Manuale di installazione per i telefoni IP - Avaya Support

Manuale di installazione per i telefoni IP
Canali di compressione vocale
I canali di compressione vocale di IP Office vengono utilizzati quando una chiamata vocale viene
trasmessa tra un dispositivo sulla rete dati di IP Office (ovvero, un trunk o un interno IP) e un dispositivo
sull'interfaccia telefonica TDM di IP Office (ovvero un trunk o un interno non IP).
Se si utilizza Direct Media (impostazione predefinita), in genere le chiamate tra i dispositivi IP (trunk o
interni) non necessitano del canale di compressione vocale, una volta che la chiamata è in corso.
Utilizzano, tuttavia, un canale VCM per i toni di segnalazione di chiamata, la musica d'attesa ecc.
I canali di compressione vocale vengono forniti installando una scheda VCM nell'unità IP Office. Queste
schede sono disponibili in formati di capacità diversa (ad esempio, per numero di canali di compressione
vocale). La capacità massima di un sistema IP Office dipende dal tipo dell'unità come descritto di
seguito:
Unità IP Office Capacità del canale di compressione vocale
Small Office Edition Fornita di 3 o 16 canali VCM integrati nell'unità, e non è possibile aggiornarli.
IP403 Supporta un'unica scheda VCM fino a 20 canali.
IP406 V1 Supporta un'unica scheda VCM contenente fino a un massimo di 20 canali.
IP406 V2 Supporta un'unica scheda VCM contenente fino a un massimo di 30 canali.
IP412 Supporta due schede VCM qualsiasi fino a un massimo di 60 canali.
I canali di compressione vocale supportano i codec di compressione G.732 (6 k3) e G729a (8 k) e
dispongono della funzionalità di eliminazione dell'eco per circuiti ad alta latenza. I telefoni IP H.323 IP
supportano G.711, G.729a e G.729b, pertanto se questi telefoni vengono utilizzati su IP Office viene in
genere autonegoziato il G.729a.
Le schede VCM sono disponibili nelle capacità elencate di seguito.
• VCM 5, VCM 10, VCM 20 e VCM 30: queste schede supportano un'eliminazione dell'eco pari a
25 ms.
• VCM 4, VCM 8, VCM 16 e VCM 24: queste schede supportano un'eliminazione dell'eco pari a
64 ms.
QdS
Quando la voce viene trasportata tramite collegamenti a bassa velocità, è possibile che i normali
pacchetti dati (pacchetti da 1500 byte) blocchino o ritardino i pacchetti vocali (solitamente da 67 o 31
byte) sul collegamento. Ciò può causare una qualità vocale inaccettabile.
Pertanto, è fondamentale che tutti gli switch e i router di traffico sulla rete dispongano di una forma di
meccanismo QdS (qualità del servizio). L'utilizzo di router QdS è necessario anche per assicurare una
bassa latenza vocale e per mantenere una qualità di percezione sufficiente.
IP Office supporta il meccanismo di qualità del servizio DiffServ (RFC2474), che dipende dall'utilizzo di
un campo relativo al tipo di servizio (TdS) nell'intestazione del pacchetto IP. Sulle sue interfacce WAN,
IP Office utilizza questo campo per impostare la priorità vocale e dei pacchetti di segnalazione vocale.
Inoltre frammenta grandi pacchetti dati e, dove supportato, fornisce compressione di intestazione VoIP
per ridurre al minimo il sovraccarico di elaborazione WAN.
Nota
• IP Office non esegue la qualità del servizio delle porte Ethernet, compresa la porta Ethernet
WAN di Small Office Edition.
Problemi potenziali del VoIP
Manuale di installazione per i telefoni IP Pagina 14
IP Office 4.1 15-601046 Edizione 12d 2007.10.30