Activiteitenverslag - Lokale Politie

52
Ik ben in 1981 bij de stad Brussel beginnen werken als
verantwoordelijke voor de parkeerautomaten. In 1998 werd
deze opdracht overgenomen door de politie en zo werd
ik afgedeeld bij de politie van Brussel. Bij de hervorming
koos ik ervoor om in de zone te blijven als beheerder van
de dienstwagens. In 2003 kwam er een plaats vrij bij het
secretariaat LOG en zo werd ik dan verantwoordelijke voor
het schoonmaakbeheer. Ik heb die functie gedurende twee
jaar alleen waargenomen, tot de komst van mijn collega
Eduardo Vidal Pinheiro, quality controller binnen onze
zone, met wie ik goed samenwerk. In het kader van mijn
functie beheer ik de planning van het onderhoudspersoneel
en voornamelijk van de vervangingspool. We hebben
7.5 DIRECTIE TELEMATICA (TEL)
Database, netwerkbeheerders, ISLP, intranet, software, helpdesk, upgrade, of
nog username: dit zijn slechts enkele termen uit het jargon dat de “geeks” van
onze Directie telematica dagelijks gebruiken. Deze directie staat niet alleen in
voor het dagelijks beheer van het volledige informaticasysteem maar ook voor
alle radiocommunicatie, bewakingscamera’s en telefonie van de zone. Ze is
samengesteld uit acht aparte cellen die elk specifieke taken voor hun rekening
nemen teneinde de goede werking van informatica in een grote zone als de onze
te verzekeren.
De systeem- en gegevensbankbeheerders houden zich
voornamelijk bezig met de servers die de verschillende
kritieke applicaties besturen (101, ISLP, enz.). De (lokale)
webgeoriënteerde applicaties zijn voor rekening van de
cel programmering die tracht aan de verwachtingen van
de diensten te voldoen. Ze zijn eveneens belast met het
ontwikkelen van statistieken (query) op basis van de
databases. Heel het informatica- en telefoonnetwerk dat de
verschillende diensten van de zone met elkaar in verbinding
stelt wordt beheerd door de cel netwerk/machinekamer.
Deze cel bestuurt ook de machinekamer en archiveert de
digitale, audio- en visuele archieven. De computertechnici
zijn waarschijnlijk de meest “zichtbare” personen van deze
directie want ze installeren niet alleen het materiaal maar
ze staan ook in voor de “dienst na verkoop”.
immers een vaste ploeg die werkt op een bepaalde
locatie of oppervlakte en een vervangingsploeg die het
personeelstekort in geval van verlof of ziekte opvangt. De
afwezigheden van het poetspersoneel moeten zo vlug
mogelijk ingevuld worden. Dit doet me vaak denken aan een
puzzel, om maar niet te spreken van een moeilijke Rubiks
kubus. Ik moet ervoor zorgen dat er in elke dienst altijd een
poetsvrouw of - man aanwezig is en dat zowel deze persoon
als de dienst tevreden zijn. Ik ben eigenlijk de tussenpersoon
en wil dat alles zo goed mogelijk verloopt en niet alleen
het poetswerk netjes uitgevoerd wordt maar ook dat mijn
personeel gewaardeerd wordt. Naast het menselijke aspect
vind ik ook het professionele aspect van primordiaal belang.
Het is belangrijk dat men zich goed voelt op het werk. Als
aan deze voorwaarde voldaan is kan men zich concentreren
op het correct uitvoeren van zijn/haar taken.
Mijn filosofie is gebaseerd op wederzijds respect en de
constante wil om voor elk probleem, hoe klein ook, een
oplossing te vinden. Ik streef ernaar om mijn personeel
goed te coachen, d.w.z. steeds uitleg kunnen verschaffen en
op een probleemoplossende manier werken en dit uiteraard
binnen de grenzen van het mogelijke.
Kader op 31 december 2011
2 commissarissen
2 hoofdinspecteurs
3 inspecteurs
17 CALog’s
De cel telefonie en radiocommunicatie waakt over het
telefoonnetwerk er over het radiopark (antennes, zenders/
ontvangers, ASTRID, enz.). Twee personeelsleden, die samen
de cel dispatching/accesscontrol vormen, zijn belast met de
toegangscontrole tot de gebouwen (lezers en badges). Ze
staan eveneens in voor vragen in verband met de activiteiten
van de dispatching, de oproepen van de 101 en de oproepen
die de dispatching ontvangt. Alle problemen met het ISLPsysteem
en de toegang tot dit systeem zijn bestemd voor de
cel ISLP. Tot slot is er nog de cel intranet/internet/infografie.
Het personeel van de cel verwezenlijkt al het infografische
werk (brochures, publicaties, folders, enz.) van de zone en
beheert het intranet- en het internetnetwerk. Ze werken
regelmatig samen aan projecten met de cel communicatie
van de zone.