DEF-PUB 4-sept21

« L’avenir de Quick, c’est aller encore
plus loin dans la Belgitude… »
En 2019, une toute nouvelle décoration d’intérieur
est lancée pour mettre la Belgitude et l’iconique
Giant à l’honneur. Le Quick à Kapellen a été
le premier à avoir ce nouveau look, après quoi
d’autres restaurants Quick ont également été
transformés.
« Nous fêtons notre anniversaire avec le produit le
plus iconique de Quick, le Giant, qui est là depuis
50 ans aussi. Nous avons sorti le Golden Giant
et nous voulons fêter ça avec tous les Belges.
Nous avons donc proposé la sauce Giant en pot,
en édition limitée, pour la première fois depuis
l’histoire de Quick. »
GOOD FOOD VS FAST FOOD
Les habitudes de consommation et tendances
alimentaires évoluent sans cesse. Aujourd’hui,
même si les jeunes prônent de plus en plus la
good-food, cela ne veut pas dire que les enseignes
comme Quick, Burger King ou Mc Donald’s
sont en déclin. « Notre cible est très large, on est
là pour tous les burgers lovers en Belgique. Nous
sommes bien conscients qu’il y a un tas d’autres
food trends mais il y a toujours cet héritage, on
reste fidèle à ce qu’on a toujours connu, à la nostalgie
du goût. Se faire plaisir, c’est aussi quelque
chose de typiquement belge. »
2004 signe le lancement du programme Goût &
Nutrition articulé autour d’objectifs précis : informer
les consommateurs en toute transparence,
promouvoir la variété et la qualité, sensibiliser les
plus jeunes à une bonne hygiène de vie. Depuis
2005, les sauces des burgers temporaires ont une
teneur maximale en matières grasses de 30%. Et,
depuis 2007, les frites ne sont plus salées. En 2010,
Quick a lancé le premier burger bio, mais avant
cela, la marque avait aussi innové en introduisant
du pain brun, des sauces piquantes, des toasts à la
place des petits pains, des longs burgers, des « Twin
Burgers » et du poisson exclusivement issu de la
pêche durable (avec certificat MSC).
WHAT ABOUT 2031 ?
Cinquante ans plus tard, Quick garde la pêche,
ou plutôt le bun, et continue d’innover. L’objectif ?
Être toujours plus proche des consommateurs.
Pour ce faire, Quick lance en 2018, l’application
My Quick pour informer les fans des initiatives
et où il est possible d’économiser des Q-points à
échanger contre des produits Quick. Désormais,
les clients peuvent se faire livrer à domicile via
3 partenaires de livraison.
Enfin, Click & Collect est développé en 2021
pour l’application MyQuick afin que les clients
puissent commander depuis l’application où et
quand ils le souhaitent. Ils peuvent payer en ligne
en toute sécurité et ne plus avoir à faire la queue.
« L’avenir de Quick, c’est aller encore plus loin
dans la Belgitude, être reconnue comme marque
qui a du caractère et être partout en Belgique, non
seulement en termes du nombre de restaurants,
mais aussi dans les plus petits villages ou par
livraison à domicile, on s’adapte à notre clientèle.
On veut être proches de nos consommateurs,
d’une façon qui leur convient. Il faut qu’on soit là
où le consommateur le désire, c’est ça le futur. »
Evelyn De Groeve, Marketing
Director chez Quick.
70 PUB 09-2021