Jaarverslag 2022 Erasmus Centrum voor Zorgbestuur
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Jaarverslag</strong> <strong>2022</strong>
Voorwoord<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
2
Kennis laten stromen<br />
‘Kennis laten stromen’ was het thema van onze jaarlijkse heidag. Daar<strong>voor</strong><br />
verruilden we de hei <strong>voor</strong> het strand, een bij uitstek geschikte locatie gezien het<br />
thema. In oktober <strong>2022</strong> kwamen we in Rockanje met het hele team bij elkaar, waar<br />
we in onder andere een kennismarkt stil stonden bij de kennis en ervaring die we<br />
met elkaar te bieden hebben. Geen toeval. Ons team is verder uitgebreid met<br />
nieuwe mensen, met bijbehorende nieuwe expertise. En ook in het ‘vaste team’<br />
is veel gebeurd. Na de hoofdbrekens die de coronaperiode ons heeft bezorgd<br />
stroomde de creativiteit vrijuit. Het leidde tot allerlei ontwikkelingen in onze<br />
onderwijsprogramma’s, tot kleine en grote onderzoeken, mooie publicaties en<br />
bijeenkomsten. Ieder heeft zo zijn eigen thema’s waar men naartoe getrokken wordt.<br />
Voor Maarten Janssen is dat bij<strong>voor</strong>beeld topsport, <strong>voor</strong> Relinde de Koeijer continu<br />
verbeteren, <strong>voor</strong> Richard Janssen toezicht, <strong>voor</strong> Helene Wüst macht, <strong>voor</strong> Harry<br />
Sonnenschein vuur en <strong>voor</strong> Joyce Bierbooms technologisering en digitalisering. We<br />
kunnen op deze thema’s veel van elkaar leren.<br />
Er zijn ook onderwerpen die ons allemaal volop bezighouden, omdat ze <strong>voor</strong> al<br />
onze activiteiten relevant zijn. Systemisch kijken is er daar één van. De zorg staat<br />
bol van de spanningsvolle relaties. Die doorzien en kunnen hanteren is <strong>voor</strong><br />
deelnemers van al onze onderwijsprogramma’s relevant. De systemische blik helpt<br />
bij interprofessioneel en interorganisationeel samenwerken, bij spanningen in teams<br />
(van zorgteam tot raad van toezicht) en bij onderhandelingssituaties. Het helpt ons<br />
ook onze eigen onderlinge samenwerking beter te begrijpen en de groepsdynamiek<br />
die kan ontstaan beter te hanteren. Die dynamiek was dit jaar duidelijk aanwezig.<br />
Er gebeurt veel in de zorg. De totstandkoming van de verschillende akkoorden<br />
hield de gemoederen bezig, maar <strong>voor</strong>al de onderliggende vraag: hoe tot andere<br />
antwoorden te komen op het vraagstuk van schaarste?<br />
Ruimte maken <strong>voor</strong> het vinden van nieuwe antwoorden is meer dan ooit van belang.<br />
Dit vraagt – ondanks alle druk op de zorg – ruimte om de eigen kennis en creativiteit<br />
te laten stromen. Hier hebben we in <strong>2022</strong> vol op ingezet en dat blijven we ook de<br />
komende jaren doen. Dank aan iedereen die hieraan heeft bijgedragen, nu en in de<br />
toekomst!<br />
Wilma van der Scheer<br />
Directeur<br />
Over het beeld<br />
De beelden die we gebruiken in deze editie van het<br />
jaarverslag zijn beelden die bij de afscheidsrede van<br />
Pauline Meurs in de achtergrond werden vertoond.<br />
Ze sluiten aan bij haar verhaal over grenzen, en bij<br />
haar eigen internationale achtergrond. CreativeDesk<br />
verzamelde de beelden. Meer over het afscheid van<br />
Pauline Meurs leest u op pagina 12.<br />
3<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Inhoudsopgave<br />
Voorwoord2<br />
Een terugblik op <strong>2022</strong> 5<br />
Academische Werkplaats 8<br />
Uitgelicht: Afscheid Pauline Meurs 12<br />
Onderwijsprogramma’s14<br />
Maatwerk21<br />
Colofon<br />
Dit is een uitgave van <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> B.V. Rotterdam.<br />
Teksten <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong><br />
Foto’s Yvonne Witte, Creative Desk<br />
Foto cover Creative Desk<br />
Grafische realisatie Grapefish, Voorschoten<br />
<strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> is een onderdeel van <strong>Erasmus</strong> School of<br />
Health Policy & Management van de <strong>Erasmus</strong> Universiteit Rotterdam.<br />
www.erasmuscentrumzorgbestuur.nl<br />
Uitgelicht: Studiedag ‘Presteren onder druk’ 24<br />
Kwaliteit en integriteit 26<br />
In de media 29<br />
Team34
Een terugblik op <strong>2022</strong><br />
1<br />
5<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Terugblik <strong>2022</strong><br />
<strong>2022</strong> was een bijzonder jaar <strong>voor</strong> <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong>. Pauline<br />
Meurs die aan de wieg stond van ons <strong>Centrum</strong>, nam 1 juli afscheid als hoogleraar<br />
van de universiteit. Het werd een gedenkwaardige dag die het karakter had van<br />
een reünie. ‘Zorgen over grenzen’ was het thema van haar afscheidsrede. Zij riep<br />
daarin op om grenzen niet als muren te zien maar het ‘tussenland’ te betreden<br />
en daar even te blijven hangen. Op die plek waar de dingen niet zo zwart/wit zijn,<br />
waar ruimte is <strong>voor</strong> uitproberen en leren. Dit nodigde uit tot mooie gesprekken,<br />
over ouder worden, over het verschil tussen regels en richtlijnen, over omgaan met<br />
crises.<br />
Ontmoetingen<br />
Het jaar <strong>2022</strong> begon met een harde lockdown. De omikrongolf bereikte Nederland<br />
en iedereen hield zijn hart vast <strong>voor</strong> wat dit zou gaan betekenen <strong>voor</strong> mensen met<br />
een kwetsbare gezondheid, <strong>voor</strong> het zorgpersoneel, <strong>voor</strong> onze bewegingsvrijheid<br />
en – in ons geval – <strong>voor</strong> onze onderwijs- en onderzoeksprogramma’s. Gelukkig viel<br />
het mee. Maatregelen werden snel versoepeld en op 23 maart konden we zelfs<br />
een live studiedag organiseren over ‘Presteren onder druk’. We namen een gok,<br />
misschien tegen beter weten in, maar de wens was groot: na lange tijd weer een live<br />
ontmoeting met onze deelnemers en alumni, rondom een actueel thema inspiratie<br />
en ruimte bieden aan mooie gesprekken, in een ongedwongen sfeer. Als <strong>Centrum</strong><br />
<strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> hebben we altijd geambieerd een ‘vrijplaats’ te zijn <strong>voor</strong> reflectie<br />
en dialoog. Het ongedwongen ontmoeten dat daarbij hoort, de vertrouwelijkheid<br />
van het informele gesprek, is online moeilijker te organiseren dan offline. Dat ook<br />
bij onze alumni deze behoefte groot was, bleek wel uit de opkomst en de sfeer;<br />
zelfs het weer hielp mee. De zon scheen en <strong>voor</strong> het eerst sinds lange tijd was het<br />
druk op de campus. Onze conclusie: het organiseren van dit soort hoogwaardige<br />
en tegelijk ongedwongen ontmoetingen rondom actuele en prikkelende thema’s<br />
is net zo belangrijk <strong>voor</strong> de sector als het maken van hoogwaardige onderwijs- en<br />
onderzoeksprogramma’s. We zullen dat dan ook zeker doorzetten in 2023 en verder.<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
6
Onderwijs<br />
Na de lockdown en het ongemak dat daarbij hoorde, maakten we haast met<br />
onze ambities <strong>voor</strong> <strong>2022</strong>. In plaats van terug te gaan naar oude gewoontes zoals<br />
studiereizen naar verre oorden, zetten we vol in op vernieuwing van het onderwijs<br />
met meer aandacht <strong>voor</strong> de thema’s transitiemanagement, samenwerken (over<br />
grenzen), ont-zorgen, duurzaamheid, datascience, diversiteit en inclusie. We<br />
leerden van transities in andere sectoren en landen, en verkenden met deelnemers<br />
de eigen leiderschapsvragen. Het resultaat? Tevreden, geïnspireerde deelnemers<br />
die na afronding van een onderwijsprogramma verrijkt en beter <strong>voor</strong>bereid hun<br />
loopbaan vervolgen. De mond-op-mond reclame van onze alumni is nog altijd de<br />
