productos Dornbracht - The BSC Group of Company

DORNBRACHT the SPIRITof WATER Home based player
The module park in Iserlohn // Parco modulare a Iserlohn //
El parque modular en Iserlohn
Questa concezione innovativa contempla inoltre mezzi di produzione moderni.
Su iniziativa di Dornbracht, un consorzio di partner previdenti ha progettato il
Gavaro. Si tratta di un sistema modulare e autarchico, oggetto di richiesta di
brevetto, per rivestire in modo efficiente componenti complessi e serie minori di
primissima qualità. Il nucleo è un robot industriale che, quasi per gioco, controlla
il design innovativo con spigoli marcati o geometrie tortuose. Con esso si
possono realizzare innovazioni e prodotti finora ritenuti inconcepibili. Inoltre la
cella mobile, in cui sono integrati tutti i gruppi, le unità di comando e gli impianti
per il rivestimento perfetto, si può inserire senza problemi in una produzione
già esistente. Questa combinazione unica di forza creativa ed esperienza pluriennale
di collaboratrici e collaboratori unitamente ai mezzi di produzione più
all’avanguardia conferisce ai prodotti Dornbracht un carattere inconfondibile.
Intervista a Matthias Dornbracht
L’azienda familiare Dornbracht è gestita dai fratelli Matthias e Andreas
Dornbracht che sono già la terza generazione. L’azienda di rubinetterie di
Iserlohn fu fondata nel dopoguerra, ovvero nel 1950, dal padre Aloys e dal
figlio Helmut Dornbracht. Nella ditta a conduzione familiare con una
chiara propensione a mantenere la Germania come luogo di produzione, i
compiti sono ben suddivisi tra i due fratelli. Andreas Dornbracht è responsabile
del settore marketing e distribuzione, mentre Matthias Dornbracht
070
(Diplom-Ingenieur) si dedica alle competenze inerenti produzione, acquisti
e logistica.
Quando si è trattato di ampliare la superficie aziendale della sede centrale di
Iserlohn, Dornbracht non ha deciso per un nuovo edificio classico da allestire
nel tempo, ma per la concezione sia architettonica che operativa dei moduli
autarchici. Perché?
“Oggi dalle aziende si richiede un massimo grado di flessibilità e capacità di
adattamento. È importante poter reagire in fretta e portare le innovazioni alla
maturità richiesta dal mercato senza molte perdite di consensi interni. Ed è
proprio a questo che contribuisce il lavoro nei moduli. Analogamente ai “brain
tanks”, in ogni modulo sono riunite tutte le unità funzionali in dipendenza
reciproca. Nel modulo innovativo, il management, la consulenza ai clienti, il
marketing del prodotto e la distribuzione realizzano il futuro di Dornbracht
unitamente alla costruzione e allo sviluppo. In un altro modulo con “strutture”
comparabili tutto ruoterebbe intorno al lancio di novità. Tale ricongiungimento
facilita non solo la comunicazione, ma modifica anche le gerarchie e focalizza
su uno scopo comune l’azione dei collaboratori che vi partecipano. I
moduli, inoltre, sono da allestire con una spesa di investimento molto chiara,
al confronto.”
Questo cambiamento nelle teste si può misurare anche in numeri?
“Sì, in un netto incremento dell’efficienza. Le nostre giacenze sono diminuite
del 30 percento circa e i nostri tempi di svolgimento sono stati ridotti considerevolmente.
A ciò si aggiunge un nuovo incremento della nostra qualità,
comunque già eccellente – e questo senza un sistema di gestione della qualità
stessa stabilito per iscritto da un punto di vista organizzativo.”
Perché non ha istituito il parco moduli Dornbracht da qualche parte all’estero,
dove i costi del personale sono decisamente inferiori, almeno in parte?
“Perchè il ‘Made in Germany’ per noi non è solo un modo di dire, ma una
convinzione imprenditoriale. I prodotti Dornbracht saranno anche in futuro
esclusivamente ‘Made in Germany’. Con le nostre innovazioni nella produzione
creiamo potenziali che provvedono ad assicurare nel tempo la sede e
a garantire uno standard di qualità sempre elevato – non da ultimo, perché
il processo di produzione in Germania è soggetto a una molteplicità di
disposizioni da parte dello Stato in materia di sicurezza e di tutela ambientale.
Il design si può copiare – la qualità manifatturiera del marchio
Dornbracht e il sigillo di qualità ‘Made in Germany’, riconosciuto a livello
internazionale, no.”
Si accolla quindi costi maggiori per il personale e la produzione per poter
garantire la qualità ai suoi clienti?
“Se vuole, sì. Ma qui facciamo calcoli di altro genere. Per noi nel ‘Made in
Germany’ rientra anche il fatto che l’industria offre un’assistenza al produttore.
