Brochure Digitale transformatie

Digitale
transformatie
Modules
Module 1
‘We cannot change what we are not aware of’
Sheryl Sandberg, Facebook
Het programma start met een deep dive into technology,
op alle terreinen binnen de zorg en zorgorganisaties. In
de eerste module komen deze - enigszins overlappende -
thema’s aan de orde:
1. Digitalisering in het algemeen, waarbij we kijken waar
digitalisering in de samenleving al een enorme impact
heeft en de betekenis voor de toekomst.
2. Digitalisering en de zorg, waarbij het gaat om het
toespitsen van de impact van digitalisering op de zorg:
toepassing en validering van technologie, Artificial
Intelligence, Big Data en ethische vraagstukken.
3. Professionals en cliënten, met aandacht voor de
veranderende zorg- en werkprocessen, positie en
vaardigheden van de professional en van de cliënt/
burger, medezeggenschap en samenwerking over
sectoren.
4. Digitalisering en de organisatie, met onderwerpen
als HR-beleid, vastgoedbeheer, domotica, financiën,
samenwerking met techbedrijven en governance.
5. IT-vereisten, zoals IT-infrastructuur en -organisatie,
machine learning, AVG, beveiliging en cybersecurity.
Module 2
‘Think big, act small, learn fast, fail cheap’
Bill Gates, Microsoft
Discussie over digitale transformatie in de zorg levert
vaak een gesprek over een verre toekomst op: Think Big,
zoals in de eerste module aan de orde is gekomen.
Dat ‘grote’ denken vraagt naast koers bepalen ook altijd
een begin, de eerste stappen, zo groot of klein als de
organisatie aan kan. Het bepalen van deze stappen
volgt uit een diagnose. We lichten de motivatie en
veranderkwaliteiten van de organisatie door, evenals de
bestaande IT-infrastructuur. Vervolgens kijken we hoe
weldoordacht te starten met digitale innovatie, maar ook
naar wanneer te stoppen als gewenste effecten uitblijven
of de kosten te hoog worden. Hoe leren we van deze
ervaringen?
Module 3
‘Building the bridge as you walk on it’
Robert Quinn, auteur
Wanneer de eerste stappen zijn gezet komt de organisatie
in een traject terecht zoals Quinn stelt: ‘Building the
bridge as you walk on it’. Om de vergelijking door te
trekken: de stappen worden gezet in een opkomende
mist, zoals zich voordoet bij de Golden Gate Bridge in San
Francisco, het thuis van techwalhalla Sillicon Valley. De
overkant is niet zichtbaar, terwijl u wel verder loopt en
bouwt. U gaat ontdekken hoe u onderweg uw koers kunt
houden.
In deze module gaat het om de vervolgvragen: wat
zijn de vervolgstappen die u kunt zetten, strategisch,
structureel en veranderkundig. Welke wegversperringen
komt u tegen en hoe gaat u daarmee om? Hoe ziet de
transformatiestrategie van uw organisatie eruit, en hoe
richt u deze in? In deze fase wordt de programmaleider
van uw organisatie uitgenodigd om bij de module
aanwezig te zijn.
Module 4
‘De weg naar succes is altijd onder constructie’
Louis van Gaal, bondscoach Nederlands elftal
Als de overkant niet zichtbaar is terwijl u tegelijkertijd
bouwt en verder loopt, raken mensen in de organisatie
soms hun oriëntatie kwijt. Wat is de bedoeling, raken
we ons werk kwijt? Hoe moet het financieel, vragen
medezeggenschapsorganen of de raad van toezicht.
En wat vraagt dit van onze cliënten? Vragen waarop
gaandeweg pas antwoorden volgen. Dit vraagt om
richting geven, betrokkenen erbij houden en successen
vieren. Dat vraagt van u leiderschap als bestuurder, maar
ook van anderen in de organisatie met een cruciale rol.
Wat houdt dat leiderschap eigenlijk in? Wat vraagt dat
van hen die een voortrekkersrol hebben en wat van de
volgers? Hoe (soms onzichtbare) successen te vieren?
Erasmus Centrum voor Zorgbestuur
Digitale transformatie