03.05.2013 Views

Csedő Zoltán Szervezeti változás és változásvezetés a folyamatos ...

Csedő Zoltán Szervezeti változás és változásvezetés a folyamatos ...

Csedő Zoltán Szervezeti változás és változásvezetés a folyamatos ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Csedő</strong> <strong>Zoltán</strong> Ph.D. értekez<strong>és</strong><br />

Érvényre jutásukhoz szükséges, hogy támogatást tudjanak szerezni a szervezeten belül más<br />

csoportok vagy egyének r<strong>és</strong>zéről. A stratégiaalkotásban tehát a klasszikusan top-down irány<br />

mellett érvényesülniük kell a bottom-up kezdeményez<strong>és</strong>eknek is. A felsővezet<strong>és</strong> feladata, hogy<br />

megteremtse a támogató strukturális <strong>és</strong> kulturális belső környezetet.<br />

Ideális esetben a stratégiaalkotás tanulási folyamat is egyben, hiszen a bonyolult stratégiai<br />

problémákra adandó válaszok keres<strong>és</strong>ét megkönnyíti a korábbi tapasztalatokra való<br />

támaszkodás, a korábbi tapasztalatok elemz<strong>és</strong>e <strong>és</strong> a kialakult "best practice"-ek<br />

továbbfejleszt<strong>és</strong>e. March szerint megkülönböztethetünk kétféle tanulást a stratégiaalkotás során<br />

(March 1991):<br />

• tapasztalatok alapján történő tanulás 17<br />

• kísérletez<strong>és</strong>sel való tanulás 18<br />

A tapasztalatok útján történő tanulás arra utal, hogy a szervezet a múltbeli gyakorlat értékel<strong>és</strong>e<br />

alapján végzi el a működ<strong>és</strong>i mód továbbfejleszt<strong>és</strong>ét. Számos példát találhatunk ugyanakkor a<br />

szervezetek életében, amelyek azt mutatják, hogy az új akciók nem a múltbeli tapasztalatokra<br />

épülnek, hanem addig ki nem próbált, ismeretlen változatokkal való kísérletez<strong>és</strong>re kerül sor. A<br />

tanulás ebben az esetben azt jelenti, hogy a kísérlet tapasztalatait dolgozza fel a szervezet, s<br />

annak alapján vagy továbbfejleszti a korábbi próbálkozását, vagy pedig elveti azt, s új irányba<br />

keres megoldási lehetőséget. A kísérletez<strong>és</strong> útján való tanulás fontos szerepet játszik a<br />

szervezeti innovációk megvalósításában.<br />

Összefoglalva, a stratégia egy szervezet hosszú távon követett iránya, működ<strong>és</strong>i területe, mely<br />

erőforrásainak megfelelő kombinálásával, a tulajdonosi elvárások kielégít<strong>és</strong>e révén előnyöket<br />

biztosít a szervezet számára egy változó környezetben. A <strong>változás</strong>vezet<strong>és</strong>i stratégia a szervezet<br />

környezetéhez való pro-aktív alkalmazkodási módjának vezetői megfogalmazása.<br />

Egyetértek Campbell azon nézetével, mely szerint a <strong>változás</strong>vezet<strong>és</strong>i stratégia <strong>és</strong> a<br />

stratégiaalkotás folyamata nem merülhet ki a "best practice" <strong>változás</strong>vezet<strong>és</strong>i stratégiákkal való<br />

<strong>folyamatos</strong> benchmarkkal, mivel a "best practice" stratégiák nem föltétlenül vezetnek sikerre<br />

különböző helyzetekben <strong>és</strong> piaci környezetben alkalmazva őket (Campbell 1999).<br />

17 Learning by exploitation<br />

18 Learning by exploration<br />

36

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!