Lo facciamo sia sostenuti dall’artigianato di trasformazione che con una
nostra équipe di assistenza clienti. Solo così possiamo soddisfare in modo
ottimale le esigenze legate alla produzione e alla garanzia. E non dimentichiamo
la garanzia sulla rivendita: con Dornbracht si hanno ancora dieci anni dal
termine della produzione di una serie di pezzi di ricambio.”
Made in Germany
Pensada en realidad para proteger el mercado inglés frente a los productos
de Alemania, la etiqueta Made in Germany se ha convertido en un sello de
calidad y representa hoy en día productos de una calidad excelente. En
especial los productos de las medianas empresas alemanas como Dornbracht
disfrutan de la mejor reputación por su calidad superior. No obstante, los
fabricantes alemanes también deben imponerse en la era de los mercados
globales. Para ello, además de la estrategia correcta en el mercado objetivo,
se necesitan también conceptos adecuados en los procesos de producción y en
las cadenas de valor añadido.
Para los que tienen más éxito, y que como Dornbracht se mantienen
firmes expresamente en su estrategia de adquisiciones con orientación
regional, pero que aun así obtienen una proporción superior a la media
de sus ventas en los mercados internacionales, el “Fraunhofer-Institut
für System- und Innovationsforschung ISI” (Instituto Fraunhofer para
la Investigación de Sistemas e Innovación) de Karlsruhe ha acuñado el
nombre “home based player”. Generan mucho más valor añadido por
empleado que las empresas que se concentran exclusivamente en el
mercado nacional, e incluso en muchos casos superan a los famosos
“global players”.
El “home based player” Alemania tiene filiales en el extranjero para abrir
nuevos mercados, no para conseguir una producción más barata en estos
lugares. La dirección de la empresa sabe perfectamente que la producción
barata no trae cuenta. Al contrario: según los estudios de los expertos del
Griding and polishing robots in surface finishing // Robot di levigatura e di
lucidatura per la lavorazione delle superfici // Robot de rectificado y pulido
en el mecanizado de superficies
DORNBRACHT the SPIRITof WATER Home based player
Fraunhofer, un desplazamiento de la producción impulsada por los costes
de personal, en muchos casos incluso tiene consecuencias fatales sobre la
fuerza innovadora de la empresa y sobre su flexibilidad. Sin embargo, si
el impulsor es la presencia en el mercado de distribución, con frecuencia
se consigue reforzar también el desarrollo de las ventas y del empleo en
el país de origen. Con una logística rigurosa y su estrategia de compras
regionales, los home based player logran al mismo tiempo unos plazos de
envío más cortos, pudiendo reaccionar rápidamente a los nuevos requisitos
de los clientes incluso en el caso de las series pequeñas.
Design can be copied,
the manufacturing quality
of the Dornbracht brand and
the internationally
recognized quality mark
“Made in Germany” cannot.
Además, la relación conscientemente regional de la empresa Dornbracht
produce una marcada conciencia para el desarrollo tanto económico como
social y cultural de la sede. Esto incluye las cuestiones relativas a la conservación
de los recursos. Por ejemplo, Dornbracht colabora intensamente con
expertos en medio ambiente para investigar continuamente cómo producir
de forma respetuosa con el medio ambiente. La empresa se ha propuesto
explícitamente reducir en un tercio el consumo medio de agua de todas las
griferías vendidas en los próximos tres años.
Made in Iserlohn
Además, Dornbracht evoluciona continuamente. Esto se aplica tanto a los
productos como a los procesos. La empresa de Iserlohn trabaja hoy según
el principio de la fabricación fractal. Este término fue acuñado el 20 de
noviembre de 1924 por el matemático de Varsovia Benoit Mandelbrot, para
describir las propiedades de estructuras autosimilares.
El profesor emérito de fabricación industrial y explotación fabril Hans-
Jürgen Warnecke, de la universidad de Stuttgart traspasó la idea a las empresas
productoras. Según él, las empresas fractales son unidades autónomas
y dinámicas que actúan según el principio de la autoorganización y la
autooptimización. Lo que las caracteriza es que están formadas por estructuras
descentralizadas que se comunican entre sí intensamente. De este
modo, reúnen las ventajas de una empresa industrial basada en la división
del trabajo, con las elevadas exigencias de calidad de las manufacturas de
carácter tradicional. La estructura fractal abarca todas las partes de la empresa:
desde el desarrollo y las compras hasta la distribución, pasando por
la fabricación. Las empleadas y los empleados colaboran en pequeños grupos
claramente estructurados con gran responsabilidad propia, y orientan
su dedicación hacia los objetivos globales de la empresa. De este modo
contribuyen al crecimiento y al éxito de todo el “organismo”.
Además, los medios de producción modernos pertenecen a este concepto
innovador. Por iniciativa de Dornbracht un consorcio de socios previsivos ha
desarrollado el Gavaro. Este sistema modular y autosuficiente, con solicitud
de patente, recubre de forma eficiente componentes complejos y series
pequeñas con la máxima calidad. Su núcleo consiste en un robot indus-
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