belangrijkste bron <strong>voor</strong> nieuwe aanmeldingen en daar zijn we trots op!<br />
Onderzoek<br />
Trots zijn we ook op de verschillende onderzoeks publicaties die begin dit jaar<br />
verschenen. Het boek ‘Topvorm’ van Maarten Janssen en Kim Putters over presteren<br />
op de toppen van je kunnen, biedt een mooie inkijk in de wereld van topsporters<br />
en zorgbestuurders. Het boek nodigt uit tot reflectie op de eigen loopbaan, de<br />
manier van omgaan met eigen talenten en beperkingen en de rol die anderen<br />
daarin (mogen) spelen. Het onderzoek ‘Goed besturen in crisistijd’ is het resultaat<br />
van een prachtige samenwerking tussen opleiders, onderzoekers en alumni. We<br />
presenteerden de onderzoeken op de alumnidag in maart, in opleidingsprogramma’s<br />
en op (internationale) congressen. Dit leidde steeds weer tot verdere verdieping.<br />
Het onderzoek ‘Bestuurders in<br />
Beeld’ geeft een historisch en<br />
actueel overzicht van het werk<br />
van zorgbestuurders. Nieuwe<br />
thema’s als netwerkvorming<br />
en crisismanagement werden<br />
toegevoegd aan vertrouwde<br />
thema’s als rolopvatting, het<br />
managen van professionals en<br />
inrichting en aansturing van de<br />
organisatie. De meeste aandacht<br />
trok het feit dat zo’n 50% van de<br />
zorgbestuurders tegenwoordig<br />
vrouw is. Of dit dankzij of ondanks<br />
bewust beleid is, laten we in het midden. Dit maakt wel duidelijk dat diversiteit – op<br />
allerlei manieren – ook onze aandacht verdient. Ook het onderzoek van Tessa van<br />
Dijk naar de relatie tussen zorgorganisaties en hun financiële stakeholders heeft<br />
tot mooie publicaties geleid. Net als het onderzoek van Oemar van der Woerd naar<br />
besturen in netwerken. Beide promovendi zijn in de laatste fase van hun proefschrift<br />
beland. En er gebeurde meer; zie daar<strong>voor</strong> het hoofdstuk ‘Onderzoek’.<br />
Op maat<br />
Ook in <strong>2022</strong> ontwikkelden we weer verschillende programma’s op maat. Steeds<br />
vaker zijn dit programma’s die regionaal plaatsvinden en die over inter professioneel<br />
leren gaan. Het toont aan hoe goed gekozen en actueel het thema ‘zorgen over<br />
grenzen’ van Pauline Meurs was. We merken echter ook hoe ingewikkeld dit kan zijn.<br />
Omdat structuren en financieringsvormen dit nog niet faciliteren, omdat mensen<br />
anders opgeleid zijn en omdat werkdruk soms eerder tot vernauwing dan tot<br />
verruiming van de blik leidt. Samen met onze deelnemers leren wij steeds beter wat<br />
er nodig is om hierin stappen te zetten.<br />
<strong>2022</strong> is al met al een spannend jaar geweest, waarin we heel veel hebben<br />
ontwikkeld, gemaakt en geleerd. Een jaar vol mooie nieuwe ervaringen en<br />
ontmoetingen. Volgend jaar ontwikkelen we ons weer verder langs de vier lijnen:<br />
Onderwijs, Onderzoek, Ontmoetingen en activiteiten Op maat.<br />
7<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Academische Werkplaats<br />
2<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
8
De Academische Werkplaats <strong>Zorgbestuur</strong> is een verzamelplek en vindplaats <strong>voor</strong><br />
actueel en relevant onderzoek. In de Academische Werkplaats werken we aan<br />
kennisontwikkeling met academisch onderzoekers en mensen uit de praktijk van<br />
zorg en bestuur. ‘Goede zorg met goed bestuur’ is de leidraad van de werkplaats.<br />
De uitgangspunten van de Academische Werkplaats zijn:<br />
• Actuele besturingsvraagstukken<br />
In de Academische Werkplaats <strong>Zorgbestuur</strong> staan actuele<br />
besturingsvraagstukken centraal.<br />
• Relevant <strong>voor</strong> de wetenschap, bruikbaar <strong>voor</strong> de praktijk<br />
De vraagstukken van deelnemers aan onze opleidingsprogramma’s zijn een<br />
belangrijke inspiratiebron bij het bepalen van de onderzoeksagenda. We zijn<br />
continu in gesprek met mensen uit de praktijk van de zorg en wetenschap, wat<br />
ons helpt bij het selecteren van nieuwe vraagstukken.<br />
• Vorm volgt inhoud<br />
Het ene vraagstuk leent zich beter <strong>voor</strong> een kort onderzoek, het andere <strong>voor</strong> een<br />
studiemiddag, een scriptie, of een promotie. Het kan allemaal. Er is ruimte <strong>voor</strong><br />
kortdurende onderzoeken (in opdracht), alsook uitgebreide onderzoeken van<br />
(buiten) promovendi.<br />
Kennisdisseminatie<br />
De inzichten die we opdoen in de onderzoeken, delen we met deelnemers aan<br />
de onderwijsprogramma’s. Ook delen we ze breder, op onze digitale kanalen, en<br />
met onze alumni, collega-onderzoekers en studenten van ESHPM via onder meer<br />
vakbladen, deelname aan studiedagen, congressen en symposia.<br />
In de uitvoering werken onderzoekers van <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong><br />
nauw samen met onderzoekers van <strong>Erasmus</strong> School of Health Policy & Management<br />
(ESHPM).<br />
9<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Onderzoeken in <strong>2022</strong><br />
Onderzoeksprogramma Zorg <strong>voor</strong> Management<br />
Het onderzoeksprogramma Zorg <strong>voor</strong> Management loopt al sinds 2000. Het<br />
programma behelst zowel grootschalig kwantitatief onderzoek als specifieke<br />
kwalitatieve onderzoeken en heeft geresulteerd in vele publicaties. Onderdeel<br />
van het programma is dat eens in de vijf jaar een grootschalige enquête wordt<br />
uitgevoerd onder leden van de NVZD. Het doel? Een actueel inzicht in de functie van<br />
zorgbestuurder in al zijn complexiteit. In 2020 zou het onderzoek <strong>voor</strong> de vijfde maal<br />
uitgevoerd worden. Vanwege corona werd dit 2021. Dr. Relinde de Koeijer en prof.<br />
dr. Wilma van der Scheer schreven het onderzoeksrapport Bestuurders in beeld.<br />
20 jaar onderzoek naar zorgbestuur, dat begin <strong>2022</strong> werd gepubliceerd.<br />
Conclusies uit Bestuurders in beeld. 20 jaar onderzoek naar zorgbestuur<br />
Groot aandeel vrouwen<br />
De sector is een <strong>voor</strong>loper in<br />
het aantal vrouwen in raden van<br />
bestuur. Het aantal vrouwelijke<br />
respondenten in het onderzoek<br />
is gestegen van 11% in 2000<br />
naar 54% in 2020. Een mooie<br />
ontwikkeling, die weinig sectoren<br />
de zorg nadoen. Afgezet tegen<br />
het grote aantal vrouwelijke<br />
werknemers in de zorg, valt het<br />
aantal vrouwelijke bestuurders<br />
nog altijd tegen.<br />
De dokter wordt minder<br />
vaak bestuurder<br />
In de besturen van ziekenhuizen<br />
is een opvallende afname te zien<br />
van het aantal bestuurders dat<br />
geneeskunde heeft gestudeerd,<br />
van 29% in 2000 naar 15% in<br />
2020. Mogelijk speelt hier de<br />
invoering van de Wet Normering<br />
Topinkomens in 2015 een rol:<br />
sommige artsen zouden aan<br />
inkomen inboeten wanneer zij<br />
bestuurder worden.<br />
Meer inbreng<br />
professionals<br />
Ook in de inbreng van professionals<br />
op het organisatiebeleid is<br />
de zorgsector <strong>voor</strong>uitstrevend.<br />
Het aantal bestuurders met een<br />
verpleegkundige achtergrond is<br />
toegenomen. Sinds 2017 is een<br />
vereiste in de verpleeghuiszorg om<br />
een professional in de raad van<br />
bestuur op te nemen, en de cijfers<br />
laten zien dat dit ook gebeurt.<br />
Verpleegkundigen hebben daarnaast<br />
vaker een adviserende rol,<br />
medici zijn vaker betrokken bij het<br />
bestuur.<br />
2020 – corona en<br />
netwerkzorg<br />
De coronatijd is een bijzondere tijd<br />
<strong>voor</strong> zorgbestuurders. Maar tot<br />
grote wijzigingen in de strategische<br />
agenda heeft de pandemie niet<br />
geleid, gaven de bestuurders aan<br />
in de meest recente enquête. Wel<br />
zijn bestaande uitdagingen, zoals<br />
de arbeidsmarkt, verder onder de<br />
aandacht gekomen.<br />
In de nieuwste enquête is ook<br />
gekeken naar samen werkingsverbanden<br />
en netwerk zorg. Een<br />
