Betreuen und Pflegen zu
Betreuen und Pflegen zu Hause Pflege unter erschwerten Bedingungen 2020 war durch die Coronakrise ein herausforderndes Jahr in der Pflege. Aber trotz der zusätzlichen Belastung durch Schutzausrüstung und einer phasenweise angespannten Personalsituation bei Quarantäne von Pflegekräften haben alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hervorragende Arbeit geleistet und vollen Einsatz gezeigt. Am 9. März 2020 hat Gerlinde Resl die Sozialstation Scheibbs als Einsatzleiterin übernommen, am 13. März folgte der harte Lockdown. „Das war momentan für alle schon ein großer Schock. Gott sei Dank habe ich alle Mitarbeiterinnen zu diesem Zeitpunkt schon gut gekannt, das hat die schwierige Situation, die nun auf uns zukam etwas erleichtert“, erzählt die Sozialstationsleiterin. „Wir haben die Kundinnen und Kunden durchtelefoniert und nicht unbedingt notwendige Pflegebesuche abgesagt. Es gab in diesem Moment noch keine Erfahrungen mit der Krankheit und dem Virus, kaum Schutzausrüstung und Mund- Nasen-Schutzmasken, keine Schnelltests, nichts was jetzt mittlerweile selbstverständlich ist. Das hat schon große Angst ausgelöst“, erinnert sich die Sozialstationsleiterin an die Situation im März letzten Jahres. „Die Kundinnen und Kunden haben im ersten Moment auch nicht verstanden, was überhaupt los ist. Erst durch die anhaltende Information im Fernsehen und durch die Übertragung der Pressekonferenzen ist der Ernst der Lage bewusst geworden.“ Viele Mitarbeiterinnen haben am Anfang befürchtet, sie könnten das Virus übertragen, die alten pflegebedürftigen Menschen anstecken oder auch selbst angesteckt werden. „Da am Anfang keine Schutzmasken erhältlich waren, haben wir in der Sozialstation begonnen, Mund-Nasen-Schutzmasken selbst zu nähen. Auch in der Caritas in St. Pölten gab es Maskennähaktionen, sodass wir alle Mitarbeiterinnen mehrfach mit selbst genähtem Mund-Nasen-Schutz ausstatten konnten“, berichtet Gerlinde Resl. „Im Laufe der Zeit gab es dann Gott sei Dank ausreichend Schutzausrüstung, denn wir haben die Pflege 22
auch bei coronapositiven hochbetagten Menschen weiter durchgeführt. Das war schon eine hohe Arbeitsbelastung und damals in der Hauskrankenpflege unter diesen Bedingungen keine Selbstverständlichkeit, denn in manchen Haushalten waren auch alle Angehörigen erkrankt. Die Angst, sich selbst anzustecken, war also immer präsent“, so die 46-Jährige. „Ich weiß noch, dass ich nach solchen Einsätzen zu Hause sofort in der Waschküche meine «Das Scheibbser Team ist durch die Krise enger zusammengewachsen. Ich bin sehr stolz auf meine Mitarbeiterinnen, denn als Einsatzleiterin bin ich immer nur so gut wie mein Team.» Gerlinde Resl Dienstkleidung in die Wäsche gegeben, mich gewaschen und erst dann das Haus betreten habe. Überhaupt haben sich die Grenzen zwischen Berufs- und Privatleben verschoben“, weiß Gerlinde Resl. „Denn plötzlich wurde auch allen Mitarbeiterinnen bewusst, dass sich das Verhalten im Privatleben auch im Berufsleben auswirken wird. Je mehr Menschen ich im Privatleben treffe und je mehr sich das potentielle Ansteckungsrisiko erhöht, umso eher könnte sich das auch im Berufsleben auswirken, besonders in der Pflege ist das fatal und eine hohe psychische Belastung. Dazu kam noch, dass auch keine Dienstbesprechungen oder Begegnungen in der Sozialstation stattfinden konnten, der Austausch, das Miteinander hat sehr gefehlt.“ Auch privat war diese Situation für Gerlinde Resl eine Herausforderung, denn als siebenfache Mutter hat sie immer einiges um die Ohren. Die Kinder der 46-Jährigen sind im Alter von acht bis 26 Jahren, fünf davon leben noch zu Hause. „Ich kann nicht alles allein machen. Da muss schon jede und jeder seinen Teil dazu beitragen und Aufgaben übernehmen, damit das Zusammenleben auch in Zeiten von Homeoffice und Homeschooling gut funktioniert“, berichtet sie aus Erfahrung. Dass sie gleichzeitig auch noch ihren Job so gut managen kann, hat sich im Laufe der Jahre ergeben. „Ich habe nach dem fünften Kind wieder zehn Stunden in der Pflege zu arbeiten begonnen und bin dann immer weiter hineingewachsen, habe mehr Stunden gearbeitet. Dann war die Möglichkeit da, die Einsatzleitung zu übernehmen, und es funktioniert sehr gut. Die Arbeit macht mir sehr großen Spaß.“ Die Arbeitsbedingungen, die Erfahrungen mit der Krankheit und dem Virus haben sich im Laufe des Jahres verändert. „Wir wissen, wie wir uns gut schützen können, wie wir mit der Situation umgehen müssen“, weiß Gerlinde Resl. Auch wenn das Tragen der FFP2- Maske anstrengend ist, ist die Sozialstationsleiterin von der Notwendigkeit der Schutzmaßnahmen absolut überzeugt. „Ich hatte Kontakt zu coronapositiven Menschen und habe mich bisher nicht angesteckt. Genauso wichtig ist der verpflichtende wöchentliche Corona- Schnelltest in der Sozialstation, um möglichst sicher zu sein.“ Mittlerweile konnten sich auch alle Mitarbeiterinnen, die das wollten, zwei Mal gegen Corona impfen lassen. Je mehr MitarbeiterInnen durch eine Impfung vor einer Erkrankung geschützt sind, desto geringer ist das Risiko von Ausfällen. „Vor allem bedeutet es auch wieder ein Stück mehr Sicherheit im Beruf und für uns alle hoffentlich bald wieder ein Stück mehr Normalität und mehr Kontakte. Denn danach sehnen wir uns alle sehr“, betont Gerlinde Resl abschließend. 679.518 Einsatzstunden für 4.174 KundInnen in 35 Sozialstationen im Bereich Betreuen und Pflegen zu Hause 151 BewohnerInnen im Pflegeheim Haus St. Elisabeth in St. Pölten, 58 BewohnerInnen im Rahmen der Übergangspflege 50.786 warme Mahlzeiten für 337 KundInnen bei Essen auf Rädern 291 Beratungen durch die Kompetenzstelle Demenz 130 ehrenamtliche MitarbeiterInnen des Mobilen Hospizdienstes begleiteten in 7.678 Einsatzstunden 284 Menschen in der letzten Lebensphase. Betreuen und Pflegen zu Hause Text in Leichter Sprache Die Caritas pflegt und betreut alte und kranke Menschen zu Hause. Ausgebildete Pflege-Personen unterstützen die alten Menschen. Bei allem, was sie für ihre Gesundheit brauchen. Zum Beispiel: bei der Wund-Versorgung, beim Essen, beim Anziehen, bei der Körper-Pflege, beim Einnehmen von Medikamenten Auch in der Corona-Krise wurden die Menschen weiter zu Hause betreut. Immer mehr Menschen brauchen Pflege. Deshalb werden mehr Pflege-Personen gebraucht. Die Caritas sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Bereich Betreuen und Pflegen. 23
