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DI MASSIMILIANO DONA
SEGRETARIO GENERALE
DELL’UNIONE NAZIONALE
CONSUMATORI
Vincenzo Dona nel 1974
scriveva: «Una moltitudine
di consumatori isolati
conta assai meno di poche
migliaia di consumatori
uniti. Non basta
esprimersi nell’interesse
di tutti, come è evidente
allorché si denunciano
frodi e speculazioni;
occorre anche, per farsi
ascoltare, poter parlare
in nome di molti. Non c’è
forza senza Unione»
S
ono trascorsi 150 anni di Unità
nazionale, cambiamenti, conflitti
e conquiste sono stati fatti in nome
di un Paese «uno e indivisibile», come
sancito dall’articolo 5 della Costituzione.
Il 17 marzo 1861 è il giorno della
seduta solenne di Palazzo Carignano a
Torino, quando il Parlamento subalpino
proclamava la nascita dello Stato unitario;
da quel giorno molti avvenimenti
hanno segnato il destino della nostra penisola,
fino ad oggi. Anche noi, come
rappresentanti dei consumatori, vogliamo
partecipare a questo momento di festa:
la nostra Unione, infatti, nata nel
1955, ha vissuto oltre un terzo di questo
secolo e mezzo di storia e riteniamo che,
forse, l’opera che svolgiamo ogni giorno
per i diritti dei consumatori abbia contribuito,
in qualche modo, a rendere gli
italiani cittadini più consapevoli.
Gli eroi del Risorgimento, da Giuseppe
Garibaldi a Giuseppe Mazzini, senza dimenticare
Goffredo Mameli e Camillo
Benso di Cavour, pensavano non soltanto
a un Paese unito sotto un Governo nazionale,
con una sola lingua e con la stessa
bandiera, ma anche a una partecipazione
di intenti in cui ciascuno, nella consapevolezza
dei propri diritti, si sentisse
attore di quel grande progetto che è l’Unità.
Il cammino percorso passa attraverso
la presa di coscienza del singolo e si
nutre della condivisione di un medesimo
obiettivo: è proprio quanto ci accade nel
nostro piccolo. I pionieri dell’Unione Nazionale
Consumatori, già con la scelta
del nome dell’associazione, avevano in
mente la necessità di «fare gruppo» per
divenire portavoce di una collettività. La
frase che Vincenzo Dona scriveva nel
1974 riassume perfettamente questa vocazione
all’unione, che rivendichiamo
gelosamente: «Una moltitudine di consumatori
isolati conta assai meno di poche
migliaia di consumatori uniti. Non
basta esprimersi nell’interesse di tutti,
come è evidente allorché si denunciano
frodi e speculazioni; occorre anche, per
farsi ascoltare, poter parlare in nome di
molti. Non c’è forza senza Unione».
«Unione» e «Unità» sono concetti eti-
specchioeconomi-
Unità d’italia:
non c’è forza
senza Unione
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«Unione» e «Unità» sono concetti etimologicamente molto vicini che legano
al destino del Paese la nostra storia e il compito che svolgiamo. Purtroppo,
però, le nostre buone intenzioni sono quotidianamente costrette
a scontrarsi con la realtà e con i personalismi di imprese e di consumatori
mologicamente vicini che legano, in
qualche maniera, la nostra storia e il
compito che svolgiamo al destino del
Paese. Purtroppo, però, le nostre buone
intenzioni sono quotidianamente costrette
a scontrarsi con la realtà e con i
personalismi di imprese e consumatori
che intralciano la realizzazione del motto
«Non c’è forza senza unione».
Ciò accade ogni qual volta un’azienda
scorretta antepone il proprio tornaconto
all’interesse dei clienti o del mercato e
mette in commercio prodotti non conformi
alle regole, fa «cartello» con le altre
imprese del settore, diffonde pubblicità
ingannevoli; d’altro canto, il consumatore
stesso cede all’individualismo quando
va alla ricerca dell’affare a tutti i costi e
acquista una borsa contraffatta, un paio
di scarpe di imitazione o un giubbino
«falso». Il risparmio è immediatamente
tangibile per chi compra capi spesso
molto simili agli originali a un prezzo inferiore,
ma non tiene conto del grave
danno che provoca al sistema.
Anche rinunciare a far valere un proprio
diritto, per pigrizia o perché si ritiene
non ne valga la pena, rivela una forma
di egoismo lesiva per la collettività e
anzi, forse, proprio nell’atteggiamento
remissivo da parte del singolo danneggiato
che rinuncia all’azione risiede il più
appariscente vulnus alla tutela del consumatore,
che ricade sull’efficienza stessa
del mercato. Nel caso di danni di scarso
valore individuale, infatti, si realizza
un considerevole arricchimento per chi
adotta comportamenti lesivi, ogni qual
volta questo soggetto riesca a sottrarsi
agli obblighi risarcitori.
In alcuni casi non rimangono esclusi
da questa tendenza insana all’individualismo
neanche gli enti rappresentativi
dei consumatori, i quali fanno leva sulla
carica emotiva dei cittadini per proporre
soluzioni avventurose e miracolistiche,
utili solo a conquistare visibilità personale
a scapito degli stessi soggetti che dovrebbero,
in realtà, tutelare. Esattamente
come 150 anni fa, anche oggi i protagonisti
di questa nostra storia avrebbero bisogno
di più Unione. n