ACLVB-KANDIDATEN WINNEN STEMMEN EN MANDATEN

edrijvig
19
ACLVB FORTIS VRAAGT RESPECT VOOR
PERSONEEL EN KLANTEN
De ACLVB-afgevaardigden hebben zich herhaaldelijk gemobiliseerd tegen de
manipulatie van het beoordelingssysteem van het personeel en de verwerpelijke
gevolgen van de herstructurering van de agentschappen voor de
arbeidsvoorwaarden. De aankondiging van de loonsverhogingen die het topmanagement
van de bank zichzelf heeft toegekend heeft uiteraard niet bijgedragen
tot een rustiger klimaat.
De ACLVB-afgevaardigden bij Fortis kregen felle
kritiek over zich heen omdat ze vakbondsacties
voerden in een periode van sociale verkiezingen.
“Zijn wij het die beslist hebben om een nieuw
beoordelings- en verloningssysteem in te voeren
vijf maand voor die verkiezingen ? Zijn wij het die
beslist hebben om meteen ook het werk in de
agentschappen te reorganiseren ? Zijn wij het die
die de loonbedragen van onze bestuurders bepalen
en die het debat de facto opnieuw in de pers aan
bod laten komen ? Neen ! Wij, wij stellen vast dat
het personeel meer dan ooit ontevreden is en willen
dat laten weten !”, luidt het eensgezind.
Focus
Het personeelsbestand van de agentschappen is
niet aangepast aan het nieuwe “Business Model”
dat de directie wil invoeren. Het kan des te minder
correct functioneren vermits tal van agentschappen
niet werden aangepast. De ACLVB-afgevaardigden
eisen de versterking van de teams ter
plaatse en een volwaardig “vliegend” team.
Geconfronteerd met een reorganisatie van het
werk moet het personeel nog informatica- en
andere processen verdragen, die op het terrein
niet toepasbaar blijken. Het lijdt moreel en fysiek
door het werken in die omstandigheden. Hoe vandaag
de service leveren die het beste is voor de
klanten ?
Om het probleem te remediëren, eisen de ACLVBafgevaardigden
de onmiddellijke herneming van
de momenteel bevroren engagementen, evenals
een concrete planning van de werkzaamheden aan
de gebouwen teneinde de noodzakelijke aanpassingen
te doen aan de nieuwe functioneringsnormen
“Focus”.
Slecht gewaardeerd
In ieder geval volstaat goed werken niet. Een waarderingssysteem
zou het eerste motivatiemiddel moeten
zijn door zijn belangrijke impact op de verloning. Het
vereist de grootst mogelijke objectiviteit. Maar, om de
kosten te drukken heeft Fortis schandelijk het systeem
gemanipuleerd. De werknemers voelen zich belaagd
en tekortgedaan. Terwijl de kaders, zowat verplicht om
de richtlijnen toe te passen, schandelijk in de steek
zijn gelaten door de heer Votron zelf, CEO van Fortis.
De dialoog en het vertrouwen tussen de medewerkers
en de hiërarchie verkeren in een grondige malaise. Bij
de beoordelingen waren de commentaren voor heel
wat werknemers positief. Ze kregen te horen dat ze
veel van hun doelstellingen behaald hadden, om niet
te zeggen allemaal, maar dat dat al bij al normaal
was en dat ze dus, in het beste geval, score 4 zouden
krijgen. Terwijl daarentegen een bestuurder die reeds
30 à 35 keer het gemiddelde loon van een ander personeelslid
van Fortis verdient, en die zich intensief
gedurende een paar maanden toespitst op een dossier
zoals dat van de overname van ABN-AMRO, dan
weer een superbonus verdient …
Neutralisering van de beoordelingen
De ACLVB-afgevaardigden eisen dat elk personeelslid
minstens het beoordelingsniveau krijgt
waarmee hij in het nieuwe beoordelingssysteem is
gezet geweest. Ze vragen de annulering van de
evaluatierapporten. Verschillende uitzonderlijke
omstandigheden hebben een uitzonderlijk moeilijke
situatie voor het personeel met zich gebracht :
overname van ABN-AMRO, herstructurering van de
agentschappen, toewijzing van de functies. Reken
daarbij het flagrante gebrek aan opleiding van de
evaluatoren die geacht worden het nieuwe systeem
toe te passen. Algemeen rechtvaardigt de
gebrekkige communicatie in het algemeen ruimschoots
een neutralisering van de beoordelingsoefening.
Dat zou aan allen, directie en personeel,
toelaten hun juiste positie te vinden voor de toepassing
van een nieuw systeem dat dus pas volgend
jaar zou ingevoerd worden.
Premies
Kers op de taart : terwijl CEO Jean-Paul Votron en
de andere hogere directieleden zichzelf enorme
voordelen hebben toegekend, moest het personeel
van zijn kant een vermindering aanvaarden.
Waarom moet het personeel opdraaien voor de
overname van ABN-AMRO en de subprime-crisis,
en niet de grote bonzen van Fortis ?
De Liberale Vakbond wil absoluut niet dat het personeel
ook maar iets, al was het maar een centiem,
verliest in verband met zijn bonus, of zijn
premie van het afgelopen jaar. Een vermindering,
zelfs een geringe, zou totaal onaanvaardbaar zijn
in het licht van de recente nieuwsberichten over de
lonen van de bestuurders.
VRIJUIT/MEI 2008