management management - Management Scope

een industriële schaal te brengen, ook als
de wetenschap zelf nog terughoudend
is.’ Van den Brink bleef er bescheiden
onder, blijkt uit een interview dat hij gaf
aan het Eindhovens Dagblad: ‘Ik wil niet
meer claimen dan ik ben. Het succes van
ASML kent vele vaders.’ Over risico’s nemen
zei hij: ‘Als we alleen dingen zouden
doen waar we tevoren zeker van zijn, dan
maken we geen meter voortgang. Het gaat
erom de juiste balans te vinden tussen
risico nemen versus de rem erop. Je niet
laten leiden door een fata morgana, maar
reëel inschatten welke kansen een bepaalde
richting heeft.’
Intel staPt In asMl
Op dit moment werkt ASML hard aan de
nieuwe EUV-techonologie (extreme ultraviolet
technology, zie kader). Er is al ruim
een miljard euro in de ontwikkeling hiervan
gestoken, zegt Van den Brink. ‘Ons
doel is dat we met deze nieuwe machines
in 2013 tenminste honderd wafers per
uur kunnen belichten. Bij EUV maken we
gebruik van licht uit plasma, opgewekt uit
tin. Dat is een ingewikkeld proces. Toch
weet ik zeker dat we deze en nog een paar
hordes zullen nemen en dat EUV de toekomst
heeft. Deze technologie gaat ons
de komende tien jaar chips brengen met
details tot onder de tien nanometer.’ Dat
die EUV-technologie cruciaal is, weet
ook Intel, ASML’s grootste klant. Begin
juli werd de internationale chipsector
opgeschud door spectaculair nieuws: Intel
neemt een belang van vijftien procent
in ASML. ASML haalt hiermee geld binnen
voor verder onderzoek naar extreme
ultraviolet technology en silicon wafer
technology. Beide technologieën moeten
tussen 2015 en 2020 in gebruik worden
genomen. De kosten voor deze stappen
zijn zo groot dat ze nauwelijks meer zijn
op te brengen door een enkele onderneming.
Een woordvoerder van ASML zei
bij de bekendmaking van de deal met Intel:
‘We willen dat de hele industrie meedoet.
Het draait eigenlijk allemaal om
het spreiden van de risico’s.’ Een maand
later tekende twee andere klanten, het
Taiwanese TSMC en het Zuid-Koreaanse
Samsung, een soortgelijke deal, waarbij
ze acht procent van ASML kochten en
beide voor 276 miljoen euro investeren
in het onderzoeksprogramma van ASML.
Deze vergaande samenwerking tussen
ASML en haar klanten moet ertoe leiden
dat de Wet van Moore de komende jaren
nog steeds opgaat. Door deze samenwerking
met cruciale afnemers zijn de
laatste concurrenten van de techneuten
uit Veldhoven op verdere achterstand
geraakt. Het enige dat de concurrenten
de technologie van asMl
ASML maakt wafer steppers, volautomatische apparaten die met
sterk geconcentreerd licht lijntjes trekken in schijven (wafers)
gemaakt van silicium. Die lijntjes vormen de honderden miljoenen
elektronische schakelingen in een chip. Uit één schijf haalt
chipfabrikant Intel honderden chips. De kunst in deze sector is om
steeds meer schakelingen kwijt te kunnen op een siliciumschijf;
dat krijgt ASML voor elkaar door steeds dunnere lijntjes te
tekenen. De nauwkeurigheid van die lijntjes wordt uitgedrukt in
nanometers, een miljoenste van een millimeter.
De strategie van AMSL is om dat voor de nieuwste machines te
doen met extreme ultraviolet technology. Hierbij wordt gewerkt
met extreem ultraviolet licht, waardoor het licht niet meer wordt
gebundeld via tientallen lenzen, maar wordt geconcentreerd
via tientallen spiegels. Zo kan de machine nog dunnere lijntjes
trekken, de kleinste componenten zijn niet groter dan zestien
nanometer. Ter vergelijking: een mensenhaar heeft een dikte van
tachtigduizend nanometer.
ASML-technologie zit dus in de haarvaten van smartphones,
tablets, pc’s, laptops en webservers: elke nanometer vooruitgang
die de ASML-ingenieurs in Veldhoven boeken, levert snellere,
zuinigere chips op die ook nog eens voordeliger zijn om te maken.