thema dat in alle zorgsectoren een<br />
steeds grotere rol speelt. Vooral<br />
zieken huizen en de GGZ hebben<br />
veel samenwerkingsverbanden,<br />
gehandicaptenzorg en VVT veel<br />
minder.<br />
Het hele onderzoek ‘Bestuurders in Beeld’ is hier te lezen.<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
10
Onderzoeksprogramma Gedeeld besturen<br />
In 2018 startte onder leiding van Wilma van der Scheer een tweede onderzoeksprogramma<br />
getiteld Gedeeld Besturen in de Zorg. Tegen de achtergrond van<br />
de ‘vermaatschappelijking’ van de zorg ontstaan nieuwe strategische vragen<br />
en ideeën over de aansturing van de zorg. Steeds vaker worden strategische<br />
verantwoordelijkheden gedeeld tussen beroepsgroepen en organisaties. In dit kader<br />
vinden twee promotieonderzoeken plaats. In het onderzoek van Oemar van der<br />
Woerd staat de bestuurlijke invalshoek centraal. In het onderzoek van Hugo Peeters<br />
ligt de focus op de veranderende omgang tussen zorgprofessionals en cliënten.<br />
In december <strong>2022</strong> verscheen in International Journal of Integrated Care het artikel<br />
How does a Network Platform Work for Participating Actors Towards Integrated Care<br />
Governance? A Case Study of a Dutch Hospital Region van Oemar van der Woerd,<br />
Liz van Veen-Berkx, Wilma van der Scheer en Roland Bal. Lees het hele artikel.<br />
Onderzoeksprojecten<br />
• Tessa van Dijk doet onderzoek naar consequenties van Basel III en Solvency II<br />
<strong>voor</strong> het functioneren van zorgorganisaties. Promotoren zijn prof. dr. Richard<br />
Janssen en prof. dr. Wilma van der Scheer.<br />
• ‘Over de rode loper’, bestuurswisselingen in Nederlandse ziekenhuizen<br />
Het promotieonderzoek van Hanneke Beijer gaat over bestuurswisselingen in<br />
Nederlandse ziekenhuizen en de effecten op bestuurlijke continuïteit, stabiliteit<br />
en vernieuwing. Over het kwantitatieve deelonderzoek publiceerde zij in 2021<br />
het paper ‘Wisselen van de wacht. Over bestuurswisselingen in Nederlandse<br />
ziekenhuizen in de periode 2010 – 2020’. Hanneke Beijer voerde een case-study<br />
uit en startte focusgroepen met verschillende betrokkenen actoren, zoals<br />
toezichthouders, bestuurders, managers, CR, OR en medische staf. Promotoren<br />
zijn prof. dr. Paul ‘t Hart en prof. dr. Wilma van der Scheer.<br />
• Topvorm<br />
In dit onderzoeksproject van prof. dr. Kim Putters en dr. Maarten Janssen staan<br />
gesprekken centraal met individuen die op topniveau presteren in hun specifieke<br />
vakgebied: de sportwereld en de wereld van de zorgbestuurders. Het onderzoek<br />
gaat <strong>voor</strong>bij de vergelijking tussen de sport en de zorg welke al veelvuldig<br />
gemaakt is, en bekijkt welke principes individuen in sport en zorg hanteren om<br />
succesvol om te gaan met de opdracht die hen <strong>voor</strong>ligt: de drive hebben en<br />
houden om continu te presteren. Begin <strong>2022</strong> werd de laatste hand gelegd aan<br />
het onderzoek en werd het boek gepresenteerd.<br />
• Leren en verbeteren in de zorg<br />
Kees de Kok, teamcoördinator toezichtontwikkeling bij de IGJ, doet onderzoek<br />
naar de leer- en verbetercapaciteiten van zorgorganisaties. Het eerste deelonderzoek<br />
betreft een systematische review naar organisatorische factoren die<br />
bijdrage aan het leer- en verbetervermogen in de zorg. Begeleiders zijn prof. dr.<br />
Ian Leistikov en prof. dr. Wilma van der Scheer.<br />
• Beleidskeuzes en gedrag<br />
Malte Dewies onderzocht de samenhang tussen overtuigingen over de drijfveren<br />
van menselijk gedrag en het doel van gedragsbeïnvloeding. Onder deel van<br />
zijn proefschrift is een klein onderzoek onder ambtenaren naar de samen hang<br />
tussen aannames over veranderbaarheid van gedrag en hun <strong>voor</strong>keur <strong>voor</strong> de<br />
inzet van meer/minder strenge beleidsinstrumenten tijdens de coronapandemie.<br />
Ambtenaren die veronderstellen dat gedrag maar matig beïnvloed baar is,<br />
hebben een grotere <strong>voor</strong>keur <strong>voor</strong> handhaving en sterker ingrijpen door de<br />
overheid. Dit deelonderzoek werd begeleid door prof. dr. Semiha Denktaş, dr.<br />
Kirsten Rohde en prof. dr. Wilma van der Scheer. Malte Dewies promoveerde in<br />
oktober <strong>2022</strong> met het proefschrift Improving Public Policy Using Behavioural<br />
Understanding en werkt nu aan de universiteit van Cambridge.<br />
• Netwerk-CVRM zorg in Deventer ziekenhuis e.o.<br />
Deventer ziekenhuis nam verschillende keren mee aan het Imagine2<br />
programma. Als onderdeel van het Imagine2 programma voeren deelnemers<br />
een verbeterproject uit in de eigen organisatie. Een van die verbeterprojecten<br />
betrof optimalisering van de CVRM-zorg in de regio Salland. Cardiovasculair<br />
risicomanagement (CVRM) omvat diagnostiek, behandeling en follow-up en<br />
richt zich op het opsporen en behandelen van risicofactoren <strong>voor</strong> HVZ zoals<br />
hoge bloeddruk, hoog cholesterol, roken, verhoogde BMI en stress. Deventer<br />
ziekenhuis vroeg ons de nieuwe inrichting van de CVRM-zorg te evalueren en<br />
een fundament te ontwikkelen <strong>voor</strong> het bedrijven van zorgevaluatie. Dr. Relinde<br />
de Koeijer-Gorissen voerde het onderzoek uit. Uit het onderzoek blijkt dat de<br />
nieuwe CVRM-richtlijn breed werd geïmplementeerd en de samenwerking tussen<br />
de eerste- en tweedelijnszorg op dit gebied hierdoor is verbeterd.<br />
11<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Uitgelicht: Afscheid Pauline Meurs<br />
Afscheid Pauline Meurs<br />
Vrijdag 1 juli <strong>2022</strong> nam prof. dr. Pauline Meurs afscheid als hoogleraar Bestuur van<br />
de Gezondheidszorg aan <strong>Erasmus</strong> School of Health Policy & Management (ESHPM)<br />
van de Faculteit der Geneeskunde en Gezondheidswetenschappen, <strong>Erasmus</strong><br />
Universiteit Rotterdam. Een gelegenheid waar we als <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong><br />
<strong>Zorgbestuur</strong> op gepaste wijze stil bij wilden staan. Pauline stond immers aan de<br />
wieg van het <strong>Centrum</strong>.<br />
In samenwerking met ESHPM boden we haar het symposium ‘Op de grens van<br />
wetenschap en w/mensdenken’ aan. Het vormde de aftrap van een goedgevuld<br />
programma. Met Kim Putters als dag<strong>voor</strong>zitter leverden onder andere hoogleraar<br />
Beleid en Bestuur van de Gezondheidszorg Roland Bal en <strong>Erasmus</strong>-biograaf Sandra<br />
Langereis inspirerende bijdragen.<br />
Vervolgens hield Pauline een prachtig afscheidscollege over grenzen. Over besturen<br />
als grenswerk, waar niet altijd grenzen (zouden moeten) worden gesteld, over zorg<br />
verlenen over grenzen en over de aandacht <strong>voor</strong> de financiële grenzen aan zorg. En<br />
ook over de waarde van het tussenland, en wat daar allemaal te vinden is.<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
12
We delen een fragment uit ons online magazine Podium waarin we met haar<br />
terugblikten op deze dag. Het volledige artikel is hier terug te lezen.<br />
In je rede ‘Zorgen over grenzen’ komt deze passage <strong>voor</strong>:<br />
Besturen is ook grenswerk in de tijd. Julianne Meijers, bestuurder bij<br />
Bartiméus, verwoordde dit treffend: ‘De trekkracht van het alledaagse is<br />
alom aanwezig’. De kunst is – zo concludeerden wij samen – om de grens<br />
tussen het alledaagse en de lange termijn goed in de gaten te houden en te<br />
markeren. Als bestuurder ben je een passant, je staat in een traditie, elke<br />
organisatie heeft een eigen ritme en dynamiek. Dat erkennen en waarderen<br />
is essentieel om die lange lijnen te kunnen zien en <strong>voor</strong>bij de grenzen van<br />
de eigen organisatie te kunnen denken. En <strong>voor</strong>bij de grenzen van jezelf als<br />
