ComputerTrends magazin 2024.04.10.
A ComputerTrends magazin 2024. április 10-én megjelent lapszáma.
A ComputerTrends magazin 2024. április 10-én megjelent lapszáma.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
KIS<br />
ENDRE<br />
ÜZLET<br />
IDC<br />
Tripláz a generatív AI<br />
Háromszor gyorsabban növelik generatív mesterséges intelligenciára fordított költésüket<br />
az európai szervezetek, mint a teljes AI piac bármely más szegmensében, állapította meg<br />
az IDC. Az elemző felmérése szerint térségünkben a technológia máris széles körben<br />
elterjedt, integrálása és etikus alkalmazása azonban kihívásokkal szembesíti a vállalatokat.<br />
Idén a mesterséges intelligencia<br />
európai piaca – a részét képező generatív<br />
AI piaccal együtt – megközelíti<br />
a 47,6 milliárd dollárt, a 2022–2027<br />
közötti előrejelzési időszak végéig pedig<br />
33,7 százalékos összetett éves növekedési<br />
rátával bővülhet, adott előrejelzést<br />
friss költéskalauzában (Worldwide<br />
AI and Generative AI Spending Guide, v1<br />
2024) az International Data Corporation<br />
(IDC). Európa ennek alapján a világ AI<br />
piacának körülbelül egy ötödét teszi ki.<br />
Jóllehet a generatív AI tavaly az<br />
európai AI piac mindössze 9,6 százalékos<br />
szegmensét alkotta, alkalmazása<br />
rendkívül gyorsan terjed. Térségünkben<br />
a szervezetek generatív mesterséges<br />
intelligenciára fordított költése háromszor<br />
gyorsabban növekszik, mint a teljes<br />
AI piac más területein, így a generatív AI<br />
szegmense 2027-ben már a teljes piac<br />
több mint negyedét fogja adni. Európában<br />
a generatív AI megoldásokra<br />
fordított költés akkor már 30 milliárd<br />
dollár fölé emelkedhet.<br />
A szoftver lesz az európai AI piac<br />
legnagyobb technológiai szegmense<br />
2024-ben – a költést tekintve értéke<br />
magasabb lesz, mint a hardver és a szolgáltatások<br />
értéke együttvéve. Ráadásul<br />
az AI alkalmazások és platformok iránti<br />
keresletnek köszönhetően az ötéves<br />
előrejelzési időszakban végig a szoftver<br />
fog a leggyorsabb ütemben tovább<br />
növekedni.<br />
Minden harmadik vállalat<br />
Európában a mesterséges intelligencia<br />
vállalati alkalmazása máris széles<br />
körben elterjedt, és a felhasználók<br />
hasonló érdeklődéssel fordulnak a<br />
generatív AI irányába. Az IDC tavaly<br />
decemberi, régiós felmérése (EMEA<br />
Cross-Industry Acceleration Survey)<br />
szerint három itteni szervezet közül egy<br />
már használja a mesterséges intelligenciát,<br />
vagy erre készül a következő<br />
24 hónapban. Érettségét a piac annak<br />
köszönheti, hogy a vállalatok üzleti<br />
folyamataikat optimalizálnák a technológiával,<br />
és az AI megoldások valóban<br />
eredményesek mind az ügyfélélmény,<br />
mind az alkalmazotti hatékonyság javításában.<br />
Bevezetésük azonban kihívásokat<br />
is tartogat, elsősorban a szélesebb<br />
integráció és az etikus használat terén.<br />
– Szükséges, hogy a vállalatok a<br />
mesterséges intelligenciát, beleértve a<br />
generatív AI alkalmazásokat is, teljesen<br />
integrálják az üzlettel, és etikusan használják<br />
– mondta Carla La Croce, az IDC<br />
kutatásvezetője. – Jóllehet nyilvánvaló,<br />
hogy technológiára épülő megoldásokkal<br />
a szervezetek milyen előnyöket<br />
érhetnek el folyamataik optimalizálásában,<br />
a lehetőségek tényleges kiaknázása<br />
időigényes feladat. A vállalatoknak<br />
rugalmas, alkalmazkodóképes üzleti<br />
tervet kell kidolgozniuk, hogy a mesterséges<br />
intelligenciát és a generatív AI<br />
alkalmazásokat egy szélesebb, előremutató<br />
és felelősségteljes stratégiába<br />
integrálhassák.<br />
Csalásmegelőzés és<br />
termékajánlás<br />
Iparági bontásban (lásd az ábrát) a<br />
bankszektor, a kereskedelem, valamint<br />
a szoftver- és információszolgáltatások<br />
szereplői költik a legtöbbet mesterséges<br />
intelligenciára, együttvéve a<br />
teljes európai AI piac közel harmadát<br />
képviselik. A pénzügyi szolgáltatók<br />
például a kiberbiztonsági kockázatkezelés<br />
terén – kiterjesztett csalás -<br />
elem ző, fenyegetésfelderítő és -megelő -<br />
ző rend szerekben –, továbbá az ügyfelek<br />
támogatásában, ajánlórendszerekben<br />
alkalmazzák a technológiát, és a generatív<br />
AI képességeket is hasonló céllal<br />
építik be szolgáltatásaikba. A kereskedő<br />
vállalatok szintén az ügyfélélmény<br />
javítására vezetnek be mesterséges<br />
intelligenciára épülő digitális asszisztenseket,<br />
szakértői vásárlási tanácsokat<br />
adó és termékajánló rendszereket.<br />
A szektor mind több szereplője vizsgálja<br />
a nagy nyelvi modellek (LLM) és alapmodellek<br />
(FM) képességeit is a marketing,<br />
az értékesítés és az ügyfélszolgálat<br />
támogatásában.<br />
Európa AI piaca 2024-ben<br />
Részesedés érték alapján (százalék)<br />
57,4<br />
15,5<br />
5,3<br />
9,2<br />
7,0<br />
5,6<br />
A szoftver- és információszolgáltatások<br />
iparága szoftverszállító, valamint<br />
információ- és adatszolgáltató<br />
vállalatokat ölel fel, amelyek a szolgáltatásaikat<br />
működtető, speciális AI infrastruktúra<br />
építésére költenek. A szektor<br />
szereplői ehhez az infrastruktúrához<br />
adnak hozzáférést ügyfeleiknek, akik<br />
szolgáltatásként használják az AI rendszerek<br />
fejlesztéséhez szükséges feldolgozási<br />
és adattároló kapacitásokat.<br />
Mesterséges intelligenciára fordított<br />
költésüket ennek megfelelően a hardver -<br />
elemek beszerzése határozza meg.<br />
Hosszabb távon azonban a szoftver<br />
piaci részesedése itt is növekedni fog,<br />
mivel a szolgáltatók lehetővé teszik<br />
ügyfeleiknek, hogy infrastruktúrájukon<br />
a saját PaaS (platform-as-a-servcie) és<br />
SaaS (software-as-a-service) megoldásaikat<br />
is használják, mondta az elemző.<br />
A technológiai szolgáltatók emellett<br />
szoftverfejlesztésük felgyorsítására is<br />
használhatják a generatív mesterséges<br />
intelligenciát.<br />
Forrás: IDC Worldwide AI and Generative AI Spending Guide, v1 2024<br />
38 | <strong>ComputerTrends</strong> | 2024. április