DM 24 aprile 2000 Adozione del progetto obiettivo materno-infantile

precocemente, percorsi di protezione e percorsi di presa in carico psico-sociale e sanitaria, che
devono essere gestiti da operatori specializzati nel settore.
2.2 Formazione specialistica per gli operatori delegati a diagnosticare il maltrattamento e a prendere
in carico la vittima e la famiglia.
Sul territorio devono essere identificate professionalità di riferimento in grado di fornire le
informazioni corrette sul «cosa fare» quando viene riconosciuto un segnale di disagio, «come e a
chi segnalare» al fine di mettere in moto la rete di protezione, nonché il percorso di aiuto al
bambino e, ove possibile, al nucleo familiare.
3. Organizzazione dei servizi «in rete»
3.1 Servizi integrati in rete: servizi integrati su tutto il territorio in grado di porsi come riferimento e
supporto nei casi di maltrattamento) che devono garantire negli ambiti territoriali di competenza ed
in accordo con gli Enti locali di riferimento due livelli funzionali:a) organizzativo, attraverso la
costituzione di task force di riferimento alla cui formazione concorrono più servizi e nel cui àmbito
si riconoscono compiti di raccordo e di coordinamento di uno o più servizi integrati in rete.
A questo livello le funzioni sono soprattutto di consulenza agli operatori in particolare sulle
problematiche e sull'accertamento del maltrattamento, di collegamento e coordinamento dei servizi
in rete, di raccolta dati e monitoraggio del fenomeno, di formazione degli operatori (medici,
insegnanti, ecc.).
In linea di massima non si dovrebbero costituire équipes che si occupino solo di maltrattamenti e
abusi a tempo pieno, bensì si dovrebbero individuare operatori «referenti» messi a disposizione a
tempo parziale, per una attività progettuale specifica, che devono operare in stretta collaborazione
con gli operatori dei servizi che possono essere coinvolti a livello distrettuale. Il servizio sociale ed
il C.F. rappresentano il collegamento funzionale con le altre competenze collegate in rete sul
territorio: pediatria ospedaliera, Pediatria di Comunità, Pediatria di Libera Scelta, Neuropsichiatria
dell'Infanzia e dell'Adolescenza, SERT, Servizio di psichiatria adulti.
b) operativo, finalizzato alla presa in carico dei casi, nella valorizzazione delle risorse esistenti, per
evitare la sovrapposizione degli interventi e la moltiplicazione delle figure di riferimento.
A questo livello compete l'attività di sensibilizzazione, prevenzione e formazione (specie nel
contesto scolastico), l'ascolto e l'intervento su segnalazioni e rapporti con l'Autorità Giudiziaria,
l'informazione per la rilevazione precoce e tempestiva dei segnali, il trattamento del bambino e della
famiglia, gli interventi di emergenza (in raccordo con il centro di coordinamento) la protezione
fisica e psicologica del bambino/a vittima tramite il collegamento con le comunità di accoglienza e
pronto intervento.
Nella fase di individuazione dell'iter diagnostico e terapeutico, laddove si renda necessario, gli
operatori del gruppo di riferimento collaborano con il servizio sociale, le forze dell'ordine, la
magistratura minorile ed ordinaria sulla base di accordi che indichino ruoli, funzioni e
responsabilità di ciascuno.
3.2 Protocolli d'intesa.
Le Regioni devono individuare una comune metodologia d'intervento a carattere multidisciplinare,
predisporre l'integrazione dei percorsi sanitari, sociali e giudiziari ed il coordinamento delle risorse