bestuurder te willen handelen.<br />
De opleidingen van <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> dragen hieraan bij.<br />
Ze zijn bedoeld als een vrijplaats om het denken te scherpen, om andere<br />
perspectieven toe te laten, van elkaar te leren, om het eens helemaal van de<br />
andere kant te bekijken. Met gedichten, romans, muziek en poëzie.<br />
Als je kijkt naar de uitdagingen en ‘grenswerk’ waar deelnemende<br />
bestuurders aan onze programma’s mee te maken kregen toen<br />
<strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> net opgericht werd ten opzichte<br />
van nu, wat zijn dan overeenkomsten of juist verschillen naar jouw<br />
mening? In hoeverre is ‘de deelnemer’ van nu te vergelijken met toen?<br />
Pauline Meurs:<br />
Net zoals 25 jaar geleden willen we als <strong>Centrum</strong> een ‘vrijplaats’ zijn. We<br />
organiseren momenten, inspiratie en bewaakte tijd als tegenwicht tegen de<br />
alom aanwezige ‘trek van het alledaagse’. Nu net zo goed als toen, is tijd om<br />
na te denken, om de lange lijnen te zien en andere perspectieven toe te laten,<br />
essentieel <strong>voor</strong> bestuurders. De deelnemers van vandaag zijn jonger, minder<br />
gezagsgetrouw en creatiever dan toen. Een ander leuk verschil is dat we<br />
destijds bij de eerste Masterclass met veel moeite één vrouwelijke deelnemer<br />
hebben kunnen interesseren om mee te doen. Nu is de samenstelling in<br />
veel gevallen 50–50, of er zijn zelfs meer vrouwen dan mannen. Dat geeft<br />
een wat andere dynamiek. Maar wat ik het allermooiste vind is dat in al<br />
onze programma’s de deelnemers zich heel snel op hun gemak voelen en in<br />
onderling vertrouwen veel uitwisselen over hun bestuurlijke praktijk.<br />
13<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Onderwijsprogramma’s<br />
3<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
14
Programma aanbod <strong>2022</strong><br />
Onze onderwijsprogramma’s zijn toegesneden<br />
op de vraagstukken die<br />
spelen bij bestuurders, managers,<br />
toezicht houders en leidinggevende<br />
professionals in de zorg. De<br />
programma’s richten zich op:<br />
• Het benodigde handelingsrepertoire<br />
<strong>voor</strong> het aansturen van processen;<br />
• Persoonlijke effectiviteit (zelfkennis<br />
en vaardigheden);<br />
• Kennis over actuele en relevante<br />
thema’s in de gezondheidszorg en<br />
de eigen positionering daarin.<br />
Master Class<br />
Management development<br />
programma <strong>voor</strong> eindverantwoordelijke<br />
bestuurders van<br />
gezondheidszorgorganisaties.<br />
Programmadirecteur:<br />
prof. dr. Wilma van der Scheer<br />
15 deelnemers<br />
Top Class<br />
Management development<br />
programma <strong>voor</strong> toekomstige<br />
bestuurders van gezondheidszorgorganisaties.<br />
Programmaleiding:<br />
mr. Helene Wüst<br />
dr. Martijn Jansen<br />
22 deelnemers<br />
Governance Class<br />
Compact programma <strong>voor</strong><br />
toezichthouders in de<br />
gezondheidszorg.<br />
Programmadirecteur:<br />
prof. dr. Richard Janssen<br />
12 deelnemers<br />
Medisch Specialist en<br />
Bestuur<br />
Een programma <strong>voor</strong><br />
bestuurlijke medici die zich<br />
verder willen bekwamen op<br />
bestuurlijk, persoonlijk en<br />
inhoudelijk vlak.<br />
Programmadirecteur:<br />
drs. Piet-Hein Buiting, arts<br />
14 deelnemers<br />
Elk programma kent zijn eigen<br />
evenwicht tussen theoretische kennis,<br />
praktijk ervaringen en reflectie. De<br />
doelgroep, doelstelling en persoonlijke<br />
leervragen van deelnemers bepalen<br />
mede de inhoud.<br />
Ook actuele maatschappelijke<br />
vragen krijgen een plek in onze<br />
programma’s. Denk aan duurzaamheid,<br />
sociale veiligheid (#metoo) of<br />
diversiteit. Jaarlijks worden de<br />
onderwijsprogramma’s vernieuwd qua<br />
inhoud en werkvormen. Zo blijven de<br />
programma’s relevant en passend <strong>voor</strong><br />
de leiders van vandaag en morgen.<br />
Imagine2<br />
Een programma om medisch<br />
specialisten toe te rusten een<br />
leidende rol te nemen in de<br />
continue verbetering van de<br />
zorg.<br />
Programmaleiding:<br />
prof. dr. Wilma van der Scheer<br />
dr. Relinde de Koeijer<br />
14 deelnemers<br />
Goede Kwaliteit met<br />
Gedeeld Leiderschap<br />
Een programma gericht op zorgprofessionals<br />
in de ouderenzorg<br />
die een <strong>voor</strong>trekkersrol op zich<br />
willen nemen, samen met hun<br />
bestuurders.<br />
Programmaleiding:<br />
mr. Helene Wüst<br />
ir. Oscar Schneider<br />
Master of Health Business<br />
Administration<br />
De enige internationaal geaccrediteerde<br />
MBA-opleiding in<br />
Nederland specifiek <strong>voor</strong> de<br />
zorg.<br />
Programmaleiding:<br />
prof. dr. ir. Kees Ahaus<br />
dr. Maarten Janssen<br />
dr. Joyce Bierbooms<br />
22 deelnemers MHBA 2020-<strong>2022</strong><br />
Academische Leergang<br />
Zorg Management<br />
Compacte leergang over het<br />
strategisch management en<br />
bestuur van organisaties in de<br />
zorg.<br />
Programmadirecteur:<br />
dr. Relinde de Koeijer<br />
Financieel Bestuur<br />
in de Zorg<br />
Compact programma dat<br />
actuele en aankomende<br />
financieel-economische<br />
vraagstukken behandelt van<br />
managers, bestuurders en<br />
toezichthouders in de zorg.<br />
Programmadirecteur:<br />
dr. ir. Joost Zuurbier<br />
18 deelnemers<br />
Programma’s op maat<br />
In <strong>2022</strong> ontwikkelden we maatwerk<br />
<strong>voor</strong> 9 opdrachtgevers.<br />
Zie pagina 22<br />
Nieuw Verpleegkundig<br />
Leiderschap<br />
Een programma <strong>voor</strong><br />
verpleegkundig leiders,<br />
die het <strong>voor</strong>touw nemen in<br />
ontwikkelingen binnen de zorg.<br />
Programmadirecteur:<br />
Harry Sonnenschein, MSc<br />
21 deelnemers<br />
20 deelnemers<br />
31 deelnemers<br />
15<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Doelgroepen<br />
Met onze onderwijsprogramma’s beogen we een vormingsplaats en ont moetingsplek<br />
te zijn <strong>voor</strong> leiders in de zorg. Deelnemers zijn ambitieus. Zij willen zichzelf en de<br />
zorg(sector) verbeteren. Ze komen kennis opdoen én kennis delen. De gevarieerde<br />
groeps samenstelling stimuleert het leren van en met elkaar. Het resultaat: een<br />
hechte leergemeenschap, van mensen die elkaar steunen en inspireren. De<br />
verbinding tussen academische en praktijkkennis geeft inzicht in maat schappelijke<br />
en persoonlijke vraag stukken. Zorgvuldig gekozen reflectieve werkvormen zorgen<br />
<strong>voor</strong> verbreding en verdieping van de zelfkennis van deelnemers. Belangrijk <strong>voor</strong><br />
deel nemers is ook het netwerk van beslis sers en beleidsmakers waar zij via de<br />
opleiding toegang tot krijgen. Zij geven inzicht in de politiek van de zorg, wat helpt<br />
om de eigen effectiviteit te vergroten.<br />
6 programma's <strong>voor</strong> professionals<br />
Imagine2<br />
Academische<br />
Leergang Zorg<br />
Management<br />
Medisch<br />
Specialist en<br />
Bestuur<br />
Master of<br />
Health Business<br />
Administration<br />
Nieuw<br />
Verpleegkundig<br />
Leiderschap<br />
Goede kwaliteit<br />
met gedeeld<br />
leiderschap<br />
4 programma’s <strong>voor</strong> managers en directeuren<br />
Top Class<br />
Master of<br />
Health Business<br />
Administration<br />
Academische<br />
Leergang Zorg<br />
Management<br />
Financieel<br />
Bestuur in<br />
de Zorg<br />
3 programma's <strong>voor</strong> bestuurders<br />
Master Class<br />
Financieel<br />
Bestuur in<br />
de Zorg<br />
Master of<br />
Health Business<br />
Administration<br />
2 programma's <strong>voor</strong> toezichthouders<br />
Financieel<br />
Bestuur in<br />
de Zorg<br />
Governance<br />
Class<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
