Osservatorio regionale Carta dei Servizi pubblici sanitari - 2008
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Tabella 1.19 - SISTEMA CARTA - Azioni di miglioramento adottate a seguito delle indagini di soddisfazione<br />
- Anno 2007 - Dati di livello aziendale<br />
Aziende<br />
Sanitarie<br />
Descrizione delle azioni di miglioramento a seguito delle indagini di soddisfazione<br />
Asl 1<br />
Asl 2<br />
Asl 3<br />
Asl 4<br />
Asl 5<br />
NP<br />
Maggiore attenzione alla problematica del dolore in Pronto Soccorso.<br />
Adeguamento delle procedure di accreditamento.<br />
Identificazione e nomina <strong>dei</strong> Referenti Sistema Qualità e costituzione gruppi di miglioramento per<br />
area funzionale.<br />
NP<br />
Asl 6<br />
Asl 7<br />
Asl 8<br />
Asl 9<br />
Asl 10<br />
NP<br />
Introduzione di obiettivi budget.<br />
Piani di miglioramento dell’Assistenza Domiciliare Integrata nella zona di Firenze centro e Nord<br />
Ovest; dell’area chirurgica e dialisi nell’Ospedale Nuovo San Giovanni di Dio e dell’area chirurgica<br />
dell’Ospedale Santa Maria Annunziata.<br />
Asl 11<br />
Asl 12<br />
A.O.U.<br />
P i s a n a<br />
A.O.U.<br />
S e n e s e<br />
A.O.U.<br />
C a r e g g i<br />
A.O.U.<br />
MEYER<br />
Azioni di miglioramento in logistica, personale front line, percorsi di accreditamento.<br />
Maggior attenzione agli aspetti relazionali ed organizzativi.<br />
NP<br />
31
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