Guida di GFI Software - GFI.com
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PROBLEMA<br />
5. Se si esportano file PST, viene<br />
visualizzato l'errore seguente: "Non è<br />
stato impostato un client <strong>di</strong> posta<br />
elettronica predefinito o il client corrente<br />
non è in grado <strong>di</strong> gestire la richiesta a<br />
livello <strong>di</strong> messaggistica. Avviare Microsoft<br />
Outlook e impostarlo <strong>com</strong>e client <strong>di</strong> posta<br />
elettronica predefinito."<br />
6. Quando si utilizza <strong>GFI</strong> MailArchiver PST-<br />
Exchange Email Export, vengono<br />
visualizzati errori simili ai seguenti:<br />
“Impossibile aprire la cassetta postale con<br />
le credenziali correnti”. “Accesso<br />
negato”. “Impossibile enumerare le<br />
cartelle”. “Impossibile accedere alla<br />
cassetta postale selezionata. Controllare<br />
le credenziali.”<br />
7. Durante il processo <strong>di</strong><br />
importazione/esportazione viene<br />
visualizzato: "Uno o più Archive Store è<br />
pieno. Per ulteriori informazioni,<br />
consultare l'articolo KBID003441 della<br />
Knowledge Base <strong>di</strong> <strong>GFI</strong>”.<br />
DESCRIZIONE<br />
Causa:<br />
Per esportare i messaggi <strong>di</strong> posta elettronica da un file PST utilizzando lo<br />
strumento <strong>GFI</strong> PST-Exchange Email Export, è necessario installare sullo<br />
stesso <strong>com</strong>puter Microsoft Outlook versione 2003 o successiva.<br />
Soluzione:<br />
Installare Microsoft Office versione 2003 o successiva.<br />
Causa:<br />
Lo strumento <strong>GFI</strong> MailArchiver PST-Exchange Email Export utilizza le<br />
credenziali dell'utente collegato quando viene eseguito <strong>di</strong>rettamente nel<br />
<strong>com</strong>puter server Microsoft Exchange. Se lo strumento <strong>GFI</strong> MailArchiver PST-<br />
Exchange Email Export viene eseguito in un <strong>com</strong>puter nel quale non è<br />
installato il server Microsoft Exchange, è necessario specificare un nome<br />
utente e una password. In entrambi i casi, l'account deve <strong>di</strong>sporre delle<br />
autorizzazioni 'SendAs' e 'ReceiveAs' per le cassette postali da cui vengono<br />
estratti i messaggi <strong>di</strong> posta elettronica.<br />
Soluzione:<br />
Per istruzioni dettagliate sulla risoluzione <strong>di</strong> questo problema, fare<br />
riferimento a http://kbase.gfi.<strong>com</strong>/showarticle.asp?id=KBID003038.<br />
Causa:<br />
Questo blocco viene impostato quando è pieno uno o più magazzini archivi.<br />
Ciò si verifica solo per i back-end <strong>di</strong> MS SQL Express.<br />
Il processo <strong>di</strong> importazione viene arrestato. Il motivo per cui l’importazione<br />
viene arrestata è duplice.<br />
1. Fornisce all'utente la possibilità <strong>di</strong> rimuovere il magazzino archivio pieno<br />
e <strong>di</strong> aggiungerne uno vuoto.<br />
2. Se l'utente decide <strong>di</strong> cambiare l'intera configurazione, non verranno<br />
eseguite ulteriori elaborazioni finché l'utente non decide <strong>di</strong> effettuare la<br />
mo<strong>di</strong>fica.<br />
Soluzione:<br />
Per istruzioni dettagliate sulla risoluzione <strong>di</strong> questo problema, fare<br />
riferimento a http://kbase.gfi.<strong>com</strong>/showarticle.asp?id=KBID003441.<br />
<strong>GFI</strong> MailArchiver 8 Risoluzione dei problemi | 202