16
Deelnemers<br />
<strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> is een vrijplaats <strong>voor</strong> reflectie en dialoog.<br />
Deelnemers verdiepen het inzicht in actuele ontwikkelingen en worden gestimuleerd<br />
een eigen visie te ontwikkelen op de wicked problems die zij in hun dagelijkse<br />
praktijk tegenkomen.<br />
Een combinatie van plenaire bijeenkomsten, het werken in kleine groepen en<br />
individuele activiteiten maakt het mogelijk om het persoonlijk kompas te herijken.<br />
Een helder beeld van de eigen competenties helpt deelnemers om zich verder te<br />
bekwamen in hun vak of zich <strong>voor</strong> te bereiden op een volgende stap. Daarnaast<br />
is het opbouwen van een netwerk van collega’s en experts bijzonder waardevol.<br />
Deelnemers fungeren als elkaars collega, coach en critical friend.<br />
We streven in de samenstelling van de groepen naar een zo divers mogelijke<br />
representatie van alle sectoren van de zorg: van ziekenhuizen, GGZ, verslavingszorg,<br />
verpleging en verzorging, thuiszorg, gehandicaptenzorg, jeugdzorg tot eerste<br />
lijn. Verder zijn ook zorgverzekeraars, woningcorporaties, de overheid en<br />
zakelijke dienstverleners vertegenwoordigd. Bij de selectie van deelnemers wordt<br />
geprobeerd een zo evenwichtig mogelijke groep samen te stellen qua zorgsectoren,<br />
met verschillende achtergronden qua opleiding en ervaring. Dit is terug te zien in de<br />
figuren.<br />
Meer dan 400 deelnemers wisten in <strong>2022</strong> de weg naar onze onderwijsprogramma’s<br />
te vinden, een lichte stijging ten opzichte van 2021. Die is <strong>voor</strong>namelijk te danken<br />
aan de zeven maatwerkprogramma’s met 157 deelnemers die we mochten verzorgen<br />
<strong>voor</strong> verschillende organisaties. Bij de open programma’s kwam de leergang<br />
Strategisch Vastgoedbeleid te vervallen. Het programma Medisch Specialist en<br />
Bestuur ging in <strong>2022</strong> weer van start, na een afwezigheid van een jaar vanwege de<br />
druk van corona op de ziekenhuizen. De Master Class 2021 werd afgerond in <strong>2022</strong>.<br />
Bestuurders in beeld – deelnemers in beeld<br />
‘De huidige zorgbestuurder is een vrouw’ kopte Zorgvisie in mei <strong>2022</strong> boven een<br />
interview met Wilma van der Scheer naar aanleiding van de publicatie van het<br />
vijfjaarlijkse onderzoeksrapport ‘Bestuurders in Beeld’ onder leden van de<br />
NVZD. In de laatste editie van dit onderzoek is te zien dat er steeds vaker een<br />
vrouw aan het roer staat; de man/vrouw verdeling aan de top is <strong>voor</strong> het eerst<br />
vrijwel gelijk. Gezien het grote aantal vrouwelijke medewerkers in de zorg en het<br />
aandeel vrouwen in de studie geneeskunde, zal deze trend zich de komende jaren<br />
<strong>voor</strong>tzetten. In onze programma’s zien wij ook meer vrouwen deelnemen dan<br />
mannen: 169 vrouwen tegenover 80 mannen. Bij de maatwerkprogramma’s namen<br />
88 vrouwen deel en 69 mannen. Over de man/vrouw-verhouding en de verschillen<br />
tussen mannen en vrouwen in de rol van leider, schreef Wilma van der Scheer een<br />
essay naar aanleiding van de lezing die zij hield bij de presentatie van het boek<br />
‘Mevrouw de Bestuurder’ van Anita Wydoodt in oktober <strong>2022</strong>.<br />
In ‘Bestuurders in Beeld’ zagen we ook de trend dat zorgbestuurders vaak<br />
een achtergrond in de zorg hebben. Het merendeel is, na jarenlange ervaring<br />
in managementposities of als professional in de zorg doorgegroeid naar een<br />
bestuursfunctie. Steeds vaker groeien verpleegkundigen door naar een bestuurlijke<br />
positie in de zorg. Onze programma’s helpen zorgmedewerkers met bestuurlijke<br />
ambities met het maken van de volgende stap in hun carrière, en zich <strong>voor</strong> te<br />
bereiden op de rolwisseling. Het zorgspecifieke van onze onderwijsprogramma’s<br />
is aantrekkelijk <strong>voor</strong> bestuurders die van buiten de sector komen en de overstap<br />
maken naar de zorg.<br />
Bestuurders in de zorg leren graag van en met elkaar, blijkt uit ‘Bestuurders in<br />
Beeld’. Ze werken <strong>voor</strong>al aan hun vakontwikkeling door deelname aan executive<br />
education, congressen, intervisie en coaching. De manier waarop <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong><br />
<strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> de programma’s opbouwt, sluit aan bij deze behoefte. Er is ruimte<br />
in onze programma’s <strong>voor</strong> intervisie en coaching, en met bij<strong>voor</strong>beeld inbreng van<br />
casussen of het werken aan concrete verbetertrajecten sluiten de programma’s aan<br />
bij de werkpraktijk van de deelnemers.<br />
Digitale transformatie<br />
Digitalisering is <strong>voor</strong> bestuurders in de langdurige zorg een belangrijk thema. In<br />
<strong>2022</strong> beoogden wij de opstart van het programma Digitale transformatie, met<br />
als doel deelnemers kennis en inzichten over de impact van digitalisering op hun<br />
zorgorganisatie op te laten doen, en handvatten <strong>voor</strong> hun transformatiestrategie. De<br />
interesse viel echter tegen. We bezinnen ons nu op een andere aanpak in 2023.<br />
17<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Deelnemers in cijfers<br />
Deelnemers open programma’s per sector<br />
Functie deelnemers open programma’s<br />
overig 29<br />
12<br />
ggz<br />
gehandicaptenzorg<br />
18<br />
46<br />
102<br />
59<br />
jeugdzorg<br />
6<br />
41<br />
vvt<br />
71<br />
35<br />
ziekenhuizen<br />
0 20 40 60 80 100<br />
79<br />
toezichthouders medisch leiders verpleegkundige leiders<br />
bestuurders<br />
managers/directeuren<br />
Deelnemers naar type programma en jaar<br />
500<br />
400<br />
300<br />
36<br />
78<br />
88<br />
92 157<br />
200<br />
100<br />
238<br />
281<br />
270<br />
298 249<br />
0<br />
2018<br />
2019<br />
2020<br />
2021<br />
<strong>2022</strong><br />
open programma’s maatwerk<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
18
Samenwerking<br />
In onze programma’s zijn we altijd op zoek naar de verbinding tussen kennis en<br />
praktijk. Daarom werken we samen met een breed spectrum van mensen uit de<br />
wetenschap, de zorgsector en ook andere relevante sectoren. In <strong>2022</strong> werkten we<br />
met bijna 200 mensen aan onze programma’s, naast onze eigen programmaleiders<br />
en -coördinatoren. Dit zijn onder meer gastsprekers en kerndocenten, coaches,<br />
intervisoren en scriptiebegeleiders.<br />
Docent/ trainers 177<br />
Intervisiebegeleiders 11<br />
Coaches 9<br />
Uitgelicht: Goede Kwaliteit met Gedeeld Leiderschap<br />
Het programma Goede Kwaliteit met Gedeeld Leiderschap is een van de<br />
programma’s waarin gastdocenten een belangrijke rol hebben. In de eerste<br />
module gaf Bart van Rosmalen een muzisch perspectief op betere samenwerking,<br />
door te werken vanuit ieders eigen professionele eigenzinnigheid. Ook coach,<br />
adviseur en toezichthouder Gerritjan van Luin leverde waardevolle inzichten om<br />
de eigen professionele identiteit te versterken. In de daaropvolgende modules<br />
kwam onder andere systeemdeskundige Marijke Spanjersberg oefenen met<br />
samenwerkingsvraagstukken, gaf Ilona Eichhorn een training in communicatie en<br />
leerde Elsbeth Reitsma de groep over de kunst van het veranderen. Daarnaast<br />
deelden diverse sprekers hun praktijk<strong>voor</strong>beelden van Gedeeld Leiderschap.<br />
19<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Studiereizen en studieweken<br />
Studiereizen vormen een inspirerend onderdeel van een deel van onze langlopende<br />
programma’s. Het karakter van de studiereizen is de afgelopen tijd veranderd;<br />
het zijn minder vaak reizen en vaker studieweken, waarbij deelnemers vanuit een<br />
‘basiskamp’ deelnemen aan kennis- en inspiratiesessies.<br />
