03.05.2013 Views

Csedő Zoltán Szervezeti változás és változásvezetés a folyamatos ...

Csedő Zoltán Szervezeti változás és változásvezetés a folyamatos ...

Csedő Zoltán Szervezeti változás és változásvezetés a folyamatos ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Csedő</strong> <strong>Zoltán</strong> Ph.D. értekez<strong>és</strong><br />

5. A <strong>változás</strong> intézményesít<strong>és</strong>e minden szervezeti alrendszerben<br />

6. Változási folyamat-monitoring<br />

Beer <strong>és</strong> munkatársai a Lewin-féle ún. kiolvasztási fázist további három r<strong>és</strong>zre bontják: A<br />

változtatási folyamat első lép<strong>és</strong>e a szövetségesek, együttműködő partnerek <strong>és</strong> koalíciók<br />

keres<strong>és</strong>e a <strong>változás</strong>hoz a k<strong>és</strong>őbbi ellenállás csökkent<strong>és</strong>e végett (Fox 1993; Waddell <strong>és</strong> Sohal<br />

1998; Folger <strong>és</strong> Skarlicki 1999; Morrison <strong>és</strong> Phelps 1999; Furnham 2002). Ennek elsődleges<br />

eszköze a közös helyzetértékel<strong>és</strong>, <strong>és</strong> ennek alapján közösen megfogalmazott vízió <strong>és</strong> célállapot<br />

kijelöl<strong>és</strong>e (McNish 2002). A megfelelő támogatottságon <strong>és</strong> konszenzuson túl a kiolvasztási fázis<br />

r<strong>és</strong>ze a változtatás megvalósításához szükséges kompetenciáknak is a biztosítása (Cicmil<br />

1999).<br />

Beer <strong>és</strong> munkatársai modellje a Lewin-féle ún. visszafagyasztási fázisban is kiemel két fontos<br />

mozzanatot: a szervezet összes alrendszerében meg kell jelennie "intézményesített" formában a<br />

<strong>változás</strong>, azaz a szervezeti struktúrának, működ<strong>és</strong>i folyamatoknak következetesen tükrözniük<br />

kell azt. Szintén kiemelendő a folyamat rendszeres ellenőrz<strong>és</strong>e, <strong>és</strong> szükség esetén aktív<br />

beavatkozás.<br />

A folyamat ellenőrz<strong>és</strong>e mellett fontos a végső értékel<strong>és</strong>, <strong>és</strong> a megfelelő visszacsatolás is<br />

(Thurley <strong>és</strong> Wirdenius 1973). A <strong>változás</strong>i folyamatokról való visszacsatolás fontos inputja lehet a<br />

szervezeti tanulásnak (Argyris <strong>és</strong> Schön 1978; Mohrman <strong>és</strong> Mohrman 1997; Van der Bent et al.<br />

1999; Bierly et al. 2000; Conger <strong>és</strong> Toegel 2003).<br />

A<br />

E<br />

ÉRTÉKELÉS / FEED-BACK<br />

ELEMZÉS<br />

20<br />

D<br />

MEGVALÓSÍTÁS<br />

CÉLMEGHATÁROZÁS<br />

B<br />

VÁLTOZÁSTERVEZÉS<br />

C<br />

1. ábra<br />

Egy <strong>változás</strong>i folyamat modellje<br />

Forrás: Thurley <strong>és</strong> Wirdenius 1973

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!