Chapter 2 สมรรถนะ (Competency) - มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร

หลังจากนั น แนวความคิด Competency ได้ขยายผลมายังภาคธุรกิจเอกชนของ
สหรัฐอเมริกามากยิ งขึ น สามารถสร้างความสําเร็จให้แก่ธุรกิจอย่างเห็นผลได้
ชัดเจน โดยในปี ค.ศ. 1998 นิตยสาร Fortune ฉบับเดือนกันยายนได้สํารวจความ
คิดเห็นจากผู้บริหารระดับสูงกว่า 4,000 คน จาก 15 ประเทศ พบว่า องค์กรธุรกิจ
ชั
นนําได้นําแนวความคิดนี
ไปใช้เป็ นเครืองมือในการบริหารมากถึงร้อยละ 67 %
(เดชา เตชะวัฒนไพศาล 2545:11) และการสํารวจของบริษัททีปรึกษาด้านการ
จัดการชือ Bain & Company จาก 708 บริษัททัวโลกพบว่า Core Competencies
เป็ น 1 ใน 25 เครืองมือบริหารสมัยใหม่ทีบริษัทนิยมนํามาใช้ปรับปรุงการจัดการที
ได้รับความพึงพอใจสูงสุดเป็ นอันดับ 3 รองจาก Corporate Code of Ethics และ
Strategic Planning (พสุ เดชะรินทร์ 2546:13)
10