Ilgtspējas indeksa 2011 pārskats - Latvijas Brīvo Arodbiedrību ...

22 23Uzņēmumuvidējais sniegumsDarbavide68%Tomass Panteli,AS Aldaris izpilddirektorsMarina Kozlova,AS Exigen Services Latvia Komunikācijas speciālisteSakārtota darba vide ir ārkārtīgi būtiska,lai uzņēmums veiksmīgi funkcionētu.To ir pierādījuši vairāki pētījumi, ka tieši darbiniekulojalitāte un informētība ved uzņēmumu pretīpanākumiem. Neviens uzņēmums ilgtermiņā nevarsasniegt labus rezultātus, ja darba vide būs nepiemērotauzņēmuma darbiniekiem un viesiem, ja darbinieki savāsdarba vietās jutīsies nomākti un izjutīs diskomfortu.Ikvienam uzņēmumam jāapzinās, ka tieši darbinieki irkatra uzņēmuma pamatvērtība, lai ražotu kvalitatīvuprodukciju un sniegtu kvalitatīvu servisu klientiem unsadarbības partneriem.Darba vides uzlabošana īpaši būtiska ir ekonomiskāskrīzes laikā, ko piedzīvoja arī Latvijas uzņēmēji. Ekonomiskisarežģītā laikā svarīgi ir saglabāt labākos darbiniekusun ekspertus, lai nodrošinātu veiksmīgu uzņēmumadarbību. Un darba vides sakārtošana, protams, ir viensno primārajiem uzdevumiem, kam pievērst uzmanību,jo darbiniekiem tas ir būtisks kritērijs, izvēloties darbavietu. Saskaņā ar šādu taktiku darbojāmies arī mēs, un tāveiksmīgi sevi ir attaisnojusi, jo ļāvusi mums arī ekonomiskisarežģītos apstākļos strādāt ar peļņu.Izveidot pārdomātu un sakārtotu darba vidi navviegli. Tas prasa gan laiku, gan investīcijas. Nav iespējamsvienā dienā izmainīt darba vidi, jo ir jāsaprot, ka darbavidi veido ne tikai iekārtas, modernās tehnoloģijas,kuras teorētiski var iegādāties un uzstādīt dažu dienulaikā. Ļoti būtiska loma ir arī cilvēciskajām attiecībāmun darba kultūrai uzņēmumā. Šīs lietas nevar izmainītne pāris dienu, ne nedēļu, ne mēneša laikā. Tas prasailgu laiku un darbu, lai panāktu vēlamo rezultātu. Turklātšis process ir nebeidzams, jo darba vide nepārtrauktiprasa uzlabojumus un rūpes. Tas ir tāpat kā rūpētiespar savu sakņu dārziņu, lai novāktu labu ražu. Līdzīgiir ar darba vidi.Mēs reizi divos gados veicam apjomīgu Darbiniekuattieksmes aptauju, kuras ietvaros noskaidrojam darbiniekuattieksmi visdažādākajos jautājumos, sākot noaugstākās vadības vērtējuma, beidzot ar praktiskiemierosinājumiem darba vietas uzlabojumiem. Savukārt trīsreizes gadā veicam speciālu aptauju, kur darbinieki vērtēsavus tiešosvadītājus, paužotsavu viedokli par nepieciešamajiemuzlabojumiem vadībasorganizācijā u.tml.Tāpat mēs organizējam ikmēneša telekonferenci,kurai var pieslēgties ikviens darbinieks. Tasļauj darbiniekiem uzzināt visu aktuālo informāciju paruzņēmumu, kā arī sniedz iespēju uzdot jautājumusuzņēmuma vadībai.Savukārt Zaļā mēneša ietvaros, kas notiek aprīlī,uzņēmuma darbinieki sakopj gan savu darba vietu, gankādu stūrīti uzņēmuma teritorijā. Tostarp darbinieki tiekaicināti nākt klajā ar idejām un ierosinājumiem, kā vēluzlabot darba vidi Aldarī.Galvenais ieguvums, ko sniedz sakārtota darba vide –tā uzlabo uzņēmuma efektivitāti, jo daudzas lietas iespējamsizdarīt ātrāk un kvalitatīvāk. Turklāt daudzos procesosir iespējams iesaistīt darbiniekus, kas veicina viņu izpratnipar procesiem uzņēmumā. Ieguvumus nav iespējamsnovērtēt īstermiņā. Ir jāpaiet zināmam laikam, lai tosvarētu pamanīt. Mēs tikai tagad redzam pirmos vērāņemamos rezultātus, lai gan pie šī jautājuma strādājamjau vairāk nekā gadu.Aldarim un Carlsberg Grupai, kurā Aldaris darbojas,korporatīvā sociālā atbildība (KSA) ir viens no uzņēmējdarbībasstūrakmeņiem. Ja iepriekš daudziem šķita, kaKSA ir tikai skaista izkārtne, lai parādītu, ka uzņēmumsrūpējas par apkārtējo vidi, tad tagad KSA ir kļuvusi paruzņēmējdarbības sastāvdaļu. Mums ir būtiski ne tikaipārdot pēc iespējas vairāk produkcijas, bet ir arī svarīgi,kā tas tiek izdarīts, kā mēs ražojam, kā mēs komunicējamar klientiem un sadarbības partneriem, kā mēs izturamiespret kolēģiem. Mēs esam definējuši konkrētus KSAkritērijus, pēc kuriem vadāmies, jo vēlamies šajā tirgūdarboties ilglaicīgi. KSA ir veiksmīgas uzņēmējdarbībasilgtspējas pamatā.360 grādu novērtējumu Exigen Services Latvia sāka ieviest pagājušā gada vidū, kā pirmos šajā procesā iesaistot augstākāun vidējā līmeņa vadītājus. 