De deelnemers van de Master Class hadden in juni een druk programma van<br />
gastsprekers, werkbezoeken en gesprekken met ervaringsdeskundigen – en elkaar.<br />
De studieweek stond in het teken van transitie: de grote uitdagingen in de zorg en op<br />
het gebied van duurzaamheid, klimaat en veiligheid.<br />
In het programma Nieuw Verpleegkundig Leiderschap gingen de deelnemers naar<br />
Schiermonnikoog. Met elkaar en inspirerende sprekers en denkers onderzochten en<br />
versterkten ze hun professionele identiteit, en werkten ze aan hun verpleegkundig<br />
leiderschap.<br />
De deelnemers van de MHBA bezochten Manchester en Londen. Ze leerden onder<br />
meer over het Britse zorgstelsel, de invloed van Brexit en leiderschap in de Engelse<br />
zorg. Ook legden ze verschillende werkbezoeken af aan zorginstellingen.<br />
Carlijn de Ruijter, lid raad van<br />
bestuur Máxima MC over de<br />
studieweek van de Master Class<br />
Wat uit de studiereis bij mij het meest<br />
is bijgebleven: we leven niet in een tijdperk<br />
van verandering maar in een verandering van<br />
tijdperk. Deze periode van verandering hebben<br />
we zien aankomen, maar de problemen zijn<br />
complex en bovendien is niemand bij machte<br />
het geheel te overzien. Dat merk ik ook in mijn<br />
organisatie: er zijn heel veel losse initiatieven en projecten, hoe maken we<br />
daar een duurzame beweging van?<br />
In de studieweek kwam een begin van een antwoord op deze vraag: groot<br />
denken, klein beginnen. Normaal gesproken worden projecten aangekondigd<br />
met: ‘dit gaan we doen en dat wordt de uitkomst’; die zekerheid, of schijnzekerheid,<br />
is er nu niet. Want niemand overziet het totaal. We doen het<br />
stapje <strong>voor</strong> stapje, die beweging gaande houden. Ik zie het leiderschap van<br />
de mensen in huis en in de regio, en wil hen stimuleren om samen te werken,<br />
een netwerk te vormen. Hierbij is ook communicatie belangrijk, we brengen<br />
early adopters van vernieuwing onder de aandacht. We proberen het echte<br />
verhaal te vertellen, om vertrouwen te krijgen van het collectief.<br />
Daarnaast heb ik met gepaste trots het Máxima MC laten zien tijdens een<br />
werkbezoek die week. De studieweek was een mooie gelegenheid om mijn<br />
collega-bestuurders beter te leren kennen. We hebben een band gecreëerd<br />
die <strong>voor</strong>tduurt en zijn met elkaar in contact gebleven.<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
20
Maatwerk<br />
4<br />
21<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Naast onze open programma’s bieden wij ook maatwerk aan: programma’s<br />
toegesneden op specifieke leervragen die spelen bij organisaties, teams en<br />
individuen. Maatwerk is met recht ‘op maat’ te noemen. Vanaf intake tot afronding<br />
focussen we op de thema’s die leven binnen organisaties, maar ook op individueel<br />
niveau. De invulling van de verschillende modules en werkvormen wordt door het<br />
programma team volledig afgestemd op die thema’s, net als op de samenstelling van<br />
de groep. In sommige gevallen betreft het meer een begeleidingsvraag dan een leeren<br />
ontwikkelvraag, ook daar bieden we passende oplossingen <strong>voor</strong>.<br />
Een ontwikkeling die we steeds vaker terug zien komen in de vraagstelling naar<br />
maatwerk is de behoefte aan een integrale benadering, aan regionale en interprofessionele<br />
samenwerking. Het over de muren en grenzen kijken van de eigen<br />
organisatie en beroepsgroep wordt meer en meer als noodzakelijk gezien <strong>voor</strong> het<br />
realiseren van toekomstgerichte en passende zorg. Dit vraagt van deelnemers de<br />
bereidheid en het vermogen om de geleerde lessen te delen met collega’s en andere<br />
professionals.<br />
Veel aandacht besteden we aan het creëren van een open en veilig leerklimaat, met<br />
ruimte <strong>voor</strong> inbreng van de deelnemers. Vanaf de start wordt een appèl gedaan op<br />
de onderzoekende houding van de deelnemers. Zij worden uitgedaagd om, soms<br />
vanuit weerstand, te vertragen en te reflecteren op de onderlinge verhoudingen. Er<br />
wordt ruimte geboden om te experimenteren met nieuwe patronen en met elkaar<br />
tot inzichten te komen.<br />
In <strong>2022</strong> verzorgden wij verschillende vormen van maatwerk <strong>voor</strong> organisaties:<br />
• medisch leiderschapsprogramma <strong>voor</strong> het Bravis ziekenhuis;<br />
• leiderschapsprogramma <strong>voor</strong> medisch specialist managers van Tergooi MC;<br />
• management development programma <strong>voor</strong> directeuren en raad van bestuur<br />
van ProPersona;<br />
• verpleegkundig leiderschapsprogramma <strong>voor</strong> de regio Gooi & Vechtstreek;<br />
• leiderschapsprogramma netwerkzorg <strong>voor</strong> Kerngezond Vlissingen;<br />
• leiderschapsprogramma <strong>voor</strong> raad van bestuur, collectief medische staf en<br />
medische leiders <strong>voor</strong> VieCuri;<br />
• programma Healthcare Potentials <strong>voor</strong> professionals in eerstelijnszorg in de<br />
regio <strong>voor</strong> Reos en Zorg en Zekerheid;<br />
• begeleiding organisatieontwikkeling <strong>voor</strong> Yulius;<br />
• begeleidingstraject Dica.<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
22
Leiderschap binnen netwerkzorg ‘In de Kerngezond’<br />
Geppie Sturm, wijkverpleegkundige<br />
gespecialiseerd in netwerken en het sociaal<br />
domein bij Zorgstroom<br />
Deelnemer leiderschapsprogramma <strong>voor</strong><br />
Kerngezond Vlissingen<br />
Het toekomstbestendig maken van de zorg<br />
is de allerbelangrijkste taak die we hebben,<br />
een enorme opgave. Kerngezond is een van de<br />
middelen om dat mogelijk te maken. Aan de start was het best spannend.<br />
Kerngezond is nog in ontwikkeling, waar gaan we naartoe, waar staan we<br />
<strong>voor</strong> als ‘ambassadeurs’? De leergang helpt ons dat helder te krijgen. En<br />
het voelt <strong>voor</strong> mijzelf als een verrijking, omdat het gaat over persoonlijk<br />
leiderschap en de verschillende modules mij handvatten geven weer nieuwe<br />
stappen te nemen.<br />
De ‘academische’ leergang is praktischer dan ik had verwacht. De theorie<br />
wordt steeds vertaald naar de praktijk en afgestemd op de groep,<br />
begrijpelijk en toepasbaar. Even uit de waan van de dag, samen werken aan<br />
het opfrissen van kennis, levert nieuwe inzichten en vaardigheden op. De<br />
studiereis aan het begin leverde mooie <strong>voor</strong>beelden op die we regelmatig<br />
opnieuw aanhalen. Wat werkt, of juist niet, wat kunnen we daar in Vlissingen<br />
mee? Met name in de modules over verandermanagement en samenwerken<br />
over grenzen zie ik aanknopingspunten met mijn dagelijkse praktijk,<br />
conflicthantering, omgaan met weerstand, begrip <strong>voor</strong> ieders positie.<br />
Het sociale contact en het leren kennen van andere professionals ervaar<br />
ik echt als een bonus in deze diverse groep, van huisarts, GGZ en thuiszorg<br />
tot gemeente, en vergemakkelijkt samenwerking. Het creëert begrip <strong>voor</strong><br />
elkaars beslissingen en standpunten. Bijzonder is <strong>voor</strong> mij de manier waarop<br />
Sonia en Maartje ons begeleiden in het proces. Het geeft inzicht in waar ik nu<br />
zelf sta, en waar we staan ten opzichte van Kerngezond. En <strong>voor</strong>al: hoe gaan<br />
we de volgende stap maken, en balans vinden tussen verschillende belangen<br />
en vertrekpunten om uiteindelijk samen die passende zorg te kunnen<br />
bieden?<br />
Sonia Jennings & Maartje Op de Coul, programmaleiding<br />
Sonia: De zorg staat <strong>voor</strong> een enorm<br />
complexe uitdaging met de huidige<br />
maatschappelijke ontwikkelingen:<br />
personeelstekorten, een stijgende zorgvraag,<br />
vergrijzing. Dat vraagt om nieuwe vormen<br />
