br />

Si le Luxembourg veut être une zone d'excellence en matière<br />

d'économie circulaire et de transition énergétique, selon<br />

Sehović une politique d’harmonisation ciblée de réglementation<br />

doit être développée. Il importe de relever l’excellent<br />

niveau d’expertise au niveau de l’efficience énergétique concernant<br />

la bâtisse. Déi Gréng propose de créer une meilleure<br />

cohérence et coordination entre autorités compétentes dans le<br />

suivi des zones disponibles. Au niveau procédural, il importe<br />

de prévoir un certain degré de tolérance sans toutefois négliger<br />

les textes européens souvent très strictes. Pour Luc Frieden<br />

(CSV), les chambres professionnelles devraient avoir accès aux<br />

données à jour concernant les zones disponibles.<br />

15


MAGAZINE<br />

POLITIQUE<br />

L’ADR veut d’« une croissance qualitative », à condition que<br />

« les systèmes sociaux soient réformés ». Selon Maksymilian<br />

Woroszylo, son parti soutient également un réagencement<br />

des réglementations en termes de stockage p. ex. d’équipements<br />

au sein des zones voire la construction par les employeurs<br />

de logements pour leurs salariés.<br />

Logement : une problématique au centre de la future<br />

campagne électorale<br />

Alors que Carole Thoma (Déi Lénk) est d’avis que « la situation<br />

sur le marché du logement montre que les investissements<br />

privés ne sont pas la solution, mais qu'ils ont plutôt aggravé<br />

le problème » et que « les promoteurs publics doivent prendre<br />

leurs responsabilités et créer autant de logements que possible »,<br />

Luc Frieden (CSV) souligne que la crise du logement est<br />

le résultat de la croissance et de décisions politiques contreproductives<br />

entraînant que les prix sur le marché du logement<br />

ont doublé au cours des dix dernières années. Selon Frieden,<br />

« il faut agir sur l’offre et donc construire plus vite, plus haut et<br />

plus dense ». Par ailleurs, l'État doit soutenir la construction<br />

de logements privés, notamment par des mesures fiscales,<br />

et, surtout, par une extension du périmètre sur initiative<br />

des communes en vue de logements abordables.<br />

Tess Burton (LSAP) relève qu’« on n'a jamais autant construit<br />

dans le pays que ces cinq dernières années et le Luxembourg<br />

se situe à la 2 ème place au niveau UE ». Elle est favorable à<br />

une extension du périmètre de construction sous certaines<br />

conditions ainsi qu’à une taxe nationale de mobilisation<br />

pour les terrains non utilisés ou sur les logements vacants.<br />

Le DP est favorable à des modèles « Etat – privé » et à l’introduction<br />

d’un fonds citoyen à rendement garanti, selon<br />

Claude Meisch. Une relance de la construction de logements<br />

ne devrait pas se faire par des subventions, vu que l’Etat doit<br />

cofinancer en tant qu'acteur et par ce fait garder un certain<br />

contrôle. Le secteur privé devrait prendre en charge la gestion<br />

du parc immobilier selon des critères d’efficacité. Une extension<br />

du périmètre peut s’avérer nécessaire, le cas échéant.<br />

Selon Meris Šehović (Déi Gréng), les 3.750 hectares de<br />

périmètres constructibles disponibles, représentant des logements<br />

pour environ 300.000 habitants, doivent être mobilisés<br />

en priorité. Selon lui, les gouvernements précédents ont<br />

commis les erreurs qui se font sentir aujourd'hui.<br />

Durabilité et décarbonation : objectifs à moyen et à long termes<br />

Les conseils et les aides à l'investissement sont très importants<br />

et soutiennent les entreprises sur la voie de la durabilité, estime<br />

Šehović (Déi Gréng), tandis que Klein (Piraten) préconise<br />

la promotion de matériaux durables, les investissements dans<br />

les équipements plus efficients et la réduction de la TVA sur<br />

la mobilité électrique ou les bâtiments. Piraten plaide aussi à<br />

éviter à faire échouer des projets à cause des obstacles bureaucratiques.<br />

Klein souhaite que l'on investisse davantage dans<br />

les nouvelles technologies. Les aides aux entreprises ne sont<br />

pas suffisantes, estime Woroszylo (ADR), qui souligne<br />

que son parti est également favorable aux exigences<br />

environnementales « là où cela fait du sens ».<br />

Miser uniquement sur le volontariat en matière de durabilité<br />

n'apporte pas grand-chose et ne donne pas non plus de prévisibilité<br />

aux entreprises, estime Thoma (Déi Lénk). L'État a pour<br />

mission de définir des normes uniformes obligatoires et doit<br />

également soutenir la formation initiale et continue dans ce<br />

domaine. Frieden (CSV), en revanche, estime qu'en matière<br />

de transition numérique et écologique, les entreprises<br />

doivent décider elles-mêmes et ne doivent pas être mises<br />

sous contraintes. En ce qui concerne les énergies renouvelables,<br />

les entreprises doivent davantage être soutenues.<br />

Alors que Burton (LSAP) cite le Pacte Climat pour les<br />

Entreprises que le Gouvernement a mis en place, Meisch (DP)<br />

souligne que l'énergie deviendra encore plus un facteur<br />

de coût dans les années à venir.<br />

Suite aux deux tables rondes, la Chambre des Métiers et<br />

la Fédérations des Artisans procéderont à une analyse<br />

comparative des programmes électoraux des partis politiques<br />

sur les sujets-clés de l'Artisanat, tout en les comparant<br />

aux propositions faites par les deux organisations en<br />

question.<br />

Pour en savoir plus<br />

RETOUR SUR LES TABLES RONDES :<br />

TABLE RONDE DU 23 MAI <strong>2023</strong> :<br />

L’Attractivité de l’Artisanat de demain<br />

bit.ly/3YUU7qS<br />

TABLE RONDE DU 28 JUIN <strong>2023</strong> :<br />

Cadre propice au développement<br />

socio-économique<br />

bit.ly/3YSAKik<br />

30 propositions de la Chambre<br />

des Métiers<br />

bit.ly/3Phyyh1<br />

Propositions de la Fédération<br />

des Artisans<br />

bit.ly/44sICs4<br />

Chambre des Métiers<br />

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/09/<strong>2023</strong><br />

16


MAGAZINE<br />

ÉCONOMIE<br />

SITUATION ÉCONOMIQUE AU 2 E TRIMESTRE <strong>2023</strong><br />

Avis de tempête.<br />

Comme chaque trimestre, la Chambre des Métiers a pris le pouls de l’Artisanat dans le cadre de son enquête de conjoncture.<br />

Les entreprises interrogées indiquent que le ralentissement<br />

économique se poursuit. Pour l’Artisanat pris dans son<br />

ensemble, l’indicateur de l’activité continue de baisser<br />

fortement au 2 e trimestre <strong>2023</strong> et les chefs d’entreprises<br />

prévoient un nouveau recul à court terme. Bien qu'il y ait<br />

des disparités d’un secteur à l’autre, il apparaît clairement<br />

que la crise du logement se répercute maintenant sur les entreprises.<br />

Il n’est guère surprenant que le secteur de la construction<br />

se trouve aux prises avec une crise historique dont les<br />

premières manifestations sont apparues au courant de l’année<br />

2022. Pour essayer de pallier cette crise qui risque d’entraîner<br />

des répercussions néfastes pour les entreprises et leurs salariés,<br />

le Gouvernement a mis sur la table un plan de 13 mesures<br />

portant sur un montant de 150 millions d'euros pour faciliter<br />

l'accès au logement et soutenir le secteur de la construction.<br />

Cependant, la Chambre des Métiers estime que ces mesures,<br />

bien que louables, manquent de précision et sont très largement<br />

insuffisantes pour compenser la baisse en matière d’investissements<br />

privés.<br />

Par ailleurs, selon ses estimations, cette crise du logement aurait<br />

un impact négatif sur les finances publiques via un déchet<br />

fiscal et des dépenses supplémentaires (indemnités de<br />

chômage) de l’ordre de 300 millions d’euros rien que pour<br />

l’année <strong>2023</strong>. Ainsi, elle demande au Gouvernement d’actionner<br />

tous les leviers à sa disposition pour encourager les investissements<br />

dans la pierre et de redonner une perspective aux<br />

4.000 entreprises de la filière. En outre, une chute drastique<br />

de la production aura à moyen terme des conséquences<br />

dramatiques sur le marché du logement et sur l'attractivité<br />

économique du Luxembourg.<br />

Graphique 1 : Historique et prévision de l’indicateur de l’activité du secteur de l’Artisanat 1 ,<br />

Moyenne sur la période de référence affichée, 2008-<strong>2023</strong><br />

Le graphique ci-dessus montre l’envergure historique que<br />

la crise sanitaire a eu sur l’activité de l’Artisanat à partir<br />

du 1 er trimestre 2020. En l’espace de 5 trimestres, l’indicateur<br />

de l’activité est tombé de +12 à -29 points, soit une chute<br />

de 41 points. Après le creux de la vague, qui a été atteint<br />

au 1 er trimestre 2021, l’Artisanat a pu quelque peu sortir<br />

la tête hors de l’eau. Néanmoins, cette relance a été perturbée<br />

par les externalités négatives de la pandémie, telles que<br />

les interruptions des chaînes d’approvisionnement et<br />

les perturbations causées par la hausse des infections<br />

chez les salariés. De manière conjointe avec la crise énergétique<br />

survenue au début du conflit en Ukraine, l’ensemble de ces<br />

événements a entraîné une hausse fulgurante du taux d’inflation<br />

à laquelle la Banque Centrale Européenne (BCE) a dû réagir<br />

en augmentant les taux d’intérêts directeurs à un rythme<br />

historiquement élevé. Ce contexte difficile crée un climat<br />

d’incertitude généralisé qui pèse également sur le moral<br />

des consommateurs et des investisseurs.<br />

Le graphique précédent montre que l’indicateur de l’activité<br />

de l’Artisanat a fortement baissé depuis le 2 e trimestre 2022.<br />

Ainsi, il se trouve à un niveau de -5 points au 2 e trimestre <strong>2023</strong>,<br />

et les chefs d’entreprises prévoient une nouvelle baisse<br />

de 2 points au cours du 3 e trimestre, ce qui équivaut<br />

à un recul de l’activité dans l’Artisanat.<br />

Cette appréciation générale de la situation économique<br />

de l’Artisanat, au sein duquel la construction occupe un poids<br />

très important, masque toutefois des évolutions divergentes<br />

au sein des différents secteurs (cf. note complète).<br />

1. LE SECTEUR DE LA CONSTRUCTION CONFRONTÉ<br />

À UNE CRISE HISTORIQUE<br />

1.1. Les hausses du taux d’intérêt directeur de la BCE font pression<br />

sur la demande<br />

Depuis 2020, les entreprises de construction sont confrontées<br />

à un environnement marqué par une succession de crises,<br />

à commencer par la pandémie, suivie de la perturbation<br />

des chaines logistiques, une explosion des coûts et maintenant<br />

une augmentation des taux d’intérêts, impactant de<br />

manière significative les investissements privés dans<br />

le logement, tant du côté des acquéreurs occupants que<br />

des investisseurs.<br />

Le graphique suivant montre que sur un an, les ventes<br />

d’appartements neufs ont chuté de 72 % au 1 er trimestre <strong>2023</strong>,<br />

avec un volume financier qui se trouve au ralenti, passant de<br />

1.249 millions au 4 e trimestre 2021 à 550 millions<br />

au 1 er trimestre <strong>2023</strong>.<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

1<br />

Le graphique représente le solde des réponses positives et négatives, lissé à l’aide d’une moyenne mobile sur 4 trimestres ; en d’autres termes, le solde exprime la différence<br />

entre le pourcentage de chefs d’entreprise déclarant une hausse de l’activité et ceux constatant une baisse.<br />

18


« Entre 2021 et 2022, le volume bâti autorisé<br />

calculé en fonction de la population a chuté<br />

de 33% pour atteindre son plus faible niveau<br />

depuis 1987. »<br />

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À L'INTÉGRALITÉ<br />

DE L'ENQUÊTE<br />

DE CONJONCTURE<br />

Graphique 2 : Nombre d’actes et volume financier des ventes d’appartements, 2014-<strong>2023</strong><br />

Entre 2021 et 2022, le volume bâti autorisé calculé en fonction<br />

de la population a chuté de 33% pour atteindre son plus faible<br />

niveau depuis 1987. Lors de la dernière année, seulement<br />

832 m 3 par 100 habitants ont été autorisés, tandis qu’en 2014<br />

le volume autorisé s’établissait à 1.478 m 3 par 100 habitants.<br />

Vu les tensions historiques sur le marché du logement, cet<br />

effondrement aura à moyen terme des conséquences néfastes<br />

sur l’offre de logements ainsi que sur l'attractivité économique<br />

du Luxembourg.<br />

Graphique 3 : Volume bâti autorisé par rapport à la population (m 3 par 100 pers.), 1987-2021<br />

