RENDICONTO ESERCIZIO 2010 - Comune di Genova

- Migliorare le condizioni di vivibilità (casa, trasporto, informazioni sulla città) per ricercatori e studenti universitari, con particolare attenzione a quelli fuorisedeResponsabile: Cinzia Laura Vigneri Periodo: 2010/2011/2012Stato di Attuazione al 31 Dicembre 2010Il 28 aprile, nel corso di un seminario dal titolo "Genova e il suo Ateneo: quali strategie per svilupparne l'attrattività" sono stati presentati i risultati della ricercasull'immagine dell'Ateneo genovese e della città. L'incontro ha sviluppato i temi affrontati dalla ricerca realizzata in collaborazione con Themis sull'immagine e l'appeal diGenova e della sua Università nei confronti del resto d'Italia e degli studenti stranieri. I risultati della ricerca, consultabili sul sito GenovaGiovani6Tu - sezione Studiare aGenova, sono stati utilizzati per orientare le attività di accoglienza condotte in collaborazione da Comune, Università ed ARSSU. Dopo la sottoscrizione di un Protocollod'intesa, avvenuta nel dicembre 2009, ha iniziato la propria attività presso Informagiovani - Palazzo Ducale lo sportello dedicato agli studenti universitari "Studiare aGenova". Il servizio funziona regolarmente dal dicembre 2009 presso Informagiovani. E' possibile contattarlo anche telefonicamente al n. 010-5574830 o via mailall'indirizzo studiareagenova@comune.genova.it.Presso lo Sportello, sono presenti contemporaneamente operatori degli Enti che hanno sottoscritto il Protocollo evengono fornite informazioni sui servizi presenti in città, le opportunità culturali e per il tempo libero, orientamento ai corsi universitari, consulenza e assistenza per trovarealloggio in città e informazioni per pratiche quali tessera sanitaria, residenza, contratto di locazione.Gli operatori ad esso dedicati hanno seguito un apposito percorsoformativo sulle peculiari caratteristiche, sulle funzioni ed i servizi dei tre enti che concorrono alla realizzazione di "Studiare a Genova" e sulle modalità di comunicazione daadottare nei confronti dei giovani clienti in particolare per quanto concerne i ragazzi stranieri cui è necessario offrire una panoramica complessiva delle opportunità offertedalla città, al di la della richiesta espressa. Il Servizio ha usufruito di un proprio spazio riservato presso il Salone dell'Immatricolazione dal 25 agosto al 28 settembre 2010presso il Rettorato dell'Università degli Studi di Genova ed è rimasto eccezionalmente aperto durante la " Notte Bianca di Genova" dell'11 settembre 2010. Per l'occasionesono stati predisposti, in collaborazione tra i partner: una brochure informativa sul servizio, un elenco di pensionati religiosi che offrono ospitalità a studenti, stampaticontenenti informazioni sul trasporto pubblico e costi dei titoli di viaggio AMT per studenti, il depliant "Assistenza sanitaria per gli studenti stranieri", rivolto in particolare aigiovani provenienti da paesi extracomunitari, che riepiloga, tra le altre informazioni, le strutture da contattare per le situazioni di emergenza, l'elenco dei consultori pergiovani e famiglie ad accesso diretto redatto in collaborazione con ASL 3 Genovese e dell'Ufficio Pubbliche Relazioni della ASL 3 Genovese, il depliant "Vado a vivere dasolo", che contiene informazioni sugli aspetti abitativi, con particolare riferimento alle strutture da contattare per ottenere consulenza sui contratti di affitto e sulle eventualiagevolazioni per giovani e studenti, sulle modalità per l'attivazione delle utenze, alcuni consigli in caso di trasloco, cambio di residenza, Lo Sportello Studiare a Genova èpresente su Facebook sul profilo di Informagiovani Genova. Inoltre, nel sito internet www.gg6.comune.genova.it (Genova Giovane Sei Tu) è presente una pagina dedicataal servizio; le stesse informazioni sono raggiungibili anche, tramite un link, dal sito di ARSSU Azienda Regionale Servizi Studenti Universitari. A cura di ARSSU è statorealizzato il sito "www.Studiare a Genova" con l'obiettivo di mettere in contatto l'offerta di appartamenti o stanze con studenti universitari che cercano un alloggio. Gliaspiranti locatari potranno inviare le proprie proposte impegnandosi ad applicare la tipologia di contratto prevista per gli studenti. E' previsto che le pagine di caratteregenerale siano visibili a tutti, mentre ai riferimenti per il contatto con l'aspirante locatore potranno accedere solo gli studenti dopo la registrazione attraverso il numero dimatricola assegnato dall'Università al momento dell'immatricolazione.Nel corso dei 10 mesi di attività lo Sportello ha registrato ca. 9000 contatti ( studenti fuorisede,studenti stranieri, borsisti di ricerca e studenti Erasmus) che si sono rivolti al servizio con richieste diversificate: principalmente volte alla ricerca di alloggio, ma anche adottenere informazioni su: assistenza sanitaria, opportunità per il tempo libero, possibilità di svolgere attività lavorative parallelamente allo studio. Il depliant "Assistenzasanitaria per gli studenti stranieri" è stato inserito nella collana "tascabili" di Informagiovani, con "Vado a vivere da solo" e "Vicolando". A cura di ASL 3 Genovese, saràprossimamente tradotto e pubblicato anche in inglese, spagnolo ed arabo. Hanno preso avvio attività in collaborazione tra ASL3, Comune di Genova ed Università al finedi fornire informazioni univoche rispetto all'assistenza sanitaria /richiesta di permesso di soggiorno.55