Csedő Zoltán Szervezeti változás és változásvezetés a folyamatos ...
Csedő Zoltán Szervezeti változás és változásvezetés a folyamatos ...
Csedő Zoltán Szervezeti változás és változásvezetés a folyamatos ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Csedő</strong> <strong>Zoltán</strong> Ph.D. értekez<strong>és</strong><br />
Érvényre jutásukhoz szükséges, hogy támogatást tudjanak szerezni a szervezeten belül más<br />
csoportok vagy egyének r<strong>és</strong>zéről. A stratégiaalkotásban tehát a klasszikusan top-down irány<br />
mellett érvényesülniük kell a bottom-up kezdeményez<strong>és</strong>eknek is. A felsővezet<strong>és</strong> feladata, hogy<br />
megteremtse a támogató strukturális <strong>és</strong> kulturális belső környezetet.<br />
Ideális esetben a stratégiaalkotás tanulási folyamat is egyben, hiszen a bonyolult stratégiai<br />
problémákra adandó válaszok keres<strong>és</strong>ét megkönnyíti a korábbi tapasztalatokra való<br />
támaszkodás, a korábbi tapasztalatok elemz<strong>és</strong>e <strong>és</strong> a kialakult "best practice"-ek<br />
továbbfejleszt<strong>és</strong>e. March szerint megkülönböztethetünk kétféle tanulást a stratégiaalkotás során<br />
(March 1991):<br />
• tapasztalatok alapján történő tanulás 17<br />
• kísérletez<strong>és</strong>sel való tanulás 18<br />
A tapasztalatok útján történő tanulás arra utal, hogy a szervezet a múltbeli gyakorlat értékel<strong>és</strong>e<br />
alapján végzi el a működ<strong>és</strong>i mód továbbfejleszt<strong>és</strong>ét. Számos példát találhatunk ugyanakkor a<br />
szervezetek életében, amelyek azt mutatják, hogy az új akciók nem a múltbeli tapasztalatokra<br />
épülnek, hanem addig ki nem próbált, ismeretlen változatokkal való kísérletez<strong>és</strong>re kerül sor. A<br />
tanulás ebben az esetben azt jelenti, hogy a kísérlet tapasztalatait dolgozza fel a szervezet, s<br />
annak alapján vagy továbbfejleszti a korábbi próbálkozását, vagy pedig elveti azt, s új irányba<br />
keres megoldási lehetőséget. A kísérletez<strong>és</strong> útján való tanulás fontos szerepet játszik a<br />
szervezeti innovációk megvalósításában.<br />
Összefoglalva, a stratégia egy szervezet hosszú távon követett iránya, működ<strong>és</strong>i területe, mely<br />
erőforrásainak megfelelő kombinálásával, a tulajdonosi elvárások kielégít<strong>és</strong>e révén előnyöket<br />
biztosít a szervezet számára egy változó környezetben. A <strong>változás</strong>vezet<strong>és</strong>i stratégia a szervezet<br />
környezetéhez való pro-aktív alkalmazkodási módjának vezetői megfogalmazása.<br />
Egyetértek Campbell azon nézetével, mely szerint a <strong>változás</strong>vezet<strong>és</strong>i stratégia <strong>és</strong> a<br />
stratégiaalkotás folyamata nem merülhet ki a "best practice" <strong>változás</strong>vezet<strong>és</strong>i stratégiákkal való<br />
<strong>folyamatos</strong> benchmarkkal, mivel a "best practice" stratégiák nem föltétlenül vezetnek sikerre<br />
különböző helyzetekben <strong>és</strong> piaci környezetben alkalmazva őket (Campbell 1999).<br />
17 Learning by exploitation<br />
18 Learning by exploration<br />
36