360 grādu novērtēšanas metodi izvēlējāmies, jo vēlējāmies objektīvi novērtēt vadītāju stiprāspuses un identificēt īpašības, ko nākotnē vajadzētu attīstīt. 360 grādu novērtējums atšķiras ar to, ka liela loma ir ne tikaipaša novērtējamā darbinieka viedoklim vai vadītāju vērtējumam, bet arī kolēģu un padoto atgriezeniskai saitei. Tā kāuzskatām, ka tieši vidējā līmeņa vadītāji ir tie, kuri vislielākajā mērā sekmē uzņēmuma izaugsmi un motivē darbiniekus,pirmkārt, domājām tieši par vadītāju novērtēšanu, tomēr plānojam pakāpeniski paplašināt iesaistīto darbinieku loku.Parasti darbinieku vērtēšanu veicam ar uzņēmuma speciālistu palīdzību. Arī šoreiz kandidātu atlasi un rezultātu apkopošanuun izmantošanu galvenokārt veicām paši, pieaicinot ārējos ekspertus, kas sniedza konsultācijas, veica pārrunasun darbinieku novērtēšanu ar savu metodoloģiju, tikai kā papildu resursu. Dažāda veida novērtējumi darbiniekos bieživien rada bažas, tomēr mūsu uzņēmumā vienmēr augsti tiek vērtētas jaunas iniciatīvas un to sniegtās iespējas, tāpēcvadītāji bija ļoti pretimnākoši un aktīvi iesaistījās novērtējuma anketu aizpildīšanā.Inga Kola,AS Latvenergo Personāla vadības direktoreMotivēti darbinieki ir uzņēmuma sasniegumu un konkurētspējaspamats. Tomēr, lai arī par galveno motivācijasfaktoru tradicionāli uzskata monetāros motivācijas veidus,izpētot ikgadējo darbinieku viedokļu aptauju rezultātus, irredzams, ka ne mazāk svarīgi motivācijas faktori ir iekšējaismikroklimats, darba vide un attīstības iespējas, kas jo lielākunozīmi iegūst apstākļos, kad nav iespējams pietiekoši plaši izmantotmonetārās motivācijas veidus. Latvenergo koncernauzņēmumiem ir svarīgi ieguldīt līdzekļus darbinieku attīstībā,jo tas sniedz labumu gan uzņēmumam, gan darbiniekiem:• uzņēmums nodrošina sevi ar nepieciešamās kvalifikācijasdarbiniekiem, nodrošina zināšanu pārmantojamību undarbinieku kompetenču uzlabošanu, kas nodrošinauzņēmuma konkurētspēju, izmantojot jaunākās tehnoloģijas,efektīvāk organizējot darba procesus, uzlabojotklientu apkalpošanas kvalitāti,• attīstot darbiniekus, tiek novērtēta darbinieka individualitāte,iniciatīva un pašapliecināšanās nepieciešamība.Tādējādi uzņēmums apliecina, ka darbinieks ir ļoti nozīmīgsgan kā indivīds, gan kā noteiktu vērtību radītājs.Lielai daļai darbinieku tieši attīstības iespējas un darbiniekainiciatīvas novērtēšana ir nozīmīgs motivācijas faktors,• ieguldījums darbinieku attīstībā veido un nostiprinadarbinieku lojalitāti pret uzņēmumu un vairo vispārējoapmierinātību ar darbu.2010. gada darbinieku viedokļu aptaujā 78% ir piekrituši,ka uzņēmums dod iespējas pilnveidot zināšanas, lai labiun kvalitatīvi veiktu darba pienākumus. Darbinieku attīstībaLatvenergo koncernā notiek divos virzienos:• kvalifikācijas uzturēšana reglamentētajās nozarēs,• darbinieku kompetenču attīstība.Darbinieku attīstības nodrošināšana katru gadu tieksistemātiski plānota, par pamatu ņemot ikgadējo darbiniekuattīstības pārrunu rezultātus, izvērtējot uzņēmuma vajadzībasun darbinieku novērtējumu. Regulāri tiek veikts arī iepriekšējomācību efektivitātes novērtējums, tiek vērtēts, vaimācības ir devušas gaidīto rezultātu. Šo rezultātu analīze unsecinājumi tiek ņemti vērā nākošo mācību plānu sastādīšanāun mācību organizēšanā. Sadarbībai ar arodbiedrību Latvenergokoncernā ir ilggadīgas tradīcijas, ap 70% darbinieku irarodbiedrības biedri, un darba koplīguma kontekstā arodbiedrībapārstāv visu darbinieku intereses. Galvenais pamats,kas nosaka arodbiedrības un darba devēja sadarbību unsavstarpējās saistības, ir darba koplīgums. Darba koplīgumāir ietvertas plašas papildu garantijas darbiniekiem, kā arī citidarba devēja pienākumi, kas uzlabo darbinieku aizsargātībugan darba drošības jomā, gan atalgojuma un citu darbalīguma nosacījumu izmaiņu, gan darba zaudēšanas gadījumā.Latvenergo koncernā notiek konsultācijas ar arodbiedrību,kad tiek plānotas būtiskas izmaiņas atalgojuma jomā. Uzņēmumsinformē arodbiedrību par plānotajām struktūrasizmaiņām, sniedz atskaites gan par darba koplīguma izpildi,gan par darba aizsardzības prasību izpildi.Foto – Vitālijs Stīpnieks,Dienas mediji