1.2. Impact certain sur les finances publics et le marché<br />

du logement<br />

Suite à la baisse significative du volume de logements autorisés,<br />

évolution qui s’est poursuivie sur le 1 er semestre <strong>2023</strong>,<br />

les organisations de l’Artisanat avaient estimées en décembre<br />

2022 que pour la seule année <strong>2023</strong>, la production de logements<br />

achevés devrait diminuer d’environ 1.500 logements.<br />

Cette contraction n’aura pas uniquement un impact massif<br />

sur le chiffre d’affaires de la filière, mais aussi sur les finances<br />

publiques. Pour pallier le choc qui suivra sur l’emploi, la Fédération<br />

des Entrepreneurs de Construction et le Groupement<br />

des Entrepreneurs ont contacté les syndicats en vue de la<br />

signature d’un plan sectoriel de maintien de l’emploi et ce dans<br />

l’intérêt principal des salariés du secteur au cas où la situation<br />

se dégraderait encore davantage après les congés collectifs.<br />

La Chambre des Métiers a quant à elle réalisé une étude estimant<br />

l’impact de cette non-réalisation significative de logements sur<br />

les différents métiers du secteur de la construction et sur les finances<br />

publiques. Elle montre qu’environ 4.600 emplois seraient<br />

menacés dans la construction (tous métiers confondus), représentant<br />

8,6 % de l’emploi de ce secteur. Par ailleurs, la réduction<br />

massive du chiffre d’affaires devrait avoir pour conséquence une<br />

baisse des rentrées fiscales au titre des droits d’enregistrement<br />

(environ 60 millions d’euros) et de la TVA (environ 132 millions<br />

d’euros), sommes auxquelles il faut également ajouter le coût de<br />

l’indemnisation du chômage estimé à 109 millions d’euros.<br />

Les finances publiques seraient dès lors confrontées, en ne<br />

prenant en compte que ces trois effets directs, à un coût total<br />

de 300 millions d’euros en <strong>2023</strong>. Cet impact n’inclut pas<br />

les effets indirects sur d’autres secteurs économiques.<br />

1.3. Implémentation concrète et rapide du paquet de la « Task Force<br />

Logement », à compléter par des mesures « investisseurs » fortes<br />

Face à cette crise planant sur le secteur de la construction,<br />

le Gouvernement a mis en place, plus que 4 mois après les cris<br />

d’alarme de la Chambre des Métiers, une Task Force qui a<br />

présenté en date du 20 juin <strong>2023</strong>, un plan de 13 mesures<br />

portant sur un montant de 150 millions d'euros. L’objectif de<br />

celui-ci étant de faciliter l'accès au logement et de soutenir<br />

le secteur de la construction. Selon la Chambre des Métiers,<br />

les mesures récemment prises par le Gouvernement sont certes<br />

louables, mais manquent de précision et sont très largement<br />

insuffisantes pour compenser les investissements privés<br />

défaillants.<br />

C’est pour cela que les organisations artisanales lancent un appel<br />

d’urgence au Gouvernement d’actionner tous les leviers à sa<br />

disposition pour encourager les investissements dans la pierre et<br />

de redonner une perspective aux 4.000 entreprises de la filière.<br />

En considérant d’une part le risque de pertes d’emplois susceptibles<br />

de conduire à une réduction de la capacité de production<br />

de la construction et de freiner durablement le développement<br />

économique de notre pays et d’autre part, les effets négatifs<br />

d’une activité en berne sur les finances publiques, la Chambre<br />

des Métiers réitère son appel au Gouvernement en faveur de<br />

mesures fortes pour rendre attractif l’investissement « dans<br />

la pierre ». L’Artisanat est d’avis que le Gouvernement devra<br />

décider au plus vite un nouveau paquet de mesures temporaires<br />

telles que notamment l’abolition des frais d’enregistrement<br />

sur la quote-part de la construction déjà réalisée, ou encore<br />

reconsidérer la baisse de l’amortissement accéléré et assurer<br />

le maintien du statu quo sur le rendement maximal du capital<br />

investi dans le cadre du bail à loyer.<br />

Les résultats de la présente enquête de conjoncture se basent<br />

sur près de 1.100 réponses d'entreprises artisanales représentant<br />

près de 30.500 emplois ce qui équivaut à un taux de<br />

représentativité de 41% des entreprises contactées.<br />

Chambre des Métiers<br />

max.urbany@cdm.lu<br />

Conseiller économique<br />

+ 352 42 67 67 - 261<br />

cdm.lu<br />

/09 /<strong>2023</strong><br />

20


Redaktion: Marc Glesener<br />

ANLAGEN<br />

Vorsicht, Weitsicht und<br />

Kompetenz helfen.<br />

MAGAZINE<br />

SPONSORED<br />

CONTENT<br />

Wer beim Anlegen seines Geldes längerfristig überlegt und vorsichtig agiert, handelt richtig. Hinzu kommt, dass es sich durchaus lohnt,<br />

echten Experten zu vertrauen.<br />

Erfahrungen im Umgang mit<br />

Kunden konnte Cédric Weisse im<br />

Laufe seiner Karriere im Versicherungswesen<br />

und ab 2001 bei der BIL<br />

eine ganze Menge sammeln. Kundenanliegen<br />

und Investitionsfragen sind<br />

ein zentrales Element im Beruf<br />

des „Head of Individuals Market“, den<br />

er bei der Bank bekleidet. Wie der<br />

Fachmann erklärt „gibt es kein Patentrezept<br />

für gutes Investieren“. „Ein guter<br />

Anleger sollte stets kritisch bleiben und<br />

sich vor selbsternannten Experten in<br />

Acht nehmen. Wunder sind eher rar.<br />

Und nicht alles ist Gold, was glänzt.<br />

Gute Beratung und echtes Knowhow<br />

dagegen ein entscheidender Vorteil<br />

beim optimalen und zukunftsorientierten<br />

Anlegen“, so der Experte weiter.<br />

Bevor man investiert, sollte man<br />

folgende Fragen im Vorfeld beantworten:<br />

• Wie viel von meinem Ersparten kann<br />

ich fürs Investieren bereitstellen?<br />

• Welche mittelfristigen Projekte habe<br />

ich, die ich ebenfalls einplanen muss?<br />

• Habe ich neben meinen Anlagen<br />

ausreichend flüssige Mittel, um unvorhergesehene<br />

Ereignisse zu meistern?<br />

Besonders wichtig ist es, beim Investieren<br />

nicht alles auf eine Karte zu setzen.<br />

Diversifikation ist Trumpf. Man sollte<br />

unbedingt auf verschiedene Produkte<br />

oder Finanzinstrumente sowie auf<br />

unterschiedliche Wirtschaftssparten<br />

bauen. Natürlich hat eine solche Streuung<br />

auch ihre Kosten, die es ebenso zu<br />

beachten gilt. Kosten fallen auch bei<br />

Investitionen in andere Devisen an.<br />

Bei der Vermögensplanung beginnt<br />

alles mit dem ersten Schritt, der<br />

Bestandsaufnahme. Diesem ersten<br />

Schritt folgt die zweite, wichtige Etappe:<br />

Anhand der eigenen Wünsche und<br />

Erwartungen werden Ziele festgelegt,<br />

Cédric Weisse, Head of Individuals Market bei der BIL<br />

„Besonders wichtig ist es,<br />

beim Investieren nicht alles<br />

auf eine Karte zu setzen.<br />

Diversifikation ist eben auch<br />

in diesem Bereich Trumpf.“<br />

damit eine Vermögensplanung erfolgen<br />

kann, die so umfassend wie möglich ist.<br />

Etappe 3 ist „Bilanz und Analyse“<br />

überschrieben: Die Analyse des<br />

Vermögens beginnt, sobald alle Daten<br />

zusammengetragen sind. Dann wird<br />

eine Bilanz der Vermögenslage erstellt<br />

und eine Einschätzung der wahrscheinlichen<br />

langfristigen Entwicklung des<br />

Vermögens vorgenommen. In Etappe<br />

4, der Simulationen, werden möglichen<br />

Lösungen, die das Wachstum des Vermögens<br />

optimieren sollen, durchgespielt.<br />

Durch neue Simulationen lassen sich<br />

deren Effekt und Eignung überprüfen.<br />

Etappe 5 ist die Entwicklung: Im Laufe<br />

der Zeit können sich die Wirtschaftslage<br />

und Steuervorschriften ebenso wie die<br />

persönliche und finanzielle Situation<br />

verändern. Die Vermögensplanung muss<br />

diesen neuen Gegebenheiten angepasst<br />

werden.<br />

Zusätzliche interessante Informationen<br />

über dieses Thema finden Sie<br />

unter mymag.wort.lu/de oder via<br />

QR-Code. Zögern Sie nicht, Ihren<br />

Kundenberater der BIL direkt zu<br />

kontaktieren.<br />

Foto: Daniel Fragoso


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JURIDIQUE<br />

MODERNISATION DE LA LÉGISLATION<br />

La réforme du droit<br />

d’établissement.<br />

La réforme du droit d’établissement marque un pas décisif sur la voie de la modernisation de la législation afférente<br />

et de la dynamisation de l’entrepreneuriat luxembourgeois, notamment dans le secteur de l’Artisanat.<br />

CETTE RÉFORME A POUR OBJECTIF DE :<br />

Garantir la qualité des services<br />

de l’Artisanat, notamment en :<br />

• maintenant les exigences de qualification,<br />

tel le brevet de maîtrise ;<br />

• en limitant le nombre d’entreprises<br />

artisanales pour lesquelles un<br />

dirigeant peut être porteur d’autorisations<br />

à un maximum de deux,<br />

sauf exceptions ;<br />

• en rajoutant des critères disqualifiants<br />

à l’appréciation de l’honorabilité<br />

professionnelle ;<br />

• en facilitant la transparence<br />

vis-à-vis des consommateurs par<br />

l’introduction d’un code QR en lien<br />

avec l’autorisation ;<br />

• en augmentant la surveillance des<br />

entreprises à travers l’automatisation<br />

des échanges d’informations ;<br />

« La nouveauté majeure qu’apporte la réforme<br />

du droit d’établissement est le profond<br />

remaniement de l’inventaire des activités<br />

artisanales ... »<br />

Garantir une ouverture et une<br />

flexibilisation nécessaire au dynamisme<br />

entrepreneurial de l’Artisanat,<br />

notamment en :<br />

• simplifiant l’accès à certaines activités<br />

professionnelles inscrites sur une<br />

nouvelle liste C ;<br />

• en facilitant la transmission<br />

d’entreprise à un salarié ;<br />

• en réglementant l’obtention d’une<br />

nouvelle autorisation d’établissement<br />

après une faillite, dite<br />

« nouvelle chance » ;<br />

• en facilitant les démarches administratives<br />

à travers l’automatisation<br />

des échanges inter-administratifs.<br />

1. ÉLÉMENTS PHARES DE LA RÉFORME<br />

POUR L’ARTISANAT<br />

1.1.Nouvelle liste d’activités artisanales<br />

La nouveauté majeure qu’apporte la<br />

réforme du droit d’établissement est le<br />

profond remaniement de l’inventaire<br />

des activités artisanales, notamment<br />

par l’introduction d’une nouvelle liste C<br />

d’activités qui ne requièrent pour leur<br />

exercice pas une qualification professionnelle<br />

diplômante.<br />

Pour rappel, la liste A énumère les<br />

activités qui requièrent la possession<br />

d’un brevet de maîtrise ou des qualifications<br />

équivalentes. Cette liste ne<br />

comporte peu de changements.<br />

En raison des évolutions techniques<br />

et technologiques, seules les activités<br />

d’imprimeur et de photographe sont<br />

transférées respectivement vers<br />

la liste B et vers la liste C.<br />

Une autre modification apportée<br />

par la réforme au niveau de la liste A<br />

est le regroupement sous une seule<br />

autorisation des activités de mécatronicien<br />

de machines et de matériels<br />

industriels, de la construction et de<br />

matériel agricoles et viticoles.<br />

La liste B énonce les activités qui<br />

nécessitent la possession d’un diplôme<br />

d’aptitude professionnelle. Elle est<br />

enrichie d’activités nouvelles, telles<br />

celles de confectionneur d'articles de<br />

cosmétiques ; barbier ; chasseur de<br />

nuisibles ; dépanneur en serrurerie ;<br />

mécanicien de matériel d'incendie ;<br />

mécanicien de cycles ; et entrepreneur<br />

de travaux forestiers.<br />

D’autres activités de la liste B ont été<br />

regroupées : bijoutier-orfèvre-horloger ;<br />

forgeron-galvaniseur-entrepreneur de<br />

traitement de surfaces métalliques ; agent<br />

de maintenance de véhicule-vulcaniseur ;<br />

entrepreneur de terrassement, d'excavation,<br />

de canalisation, d'asphaltage, de<br />

bitumage-poseur de jointements, ferrailleur<br />

pour béton armé-entrepreneur de<br />

forage et d'ancrage ; ramoneur-fumistenettoyeur<br />

de toitures-constructeur-poseur<br />

de cheminées et de poêles ; et opérateur<br />

de son, de lumière et d'éclairage.<br />

La nouvelle liste C affiche des activités<br />

artisanales qui jusqu’à présent sont autorisées<br />

en tant qu’ « activités et services<br />

commerciaux » affiliés à la Chambre de<br />

Commerce. Il s’agit du distillateurbrasseur-malteur<br />

; producteur-artisan<br />

d'aliments ; repasseur ; tatoueur ;<br />

toiletteur d'animaux de compagnie ;<br />

remorqueur ; nettoyeur manuel de véhicules<br />

; aide-ménagère ; agent technique<br />

d'immeuble ; concepteur d'installations<br />

techniques du bâtiment ; producteur<br />

de son ; réparateur de matériel de<br />

communication mobiles ; et designer.<br />

D’autres activités qui relèvent désormais<br />

de la liste C figuraient auparavant sur<br />

la liste B, il s’agit des activités de :<br />

retoucheur de vêtements ; loueur de<br />

taxis et de voitures de location ; loueur<br />

d'ambulances ; exploitant d'un atelier<br />

graphique ; cartonnier ; accordeur<br />

d'instruments de musique ; réalisateur<br />

de décors de théâtre, de cinéma<br />

et de télévision ; activités artisanales<br />

travaillant le bois ; activités artisanales<br />

travaillant le métal ; activités artisanales<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

22


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Parlons<br />

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Banque et Caisse d’Epargne de l’Etat, Luxembourg, établissement public autonome, 1, Place deMetz, L-1930 Luxembourg, R.C.S. Luxembourg B30775<br />

