Maintenance & Entreprise n° 615-616
Dossier : GMAO & ERP : choisir son outil de gestion
Dossier : GMAO & ERP : choisir son outil de gestion
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GMAO & ERP<br />
le déploiement de l’application est<br />
beaucoup plus simple. Si l’on souhaite<br />
effectuer une modification<br />
ou une mise à jour du logiciel, il<br />
suffit d’intervenir une seule fois<br />
sur le serveur : avantage appréciable<br />
pour les sociétés multi sites.<br />
Les coûts d’exploitation sont réduits<br />
et l’on peut accéder à des<br />
services supplémentaires.<br />
La GMAO est devenue un outil<br />
mobile, elle s’est adaptée aux<br />
nouveaux matériels tels que les<br />
PDA, Tablet PC, Smartphones,<br />
etc. Notre solution Coswin Mobile<br />
permet d’accéder à distance<br />
aux données, les techniciens recevant<br />
et envoyant des données<br />
sur synchronisation directement<br />
à partir de leurs terminaux sur les<br />
lieux d’intervention. Avantages :<br />
un gain de temps considérable via<br />
la suppression de déplacements ;<br />
plus de double saisie des données<br />
et une mise à jour immédiate ;<br />
productivité accrue, meilleure<br />
qualité des interventions et une<br />
économie financière.<br />
Société<br />
Enfin, la GMAO est devenue<br />
autonome, elle ne nécessite plus<br />
d’installation client, elle libère les<br />
services informatiques de son administration<br />
et s’intègre dans leur<br />
système LDAP. Les versions JAVA<br />
permettent d’utiliser des postes<br />
qui se mettent à jour automatiquement<br />
sans intervention d’un<br />
administrateur sur le poste client.<br />
Les versions HTML sont exemptes<br />
de toute partie cliente, elles<br />
exploitent un unique navigateur<br />
internet et sont ainsi disponibles<br />
de toute station ayant accès au<br />
serveur applicatif, n’importe où<br />
dans le monde. Les intégrations<br />
dans le système LDAP de l’entreprise<br />
permettent une gestion<br />
unique des droits et méthodes<br />
d’accès à l’applicatif, elles simplifient<br />
l’administration informatique<br />
de sécurité à réaliser.<br />
CARL Software se rit de la crise<br />
Éditeur du logiciel CARL Source, CARL<br />
Software a connu en 2008 une douzième<br />
année de croissance consécutive. Après<br />
une croissance de 14 % en 2007, la société<br />
a réalisé un CA de 6 803 K€ en croissance<br />
de +11 % en 2008 (6 152 K€ en<br />
2007) et un résultat net de 533 K€ (soit<br />
8 % de rentabilité nette). CARL Software<br />
occupe ainsi pour la 3 e année de suite<br />
la place de <strong>n°</strong> 1 sur le marché français<br />
de la GMAO et de l’Asset Management<br />
(comparaison des CA France publiés des<br />
sociétés spécialisées dans ce domaine).<br />
Créée il y a 24 ans, la société se distingue<br />
par sa stabilité au sein d’un marché très<br />
concurrencé, à l’abri des aléas financiers<br />
et des changements d’actionnaires et de<br />
direction. Toujours dirigée par son fondateur<br />
Éric Bonnet, la société emploie<br />
63 salariés dans son siège social lyonnais.<br />
Parmi ses nouvelles références, on<br />
peut citer L’Oréal, les chocolats Lindt, les<br />
transports en commun de Metz, Martini<br />
Bacardi, Octapharma, ERDF (filiale distribution<br />
d’EDF), le Conseil général du<br />
Rhône, la Voix du<br />
Nord, le ministère<br />
de l’Intérieur, le CH<br />
d’Armentières…<br />
En 2008, CARL<br />
Software a créé<br />
une nouvelle succursale<br />
en Italie.<br />
En 2009, malgré le<br />
contexte économique,<br />
CARL Software<br />
prévoit une nouvelle<br />
année de<br />
croissance grâce<br />
Éric Bonnet,<br />
dirigeant de Carl<br />
Software<br />
aux investissements consentis en R&D<br />
et au développement international.<br />
DR<br />
Jacques Faucher (ELFA Systemes).<br />
Le client demande toujours<br />
des choses extrêmement<br />
primaires, avec une mise en forme<br />
telle que cela ne perturbe<br />
pas ses habitudes… même si sa<br />
nouvelle GMAO ne lui offre pas<br />
plus de services que sa gestion<br />
“à la main” habituelle. À mon<br />
avis, énorme méconnaissance<br />
de ce que peut faire une GMAO<br />
dans le domaine de la prévision<br />
et de l’exploitation de l’historique.<br />
Mais nécessité de formation<br />
réelle et une motivation du<br />
personnel pour une exploitation<br />
correcte.<br />
Emmanuel Le Meur (Tribofilm).<br />
L’intuitivité. Aujourd’hui, l’informatique<br />
est un outil du quotidien.<br />
Nous sommes dans une ère<br />
consumériste où les gens veulent<br />
tout, tout de suite. Les logiciels<br />
doivent donc être rapidement<br />
exploitables et prouver leur efficacité<br />
en affichant des résultats<br />
dans les meilleurs délais. La méthodologie<br />
utilisée par Tribofilm<br />
permet une mise en place et un<br />
retour d’expérience rapide allant<br />
de 1 à 6 mois. Enfin, les technologies<br />
nomades deviennent incontournables<br />
et chaque jour nous<br />
nous félicitons d’en avoir été les<br />
pionniers. Nous achevons une<br />
toute nouvelle mouture de notre<br />
offre de GMAO MaintiMédia<br />
mobile et nous allons faire, une<br />
fois de plus, bien des envieux !<br />
Laurent Menoret (Apisoft). D’un<br />
client à un autre, d’une organisation<br />
à une autre, les besoins<br />
peuvent être très différents. Par<br />
contre, il y a des exigences communes<br />
qui sont systématiques :<br />
avoir un logiciel de GMAO simple<br />
d’utilisation, rapide à mettre en<br />
place, qui s’adapte facilement au<br />
métier et qui ne nécessite pas de<br />
compétence informatique.<br />
Olivier Zobel (ITM). La GMAO<br />
ne se cantonne plus simplement<br />
à la fonction maintenance, mais<br />
ses nombreuses fonctionnalités<br />
en font un véritable outil d’aide à<br />
la décision pour tous les acteurs<br />
de l’entreprise. Qu’il s’agisse du<br />
personnel de maintenance, mais<br />
aussi des dirigeants. Ainsi, en<br />
Octobre/Novembre 2009 - M & E - N°<strong>615</strong>-<strong>616</strong><br />
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