DANNO ESISTENZIALE DA VACANZA ROVINATA - Studio Faccioli

terminologia volutamente apocalittica (che trova corrispondente nelle leggi, ex art.li 1669 e
2053 c.c., solo per la rovina, nel senso letterale del termine, di cose immobili ed edifici), quasi a
significare l’irrimediabile perdita, l’insostituibile mancanza, il disastroso epilogo di un limitato
periodo di tempo oramai compromesso, che non è affatto detto possa ripresentarsi di li a
breve. La sensazione è quella di un treno che si è perso, forse per sempre (ed in determinati
casi, si pensi ad una “rovinosa luna di miele”, è davvero così), e che solo un proporzionato
risarcimento, non solo patrimoniale, può (anche se solo in parte) fieramente compensare.
Se pochi o nessun dubbio sorgono in ordine all’individuazione del consumatore, ovvero di chi
acquista, seppur sottoforma di formule diverse (che possono andare dal tutto-compreso alla
mezza pensione, etc.) il “bene vacanza”, maggior attenzione deve essere prestata a quello che
si è definito il “professionista” del contratto di specie, dal momento che, nella vendita di una
vacanza, possono partecipare più soggetti (ad esempio la compagnia aerea per il trasporto,
l’albergo o il villaggio turistico per il soggiorno, altri soggetti per l’organizzazione di eventuali
escursioni, attività ricreative e/o di ristorazione, etc).
2) La normativa di riferimento.
Una trattazione, per quanto breve come la presente, sui danni da vacanza rovinata, impone la
lettura ragionata del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, "Codice del consumo, a
norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229. " pubblicato nella Gazzetta
Ufficiale n. 235 del 8 ottobre 2005 - Supplemento Ordinario n. 162.
Il suddetto decreto individua infatti terminologicamente i vari soggetti che intervengono nell’iter
che porta alla stipula del contratto di acquisto del “pacchetto turistico” da parte del
consumatore vacanziere, precisando altresì i diritti e le azioni di tutela in capo a quest’ultimo.
Si analizzino ora gli articoli che qui interessano:
Art. 83. Definizioni
1. Ai fini del presente capo si intende per:
a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui
all'articolo 84 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario a procurare a terzi
pacchetti turistici;
b) venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai
sensi dell'articolo 84 verso un corrispettivo forfetario;
c) consumatore di pacchetti turistici, l'acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o
qualunque persona anche da nominare, purche' soddisfi tutte le condizioni richieste per la
fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare
senza remunerazione un pacchetto turistico.
2. L'organizzatore può vendere pacchetti turistici direttamente o tramite un venditore.
Art. 84. Pacchetti turistici
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