23


MAGAZINE<br />

JURIDIQUE<br />

LISTES DES ACTIVITÉS<br />

EN ANNEXE DE LA LOI<br />

travaillant les minéraux ; activités artisanales<br />

travaillant les fibres ; et activités<br />

artisanales travaillant les matériaux<br />

différents.<br />

A défaut de pouvoir identifier les<br />

entreprises déjà établies et figurant<br />

présentement sur la nouvelle liste C, en<br />

raison du fait que leurs activités sont<br />

actuellement autorisées sous la mention<br />

générique « activités et services commerciaux<br />

», il ne pourra donc pas être<br />

procédé par le Ministère au remplacement<br />

automatique des anciennes autorisations<br />

qui ne sont plus en adéquation<br />

avec la loi réformée. Afin de régulariser<br />

leur situation, les personnes concernées<br />

par les activités susmentionnées devront<br />

faire les démarches nécessaires.<br />

La Chambre des Métiers aura le plaisir<br />

de les accompagner et de les assister<br />

via son service Contact Entreprise<br />

(tél. : +352 42 67 67 510). L’affiliation à<br />

la Chambre des Métiers va de pair avec<br />

un accompagnement des ressortissants<br />

au travers d’une assistance proposée par<br />

les conseillers techniques, économiques<br />

et juridiques de l’institution ; une large<br />

offre de séminaires et de conférences ;<br />

et implique la représentation des<br />

ressortissants au sein de la Chambre<br />

des Métiers par des porte-paroles.<br />

Par ailleurs, les entreprises déjà établies<br />

dont les activités autorisées se trouvent<br />

changées en fonction des regroupements<br />

mentionnés, et qui souhaitent<br />

étendre leur champ d’activités à l’une<br />

ou l’autre des activités ne figurant pas<br />

sur leur autorisation délivrée avant la<br />

réforme, peuvent se faire accompagner<br />

par la Chambre des Métiers via son<br />

service Contact Entreprise pour<br />

effectuer la démarche correspondante ;<br />

c’est-à-dire pour demander une autorisation<br />

d’établissement correspondant<br />

à la nouvelle nomenclature d’activités<br />

autorisées.<br />

1.2. Limitation du nombre d’autorisations<br />

dans l’Artisanat<br />

Pour les activités relevant de la liste A<br />

et B, une personne physique ne peut<br />

être désignée comme le dirigeant<br />

porteur de l’autorisation de plus de<br />

deux entreprises artisanales sauf si<br />

les entreprises font partie d’un groupe<br />

Liste des activités Principes Exceptions<br />

Listes A et B<br />

Limitation à 2 autorisations<br />

pour un dirigeant<br />

d’entreprises ; ou bien, si la personne<br />

désignée comme dirigeant porteur de<br />

l’autorisation détient, directement ou<br />

indirectement, plus de 25 % des parts<br />

sociales dans chacune de ces sociétés.<br />

1.3. Changements au niveau du dirigeant<br />

Le changement des dirigeants de l’entreprise<br />

doit être notifié dans le délai<br />

d’un mois au ministre via le portail<br />

d’échange de l’Etat (géré par le CTIE).<br />

Il en est de même en cas de changement<br />

de la résidence habituelle<br />

d’un dirigeant. Attention, le défaut de<br />

notification du changement d’adresse<br />

d’un dirigeant dans le délai d’un mois<br />

sera sanctionné par l’invalidation de<br />

l’autorisation d’établissement !<br />

Une autorisation provisoire, valable<br />

pour une durée maximale de 6 mois<br />

peut être accordée en cas de départ du<br />

dirigeant. Elle est renouvelable une<br />

fois, sauf pour les entreprises de la liste<br />

C (et quelques autorisations d’établissement<br />

spéciales en matière de services<br />

commerciaux). Si un nouveau dirigeant<br />

est trouvé, la nouvelle demande en autorisation<br />

d’établissement ne sera délivrée<br />

qu’après une instruction administrative<br />

au cours de laquelle est vérifié, en outre<br />

du respect des conditions usuelles, si<br />

l’entreprise n’a pas de dettes de charges<br />

sociales ou fiscales ; et si elle est à jour<br />

avec ses déclarations fiscales ; ainsi<br />

qu’avec les dépôts et publications obligatoires<br />

auprès du RCSL (p.ex. bilans et<br />

comptes annuels). La nouvelle autorisation<br />

est délivrée exclusivement en ligne,<br />

via le portail d’échange de l’Etat, sous<br />

la forme numérique d’un code barre.<br />

1.4. Décès, invalidité, départ à la retraite<br />

du dirigeant<br />

La transmission d’une entreprise relevant<br />

de la liste A en cas de décès, d’invalidité<br />

professionnelle, d’incapacité ou<br />

Pas de limitation dans les 2 cas :<br />

1) Existence d'un groupe d'entreprises<br />

2) Le dirigeant porteur des autorisations<br />

détient plus de 25% du capital social dans<br />

chaque entreprise<br />

Liste C Pas de limitation /<br />

de départ à la retraite du dirigeant est<br />

facilitée dans la mesure où le transfert<br />

de l’autorisation d’établissement à titre<br />

provisoire à un salarié est dorénavant<br />

possible à condition que le salarié<br />

intéressé ait une ancienneté de trois ans<br />

au sein de l’entreprise alors que cette<br />

ancienneté devait être de dix ans avant<br />

la réforme.<br />

En cas de décès, d’invalidité professionnelle,<br />

d’incapacité ou de départ à la<br />

retraite du dirigeant d’une entreprise relevant<br />

de la liste B et aussi de la nouvelle<br />

liste C, la loi permet le transfert de l’autorisation<br />

au conjoint, à un descendant<br />

ou un ascendant, voire un membre de<br />

la famille jusqu’au 3 e degré du dirigeant<br />

défaillant.<br />

La réforme ne touche pas à la possibilité<br />

du transfert provisoire de l’autorisation<br />

(activités de la liste A) pour une durée de<br />

2 ans au conjoint ou un ascendant du dirigeant<br />

défaillant afin qu’il puisse trouver<br />

un remplaçant valable. Reste également<br />

inchangée la possibilité du transfert provisoire<br />

de l’autorisation pour une durée<br />

de 5 ans au conjoint, à un descendant<br />

ou un ascendant, voire un membre de<br />

la famille jusqu’au 3 e degré du dirigeant<br />

défaillant, afin que cette personne puisse<br />

acquérir les qualifications nécessaires.<br />

2. AUTRES ÉLÉMENTS SAILLANTS<br />

DE LA RÉFORME<br />

2.1. Présence physique du dirigeant porteur<br />

de l’autorisation dans l’entreprise<br />

Le dirigeant doit assurer effectivement<br />

et en permanence, par une présence<br />

physique dans l’établissement, la<br />

gestion journalière de l’activité de cette<br />

dernière. Le législateur rappelle par<br />

l’ajout de cette exigence de présence<br />

physique qu’il est interdit d’exploiter une<br />

entreprise en disposant d’une autorisa-<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