van (samen)werken en professionals<br />
hebben daar ondersteuning bij nodig. In<br />
het maatwerkprogramma Leiderschap<br />
binnen netwerkzorg ‘In de Kerngezond’<br />
spelen we daarop in door het leiderschap<br />
en de vaardigheden van professionals te<br />
versterken, zodat zij vorm en inhoud kunnen gaan geven aan het realiseren<br />
van toekomstgerichte, passende zorg. We bogen daarbij onder meer op de<br />
ervaring met eerstelijns samenwerkingsverbanden die we hebben opgedaan<br />
met het Healthcare Potentials programma, waarin we de grote meerwaarde<br />
zagen van het samenbrengen van verschillende disciplines.<br />
Maartje: Werken aan integrale zorg, over<br />
bestaande grenzen, domeinen en schotten<br />
heen is waar ‘Kerngezond’ om draait.<br />
Met investeren in de onderlinge verbindingen,<br />
door samen te leren, smeed je regionale<br />
verbindingen. De studiereis was daar enorm<br />
belangrijk in. Ook zagen de deelnemers<br />
<strong>voor</strong>beelden van ‘ambassadeurs’ in de praktijk.<br />
Het fundament leggen om daarna steeds<br />
kleine stapjes <strong>voor</strong>uit te kunnen maken. We<br />
begeleiden de groep om in de modules op een agile manier te werken<br />
aan het delen van opbrengsten en het maken van een planning richting<br />
implementatie, congruent met de doelen van Kerngezond.<br />
23<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Uitgelicht: Studiedag ‘Presteren onder druk’<br />
Ruim een jaar geleden, op 23 maart <strong>2022</strong>, organiseerden we onze tweejaarlijkse<br />
studiedag in het <strong>Erasmus</strong> Paviljoen op de campus van de <strong>Erasmus</strong> Universiteit<br />
Rotterdam. Samen met de 100 deelnemers in de zaal en de meer dan 50 via de<br />
livestream verkenden we het thema “Presteren onder druk”. Onder leiding van<br />
dag<strong>voor</strong>zitter Wilma van der Scheer werd het een middag met volop ruimte <strong>voor</strong><br />
reflectie en ontmoetingen, welkom na de op sociaal gebied zo schrale coronatijd.<br />
“Kijk in de spiegel en ook eens uit het raam”<br />
Vanuit verschillende perspectieven namen we het thema onder de loep:<br />
• Bestuurders Piet-Hein Buiting, Julianne Meijers (Bartiméus) en Guy Schulpen<br />
(ZIO) deelden hun visie op resp. het omgaan met onzekerheid, het belang van<br />
zelfzorg en het verminderen van gezondheidsverschillen in de maatschappij.<br />
• Oud-topsporters Cees Ver<strong>voor</strong>n, Judith Pietersen en Carien Kleibeuker<br />
koppelden in hun vlogs de onderwerpen Omgaan met onzekerheid, Zelfzorg<br />
en Succes aan hun praktijk. Martin Hersman moedigde ons aan memorabele<br />
momenten te creëren <strong>voor</strong> de mensen om ons heen.<br />
• Relinde de Koeijer deelde op basis van het onderzoek Goed besturen in<br />
crisistijd wat iedere fase in een crisis vraagt van zorgbestuurders, en wat<br />
de aspecten van goed besturen dan zijn. Maarten Janssen nam ons mee in<br />
gedeelde ervaringen van zorgbestuurders en topsporters in verschillende<br />
fases van hun loopbaan en hoe die vertaald kunnen worden naar de<br />
prestatiemaatschappij naar het boek Topvorm dat hij schreef met Kim Putters.<br />
Voor een complete terugblik verwijzen we graag naar onze website:<br />
https://www.erasmuscentrumzorgbestuur.nl/studiedagen/alumnidag-<strong>2022</strong>/<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
24
Karen Tijssen, beleidsadviseur bij<br />
Driestroom en ALZM-alumnus, over hoe zij<br />
de studiedag beleefd heeft:<br />
De studiedag ‘‘Presteren onder druk” voelde als<br />
een cadeau na het volgen van de Academische<br />
Leergang Zorg Management. Het was een genot<br />
om ondergedompeld te worden in dit <strong>voor</strong> de<br />
zorg zeer actuele thema, onder de bezielende<br />
leiding van Wilma van der Scheer. Ik werd<br />
geraakt door de krachtige wijze waarop inspirerende sprekers zoals Piet-<br />
Hein Buiting en Julianne Meijers eerlijk en open hun verhaal deelden vanuit<br />
het perspectief van bestuurder én als mens. Ex-topsporter Martin Hersman<br />
en Maarten Janssen gaven energie aan de dag vanuit een heel ander<br />
perspectief. Zij trokken de parallel met de zorg en de topsport: Wat kunnen<br />
we van elkaar leren? De dag gaf mij de gelegenheid afstand te nemen van de<br />
drukke praktijk en bewust de tijd te nemen <strong>voor</strong> inspiratie en reflectie.<br />
De kracht van het programma zat <strong>voor</strong> mij in het open kunnen delen en<br />
bespreken van thema’s als onzekerheid, zelfzorg en succes. Zowel Kris<br />
Vanhaecht (docent bij de ALZM) als spreker Martin Hersman benadrukte het<br />
stilstaan bij memorabele momenten die de zorg persoonlijker maken. Door<br />
dit inzicht ben ik meer met positieve momenten in onze organisatie gaan<br />
doen.<br />
Aansluitend aan de dag hebben we de kans aangegrepen om bij te<br />
praten met collega-deelnemers uit de ALZM, ervaringen uitgewisseld en<br />
herinneringen opgehaald. Naast de waardevolle contacten en verbindingen<br />
die dit mij oplevert, hoort dit <strong>voor</strong> mij ook bij zelfzorg. Fijn dat dit soort<br />
dagen door <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> gefaciliteerd worden!<br />
Foto: Karlijn Perlo Fotografie<br />
25<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Kwaliteit en integriteit<br />
6<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
26
Uitgangspunten kwaliteit en integriteit<br />
Het kwaliteitsbeleid van <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> sluit aan op:<br />
• geldende wet- en regelgeving t.a.v. wetenschappelijke integriteit en privacy<br />
• de richtlijnen zoals die zijn gesteld door het College van Bestuur van de EUR en<br />
de directie van EUR Holding in afstemming met de werkmaatschappijen;<br />
• de vereisten van het betreffende accreditatieorgaan/de accreditatieorganen<br />
waar<strong>voor</strong> een opleiding geaccrediteerd is;<br />
• de richtlijnen van het Centraal Register Kort Beroeps Onderwijs (CRKBO).<br />
Er zijn kwaliteitscriteria en -procedures <strong>voor</strong> de ontwikkeling, uitvoering en<br />
afronding van open onderwijsprogramma’s; de ontwikkeling, uitvoering en afronding<br />
van maatwerk onderwijsprogramma’s en de opzet, uitvoering en afronding van<br />
(contract)onderzoek. Het kwaliteitsmanagementsysteem draagt bij aan de continue<br />
kwaliteitsversterking van het onderwijs en het onderzoek.<br />
Onderdeel van het integriteitsbeleid is de procedure om melding te doen of een<br />
klacht in te dienen inzake (vermeend) ongewenst gedrag, misstanden dan wel een<br />
schending van wetenschappelijke integriteit. In <strong>2022</strong> hebben wij geen meldingen<br />
ontvangen.<br />
Adviesraad<br />
De adviesraad van <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> adviseert aan de<br />
hand van relevante ontwikkelingen in samenleving en wetenschap directie<br />
en programmaleiders over de ontwikkeling en vernieuwing van bestaande<br />
programma’s. De raad vervult eenzelfde rol als adviespartner bij de ontwikkeling<br />
van nieuwe programma’s.<br />
De adviesraad was in <strong>2022</strong> samengesteld uit de volgende leden:<br />
• Prof. dr. Kim Putters (<strong>voor</strong>zitter), <strong>voor</strong>zitter van de Sociaal-Economische Raad<br />
(SER) en universiteitshoogleraar Brede Welvaart<br />
• Prof. dr. Roland Bal, hoogleraar Health Care Governance aan de <strong>Erasmus</strong> School<br />
of Health Policy & Management van de <strong>Erasmus</strong> Universiteit Rotterdam<br />
• Drs. Ernest Müter, bestuurder NSDSK<br />
• Drs. John Taks, <strong>voor</strong>zitter raad van bestuur Diakonessenhuis Utrecht<br />
Begin <strong>2022</strong> verwelkomden wij drie nieuwe leden:<br />
• Drs. Roxanne Vernimmen, lid raad van bestuur OLVG Amsterdam<br />
• Prof. dr. Liesbeth Noordegraaf-Eelens, hoogleraar Transformative Executive<br />
