ARBO Praktijkboek - Zestor
ARBO Praktijkboek - Zestor
ARBO Praktijkboek - Zestor
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Hogeschool: sAxIoN HogEscHolEN<br />
2.14 Preventiemedewerker pakt stress aan<br />
wegens onderwijsvernieuwing en een toch<br />
al volle agenda ervaren teamleiders een<br />
hoge werkdruk op saxion Hogescholen.<br />
Een preventiemedewerker lost de<br />
problemen op.<br />
resultAAt:<br />
• Betere taakafbakening.<br />
• reëler beeld van taakbelasting en<br />
tijdinvestering.<br />
• gevoel van teamleiders ‘eindelijk<br />
gehoord en serieus genomen’ te<br />
worden.<br />
Hedwig Hilhorst, preventiemedewerker<br />
psychische belasting, licht toe:<br />
‘Het invoeren van<br />
resultaatverantwoordelijke teams tegelijk<br />
met de invoering van de persoonlijke<br />
leerweg als onderwijsvorm, bleek veel<br />
zwaarder dan ingeschat. Het ging te snel<br />
en er was te weinig duidelijkheid. Een<br />
onderzoek naar de werkbeleving bracht<br />
in kaart welke knelpunten er op saxionniveau<br />
lagen, welke op academie- en<br />
teamniveau en welke op het persoonlijke<br />
vlak. De uitkomsten hebben we<br />
uitgebreid besproken met teamleiders en<br />
management.’<br />
‘concrete verbeterpunten zijn: duidelijker<br />
afbakenen van taken en overlegstructuren,<br />
vaste punten op de agenda van het<br />
werkoverleg zetten, elkaar aanspreken<br />
op afspraken, delegeren van taken,<br />
wijzigen van taakverdelingen die niet<br />
functioneren. we gebruiken hierbij het<br />
preventie-instrument ‘stap voor stap tegen<br />
werkdruk’. De teamleiders krijgen een<br />
individueel vraag- en adviesgesprek. ook is<br />
er teamcoaching in gang gezet.’<br />
tIPs VAN sAxIoN:<br />
• Wees voorbereid op scepsis over<br />
‘weer iets nieuws wat tijd kost’.<br />
• Benadruk dat er vertrouwelijk met<br />
de informatie wordt omgegaan.<br />
• Neem tijd voor vertrouwelijke,<br />
persoonlijke interviews en adviezen;<br />
ze worden zeer gewaardeerd en<br />
zorgen voor draagvlak.<br />
• Realiseer je dat het bestaande<br />
functiegebouw remmend kan<br />
werken.<br />
• Je hebt altijd te weinig tijd.<br />
nodig:<br />
• uren van de preventiemedewerkers<br />
psychische belasting.<br />
• kosten voor vragenlijsten en de<br />
verwerking ervan.<br />
• Vertrouwen van de onderzoeksgroep.<br />
trefwoorden:<br />
> preventiewerker<br />
> werkdruk<br />
> psychosociale arbeidsbelasting<br />
> stress<br />
> arbozorg<br />
MEEr wEtEN?<br />
Hedwig Hilhorst, h.j.c.m.hilhorst@saxion.nl<br />
saxion Hogescholen<br />
Hoofdstuk 2 Psychosociale arbeidsbelasting
Change language