24


MAGAZINE<br />

JURIDIQUE<br />

tion par une personne interposée qui<br />

délaisse la gestion réelle de l’entreprise.<br />

2.2. Lien réel entre le dirigeant porteur<br />

de l’autorisation et l’entreprise<br />

Le lien réel que le dirigeant doit avoir<br />

avec l’entreprise est soit celui de propriétaire<br />

lorsque l’activité est exercée en<br />

nom personnel, soit celui de mandataire<br />

de l’entreprise enregistrée au registre<br />

de commerce et des sociétés (RCSL) si<br />

l’entreprise prend la forme d’une société.<br />

L’existence d’un contrat de travail entre<br />

l’entreprise et le dirigeant reste toujours<br />

un indice fort pour établir le lien réel,<br />

mais l’inscription formelle du mandat<br />

de gestion journalière auprès du RCSL<br />

est devenue une condition sine qua non<br />

pour être dirigeant porteur de l’autorisation<br />

d’établissement. Les personnes<br />

chargées de la gestion journalière sont<br />

inscrites au RCSL sous le libellé<br />

générique « délégué à la gestion journalière<br />

», sans préjudice pour la société<br />

de donner une fonction particulière au<br />

délégué à la gestion journalière lors de<br />

sa nomination (p.ex. administrateur-délégué,<br />

gérant délégué, gérant technique,<br />

dirigeant agréé, etc.).<br />

2.3. Garanties d’honorabilité professionnelle<br />

pour un cercle de personnes<br />

Les garanties d’honorabilité professionnelle<br />

sont renforcées.<br />

Le non-respect des obligations de dépôt<br />

« Il est a noter que l’honorabilité<br />

du gérant et des personnes qui<br />

ont un intérêt particulier dans<br />

l’activité de l’entreprise<br />

doit être garantie. »<br />

et de publication au RCSL à au moins<br />

deux reprises au cours des trois derniers<br />

exercices constituent dorénavant un<br />

manquement d’office à l’honorabilité<br />

professionnelle. Il en est de même pour<br />

le défaut de procéder aux déclarations<br />

d'impôts directs ou de retenue à la source<br />

pour deux exercices subséquents sur une<br />

période de trois ans. Un retard de plus<br />

de six mois pour procéder à l’inscription<br />

au Registre des bénéficiaires effectifs<br />

constitue également un manquement<br />

d’office à l’honorabilité ; de même que<br />

la dissimulation d’une partie du passif<br />

ou l’exagération de l’actif de l’entreprise<br />

à l’égard des personnes ayant un intérêt<br />

particulier dans l’activité de l’entreprise<br />

et qui forment en quelque sorte le cercle<br />

intérieur.<br />

Il est à noter que l’honorabilité du gérant<br />

et des personnes qui ont un intérêt<br />

particulier dans l’activité de l’entreprise<br />

doit être garantie. Ce cercle intérieur de<br />

personnes qui ont un intérêt particulier<br />

25<br />

dans l’activité de l’entreprise se compose<br />

du dirigeant, du détenteur de la majorité<br />

des parts sociales et des personnes en<br />

mesure d’exercer une influence significative<br />

sur la gestion ou l’administration<br />

de l’entreprise. Il est précisé qu’une<br />

condamnation pénale prononcée en raison<br />

de la commission d’un crime ou d’un<br />

délit en relation avec l’activité exercée ou<br />

à exercer constitue également un manquement<br />

d’office ; ainsi que le recours à<br />

une personne interposée et l’usage de<br />

documents falsifiés ou de déclarations<br />

mensongères. Aussi l’accumulation de<br />

dettes importantes auprès des créanciers<br />

publics dans le cadre d’une faillite ou<br />

d’une liquidation judicaire affecte d’office<br />

l’honorabilité ; et il est précisé par la<br />

présente réforme que l’importance de ces<br />

dettes est appréciée par rapport à l’effectif<br />

de l’entreprise et à son chiffre d’affaires<br />

des trois dernières années qui précèdent<br />

la faillite ou la liquidation judiciaire.<br />

De façon inchangée, l’honorabilité des<br />

personnes est vérifiée cas par cas, lors de<br />

l’instruction administrative préalable à<br />

la délivrance de l’autorisation d’établissement,<br />

sur base d’antécédents ne pouvant<br />

pas remonter à plus de dix ans.<br />

2.4. Nouvelle chance<br />

Aussi l’existence de dettes auprès des<br />

créanciers publics dans la cadre d’une


MAGAZINE<br />

JURIDIQUE<br />

faillite ou liquidation judiciaire affecte<br />

l’honorabilité des personnes qui<br />

faisaient partie du cercle intérieur de<br />

l’entreprise en faillite. Néanmoins, une<br />

nouvelle chance, c’est-à-dire une nouvelle<br />

autorisation d’établissement peut<br />

être accordée à condition d’apporter<br />

la preuve que la faillite dans laquelle<br />

le demandeur a été impliqué est due à<br />

l’une des sept raisons suivantes :<br />

• une calamité naturelle reconnue<br />

comme telle par le gouvernement en<br />

conseil ;<br />

• une destruction involontaire du lieu<br />

de production ou de l’outil<br />

de production ;<br />

• la perte d’un client prééminent ;<br />

• un chantier de travail public<br />

d’envergure ;<br />

• l’incapacité partielle ou totale de<br />

travail du dirigeant médicalement<br />

attestée ;<br />

• une pandémie reconnue comme<br />

telle par le gouvernement en conseil ;<br />

• une perte de rentabilité par suite<br />

d’une perturbation majeure du<br />

marché. Il est précisé que ce point ne<br />

saurait être applicable que si la<br />

faillite a été rendue sur aveu.<br />

Le demandeur doit par ailleurs obtenir<br />

des accords de paiements par<br />

lesquels il garantit personnellement le<br />

remboursement des dettes publiques<br />

issues de la faillite dans laquelle il a été<br />

impliqué.<br />

De tels accords de paiements ne sont<br />

pas nécessaires pour les dettes en<br />

dessous des seuils suivants :<br />

• pour la taxe sur la valeur ajoutée,<br />

le seuil est fixé à 1 pour cent<br />

des montants nets effectivement<br />

versés au cours des cinq derniers<br />

exercices ;<br />

• pour les impôts directs, le même<br />

seuil que pour la taxe sur la valeur<br />

ajoutée est appliqué ;<br />

• pour les cotisations sociales, le seuil<br />

correspond à l’équivalent de quatre<br />

mois de cotisations tel que déterminé<br />

par le Centre Commun de<br />

la Sécurité Sociale.<br />

Une commission de la nouvelle chance<br />

est par ailleurs convoquée à l’initiative<br />

du ministre afin d’évaluer la viabilité de<br />

la nouvelle activité.<br />

2.5. Echange périodique d’informations<br />

Des échanges d’informations systématiques<br />

et réguliers entre le ministre des<br />

Classes moyennes avec plusieurs administrations<br />

sont instaurés afin de vérifier<br />

le maintien de l’honorabilité professionnelle<br />

du dirigeant en cours<br />

de vie de l’entreprise :<br />

• Ainsi, l’Administration de l’enregistrement,<br />

des domaines et de la<br />

TVA informe le ministre en cas de<br />

constatation de manquements répétés<br />

concernant les déclarations et le paiement<br />

de la taxe sur la valeur ajoutée.<br />

• Le Centre Commun de la Sécurité<br />

Sociale informe le ministre en cas<br />

de constatation de retards de paiement<br />

des cotisations sociales par les détenteurs<br />

d’une autorisation d’établissement.<br />

• L’Administration des contributions<br />

directes informe en cas de manquements<br />

répétés concernant les déclarations<br />

et le paiement des impôts directs.<br />

• Le procureur informe le ministre<br />

oncernant des infractions jugées par<br />

ticulièrement graves, de sorte à affecter<br />

l’honorabilité professionnelle des<br />

détenteurs d’une autorisation<br />

d’établissement.<br />

• Surtout l’échange d’informations<br />

avec le Registre de commerce et des<br />

sociétés (RCSL) est automatisé pour<br />

que le ministre puisse être à jour<br />

avec les changements et modifications<br />

des inscriptions aussi bien au RCSL<br />

qu’au Registre des bénéficiaires<br />

effectifs.<br />

2.6. Code-barres<br />

Un code-barres en deux dimensions est<br />

attribué à chaque autorisation d’établissement.<br />

Le code doit figurer sur tous<br />

les documents émanant de l’entreprise,<br />

y compris les courriers électroniques et<br />

être affiché dans un lieu accessible au<br />

public, aux devantures et sur les sites<br />

Internet, afin que chaque individu ait<br />

la possibilité de scanner ce code-barres<br />

pour vérifier si l’entreprise dispose de<br />

l’autorisation la rendant légalement apte<br />

à exercer son activité. L’autorisation<br />

d’établissement est dématérialisée et<br />

elle est délivrée exclusivement en ligne<br />

sur la plateforme numérique des transactions<br />

administratives. Il sera possible<br />

de consulter les autorisations d’établissement<br />

sur un site Internet publiquement<br />

accessible. Le portail d’échange de l’Etat<br />

servira également pour la notification<br />

de l’ouverture d’une succursale ou d’un<br />

point de vente d’une entreprise.<br />

La création d’une succursale ou d’un<br />

point de vente ne donne pas lieu à l’émission<br />

d’une autorisation d’établissement<br />

supplémentaire si l’entreprise est déjà<br />

établie au Luxembourg.<br />

2.7. Nota bene<br />

Il est rappelé que, d’après la loi réformée,<br />

l’autorisation d’établissement perd sa<br />

validité en cas de défaut de déclaration<br />

de changement de la résidence habituelle<br />

du dirigeant dans le délai d’un (1) mois.<br />

En général, les autorisations délivrées<br />

avant la présente réforme restent<br />

valables et les porteurs ont le choix de<br />

continuer leurs activités dans les limites<br />

de leur autorisation, ou de demander<br />

une nouvelle autorisation conforme<br />

à la nouvelle nomenclature des activités.<br />

Cependant, la loi réformée prévoit<br />

dorénavant des autorisations d’établissements<br />

spéciales en matière de services<br />

commerciaux, notamment pour activité<br />

et service commerciaux pour vente de<br />

véhicules, pour activité et service commerciaux<br />

de commerce alimentaire ;<br />

ou pour vente de bijoux, d’horloges ou<br />

autres biens dont la valeur est supérieure<br />

à 10 000 euros. Ces autorisations ne<br />

concernent que le commerce à l’exclusion<br />

de toutes activités artisanales, qui<br />

eux disposent du droit de se livrer à une<br />

activité de commerce de biens et de produits<br />

en rapport avec l’activité artisanale<br />

exercée. L’intérêt de ces nouvelles autorisations<br />

spéciales est que les activités<br />

visées sont davantage identifiables par<br />

les autorités de surveillance, notamment<br />

en matière de la loi anti-blanchiment<br />

et de la lutte contre le financement<br />

du terrorisme ; ou bien de la sécurité<br />

alimentaire. Aussi, les commerçants en<br />

question disposent d’un délai de deux (2)<br />

ans à partir du 1er septembre <strong>2023</strong> pour<br />

se mettre en conformité avec la nouvelle<br />

nomenclature.<br />

Chambre des Métiers<br />

alain.schreurs@cdm.lu<br />

Conseiller juridique<br />

+ 352 42 67 67 - 352<br />

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/09/<strong>2023</strong> 26


18 &19 oct. <strong>2023</strong><br />

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MAGAZINE<br />

LE CLUB<br />

CRÉATEUR<br />

CRÉATION D’UNE ENTREPRISE<br />

Le Club Créateur s’associe<br />

à Business Mentoring<br />

Luxembourg.<br />

Lors de la création d’une entreprise, des défis et des obligations surgissent rapidement. Pour affronter cette situation<br />

sereinement, il est essentiel de disposer de certains outils ou de recevoir de l’aide. Le Club Créateur offre ce soutien indispensable<br />

et s’associe avec Business Mentoring pour accompagner et guider au mieux les jeunes entrepreneurs au lancement de leur projet.<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

Se lancer dans l’entrepreneuriat peut rapidement<br />

s’apparenter à une véritable aventure. En 2022,<br />

ils étaient 797 à créer leur entreprise dans l’artisanat.<br />

De nombreux défis peuvent rapidement apparaître.<br />

Dans un même temps, le jeune entrepreneur va devoir<br />

répondre à des obligations tout en faisant ses premiers pas<br />

dans un marché en perpétuel mouvement.<br />

Dans une telle situation, un sentiment de solitude peut<br />

surgir. Au début de son activité, le jeune chef d’entreprise<br />

ne dispose pas nécessairement de nombreux contacts<br />

dans le monde professionnel. Afin de l’accompagner<br />

et le soutenir durant cette période clé, le département<br />

Contact Entreprise de la Chambre des Métiers a développé,<br />

en 2018, le Club Créateur.<br />

« Les mentors ayant souhaité rejoindre le Business<br />

Mentoring Luxembourg sont de véritables passionnés. »<br />

Guider et accompagner<br />

Le Club Créateur a été relancé après la crise sanitaire,<br />

en 2021. L’objectif est resté le même, garder le contact avec<br />

ces jeunes entrepreneurs venant de s’affilier à la Chambre<br />

des Métiers tout en leur offrant les outils et les accompagnements<br />

dont ils ont besoin pour mener à bien leur projet.<br />

Devenir membre du Club est gratuit, une fois affilié<br />

à la Chambre des Métiers, et permet d’être invité, durant<br />

deux ans, aux ateliers organisés par le Club Créateur.<br />

« Nous avons remarqué que nous perdions rapidement<br />

contact avec ces nouveaux affiliés. Or, les premières années<br />

d’une entreprise sont cruciales, explique Joe Girst, responsable<br />

du Club Créateur et conseiller d’entreprise. Notre initiative<br />

leur permet ainsi de se retrouver, de rencontrer d’autres<br />

entrepreneurs dans la même situation qu’eux et d’obtenir<br />

des outils pratiques. »<br />

Ces ateliers se déroulent quatre fois par an et traitent<br />

de thématiques auxquels les jeunes entrepreneurs feront face<br />

28<br />

à un moment ou un autre. Actuellement, les sujets de<br />

la communication externe, la déclaration de TVA, les aides<br />

étatiques disponibles ou encore la capacité de résilience<br />

des entreprises ont déjà été traités. Lors de chacune de<br />

ces soirées, un expert, venant de l’extérieur ou, lorsque cela<br />

est possible issu de la Chambre des Métiers, introduit le sujet<br />

traité. Ensuite, un entrepreneur ayant bénéficié d’une aide<br />

ou d’un accompagnement vient témoigner de son expérience.<br />

Le tout est ensuite suivi d’un moment convivial durant lequel<br />

les participants peuvent se rencontrer, discuter et, pourquoi<br />

pas, établir de nouveaux partenariats.<br />

Écouter et inspirer<br />

Le Club Créateur souhaite toujours offrir les services les<br />

plus adaptés à ses 140 membres. Cela passe par la mise<br />

en place de nouvelles collaborations, à l’image de celle qui<br />

s’est nouée récemment avec Business Mentoring Luxembourg.<br />

Cette association, supportée par la Chambre de Commerce et<br />

la Chambre des Métiers, ses principaux partenaires,<br />

a pour objectif d’offrir un mentorat aux entrepreneurs, de<br />

les inspirer au travers du discours et du parcours de leur<br />

mentor. En effet, il ne s’agit pas uniquement de recevoir<br />

des outils pratiques.<br />

Le partage d’expérience est une source d’inspiration.<br />

« À travers Business Mentoring, nous souhaitons permettre<br />

à de jeunes chefs d’entreprise de bénéficier de l’expérience<br />

d’entrepreneurs aguerris, explique Barbara Stroup, manager.<br />

Concrètement, il ne s’agit pas d’un coaching, il n’y a pas<br />

d’objectifs fixés à atteindre. Ce n’est pas non plus une<br />

formation. » Le mentorat est une relation de soutien,<br />

d’échanges et d’apprentissage. Le jeune entrepreneur est invité<br />

à faire preuve d’une écoute active lors des discussions avec<br />

son mentor, afin qu’il puisse ensuite se poser les bonnes<br />

questions. L’idée est qu’au travers de ce partage d’expérience,<br />

le mentoré prenne les meilleures décisions pour son<br />

entreprise.<br />

Business Mentoring Luxembourg représente une opportunité<br />

de développement. « Les jeunes entrepreneurs qui souhaitent


MAGAZINE<br />

LE CLUB<br />

CRÉATEUR


MAGAZINE<br />

LE CLUB<br />

CRÉATEUR<br />

nous rejoindre doivent passer un premier entretien au cours<br />

duquel nous évaluons leur compréhension du mentorat<br />

et leurs attentes, développe Barbara Stroup. Ensuite, ils sont<br />

invités à venir présenter leur projet devant un comité de<br />

sélection. Ce dernier est composé de deux ou trois mentors.<br />

À l’issue de ce comité, la décision est prise concernant<br />

la participation, ou non, de l’entrepreneur à un programme<br />

de mentorat. Si la réponse est favorable, il sera accompagné<br />

par un mentor durant plus ou moins un an. » Se construit<br />

alors une véritable relation entre le mentoré et le mentor.<br />

Les mentors ayant souhaité rejoindre le Business Mentoring<br />

Luxembourg sont de véritables passionnés. Leur volonté<br />

est de partager leur expérience et leur parcours entrepreneurial<br />

afin de contribuer à l’évolution de ces jeunes entrepreneurs<br />

passionnés et à la pérennité de leur projet.<br />

Business Mentoring rencontre le Club Créateur<br />

Le prochain rendez-vous du Club Créateur est fixé au<br />

28 septembre <strong>2023</strong> et permettra, notamment, de présenter<br />

Business Mentoring. « Au cours de cette soirée entièrement<br />

gratuite, nous allons présenter l’association à nos membres »,<br />

explique Joe Girst. La présentation de Barbara Stroup<br />

sera suivie par le témoignage d’un mentoré, Olivier Zoffoli.<br />

À la tête de Lux-Expert, il partagera son expérience<br />

en tant que membre du Business Mentoring.<br />

Il est actuellement mentoré par Claude Faber, Président<br />

de l’ASBL Business Mentoring Luxembourg.<br />

« La collaboration entre le Club Créateur et Business<br />

Mentoring Luxembourg est un moyen de partager et que<br />

les jeunes entrepreneurs se rendent compte qu’ils ne sont<br />

pas seuls à traverser certaines épreuves », explique Barbara<br />

Stroup. Avant la réception et le networking, une présentation<br />

des aides disponibles auprès de la SNCI et du département<br />

eHandwierk de la Chambre des Métiers est prévue.<br />

L’ensemble des discussions se feront en français.<br />

La traduction en allemand est prévue en simultané.<br />

En pratique :<br />

Date : 28 septembre <strong>2023</strong> à18h00<br />

Pour s’inscrire :<br />

https://services.cdm.lu/labels-clubs/clubs/le-club-createur<br />

Chambre des Métiers<br />

joe.girst@cdm.lu<br />

Conseiller PME & Responsable Club Créateur<br />

+ 352 42 67 67 - 230<br />

cdm.lu<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

30


Nous finançons<br />

de<br />

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TRANSMISSION<br />

et de REPRISE<br />

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www.snci.lu<br />

NOUS FINANÇONS VOTRE AVENIR


MAGAZINE<br />

INNOVATION<br />

& DIGITAL<br />

ÉNERGIE<br />

Le monitoring énergétique :<br />

économies, confort et écologie.<br />

La sobriété énergétique n’est plus une option pour les entreprises. Quels que soient leur taille et leur domaine d’activité,<br />

elles doivent agir. Le monitoring est un outil majeur pour mieux comprendre, analyser et diminuer ses consommations<br />

