Hotelbau Journal n° 20 - Michaeler & Partner

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Pr-inFo I siti internet degli hotel devono essere realizzati seguendo regole precise per poter aumentare le richieste e prenotazioni alberghiere. In primo luogo I contenuti devono essere sempre attuali e ricchi di informazioni utili al cliente. Per essere poi visibili nelle prime posizioni sui motori di ricerca come Google & Co., i siti devono rispettare alcuni criteri ben precisi. Un altro aspetto da non trascurare è sicuramente la pubblicità sul web tramite varie forme a pagamento, tra cui gli annunci Ad Words, l’iscrizione su vari portali e i banner pubblicitari, ed altre forme gratuite come la presenza sui social networks tra cui Facebook, Twitter e vari Blogs. Una volta poi che il possibile cliente ha individuato l’hotel ed inviato una richiesta, un altro fattore risulta fondamentale per la scelta futura, ed è rappresentato dal tempo che passa prima che il cliente riceva l’offerta richiesta. Questi sono dunque i 4 fattori più importanti per il successo di un hotel nel mondo web. La scelta di un’agenzia web professionale con anni di esperienza nel settore alberghiero risulta quindi fondamentale. La ditta Consisto di Bressanone è sicuramente una tra le agenzie leader sul mercato altoatesino. Consisto conosce bene l’importanza della vendita online e supporta i propri clienti con strumenti e tecnologie sempre all’avanguardia. CoNSiSTo – iNTeRNeT SoluTioNS Le camere ormai vengono vendute online il web marketing rappresenta lo strumento di comunicazione più efficace ed importante nel settore alberghiero. ormai quasi tutti i turisti cercano nel mondo web le informazioni riguardanti i servizi e le offerte alberghiere. il fatto poi che sempre più spesso le prenotazioni avvengono “all’ultimo minuto”, ha reso il web sempre più popolare ed utile. Essa offre tra le altre cose un’interfaccia con i software alberghieri ASA e Phoenix da poter installare sul proprio sito internet, al fine di salvare automaticamente nel proprio sistema alberghiero le richieste ricevute via web, risparmiando così tempo nell’inserirle altrimenti manualmente. Questo strumento facilita dunque l’elaborazione di offerte personalizzate e rende possibile la prenotazione alberghiera online. Per gestire i contenuti del sito internet viene utilizzato un Content Management System, comunemente chiamato CMS, realizzato in proprio dalla ditta di Bressanone, per poter gestire al meglio tutte le richieste specifiche di ogni cliente! Questo sistema, semplice ed intuitivo, è ideale per tutti gli operatori anche senza conoscenze specifiche in materia: come su un documento Word, è infatti possibile modificare tutte le pagine all’interno del sito, cambiare Ie foto ed attualizzare le varie informazioni presenti. Nove dipendenti sono al servizio del cliente per rispondere a tutte le domande riguardo il mondo web, tra cui la creazione di un Blog, l’ottimizzazione sui motori di ricerca(SEO), la creazione di design grafici, l’iscrizione sui portali, l’inserimento di annunci pubblicitari su Google e molto altro ancora. Tutto ciò vi aiuterà nel vostro web marketing con l’obiettivo finale di ottimizzare la vendita delle vostre camere online. Contatto: Consisto – internet solutions Via brennero, 28 | 39042 bressanone (bZ) Tel. +39 0472 251616 fax +39 0472 251617 info@consisto.it | www.consisto.it Hotelbau Journal 02/2010 57
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