Communiceren via website en e-mail - CultuurNet Vlaanderen
Communiceren via website en e-mail - CultuurNet Vlaanderen
Communiceren via website en e-mail - CultuurNet Vlaanderen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
5 Schrijv<strong>en</strong> voor internetEls AertsEls Aerts is germaniste, geeft opleiding<strong>en</strong> over schrijv<strong>en</strong> voor internet,is medestichter <strong>en</strong> managing partner van AGConsult.M<strong>en</strong>s<strong>en</strong> bezoek<strong>en</strong> e<strong>en</strong> <strong>website</strong> meestal met één hoofddoel: informatie vind<strong>en</strong>. Dieinformatie kan allerlei vorm<strong>en</strong> aannem<strong>en</strong>: achtergrondinformatie bij e<strong>en</strong> t<strong>en</strong>toonstelling,het adres van e<strong>en</strong> theater, het beginuur van e<strong>en</strong> voorstelling of de prijsvan de tickets. Het hoofddoel van de tekst<strong>en</strong> op e<strong>en</strong> <strong>website</strong> is ervoor te zorg<strong>en</strong> datbezoekers snel vind<strong>en</strong> wat ze zoek<strong>en</strong>.Dat klinkt makkelijk. Maar is het niet altijd. Want m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> lez<strong>en</strong> tekst<strong>en</strong> op e<strong>en</strong>computerscherm anders dan op papier. Onderzoek wijst uit dat m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> op e<strong>en</strong>computerscherm gemiddeld 25% trager lez<strong>en</strong> dan op papier. Ze onthoud<strong>en</strong> degelez<strong>en</strong> tekst ook minder goed.Artikel 5Volg<strong>en</strong>s usabilitygoeroe Jakob Niels<strong>en</strong> leest slechts 19% van de m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> tekst op e<strong>en</strong><strong>website</strong> woord voor woord. De overgrote meerderheid van de surfers scant webtekst<strong>en</strong>.Ze lat<strong>en</strong> hun blik kris-kras over de pagina glijd<strong>en</strong> om erachter te kom<strong>en</strong> ofde pagina de informatie bevat die ze zoek<strong>en</strong>. Pas wanneer ze bij de juiste informatieaankom<strong>en</strong>, will<strong>en</strong> ze ook echt de moeite do<strong>en</strong> om te lez<strong>en</strong>. Het komt er dus op aande blik van de bezoeker naar de juiste informatie te stur<strong>en</strong> door de belangrijke zak<strong>en</strong>in de kijker te plaats<strong>en</strong>.37
Change language