énergétiques, avec un ROI intéressant.<br />

A quoi sert le monitoring énergétique ?<br />

Face à la crise énergétique européenne,<br />

les entreprises cherchent des solutions<br />

fiables et rapides pour réduire le<br />

montant de leurs factures, et réaliser<br />

des économies d’énergie. Le monitoring<br />

énergétique est un système de surveillance<br />

des consommations, qui associe<br />

l’installation d’appareils de mesure<br />

et les compétences d’analyse d’une<br />

entreprise spécialisée en efficacité<br />

énergétique.<br />

Parc de machines d’usinage, TGBT,<br />

compresseurs d’air, groupes froid,<br />

système de ventilation ou de pompage,<br />

sont autant d’équipements dont les<br />

consommations peuvent être collectées,<br />

rassemblées et consultées depuis une<br />

interface informatique.<br />

Surveiller sa consommation énergétique<br />

via une installation de monitoring<br />

permet de :<br />

• suivre les chiffres de sa consommation<br />

en temps réel, via une plateforme<br />

informatique intuitive ;<br />

• effectuer des réglages adaptés dans<br />

chaque partie d’un bâtiment ou<br />

d’un processus de production ;<br />

• démontrer les progrès énergétiques<br />

réalisés dans le cadre de travaux<br />

d’amélioration ;<br />

• obtenir des alertes en cas de consommation<br />

inhabituelle ;<br />

• améliorer le confort des usagers<br />

des bâtiments ;<br />

• communiquer sur l’image de l’entreprise<br />

en précisant les efforts effectués<br />

pour réduire son impact environnemental<br />

;<br />

• obtenir des financements ou des<br />

subventions grâce aux actions mises<br />

en place.<br />

« Le monitoring est une transformation<br />

digitale des entreprises,<br />

à la portée de tous,<br />

au service de l’environnement. »<br />

Le monitoring est une transformation<br />

digitale des entreprises, à la portée de<br />

tous, au service de l’environnement.<br />

L’entreprise spécialisée en efficacité<br />

énergétique peut rester aux côtés du<br />

client pour suivre et optimiser ses<br />

consommations, ou le guider vers une<br />

autonomie d’utilisation. Le monitoring<br />

permet une analyse récurrente de la<br />

consommation d’énergie avec un suivi<br />

des indicateurs de performance énergétique<br />

(IPE), primordiaux dans une<br />

démarche de management de l'énergie.<br />

Depuis 2020, l’energieagence fait<br />

confiance aux appareils de mesure de la<br />

société française ewattch, développeur<br />

de technologies IoT pour l’industrie et<br />

les bâtiments intelligents pour collecter<br />

les données nécessaires.<br />

La mise en place d’une campagne de<br />

monitoring<br />

Côté entreprise, le monitoring énergétique<br />

est une démarche simple, rapide<br />

et efficace. Les utilisateurs évoquent des<br />

économies réalisées dès trois semaines<br />

d’utilisation et un ROI effectif entre<br />

3 et 6 mois.<br />

1. Les équipes de l’energieagence<br />

réalisent d’abord une analyse de<br />

l’actuel système de comptage<br />

du client, avant de lui proposer un<br />

nouveau plan de comptage détaillé<br />

sur-mesure. Les données<br />

des appareils de mesure existants<br />

sont intégrées.<br />

2. Les capteurs de mesure nécessaires<br />

au monitoring sont fournis et<br />

installés dans l’entreprise par<br />

des professionnels habilités.<br />

3. L’entreprise reçoit un rapport<br />

régulier avec un suivi des pôles<br />

de consommation énergétique<br />

ainsi que des préconisations pour<br />

mieux et moins consommer.<br />

Grâce à une plateforme numérique<br />

associée, les consommations télérelevées<br />

peuvent être consultées et<br />

analysées librement par le client en<br />

temps réel. Des courbes et graphiques<br />

permettent une lecture rapide des<br />

informations.<br />

L’accompagnement de l’energieagence<br />

ne s’arrête pas à l’installation des<br />

appareils de mesure. Les ingénieurs<br />

en efficacité énergétique restent aux<br />

côtés de leurs clients pour les aider à<br />

comprendre et à optimiser leurs résultats.<br />

Ils peuvent vous aider à vérifier<br />

et optimiser le fonctionnement de vos<br />

équipements en analysant les relevés<br />

des capteurs.<br />

La mise en place d’un système<br />

de monitoring peut permettre<br />

des gains énergétiques de l’ordre<br />

de 10 à 30 %.<br />

Quelles aides pour les professionnels ?<br />

La mise en œuvre d’un service de<br />

monitoring énergétique peut être réalisée<br />

avec le soutien administratif<br />

et financier d’enoprimes. Ce système<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

32


« La mise en place d’un système de monitoring<br />

peut permettre des gains énergétiques<br />

de l’ordre de 10 à 30 %. »<br />

MAGAZINE<br />

INNOVATION<br />

& DIGITAL<br />

de maîtrise des consommations fait<br />

en effet partie des démarches de<br />

management de l’énergie éligibles<br />

aux primes délivrées aux professionnels<br />

du Luxembourg.<br />

La mise en place d’un système de<br />

monitoring énergétique, avec le suivi<br />

et l’analyse de la consommation<br />

énergétique, peut aussi donner lieu<br />

à l’obtention d’une prime par le fonds<br />

nova naturstroum (Intégré à la Fondation<br />

Enovos depuis janvier 2010).<br />

D’autres subventions et primes publiques<br />

peuvent également<br />

être octroyées localement.<br />

Retrouvez plus d’informations sur<br />

le monitoring énergétique sur la<br />

page : www.energieagence.lu/fr/<br />

audit-monitoring-energetique/<br />

monitoring-energetique<br />

Chambre des Métiers<br />

ehandwierk@cdm.lu<br />

+352 42 67 67 – 505<br />

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33


MAGAZINE<br />

ÉNERGIE<br />

MODERNISER LE CHAUFFAGE DE VOS CLIENTS<br />

Guide pratique pour<br />

une planification correcte des<br />

systèmes de pompe à chaleur.<br />

Découvrez le guide pratique de la pompe à chaleur qui a pour but de fournir à tous les artisans et planificateurs un outil<br />

pour planifier et effectuer le remplacement de systèmes de chauffage par une pompe à chaleur de manière professionnelle.<br />

En tant que spécialistes du secteur,<br />

« nous », la Chambre des Métiers,<br />

le Ministère de l'Énergie et<br />

Klima-Agence souhaitons enfin mettre<br />

fin aux fausses croyances telles qu’« une<br />

pompe à chaleur ne fonctionne qu'avec<br />

un système de chauffage au sol », « la<br />

plupart des bâtiments existants ne sont<br />

pas adaptés à un chauffage à basse<br />

température », « lors du remplacement<br />

du système de chauffage, une pompe à<br />

chaleur est beaucoup trop chère – cela<br />

ne fonctionne qu'avec du mazout et du<br />

gaz ». Il existe en effet une solution de<br />

pompe à chaleur adaptée à « quasiment »<br />

tous les bâtiments existants, qu'ils soient<br />

(partiellement) rénovés ou non.<br />

Des explications claires et concises<br />

sur la pompe à chaleur<br />

Il est important de prendre en compte<br />

les spécificités du bâtiment et du terrain<br />

ainsi que les souhaits des habitants lors<br />

d'une visite sur place et de les intégrer<br />

« Accompagnez vos clients<br />

pour passer à un système<br />

de chauffage respectueux<br />

de l'environnement. »<br />

dans le choix et la conception de<br />

la pompe à chaleur appropriée.<br />

Grâce à ce document, découvrez quels<br />

systèmes de pompes à chaleur sont<br />

adaptés aux différentes situations. Dans<br />

ce guide, nous vous fournissons des<br />

informations pratiques, des conseils qui<br />

ont fait leurs preuves et que les acteurs<br />

du terrain ont acquis au fil des années.<br />

Dialoguer avec vos clients<br />

Comment parler à vos clients des<br />

pompes à chaleur de manière compréhensible<br />

? De nombreux préjugés<br />

sur cette technologie reposent sur une<br />

mauvaise compréhension du principe<br />

sous-jacent. Pourtant, nous utilisons ce<br />

principe au quotidien pour nos appareils<br />

de réfrigération.<br />

Que ce soit dans les nouvelles constructions,<br />

où les pompes à chaleur sont la<br />

technologie de référence, ou dans les<br />

bâtiments existants, vous trouverez<br />

le système adapté à chaque situation.<br />

Soyez préparé avec des faits objectifs<br />

afin de pouvoir entamer le dialogue<br />

avec vos clients.<br />

Des check-lists pratiques pour<br />

vos entretiens clients<br />

Ce guide met à votre disposition un<br />

calculateur de son ainsi que des listes de<br />

contrôle pour les procédures d'installation<br />

et pour mener vos entretiens<br />

avec vos clients.<br />

Pour en savoir plus, consultez le « Guide<br />

pratique pour une planification correcte<br />

des systèmes de chauffage par pompe à<br />

chaleur » :<br />

- version française – lien :<br />

https://www.klima-agence.lu/fr/toolbox<br />

- version allemande – lien :<br />

https://www.klima-agence.lu/de/toolbox<br />

Klima-Agence propose également une checklist<br />

qui s’adresse aux particuliers qui, leur<br />

permettant d'avoir un aperçu des points les<br />

plus importants auxquels ils doivent faire<br />

attention pendant les différentes phases de<br />

planification, d’installation, et d’opération<br />

d’une pompe à chaleur.<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

34


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Aides fournisseurs:<br />

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FORMATION<br />

FORMATION INITIALE/INTERVIEW<br />

Georges Eischen –<br />

Geschäftsführender Teilhaber.<br />

„La Provençale“ ist mit mehr als 1600 Mitarbeitern das größte Zentrum für den Lebensmittelgroßhandel der Region. Der Betrieb<br />

bildet seit 2010 Auszubildende in den verschiedensten Berufen aus und sichert sich somit wertvolle Mitarbeiter für die Zukunft.<br />

Herr Eischen, was motiviert Sie Lehrlinge<br />

auszubilden?<br />

Der Hauptgrund, wieso wir Lehrlinge<br />

ausbilden, ist vor allem, die Kandidaten<br />

wachsen zu sehen und diese nach ihrer<br />

Ausbildung fest bei uns einzustellen.<br />

Kandidaten, welche ihre Ausbildung<br />

im Betrieb abgeschlossen haben und<br />

gut in die Arbeit integriert sind, möchte<br />

man natürlich auch behalten. Dies<br />

ist leider nicht bei allen Kandidaten<br />

möglich, so entscheiden sich manche<br />

für andere Wege oder die Zusammenarbeit<br />

passt einfach nicht. Vorrangig<br />

ist es jedoch unser Hauptziel, die<br />

Kandidaten zu übernehmen.<br />

„In allen handwerklichen Bereichen herrscht<br />

Handwerkermangel.“<br />

Wie begegnen Sie dem Handwerkermangel<br />

und welchen Impakt hat dies auf<br />

die Ausbildung?<br />

In allen handwerklichen Bereichen<br />

herrscht Handwerkermangel. Dies<br />

liegt leider an dem schlechten Image,<br />

welches das Handwerk heutzutage<br />

hat. Deshalb sind wir glücklich über<br />

jede Person, welche sich noch für das<br />

Handwerk interessiert, sodass wir uns<br />

dazu entschlossen haben, Kandidaten,<br />

welche sich für eine Ausbildung bei<br />

der „La Provençale“ entscheiden,<br />

auch finanziell zu honorieren und<br />

dies zuzüglich ihrer monatlichen<br />

Ausbildungsprämie.<br />

Wir schätzen die Kandidaten als künftige,<br />

wertvolle Mitarbeiter und sehen<br />

dies als Aufwertung der Ausbildung.<br />

Haben Sie viele Anfragen von Kandidaten<br />

welche eine Ausbildung in der<br />

„La Provençale“ absolvieren möchten?<br />

Durch die derzeitige Entwicklung wird<br />

der Handwerkermangel einen dramatischen<br />

Punkt erreichen. Es gibt jedoch<br />

immer noch Kandidaten, welche sich<br />

fürs Handwerk interessieren und in<br />

ihre Ausbildung investieren möchten.<br />

Wir wirken dem auch entgegen, indem<br />

wir jeden Praktika-Antrag akzeptieren,<br />

sodass die Jugendlichen auch einen<br />

Einblick hinter die Kulissen erhalten<br />

und wir infolgedessen vielleicht das<br />

Interesse des ein oder anderen für die<br />

Vielfalt der Ausbildungsmöglichkeiten<br />

in der „La Provençale“ erwecken<br />

können.<br />

Was macht ihren Betrieb so interessant für<br />

Kandidaten?<br />

Ich würde vor allem die Diversität der<br />

Ausbildungsmöglichkeiten nennen.<br />

Im Betrieb „La Provençale“ wirken<br />

eine große Anzahl von Personen in<br />

den verschiedensten handwerklichen<br />

Berufen mit. Dies geht vom Metzger<br />

über den Elektriker, den Grafiker bis<br />

hin zum Mechatroniker, um nur einige<br />

zu nennen. Dem Kandidaten stehen<br />

viele Möglichkeiten offen, um den<br />

Beruf zu finden, der am ehesten seinen<br />

Interessen entspricht.<br />

Nach der Ausbildung bieten wir den<br />

Mitarbeitern eine attraktive Arbeit in<br />

einem dynamischen Arbeitsumfeld an.<br />

Darüber hinaus ermöglichen wir ihnen<br />

ihre Kompetenzen fortwährend weiterzuentwickeln.<br />

Chambre des Métiers<br />

apprentissage@cdm.lu<br />

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/09/<strong>2023</strong><br />

