MULTIDISCIPLINAIR KWALITEITSPROJECT

positief:- de patiënten zijn tevreden over de informatie over de verstrekte zorg.- er zijn geen lange wachttijden.- de ziekenhuisopname verloopt vlot.- vriendelijkheid van de zorgverleners• bevindingen uit de diepte-inteviewsActueel verloopt de informatieoverdracht tijdens het “slechte nieuws gesprek” vaaksuboptimaal. Meerdere patiënten geven te kennen dat zij zich tijdens dit gesprek“ontredderd en geschokt” voelen. Zij geven te kennen dat zij hierover graag eenbijkomend gesprek wensen met de borstverpleegkundige.Een aantal patiënten wensen een bijkomend gesprek met de borstverpleegkundige inde periode tussen de operatie en de aanvang van de chemotherapie. Er wordt veelinformatie in een korte tijdspanne gegeven. Mede hierdoor verloopt deinformatieoverdracht bij het ontslag van de patiënt niet altijd optimaal.Samenvatting van de EBM literatuur• recent werd de functie van borstverpleegkundige geïmplementeerd. De EBMliteratuurhierover werd opgezocht en samengevat door de zorgcoördinatorborstverpleegkundige. (zie bijlage 2)• het klinisch pad werd getoetst aan de hand van EBM literatuur over dit onderwerp.Deze literatuur werd opgezocht en samengevat door dokter Koen Traen (gynaecoloogverloskundigein opleiding).4. Structurele bijsturing in de organisatieMet de introductie en implementatie van het klinisch pad verbeterden een aantalkwaliteitsindicatoren.Een aantal knelpunten verbeterde• financiële indicator: daling van de gemiddelde hospitalisatieduur met 2 dagen• klinische indicatoren: bij evaluatie van de meetwaarden werden geen itemsaangegeven die verder onderzoek noodzakelijk maaktenAZ Sint Augustinus juni 2006 4