BILANCIO

M2
MACROFUNZIONE 2:
AGENZIA DI SERVIZI
SERVIRE
Come abbiamo tentato di spiegare nella precedente sezione il nostro profilo è caratterizzato
da una specifica nozione di rappresentanza: rappresentare gli interessi significa trovare
la soluzione dei problemi. Durante le attività di concertazione, l’Associazione dei Comuni
toscani svolge una funzione di interlocuzione dialettica con l’ente regionale, ma, al tempo
stesso, ha la possibilità di comprendere, da un punto di osservazione privilegiato, problemi
e bisogni dei Comuni. I Tavoli di concertazione fanno emergere in modo evidente alcune
esigenze delle amministrazioni comunali. Per venire incontro a tali esigenze, Anci Toscana
ha sviluppato negli ultimi anni la sua funzione di agenzia di servizi. L’Associazione dei Comuni
toscani si è caratterizzata, quindi, come un soggetto capace di proporre ai Comuni e
alle comunità locali, una rete strutturata di servizi di consulenza, di assistenza tecnica e di
attività di formazione. In tal modo, Anci Toscana ha sviluppato la sua tradizionale vocazione
mutualistica, rafforzando, al tempo stesso, la connotazione produttiva dell’Associazione. I
servizi di Anci Toscana sono strumenti affinati secondo i bisogni dei Comuni, adatti a governare
l’evoluzione del sistema amministrativo e istituzionale. Tutto parte dalle esigenze dei
Comuni, dalle loro necessità, dalla continua domanda di supporto tecnico in un contesto di
profondi e a volte repentini mutamenti. Inoltre, le attività di service che l’Associazione svolge
nei territori comunali permettono di verificare in modo preciso e costante l’efficacia dell’offerta,
costituendo, inoltre, nuove occasioni per comprendere altre questioni problematiche.
Senza diminuire il significato della nostra essenziale funzione di rappresentanza politica
e istituzionale, al contrario cercando continuamente di valorizzarla e rafforzarla, la nostra
Associazione tende ad assumere sempre più una fisionomia simile a quella di un Consorzio
di Comuni.
L’ agenzia di servizi di Anci Toscana si caratterizza, quindi, come un continuo aggiornamento
dei bisogni delle amministrazioni comunali, come un campo di reciproca influenza fra
offerta e domanda, come continuo scambio di prospettive fra l’osservazione generale dei
problemi dei Comuni, nel contesto delle attività di concertazione, e la verifica di tali dinamiche
nelle declinazioni particolari, nel corso delle attività nei territori. Sono molti e variegati
i servizi offerti da Anci Toscana e non sarebbe possibile descriverli tutti nel presente documento.
Per questo rimandiamo ai Bilanci sociali, che abbiamo pubblicato in questi cinque
anni, e alla Relazione di fine mandato. Citeremo soltanto alcuni esempi che ci appaiono
identificare in modo appropriato il nostro profilo associativo.
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