Leiderschap in ethiek

• qua prestaties en rendement niet het uiterste van jezelf en anderen
vragen maar ervoor zorgen dat ethiek uitvoerbaar en haalbaar is
(uitvoerbaarheid);
• interesse tonen in wat anderen doen en ervaren; anderen meenemen in
wat jezelf doet en ervaart (transparantie);
• anderen aanspreken maar ook jezelf laten aanspreken en anderen
daartoe uitnodigen (aanspreekbaarheid);
• onethisch gedrag niet tolereren maar bestraffen; waardering tonen voor
medewerkers die zich ethisch gedragen en ethisch leiderschap tonen
(sanctionering en waardering).
Box 31 Dialoog en rolmodellen
“Je kunt ethiek niet bevorderen door meer regels te stellen. Je doet het door
ruimte te bieden aan dialoog. Het moet schuren.”
Lucianne Verweij, senior director Business Conduct & Ethics, Philips
“We sturen nu sterker op gewenst gedrag: dat is onderdeel van onze groei
naar een culture of excellence en de initiatieven die dit ondersteunen. Zo zijn
we gestart met een Leadership impact programma en ontwikkelen we een
gedragsleidraad voor managers op basis van onze business principles. Nieuw is
ook dat we actief op zoek gaan naar bright spots: medewerkers die door hun
gedrag het verschil maken. Die lichten we uit als rolmodellen.” 22
61
Danielle Balen, hoofd afdeling Conduct, Standards & Expert Advisory ABN AMRO
“Het doel is veranderen van gedrag. Dat doen we via concrete maatregelen die
daadwerkelijk tot ander gedrag leiden, zoals een ander beloningsmodel, meer
sturen op kwaliteit. Daarnaast vinden we het heel belangrijk dat er discussies zijn
over gedrag en cultuur. Kun je je kwetsbaar opstellen, mag je fouten maken, moet
je altijd alles weten? En ook: hoe ga je met elkaar en met teams om? Investeer je
in de mensen onder je? Zijn er kwaliteitsindicatoren opgenomen waarover moet
worden gerapporteerd? Concurrentie op kwaliteit moet een rol gaan spelen.”
Marie-Pauline Lauret, voormalig voorzitter werkgroep Toekomst Accountantsberoep
NBA
Ruimte maken voor een ethische bedrijfscultuur