Download het e-book "Presenteren met plezier" - J Dl

©Rob Janssen Presenteren met Plezier www.spraakmaker.nl ~ Nijmegen/Andalusië juni 2011
C. Glimlachen
De derde fysieke oefening is mogelijk nog eenvoudiger dan ademhalen en
gronden en minstens zo effectief: glimlachen.
Laat duidelijk zijn dat ik het hier niet over een gemaakte plastic glimlach heb.
Zo eentje waarbij het lijkt alsof je mondhoeken aan elastiekjes achter je oren
worden opgetrokken. Sommige verkopers lijken daar elke ochtend op te
oefenen.
Het resultaat van die glimlach is over het algemeen dat klanten zich niet serieus
genomen voelen. Nee, ik bedoel een oprechte glimlach.
Iedereen die dat doet, met de nadruk op oprecht, wint een publiek voor zich. Het
werkt ontwapenend.
De vraag is natuurlijk: “Hoe zorg ik er voor dat het oprecht is”?
Meestal gaan sprekers met een zekere spanning het podium op en op dat
moment glimlachen is al snel een grimas waar ze zelf ook niet vrolijk van worden.
Dat komt, omdat ze met hun gedachten op het verkeerde punt gericht zijn.
Namelijk: “wat zullen ze van me denken?” Die angst, die spanning straal je uit en
elk publiek herkent dat.
Dus de oplossing om oprecht te glimlachen zit ‘m in je gedachtes.
Laten we dat eens uitproberen. Doe even mee.
Als je rustig zit, sluit je ogen en neem een situatie voor de geest die je
vertederend vond. Misschien, als je kinderen hebt, het eerste lachje van je baby.
Of een grote-­‐mensen-­‐ uitspraak van een kleuter. Of misschien zag je een stel van
achter in de tachtig hand in hand over het strand lopen. Denk eens na. Welke
situatie komt er bij je boven?
Denk maar even...
OK, ik ga er van uit dat je nu een beeld hebt. Bekijk dat beeld nauwkeurig,
inclusief de kleuren, geluiden en geuren die er toen waren. Laat het beeld tot
leven komen alsof het nu gebeurt. Ervaar het beeld dat zich voor je afspeelt en
sta het gevoel toe dat je toen had.
He, zit je nu te glimlachen? Je zult wellicht merken dat dat vanzelfsprekend gaat,
automatisch. Door jezelf even helemaal te verplaatsen in een moment waarom je
ooit moest glimlachen, ontstaat er bijna altijd vanzelf een glimlach in het heden.
Niet gemaakt, niet van plastic, maar echt.
Dat is een techniek, een trucje zo je wilt, om met een glimlach je presentatie te
beginnen.
Ik zal je zo een tweede manier vertellen. Maar eerst: waarom is het zo belangrijk
om te glimlachen? Twee redenen. Op de eerste plaats zal je gehoor zich meer
ontspannen, omdat ze jou ervaren als iemand die zeker is van zijn zaak.
22