36


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EUROPE<br />

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Sie sind auf der Suche nach neuen Geschäftspartnern, wissen<br />

jedoch nicht, wo Sie sie finden?<br />

Zur gezielten Geschäfts- und Kooperationspartnersuche verwaltet<br />

das Enterprise Europe Network eine europaweite Onlineplattform.<br />

Aktuell enthält sie 6.000 aktive Kooperationsgesuche.<br />

Diese Unternehmens- und Branchenprofile werden von den<br />

Netzwerkpartnern regelmäßig gepflegt und aktualisiert. Im Folgenden<br />

finden Sie eine Auswahl, die für Handwerksbetriebe interessant<br />

sein könnte:<br />

Maßgeschneiderte Möbelproduktion angeboten / Ein polnisches<br />

Familienunternehmen stellt Möbel her. Es bietet eine breite Palette<br />

von Produkten an: Wohnzimmer-, Küchen-, Büromöbel. Es bietet<br />

spezialisierte Tischlerarbeiten im Rahmen von Zulieferer- oder<br />

Vertriebsvereinbarungen an. Die gesamte Produktion findet in<br />

Polen statt.<br />

(BOPL<strong>2023</strong>0630004)<br />

Blechgehäuse für Produktion angeboten / Ein bulgarisches<br />

Unternehmen bietet seine Kapazität zur Herstellung einer breiten<br />

Palette von Metallgehäusen an. Das Unternehmen kann Metallgehäuse<br />

aus Blech im Rahmen von Fertigungs- oder Zulieferverträgen<br />

herstellen.<br />

(BOBG<strong>2023</strong>0322001)<br />

Druckdesigns für Tapeten, Wohnaccessoires und Textilfabriken<br />

angeboten / Ein portugiesisches Druckdesignstudio hat sich<br />

auf Digitaldruckdesigns für Tapeten und Wohnaccessoires sowie<br />

Textilfabriken spezialisiert. Das Unternehmen bietet eine vielfältige<br />

Sammlung einzigartiger Drucke und auch Auftragsarbeiten,<br />

Joint Ventures und Kunstlizenzen an. Die Drucke verkörpern<br />

Kunstfertigkeit, Einzigartigkeit und Zeitlosigkeit und werden<br />

zu fairen Preisen angeboten. Gesucht werden Partnerschaften<br />

mit Marken, Innenarchitekten und Textilfabriken.<br />

(BOPT<strong>2023</strong>0612012)<br />

Solarenergiesysteme und Dienstleistungen angeboten /<br />

Ein griechisches Unternehmen ist auf Solarenergiesysteme<br />

und kundenspezifische Lösungen für alle Arten von Gebäuden<br />

spezialisiert. Es sucht Betriebe für die Handelsvertretung und<br />

Distribution seiner Systeme und Lösungen, um die internationale<br />

Präsenz der Firma auszubauen.<br />

(BOGR<strong>2023</strong>0615014)<br />

Sollten Sie an einem der Angebote interessiert sein, mehr über<br />

die Datenbank wissen oder Ihr eigenes Profil veröffentlichen<br />

wollen, dann kontaktieren Sie uns. Sie können auch gerne<br />

Ihre eigene Suche in der Datenbank starten.<br />

Enterprise Europe Network<br />

Chambre des Métiers<br />

+352 42 67 67 - 366<br />

international@cdm.lu<br />

39


Accompagner<br />

sa transition<br />

grâce àun<br />

financement<br />

àimpact<br />

BGL BNP Paribas souhaite accompagner les entreprises<br />

luxembourgeoises dans le développement de leur démarche<br />

RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises). Son nouveau<br />

financement àimpact, dont le taux peut être bonifié en cas<br />

de bonnes performances extra financières de l’entreprise,<br />

aété développé dans cette optique.<br />

Face aux défis environnementaux et<br />

sociaux, les entreprises ont un rôle<br />

important àjouer. Dès aujourd’hui,<br />

de nombreuses mesures peuvent<br />

être prises par celles-ci afin de<br />

lutter contre les inégalités ou<br />

accélérer la transition énergétique.<br />

Cette démarche est d’autant<br />

plus urgente que le nombre de<br />

réglementations contraignant les<br />

organisations àcommuniquer de<br />

façon transparente autour des<br />

critères environnementaux, sociaux<br />

ou de bonne gouvernance (ESG) s’est<br />

intensifié ces dernières années.<br />

Demain, les règles se feront plus<br />

exigeantes encore.<br />

En matière deresponsabilité<br />

sociétale, il n’est toutefois pas<br />

toujours simple d’identifier les<br />

axes permettant d’agir àl’échelle<br />

de son entreprise. C’est donc pour<br />

accompagner et encourager les<br />

sociétés luxembourgeoises dans<br />

cette voie que BGL BNP Paribas amis<br />

au point une offre definancement<br />

àimpact inédite au Luxembourg.<br />

Les entreprises peuvent désormais<br />

accéder àuncrédit dont le taux<br />

pourra être bonifié enfonction de la<br />

réalisation d’objectifs ESG définis.<br />

«Ceproduit répond àundouble<br />

besoin des entreprises :celui de<br />

financer leur propre transition<br />

durable et celui d’adopter un<br />

fonctionnement plus respectueux<br />

de l’environnement ou bénéfique<br />

àlasociété dans son ensemble,<br />

explique Anne-Sophie Dufresne,<br />

Directrice Banque des Entreprises<br />

au sein de BGL BNP Paribas. Ils’agit<br />

de les accompagner dans leur<br />

transformation leur permettant de<br />

répondre aux attentes de leurs parties<br />

prenantes (clients, fournisseurs,<br />

employés, actionnaires, etc.).<br />

Nous souhaitons que cela profite<br />

notamment aux PME, qui composent<br />

une bonne partie du tissu économique<br />

luxembourgeois, etqui sont parfois<br />

moins bien outillées que les grandes<br />

structures pour faire face àces<br />

nouvelles exigences ».<br />

Quelle estvotrematurité RSE?<br />

Ce financement àimpact proposé<br />

par BGL BNP Paribas sedécline en<br />

deux produits, l’un àdestination<br />

de sociétés qui s’engagent dans une<br />

démarche RSE, l’autre pour celles<br />

qui ont déjà mis en place une série<br />

PUBLIREPORTAGE<br />

de mesures et fixé des objectifs en la<br />

matière :réduction des émissions de<br />

gaz àeffet de serre, gestion durable<br />

des déplacements professionnels,<br />

achats responsables, amélioration<br />

d’indicateurs liés àladiversité et<br />

l’inclusion, etc.<br />

Dans le premier cas defigure, vous<br />

pouvez obtenir un crédit de 100.000<br />

à100 millions d’euros, avec un taux<br />

d’intérêt qui variera annuellement<br />

en fonction de l’évolution de votre<br />

notation extra financière. Ainsi, si<br />

vos performances ESG s’améliorent,<br />

votre taux diminuera et inversement.<br />

Dans le cadre decette offre,<br />

BGL BNP Paribas travaille notamment<br />

en collaboration avec EcoVadis<br />

(lire notre encadré), qui établit une<br />

notation de départ pour l’entreprise et<br />

atteste de la réalisation (ou non) des<br />

objectifs ESG retenus.<br />

Dans le cas oùl’entreprise est plus<br />

mature enmatière deRSE, elle pourra<br />

choisir elle-même, dans une liste<br />

établie par BGL BNP Paribas, entre<br />

2et 5objectifs ESG cohérents avec<br />

son activité. Encollaboration avec la<br />

banque, elle déterminera ensuite une<br />

trajectoire d’évolution réaliste par<br />

rapport àces objectifs.<br />

Renforcer sa compétitivité<br />

Si BGL BNP Paribas développe ces<br />

nouveaux produits de financement<br />

aujourd’hui, c’est notamment pour<br />

permettre aux PME de maintenir<br />

ou améliorer leur compétitivité au<br />

cours des années àvenir. Les objectifs<br />

définis en collaboration entre le<br />

client et la banque seront vérifiés<br />

annuellement au travers d’une<br />

attestation àréaliser par un tiers.


PUBLIREPORTAGE<br />

Catherine Wurth, Responsable RSE, BGL BNP Paribas -Anne-Sophie Dufresne, Directrice Banque<br />

des Entreprises, BGL BNP Paribas<br />

«Avec les différentes<br />

réglementations du plan d’action<br />

de la Commission européenne pour<br />

financer lacroissance durable et<br />

notamment l’objectif de la neutralité<br />

carbone en 2050, ilest crucial pour<br />

les entreprises luxembourgeoises de<br />

se mettre enordre de marche afin de<br />

réussir leur transition énergétique,<br />

estime Catherine Wurth, Responsable<br />

RSE au sein deBGL BNP Paribas.<br />

Nous avons eu beaucoup de<br />

discussions avec de grands acteurs<br />

sur leur stratégie RSE, qui sont<br />

généralement confrontés àla même<br />

problématique :leurs fournisseurs<br />

sont souvent dans l’incapacité de<br />

faire valoir une démarche RSE à<br />

leur niveau. Cependant, lecritère de<br />

durabilité devenant indispensable<br />

dans le choix de leurs prestataires,<br />

ces grandes entreprises ne pourront<br />

plus faire appel àdes fournisseurs<br />

qui ne poursuivent pas d’objectifs de<br />

développement durable. Adopter une<br />

démarche RSE cohérente constitue<br />

un réel enjeu decompétitivité<br />

pour chaque entreprise. Je pense<br />

également qu’il s’agit d’un excellent<br />

moyen de fédérer les équipes autour<br />

d’un projet commun, qui donne du<br />

sens et génère del’impact positif ».<br />

En mettant au point cette offre visant<br />

àaccompagner l’ensemble des<br />

acteurs de l’économie vers plus de<br />

durabilité, BGL BNP Paribas poursuit<br />

aussi son propre cheminement en la<br />

matière.<br />

«Toutes et tous nos chargé(e)s<br />

d’affaires suivent des formations<br />

pour maîtriser la finance durable,<br />

qui s’avère parfois très technique.<br />

Le Groupe BNP Paribas apris<br />

des engagements en matière de<br />

décarbonation de son activité,<br />

notamment via l’adhésion àlaNet-<br />

Zero Banking Alliance lancée en avril<br />

2021 par l’ONU Environnement. Ces<br />

nouveaux financements àimpact<br />

constituent une autre manière<br />

d’accélérer l’effort collectif vers<br />

une transition durable », conclut<br />

Catherine Wurth.<br />

L’EXPERTISE UNIQUE<br />

D’ECOVADIS<br />

Fondée en 2007, EcoVadis est une<br />

agence de notation extra financière<br />

européenne spécialisée dans<br />

l’évaluation des PME. Elle sert<br />

110.000 entreprises dans le monde<br />

et environ 200 au Luxembourg, dont<br />

70 %sont des PME. «Pour évaluer<br />

la maturité RSE des entreprises,<br />

nous leur demandons de remplir<br />

un questionnaire adapté àleur<br />

taille ainsi qu’à leur secteur, et<br />

de nous faire parvenir une série<br />

de documents qui attestent de<br />

leur engagement en faveur d’un<br />

développement responsable,<br />

explique Julien Carboni, Strategic<br />

Account Executive au sein<br />

d’EcoVadis. Une équipe de 500<br />

analystes vérifie ensuite ces<br />

documents pour s’assurer que la<br />

structure met tout en œuvre pour<br />

atteindre les objectifs fixés ».<br />

Une note est alors attribuée à<br />

l’entreprise, qui peut la comparer<br />

àcelle de ses pairs et chercher à<br />

s’améliorer. «Nous accompagnons<br />

ainsi les sociétés dans leur mise<br />

en conformité vis-à-vis des<br />

nouvelles réglementations, deplus<br />

en plus exigeantes en matière de<br />

durabilité »,ajoute Julien Carboni.<br />

Pour en savoir plus :<br />

bgl.lu/fr/financement-a-impact<br />

ou sustainable-banking@bgl.lu<br />

BGL BNP Paribas S.A. (50, avenue J.F. Kennedy, L-2951 Luxembourg, R.C.S. Luxembourg :B6481) Communication Marketing septembre <strong>2023</strong><br />

La banque<br />

d’un monde<br />

qui change


MAGAZINE<br />

RUBRIQUE<br />

EXPERT TALKS<br />

La cybersécurité<br />

pour les PME.<br />

Récemment, la Fédération des Artisans et le Centre de Compétence Digitaalt Handwierk ont organisé la première édition<br />

de leur format « Expert Talk » qui rassemble autour d’une table des experts et des représentants d’entreprises pour discuter<br />

d’une thématique technologique.<br />

Renforcez la cybersécurité de votre PME :<br />

Comment les entreprises peuvent pallier ce risque croissant<br />

La cybersécurité est un enjeu crucial pour les petites<br />

et moyennes entreprises (PME) à l'ère numérique.<br />

Alors que les cyberattaques se multiplient et deviennent<br />

de plus en plus sophistiquées, il est essentiel que les PME<br />

prennent des mesures pour protéger leurs données,<br />

leur réputation et leurs opérations.<br />

« L'une des premières étapes pour renforcer la cybersécurité<br />

de votre PME est de sensibiliser vos employés aux risques<br />

et aux meilleures pratiques en matière de sécurité. »<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

Dans cet article, nous explorerons les défis auxquels les PME<br />

sont confrontées en matière de cybersécurité et proposerons<br />

des solutions pratiques pour les aider à pallier<br />

ce risque.<br />

Sensibilisation et formation<br />

L'une des premières étapes pour renforcer la cybersécurité<br />

de votre PME est de sensibiliser vos employés aux risques et<br />

42<br />

aux meilleures pratiques en matière de sécurité. Organisez des<br />

séances de formation régulières pour leur apprendre<br />

à reconnaître les signes d'une attaque, à protéger<br />

leurs mots de passe, à éviter les pièges de phishing et<br />

à utiliser des réseaux Wi-Fi sécurisés. Une culture de<br />

la sécurité bien ancrée au sein de votre entreprise peut<br />

réduire considérablement les risques liés aux erreurs<br />

humaines.<br />

Utilisation de logiciels de sécurité<br />

Investissez dans des solutions de sécurité informatique<br />

robustes pour protéger votre infrastructure numérique.<br />

Les logiciels antivirus, les pare-feu et les logiciels de détection<br />

des intrusions sont essentiels pour détecter et prévenir<br />

les attaques potentielles. Veillez à les maintenir à jour<br />

en installant régulièrement les mises à jour et les correctifs<br />

de sécurité. De plus, envisagez l'adoption de logiciels<br />

de cryptage pour protéger les données sensibles.<br />

Gestion des mots de passe et de l'accès<br />

La gestion des mots de passe est un aspect souvent négligé<br />

de la cybersécurité. Encouragez vos employés à utiliser<br />

des mots de passe forts et uniques pour chaque compte,<br />

en évitant les combinaisons évidentes ou faciles à deviner.


