Maintenance & Entreprise n°659

PRATIQUE
GÉRER L’EXPLOITATION DANS LE BÂTIMENT
SYNDICAT
Sypemi au service du
Facilities Management
Le syndicat professionnel représente les
entreprises de Multiservice Immobilier qui
proposent des prestations de services, de
maintenance et de gestion technique et
administrative d’ensembles immobiliers
tertiaires, commerciaux, industriels ou publics.
La maintenance des bâtiments industriels figure
parmi dans ces activités dénommées Facilities
Management (FM). Dalkia, Engie Solutions, Spie
figurent parmi ses adhérents. Zoom.
QUELS SONT LES ENJEUX DE LA MAINTENANCE
DANS LA GESTION DES OPÉRATIONS
D’EXPLOITATION DANS LE BÂTIMENT ET DES
BÂTIMENTS INDUSTRIELS ?
Eric Lefiot : Les enjeux sont identiques à ceux de la maintenance
classique puisque le facility management est l’assemblage
et le pilotage de ces différents métiers. Nous
sommes dans la gestion des contraintes qui s’imposent à
ces métiers et dans la notion de ces services à l’identique.
Donc le métier multitechnique est plus tourné vers l’immeuble
et le métier Service vers l’utilisateur. Nous proposons
des offres dans lesquelles il y a de l’astreinte, de la
gestion de la GMAO, des risques pour les collaborateurs
et de l’accidentologie… La seule différence avec les « purs
mainteneurs » : nos métiers techniques s’intègrent dans
une collectivité d’actions (interopérabilité et informations
partagées) puisque le facility management réunit ces différents
métiers tournés vers les utilisateurs et les propriétaires.
Cela amène les collaborateurs à travailler en équipe
sur les sites.
Concernant l’industrie, nous continuons à travailler sur
le sujet de l’optimisation énergétique car l’offre de solutions
forfaitaires ou d’évitement de coût présente un intérêt
dans le cas du facility management. Comme les consommations
énergétiques des bâtiments sont très importantes,
je pense que toutes les solutions permettant de réduire les
coûts seront bienvenues. La solution digitale qui permet
d’installer des capteurs sur des équipements stratégiques,
contribuent à une rationalisation performante.
© DR
Eric Lefiot,
président du Sypemi depuis 2019 et
directeur général d’Atalian Facilities.
QUELLES SONT LES COMPÉTENCES EN
MAINTENANCE DEMANDÉES À UN FACILITY
MANAGER ?
E.L. : Le métier du facility management est le pilotage et la
coordination pour le client. Donc le métier multitechnique
s’intégrant dans un contrat de facility management doit avoir
les compétences d’un mainteneur classique qui répondrait
directement à son client. Ainsi, il existe 2 contraintes spécifiques
: optimisation des charges d’exploitation qui constitue
une plus-value du facility management (outre l’assemblage et
le pilotage) grâce, en autres, à la massification et l’interopérabilité
des acteurs et la sécurisation du fonctionnement des
installations et du bâtiment en général.
« Le métier du facility management est le
pilotage et la coordination pour le client. »
QUELLESNOUVELLES TECHNOLOGIES PERMETTENT
D’ASSURER LE SUIVI DES INTERVENTIONS ?
E.L. : Pour les métiers techniques, nous sommes sur des
38 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°659 • Septembre - Octobre - Novembre 2020