17.09.2013 Views

Non-verbale Communicatie - Smits & Beerends

Non-verbale Communicatie - Smits & Beerends

Non-verbale Communicatie - Smits & Beerends

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

4. Vervanging<br />

<strong>Non</strong>-<strong>verbale</strong> communicatie wordt soms gebruikt als het enige kanaal om een<br />

boodschap over te brengen. Mensen leren om gezichtsuitdrukkingen, bewegingen<br />

van het lichaam, en positionering van het lichaam te identificeren die overeenkomen<br />

met specifieke gevoelens en intenties. <strong>Non</strong>-<strong>verbale</strong> signalen kunnen worden gebruikt<br />

om een boodschap over te brengen zonder iets te zeggen. Wanneer non-verbaal<br />

gedrag niet effectief gebruikt wordt om een boodschap over te brengen, zijn <strong>verbale</strong><br />

methodes nodig om het inzicht te verbeteren/versterken.<br />

5. Regulering<br />

<strong>Non</strong>-<strong>verbale</strong> communicatie kan ook onze interacties bepalen. Bijvoorbeeld het<br />

aanraken van een arm kan uitstralen dat je diegene wilt onderbreken of als volgende<br />

iets wilt zeggen.<br />

6. Accentueren<br />

<strong>Non</strong>-<strong>verbale</strong> signalen worden gebruikt om de interpretatie van <strong>verbale</strong> boodschappen<br />

te wijzigen. Aanrakingen, stemhoogte en gebaren zijn enkele van de tools die<br />

mensen gebruiken om de boodschap te versterken. Zo kan iemand die zijn boosheid<br />

uit dit benadrukken door met een vuist op tafel te slaan.<br />

10

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!