MAGAZINE<br />

RUBRIQUE<br />

Mettez en place une politique de rotation régulière des mots<br />

de passe et encouragez l'utilisation de gestionnaires de mots<br />

de passe sécurisés pour simplifier le processus. En outre,<br />

attribuez des niveaux d'accès appropriés à chaque employé,<br />

en fonction de leurs responsabilités, pour limiter les risques<br />

d'accès non autorisé.<br />

Sauvegarde et récupération des données<br />

Les attaques de ransomware, où les pirates chiffrent<br />

les données d'une entreprise et demandent une rançon<br />

pour leur restitution, sont de plus en plus courantes.<br />

Pour vous prémunir contre de telles attaques, effectuez<br />

régulièrement des sauvegardes de vos données critiques<br />

sur des supports de stockage externes sécurisés.<br />

Assurez-vous que ces sauvegardes sont cryptées<br />

et testez régulièrement leur récupération pour garantir<br />

qu'elles sont fonctionnelles en cas de besoin.<br />

Surveillance et détection des intrusions<br />

La surveillance continue de votre réseau et de vos systèmes<br />

informatiques est cruciale pour détecter rapidement<br />

les activités suspectes. Mettez en place des outils de détection<br />

des intrusions et configurez des alertes pour signaler<br />

toute tentative<br />

Assurance contre les cyberattaques<br />

Une autre mesure que les PME peuvent prendre pour pallier<br />

le risque croissant de cyberattaques est de souscrire une<br />

assurance contre les cybermenaces. Les polices d'assurance<br />

contre les cyberattaques offrent une protection financière<br />

en cas de violation de données, de piratage, de vol d'identité<br />

ou d'autres incidents liés à la cybersécurité. Il est important<br />

de comprendre les détails de la couverture offerte par<br />

l'assurance et de choisir une police adaptée aux besoins<br />

spécifiques de votre entreprise. L'assurance peut aider<br />

à couvrir les frais de restauration des données, les coûts<br />

de notification des clients, les dépenses légales et les pertes<br />

financières résultant d'une attaque.<br />

Collaboration avec des experts en cybersécurité<br />

Pour renforcer davantage la cybersécurité de votre PME,<br />

envisagez de collaborer avec des experts en cybersécurité.<br />

Engager une société de services en cybersécurité peut offrir<br />

des avantages significatifs, notamment une évaluation approfondie<br />

des vulnérabilités de votre infrastructure, la mise en<br />

œuvre de mesures de sécurité adaptées, la surveillance proactive<br />

des menaces et une réponse rapide en cas d'incident.<br />

Ces experts peuvent vous guider dans l'élaboration<br />

d'une stratégie de cybersécurité solide et vous aider à rester<br />

à jour sur les dernières tendances et les meilleures pratiques<br />

en matière de sécurité.<br />

Centre de compétences Digitaalt Handwierk<br />

La cybersécurité est une préoccupation majeure pour<br />

les PME, qui sont de plus en plus ciblées par des cyberattaques.<br />

Cependant, en prenant des mesures proactives<br />

et en mettant en place des stratégies de sécurité appropriées,<br />

les PME peuvent atténuer ces risques et protéger leurs actifs<br />

numériques. La sensibilisation et la formation des employés,<br />

l'utilisation de logiciels de sécurité, la gestion des mots de<br />

passe, la sauvegarde des données, la surveillance continue<br />

et la collaboration avec des experts en cybersécurité<br />

sont autant de mesures essentielles pour renforcer<br />

la résilience de votre entreprise face aux menaces<br />

numériques. En investissant dans la cybersécurité, les PME<br />

peuvent continuer à prospérer dans un environnement<br />

numérique en constante évolution.<br />

N'hésitez pas à vous adresser à nos experts pour davantage<br />

d’informations.<br />

Fédération des Artisans<br />

abel.villemin@cdc-digihw.lu<br />

+ 352 621 544 909<br />

www.cdc-digihw.lu<br />

43


MAGAZINE<br />

FÉDÉRATION<br />

POUR UNE MEILLEURE VALORISATION DES VÉHICULES HORS D’USAGE<br />

Signature du nouvel accord<br />

environnemental.<br />

Le ministère de l’Environnement, du Climat et du Développement durable et la House of Automobile ont signé, en date d’aujourd’hui,<br />

un nouvel accord environnemental pour une meilleure valorisation des véhicules hors d’usage (VHU).<br />

Un véhicule automobile contient<br />

de nombreux matériaux comme<br />

l’acier, le cuivre, l’aluminium et le<br />

plastique. Le recyclage systématique de<br />

ces matériaux est essentiel pour atteindre<br />

les objectifs de durabilité de l’Union<br />

européenne (UE) en matière de climat<br />

et de résilience.<br />

Dans le passé, les règles de l’UE ont permis<br />

d’améliorer la collecte des véhicules<br />

hors d’usage (VHU), de réduire l’utilisation<br />

de substances dangereuses dans<br />

les véhicules et d’augmenter le taux de<br />

recyclage des matériaux métalliques à<br />

près de 85%.<br />

Malheureusement, une part des métaux<br />

sont encore insuffisamment triés et<br />

valorisés par le recyclage ce qui signifie<br />

un potentiel inexploité tant pour<br />

« Le Luxembourg atteint<br />

largement ses objectifs<br />

européens (chiffres 2020).<br />

En 2020, environ 2.400<br />

véhicules sont rentrés dans<br />

une filière de recyclage. »<br />

l’environnement que pour l’économie.<br />

Par la signature de l’accord environnemental<br />

aujourd’hui, les trois fédérations<br />

représentées dans la House of Automobile<br />

− Febiac, Fedamo et Mobiz − et le<br />

ministère de l'Environnement, du Climat<br />

et du Développement durable déterminent<br />

de façon plus détaillée les obligations des<br />

producteurs et le déroulement de la gestion<br />

des déchets des véhicules hors d’usage.<br />

L’implication de House of Automobile<br />

dans le processus d’élaboration du présent<br />

accord a permis d’établir un cadre qui<br />

pourra évoluer à l’avenir vers un système<br />

de responsabilité élargie des producteurs<br />

pour donner suite à une approche partagée<br />

entre fédérations.<br />

L’accord signé remplace l’accord signé en<br />

2016 qui est venu à échéance.<br />

Ce nouvel accord permettra, comme<br />

dans le passé, de gérer les véhicules hors<br />

d’usages au Luxembourg et de garantir une<br />

gestion efficiente des ressources émanant<br />

de ce flux de déchets. Quand la voiture est<br />

devenue un déchet, il faut d'abord s'assurer<br />

que toutes les substances dangereuses<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

44<br />

44


MAGAZINE<br />

FÉDÉRATION<br />

RECYCLING<br />

14 JUIN <strong>2023</strong><br />

Assemblée générale<br />

ordinaire de la CBM.<br />

Cette année, l'assemblée générale ordinaire de la CBM<br />

du 14 juin <strong>2023</strong> s'est déroulée sous une forme un peu<br />

différente. D'une part, on a estimé qu'il fallait cette fois<br />

la tenir dans un autre cadre, plutôt que dans une salle de<br />

conférence moisie.<br />

sont éliminées afin de ne pas contaminer<br />

l'environnement (essence, liquide de frein,<br />

huiles...).<br />

Ensuite, les divers matériaux sont recyclés<br />

et réutilisés dans le cadre d’une économie<br />

circulaire. En pratique, plus de 97%<br />

des voitures hors d’usage du territoire<br />

du Luxembourg sont soit réutilisées<br />

sous forme de pièces de rechange,<br />

soit leurs matériaux sont recyclés.<br />

De ce fait, le Luxembourg atteint largement<br />

ses objectifs européens (chiffres<br />

2020). En 2020, environ 2.400 véhicules<br />

sont rentrés dans une filière de<br />

recyclage.<br />

L’accord permet au Luxembourg de<br />

documenter, sous forme de reporting à la<br />

Commission européenne, les efforts qui<br />

sont menés par les acteurs luxembourgeois<br />

de l’automobile pour garantir une<br />

gestion des déchets conformément aux<br />

objectifs inscrits dans les textes communautaires.<br />

Finalement, ce nouvel accord permettra<br />

d’accompagner les travaux préparatifs<br />

permettant l’établissement d’un système<br />

de responsabilité élargie des producteurs<br />

visant la gestion des véhicules hors<br />

d’usages.<br />

La House of Automobile est le regroupement<br />

des trois fédérations et associations<br />

représentatives du secteur automobile au<br />

Luxembourg:<br />

Fedamo représente les 170 garages, concessions<br />

et réparateurs d’automobiles et de<br />

motos du Grand-Duché, occupant plus<br />

que 5.200 salariés;<br />

Mobiz regroupe les sociétés de leasing et de<br />

location automobile actives tant au niveau<br />

des sociétés que des particuliers. Ensemble,<br />

les membres de Mobiz gèrent un parc total<br />

de plus de 45.000 voitures et véhicule utilitaires<br />

légers, ils représentent près de 50%<br />

des nouvelles immatriculations chaque<br />

année;<br />

Febiac représentant officiel des constructeurs<br />

et importateurs automobiles<br />

au Luxembourg, voitures particulières,<br />

camionnettes, poids lourds et motos et<br />

représentant du Luxembourg au sein<br />

de l’ACEA (Association européenne<br />

des constructeurs automobiles).<br />

Leur mission consiste à promouvoir le<br />

secteur automobile, défendre les intérêts<br />

de leurs membres et mettre leur expertise<br />

à disposition des acteurs économiques et<br />

politiques dans le but de pouvoir accompagner<br />

de façon proactive les évolutions<br />

importantes de leur marché.<br />

Fédération des Artisans<br />

F.lentz@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 32<br />

www.fda.lu<br />

Pour ce faire, il a été décidé d'organiser l'événement dans<br />

une belle ferme rénovée. Le lieu a été mis à disposition<br />

par Kim Arendt (Constructions Métalliques Arendt SA),<br />

qui est également membre du comité de la CBM depuis<br />

cette année.<br />

Autre particularité de cette année, l'assemblée générale<br />

a été couplée à une dégustation de vin pour les sponsors<br />

de l'association et les membres. L'association a ainsi<br />

voulu remercier chaleureusement son plus grand<br />

sponsor, la société Schüco, pour le soutien qu'elle apporte<br />

à l'association. Le secrétaire général de la FDA, Romain<br />

Schmit, le directeur commerciale de WEDO, Lucas<br />

Arndt, et Dominique Fiore de la Mutualité des PME<br />

étaient également présents.<br />

En résumé, une très belle soirée que l'association<br />

a l'intention de renouveler l'année prochaine.<br />

Fédération des Artisans<br />

g.muller@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 25<br />

www.fda.lu<br />

45


MAGAZINE<br />

FÉDÉRATION<br />

FÉDÉRATION DU GÉNIE TECHNIQUE<br />

Retour sur le SummerFest<br />

de la FGT !<br />

Acette occasion, la fédération du<br />

génie technique (FGT) a rassemblé<br />

quelque 300 entreprises - du<br />

domaine du génie technique ainsi que<br />

des invités du monde politique, des<br />

dirigeants d’administrations étatiques et<br />

des chefs d’entreprises.<br />

« Le Summerfest-FGT est une opportunité<br />

unique pour dynamiser la profession,<br />

connecter les professionnels du<br />

secteur et intéresser davantage les futurs<br />

entrepreneurs aux métiers du génie technique.<br />

» souligne Marc Thein, président<br />

de la FGT.<br />

De plus, il y a eu des allocutions du ministre<br />

des Classes Moyennes, Lex Deles,<br />

et du ministre de l'Énergie et de l'Aménagement<br />

du territoire, Claude Turmers<br />

dans le but de souligner l’importance de<br />

la transition énergétique et le dynamisme<br />

du secteur technique.<br />

Fédération des Artisans<br />

c.reuter@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 28<br />

www.fda.lu<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

46


MAGAZINE<br />

FÉDÉRATION<br />

GENERALVERSAMMLUNG<br />

Luc Meyer als Präsident bestätigt.<br />

Die Generalversammlung der Fédération<br />

des Artisans hat ihren Präsidenten Luc<br />

Meyer für ein weiteres Mandat bestätigt.<br />

Ebenfalls in ihren Ämtern bestätigt wurden<br />

die Vizepräsidentinnen Alexa Ballmann<br />

und Roland Kuhn.<br />

Der Vorstand der Fédération des Artisans<br />

setzt sich nun wie folgt zusammen:<br />

Luc Meyer, Präsident / Alexa Ballmann,<br />

Vizepräsidentin / Tun Di Bari, Vizepräsident<br />

/ Roland Kuhn, Vizepräsident / Michel<br />

Reckinger, Vize-Präsident / Christian Colas,<br />

Vorstandsmitglied / Domenica Fortunato,<br />

Vorstandsmitglied / Anne Kaiffer, Vorstandsmitglied<br />

/ Thierry Graul, Vorstandsmitglied<br />

/ Pol Koppes, Vorstandsmitglied / Christian<br />

Nilles, Vorstandsmitglied / Luc Olinger,<br />

Vorstandsmitglied<br />

Die Fédération des Artisans ist der<br />

Dachverband des luxemburgischen<br />

Handwerks mit rund 30 angeschlossenen<br />

Fachverbänden. Das Handwerk steht<br />

in Luxemburg für 8.000 Unternehmen<br />

mit 100.000 Mitarbeitern.<br />

Fédération des Artisans<br />

m.muller@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 47<br />

www.fda.lu<br />

Digitales Marketing,<br />

präsentiert von Wedo


MAGAZINE<br />

FÉDÉRATION<br />

ARTISANAT LUXEMBOURGEOIS<br />

Artisanat 2.0<br />

Depuis toujours, l'artisanat luxembourgeois est le gardien du savoir-faire traditionnel, de la qualité et de l'authenticité.<br />

Cependant, dans un monde en constante évolution qui se numérise de plus en plus, les artisans luxembourgeois doivent<br />

s'adapter pour rester compétitifs et continuer à prospérer. Pour suivre et accompagner les artisans dans ce monde numérique,<br />

Wedo a évolué. Passant d’un simple portail numérique à une véritable agence de Marketing Digital pour les artisans luxembourgeois.<br />