De prijs voor ASML’s nieuwste generatie wafer steppers kan
oplopen tot zo’n zeventig miljoen euro.
Nikon en Canon nog overeind houdt, is
het risicomanagement van afnemers: zorg
dat je nooit afhankelijk wordt van één oppermachtige
leverancier. Daar staat tegenover
dat het voor de chipfabrikanten
heel kostbaar en ingewikkeld is om hun
productielijnen structureel af te stemmen
op twee verschillende leveranciers.
Het Taiwanese TSMC heeft om die reden
al ondubbelzinnig gekozen voor ASML.
Formeel houdt Intel nog wel vast aan zijn
strategie van duale levering, maar dat zal
de Japanse concurrenten van ASML niet
geruststellen, zeker niet na de deal tussen
Intel en ASML. Hooguit kunnen ze in de
toekomst oudere chipmachines blijven leveren
voor minder ingewikkelde processen.
Door de deal met Intel ziet de toekomst
voor ASML er zonniger uit dan
ooit. Ook voor de regio Eindhoven is de
samenwerking goed nieuws: ASML zal
het aantal ingenieurs moeten uitbreiden
met duizend tot twaalfhonderd man.
Deels zullen die ingenieurs op de loonlijst
van ASML komen, deels komen ze terecht
bij bedrijven in de toeleverende keten. De
werknemers van ASML hoeven er voorlopig
niet vanuit te gaan dat hun werkgever
binnenkort werktijdverkorting voor hen
moet aanvragen. Alhoewel, in de grillige
chipsector weet je dat maar nooit.
‘ inspirerende
verhalen op
de werkvloer’
philip Lacor (42) is
directeur enterprise
business unit
Vodafone Nederland,
verantwoordelijk
voor alle sales- en
marketingactiviteiten
voor de zakelijke markt.
Eerder werkte hij voor
Dell en GE Plastics. Lacor
studeerde aan de TU
Delft en INSEAD.
easy to do business. Dat is een van de
pijlers achter ons succes. Op de Nederlandse
zakelijke markt winnen we gestaag
marktaandeel. Onder meer omdat we het
onze klanten zo makkelijk mogelijk maken.
Zo bieden we onze grote, wereldwijd opererende
klanten één contract en één accountmanager.
En leveren we 24/7 webcare voor al
onze klanten. Voor kleinere ondernemers en
zzp’ers hebben we VastOpMobiel, waarbij ze
telefoontjes naar hun vaste nummer rechtstreeks
op hun mobiel kunnen ontvangen,
zonder vaste lijn en dure doorschakelkosten.
Gemak dient onze klant.
WE WILLEN ONS OOK op de arbeidsmarkt onderscheiden.
Vodafone biedt een great place to
work. We sturen niet op aanwezigheid, maar
op output en performance. Mobiel werken is
onze norm. Zelf heb ik geen vast bureau, ik
schuif iedere dag ergens anders aan. Dat vindt
iedereen normaal, en zo hoor ik direct wat er
bij onze mensen speelt. Mijn leiderschapsstijl?
Ik probeer helder te zijn in onze strategie en
als rolmodel te fungeren in de contacten met
medewerkers, klanten en strategische partners.
ONZE MENSEN KRIJGEN veel verantwoordelijkheid,
en vinden het tegelijk fijn om door
hun manager intensief gecoacht te worden.
Zeker generatie Y staat open voor verbetering.
Verantwoordelijkheid en coaching zijn zaken
die hen wezenlijk motiveren. Net als het samen
vieren van successen.
Smeets
EEN pAAR JAAR GELEDEN ben ik op de werk- Kick
vloer begonnen met story telling. Laatst deden
we dat met als thema epic battles. Het ene na Fotografie
het andere inspirerende verhaal kwam los.
Mijn verhaal? Ik refereerde aan een speech van
Barack Obama: One voice can make a differen- Groothengel
ce. Dat probeer ik mijn mensen in hun contac- Paul
ten met klanten ook voor te houden.’ Tekst
22 . management scope Accenture Special 2012 . 23
hIgh
Perfor
Mer