Internet intervient aujourd'hui dans<br />

plus d’un processus d’achat sur deux,<br />

une grande majorité des prospects<br />

se trouve aujourd’hui dans la sphère<br />

numérique qui représente le principal<br />

levier de croissance. Il est donc<br />

primordial, aujourd’hui, d’intégrer<br />

et d’optimiser sa stratégie digitale<br />

intégrant des outils efficients et adaptés.<br />

Artisanat 2.0<br />

Au cours des dernières décennies,<br />

l'artisanat luxembourgeois a progressivement<br />

intégré les outils numériques<br />

dans ses pratiques commerciales.<br />

L'émergence d'Internet a offert aux<br />

artisans une vitrine pour présenter<br />

leurs produits et services.<br />

Les sites web ont permis aux artisans<br />

du Luxembourg d'atteindre un public<br />

plus large, tant au niveau national<br />

qu'international.<br />

« Ignorer le marketing digital, c'est comme<br />

ouvrir un business sans en parler à personne. »<br />

Avec l'avènement des réseaux sociaux,<br />

les artisans ont également trouvé de<br />

nouvelles opportunités pour promouvoir<br />

leur travail et interagir avec leur<br />

clientèle. Les médias sociaux leur ont<br />

permis de raconter l'histoire derrière<br />

chaque produit ou service, de partager<br />

leur passion et leur expertise,<br />

établissant ainsi des liens plus étroits<br />

avec leurs clients.<br />

Des enjeux de taille<br />

Malgré les opportunités offertes<br />

par le monde digital, les artisans du<br />

Luxembourg doivent faire face à<br />

certains défis en matière de marketing<br />

digital. Avec une concurrence de<br />

plus en plus forte, trouver sa place<br />

et être visible est devenu un véritable<br />

enjeu.<br />

Pour être efficace, une stratégie digitale<br />

nécessite une méthodologie adaptée et<br />

des outils optimisés qui accompagneront<br />

l’ensemble du processus commercial.<br />

Le référencement naturel (SEO) est<br />

une étape primordiale<br />

pour être visible au bon moment<br />

par les bonnes personnes.<br />

De nombreux mécanismes existent<br />

pour être visible au mieux dans<br />

les résultats des moteurs de recherche<br />

comme Google.<br />

Être visible c’est bien, l’être aux yeux<br />

de prospects qualifiés c’est encore<br />

mieux ! Pour cela, rien de tel que des<br />

campagnes publicitaires en ligne sur<br />

Google ou les réseaux sociaux pour<br />

toucher une audience qualifiée à l‘écoute<br />

de vos messages et vos produits.<br />

Afin de ne pas perdre les prospects<br />

sur le chemin digital, le contenu sur<br />

lequel ceux-ci arrivent est important.<br />

Le rôle du contenu est de fournir<br />

l’information recherche de manière<br />

efficiente et rapide. Un site internet<br />

répondant à cette problématique<br />

joue un rôle important dans le cycle<br />

de vente et de conversion.<br />

Pour finir, rien de mieux que de fidéliser<br />

un client satisfait, là encore, le marketing<br />

digital permet de mettre en place<br />

des solutions pour se rapprocher de<br />

ses clients, interagir avec eux et les<br />

informer des dernières nouveautés.<br />

Les réseaux sociaux et autres newsletters<br />

sont autant d’opportunités<br />

de communication.<br />

Des opportunités presque infinies<br />

L'avenir du marketing digital ouvre<br />

des perspectives passionnantes pour<br />

les artisans luxembourgeois.<br />

Parmi les tendances émergentes,<br />

la personnalisation jouera un rôle<br />

clé. Grâce à une meilleure compréhension<br />

des besoins et des préférences<br />

des clients, les artisans pourront offrir<br />

des produits et services plus adaptés<br />

et ciblés. Les données clients, recueillies<br />

de manière éthique et transparente,<br />

permettront de créer des expériences<br />

sur mesure, renforçant ainsi la satisfaction<br />

client et la fidélité à la marque.<br />

L'automatisation continuera également<br />

à jouer un rôle essentiel dans<br />

le marketing digital. Les artisans<br />

pourront automatiser certaines tâches<br />

répétitives telles que l'envoi de messages<br />

de suivi personnalisés après l'achat par<br />

exemple. Cette efficacité opérationnelle<br />

accrue permettra aux artisans de<br />

se concentrer davantage sur la création,<br />

la qualité du service client et l'innovation.<br />

On entend beaucoup parler d’Intelligence<br />

artificielle (IA) sans pour autant<br />

en saisir toutes les opportunités que<br />

cela représente. Souvent associée à<br />

un simple substitut aux postes de<br />

rédacteurs ou graphistes, l’IA n’a<br />

pas toujours bonne réputation…<br />

à tort !<br />

Elle prendra dans les années à venir<br />

une place de plus en plus prépondérante<br />

et représente des opportunités presque<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

48


MAGAZINE<br />

S<br />

Lucas Arndt, Directeur commercial de wedo.lu<br />

infinies. Couplée à une bonne gestion<br />

des données, sa bonne utilisation<br />

représentera sans aucun doute un<br />

véritable élément différenciateur<br />

pour ceux qui l’intégreront dans<br />

leurs stratégies !<br />

Dans le monde digital d'aujourd'hui et<br />

de demain, l'artisanat luxembourgeois<br />

a une place importante à consolider.<br />

Grâce à une adaptation intelligente<br />

aux outils numériques et aux nouvelles<br />

technologies, les artisans peuvent<br />

non seulement rester compétitifs<br />

sur le marché, mais aussi se démarquer<br />

en offrant une expérience client<br />

« Être visible c’est bien, l’être<br />

aux yeux de prospects qualifiés<br />

c’est encore mieux ! »<br />

unique et personnalisée. L'intelligence<br />

artificielle et d'autres avancées technologiques<br />

sont autant d'opportunités<br />

pour les artisans d'explorer de nouveaux<br />

horizons et de continuer à prospérer<br />

dans l'ère numérique.<br />

L’avenir de l'artisanat luxembourgeois<br />

dans le monde digital est prometteur,<br />

à condition que les artisans s’approprient<br />

ces changements avec créativité,<br />

engagement et détermination.<br />

La tradition artisanale alliée à l'innovation<br />

digitale est, à n’en pas douter,<br />

la combinaison gagnante !<br />

WEDO<br />

wedo-solutions.wedo.lu<br />

info@wedo.lu<br />

(+352) 42 45 11 44<br />

49


MAGAZINE<br />

FÉDÉRATION<br />

ENTREVUE AVEC LE SERVICE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE<br />

Suivi Parlons Formation !<br />

A l’occasion de notre initiative<br />

Parlons Formation ! lancée par notre<br />

Vice-Présidente Alexa Ballmann, les représentants<br />

des fédérations professionnelles<br />

dans les différents groupes curriculaires<br />

ont dégager des pister pour améliore<br />

le travail de ces instances et la formation<br />

en général.<br />

Celles-ci concernent notamment la<br />

communication entre les différents acteurs<br />

et la gouvernance des groupes curriculaires<br />

en vue de faire valoir les positions<br />

des entreprises formatrices.<br />

Le 19 juillet, nous avions un échange<br />

avec Tom Müller, Directeur du Service<br />

de la Formation Professionnelle et son<br />

équipe pour passer en revue vos différentes<br />

considérations.<br />

Ils ont pris bonne note de nos remarques<br />

et propositions et nous avons convenu<br />

d’assurer un suivi par des échanges<br />

réguliers.<br />

Fédération des Artisans<br />

C.reuter@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 28<br />

www.fda.lu<br />

CLASSE N1<br />

Permis de conduire B pour les camionnettes (classe N1)<br />

jusqu’à 4.250kg.<br />

La politique du Gouvernement consiste<br />

depuis des années à promouvoir<br />

la mobilité durable, de décarboniser<br />

au maximum les déplacements et<br />

de favoriser des véhicules à zéroémissions.<br />

En termes de permis de conduire,<br />

il n’y a cependant actuellement pas<br />

de différence entre les véhicules<br />

thermiques et les véhicules<br />

électriques.<br />

Ce qui pour les véhicules privés ne pose<br />

en général pas de problème, le transport<br />

des marchandises effectué par camionnettes<br />

électriques s’avère difficile puisque<br />

le poids des batteries nécessaires pour<br />

ces véhicules risque de réduire la charge<br />

utile du véhicule alors que la masse<br />

maximale d’un véhicule N1 est limitée,<br />

conformément aux dispositions européennes,<br />

à 3.500 kg, ce qui correspond<br />

également à la limite règlementaire<br />

du permis de conduire actuel de la<br />

catégorie B.<br />

Conscient de cette problématique, la<br />

directive européenne 2006/126 relative<br />

au permis de conduire a été modifiée en<br />

2018 pour permettre aux Etats membres<br />

(après consultation de la Commission<br />

européenne) d’autoriser le transport<br />

de marchandises sans remorque par des<br />

camionnettes (catégorie N1) « à carburant<br />

de substitution » jusqu’à une masse<br />

maximale de 4.250 kg par des conducteurs<br />

disposant d’un permis B depuis<br />

plus de deux ans.<br />

La Directive prévoit cependant<br />

une condition supplémentaire : l'excès<br />

de masse au-delà de 3.500 kg doit être<br />

dû exclusivement à l'excès de masse du<br />

système de propulsion par rapport au<br />

système de propulsion d'un véhicule<br />

de même dimension équipé d'un moteur<br />

à combustion interne traditionnel à<br />

allumage commandé ou par compression<br />

et à condition que la capacité de charge<br />

ne soit pas augmentée par rapport<br />

à ce véhicule.<br />

Après avoir demandé l’accord de<br />

la Commission européenne pour procéder<br />

à cette augmentation, le Ministère<br />

des Transports a déposé un projet pour<br />

reprendre cette possibilité dans<br />

la législation nationale et d’augmenter<br />

la limite du permis de conduire<br />

de la catégorie B à 4.250 kg<br />

pour ces véhicules.<br />

Fédération des Artisans<br />

F.lentz@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 32<br />

www.fda.lu<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

50


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côtésdes P.M.E.<br />

luxembourgeoises<br />

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Partenairedela<br />

YES GEO SERVICES<br />

Un acteur luxembourgeois<br />

dans le domaine de<br />

la géothermie.<br />

L’INDRaccompagneles entreprises<br />

dans leur démarche RSEdepuis 15 ans<br />

RSE:Les entreprises s’engagent. Et vous ?<br />

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Fondé par :<br />

www.indr.lu<br />

Mercredi 5 juillet la société YES GEO SERVICES en collaboration<br />

avec la Fédération des Artisans a invité une centaine de professionnels<br />

du secteur de la construction pour les informer des possibilités<br />

qu’offre la géothermie dans le contexte du chauffage de bâtiments<br />

fonctionnels.<br />

Claude Turmes, ministre de l’Energie s’est rendu sur place pour<br />

soutenir l’initiative. L’artisanat luxembourgeois intensifie ses efforts<br />

dans le contexte de la transition énergétique.


MAGAZINE<br />

AGENDA/<br />

EVENTS<br />

Save the date.<br />

www.fda.lu<br />

www.cdm.lu<br />

27<br />

SEPT<br />

<strong>2023</strong><br />

07<br />

OCT<br />

<strong>2023</strong><br />

23<br />

NOV<br />

<strong>2023</strong><br />

CYBERSECURITY – SPUERKEESS<br />

CYBER ATTAQUES : PRÉPAREZ-VOUS<br />

ET DEVENEZ RÉSILIENT !<br />

La sécurité informatique est un enjeu de plus en plus important<br />

pour les PME artisanales. Planification des chantiers, gestion des<br />

stocks, commandes et communication avec les clients.<br />

A ce jour, la majorité des processus dans une entreprise sont<br />

informatisés et donc vulnérables à des cyberattaques.<br />

OKTOBERFEST<br />

La Fédération des Artisans a le plaisir de vous inviter<br />

à l'Oktoberfest des Artisans qui aura lieu le 7 octobre dans<br />

l'atmosphère unique du restaurant Béierhaascht à Bascharage<br />

à 19h.<br />

Prix par personne : 75 euros<br />

https://fda.lu/agenda/divers/oktoberfest<br />

ASSEMBLÉE GÉNÉRALE EXTRAORDINAIRE –<br />

FÉDÉRATION DES ARTISANS<br />

25<br />

SEP<br />

<strong>2023</strong><br />

05<br />

OCT<br />

<strong>2023</strong><br />

12<br />

OCT<br />

<strong>2023</strong><br />

STRATÉGIES D'ANTICIPATION ET DE RÉSILIENCE<br />

Atelier : Améliorez vos stratégies et assurez la pérennité<br />

de votre entreprise.<br />

Chambre des Métiers<br />

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Ein Treffpunkt für Experten, Enthusiasten und Innovatoren<br />

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bœuf, huile de palme, soja, bois, caoutchouc).<br />

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J<br />

CM<br />

MJ<br />

CJ<br />

CMJ<br />

N<br />

19<br />

OCT<br />

<strong>2023</strong><br />

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De 9h à 11h, Chambre des Métiers<br />

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Tél.: 492323-Fax: 404458<br />

info@intralux.lu -www.intralux.lu<br />

LOCATION<br />

VOITURES<br />

&<br />

VÉHICULES UTILITAIRES<br />

Heures d’ouvertures:<br />

Du lundi au vendredi<br />

07h00 - 18h30<br />

Samedi<br />

07h00 - 12h00<br />

Dimanche fermé<br />

/09/<strong>2023</strong><br />

54


Le digital au servicede<br />

l’artisanatluxembourgeois<br />

Identité<br />

Site internet<br />

Création de logo<br />

Génération de leads<br />

Demande de devis<br />

Visibilité<br />

Publicitéenligne<br />

Référencement<br />

Annuaire<br />

Recrutement<br />

Job board<br />

Wedo est une initiative de<br />

la Fédération des Artisans<br />

wedo.lu info@wedo.lu +352 42 45 11 44


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