Education aan de <strong>Erasmus</strong> School of Philosophy<br />
• Drs. Vivian Broex, lid raad van bestuur Diakonessenhuis Utrecht<br />
De adviesraad is in <strong>2022</strong> eenmaal samengekomen.<br />
In december <strong>2022</strong> bereikte ons het droevige bericht van het overlijden<br />
van Ernest Müter, naast lid adviesraad ook alumnus van Master Class en<br />
Waarden van Zorg. Wij verliezen in hem een betrokken en zeer gewaardeerd<br />
adviseur en zorgbestuurder. Hij deed mee aan vele onderzoeken, zoals<br />
laatstelijk het Topvorm onderzoek van Maarten Janssen en Kim Putters. Hij<br />
was een graag geziene gast op vrijwel al onze bijeenkomsten en leverde<br />
waardevolle bijdragen daaraan.<br />
27<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Integriteit<br />
Uitdagende ontwikkelingen, zoals de grotere<br />
vraag om eigen regie van mensen, het tekort<br />
aan zorgmedewerkers en de kansen die<br />
digitalisering bieden, vormen een complexe<br />
opgave. We moeten in dialoog met elkaar op<br />
zoek naar andere, slimme, digitale oplossingen<br />
die recht doen aan de behoeftes van mensen.<br />
<strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> is een<br />
inspiratie <strong>voor</strong> leiders in de zorg die zich<br />
uitgedaagd voelen met deze opgave aan de<br />
slag te gaan. Met veel plezier lever ik mijn bijdrage aan de adviesraad.<br />
Drs. Vivian Broex, lid raad van bestuur Diakonessenhuis<br />
Gezondheid en welzijn van burgers staan<br />
altijd <strong>voor</strong>op. Als men dan toch ziek wordt is<br />
persoonsgerichte zorg nodig. Zorg passend bij<br />
de wensen van de patiënt over zijn kwaliteit<br />
van leven, en in zijn context. We staan aan<br />
de <strong>voor</strong>avond van grote veranderingen in de<br />
zorg: meer en beter in netwerken samenwerken<br />
en aansluiten bij het sociale domein om<br />
gezondheid en welzijn van burgers te verbeteren<br />
of te behouden. Dit vraagt veel van het<br />
leiderschap van de mensen in de zorg. <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong><br />
draagt met al zijn kennis en kunde al jaren bij aan leiderschapsvraagstukken.<br />
Het is <strong>voor</strong> mij dan ook een <strong>voor</strong>recht om in deze adviesrol betrokken te zijn<br />
bij de programma’s van het <strong>Centrum</strong>, in deze dynamische periode.<br />
Het thema “Wetenschappelijk Integriteitsbeleid” en de naleving daarvan is<br />
een continu thema. <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> onderschrijft het<br />
integriteitsbeleid van de EUR Holding BV. Het beleid is te lezen op de website<br />
https://www.eur.nl/over-de-eur/eur-holding/integriteitsbeleid. Een integere<br />
organisatie voldoet zoveel mogelijk aan <strong>voor</strong>waarden om personen binnen<br />
die organisatie, individueel en collectief, te stimuleren zich te houden aan de<br />
gezamenlijk vastgestelde normen en waarden. Deze normen en waarden vormen<br />
de basis van gedragsregels. Om tot een gemeenschappelijke definitie van integer<br />
gedrag te komen, hebben we gedragsregels gedefinieerd. Voor de naleving van het<br />
integriteitsbeleid bestaat een gezamenlijke verantwoordelijkheid, van medewerkers,<br />
leidinggevenden, directie en raad van commissarissen, tot de EUR Holding.<br />
De “Integriteitscode van <strong>Erasmus</strong> Universiteit Rotterdam” en de “Nederlandse<br />
Gedragscode Wetenschappelijke Integriteit” worden binnen de <strong>Erasmus</strong> Universiteit<br />
gevolgd met dien verstande dat conform de “Verklaring van Wetenschappelijke<br />
Onafhankelijkheid KNAW” publicatie van onderzoeksresultaten gewaarborgd<br />
moet zijn en dat onderzoekers (dus) de vrijheid hebben de wetenschappelijke<br />
onderzoeksresultaten, binnen een redelijke termijn te publiceren. Ieder lid<br />
van het wetenschappelijk personeel wordt jaarlijks expliciet gevraagd om het<br />
Integriteitsbeleid te erkennen, te onderschrijven en na te leven. Werknemers<br />
hebben toegang tot de vertrouwenspersoon en de counselor wetenschappelijke<br />
integriteit van EUR Holding BV. Op basis van hun bevindingen adviseren zij de<br />
directeuren van de BV’s.<br />
Roxanne Vernimmen, lid raad van bestuur OLVG<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
28
7<br />
In de media<br />
29<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Als <strong>Erasmus</strong> <strong>Centrum</strong> <strong>voor</strong> <strong>Zorgbestuur</strong> delen we op verschillende plekken ons<br />
verhaal. Ons doel is om met onze uitingen te informeren en te inspireren. We kiezen<br />
<strong>voor</strong> een aantal specifieke kanalen om programma’s, onderzoeken en activiteiten<br />
onder de aandacht te brengen bij geïnteresseerden en (potentiële) deelnemers.<br />
Deelnemers delen hun ervaringen op social media, programmaleiders delen hun<br />
kennis in artikelen, blogs en op congressen en symposia. We geven aandacht aan<br />
onze geslaagden, online en in de vakpers. Onze focus ligt <strong>voor</strong>al op onlinemiddelen<br />
afgestemd op onze doelgroep, aangevuld met relevante offline media. We maken<br />
gebruik van advertorials in digitale nieuwsbrieven, gericht op onze branche en<br />
doelgroep zoals die van Skipr, Zorgvisie, Medisch Contact, Nursing, TVZ en VenVN.<br />
Verder bouwen we gestaag verder aan onze bedrijfspagina op LinkedIn, waar we<br />
ons netwerk in <strong>2022</strong> hebben zien groeien naar bijna 3.300 volgers. We bieden er<br />
een plek waar deelnemers, alumni en geïnteresseerden kennis kunnen nemen van<br />
onderzoek en ontwikkelingen, en het laatste nieuws over onze programma’s. Dat<br />
doen we ook op onze website, die met het actuele programma-aanbod een bron<br />
van informatie is <strong>voor</strong> geïnteresseerden. Daarnaast geven we in de Academische<br />
Werkplaats ruim baan aan de verschillende onderzoeken waar we als <strong>Centrum</strong> een<br />
rol in spelen.<br />
Podium december <strong>2022</strong><br />
Twee keer per jaar verschijnt onze eigen magazine Podium, dat we per e-mail<br />
naar zo’n 2.000 relaties sturen. Podium bevat een gevarieerde mix van actuele<br />
ontwikkelingen, onderzoeken en bijeenkomsten.<br />
Podium juni <strong>2022</strong><br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
30
Een selectie van de verschillende publicaties door het jaar:<br />
Kim Putters en Maarten Janssen te gast<br />
bij Studio <strong>Erasmus</strong>, 17 mei <strong>2022</strong><br />
Studiedag ‘Presteren onder druk’,<br />
23 maart <strong>2022</strong><br />
Kim Putters te gast in de uitzending van<br />
Op1, 22 februari <strong>2022</strong><br />
Ernst Kuipers ontvangt een exemplaar<br />
van Topvorm uit handen van Kim<br />
Putters, 22 april <strong>2022</strong><br />
Recensie Topvorm op de site van<br />
Managementboek, 2 mei <strong>2022</strong><br />
Artikel in Zorgvisie n.a.v. het verschijnen<br />
van het onderzoeksrapport ‘Bestuurders<br />
in beeld’, 2 mei <strong>2022</strong><br />
31<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Deelname Relinde de Koeijer en Wilma van der Scheer aan ORGANISATIONAL<br />
BEHAVIOUR IN HEALTH CARE CONFERENCE Birmingham, ‘Goed besturen in crisistijd’,<br />
september <strong>2022</strong><br />
Deelname Wilma van der Scheer<br />
aan het European Nursing Congress,<br />
‘Leiderschap in ontwikkeling’,<br />
oktober <strong>2022</strong><br />
Interview met Richard Janssen over<br />
horizontaal toezicht in Fizier,<br />
december <strong>2022</strong><br />
Deelname Wilma van der Scheer aan podcastserie ‘Uitgestelde zorg’ van ZonMw,<br />
augustus <strong>2022</strong><br />
Publicatie onderzoeksrapport<br />
‘Bestuurders in beeld’ in opdracht van<br />
de NVZD, mei <strong>2022</strong><br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
32
Rondom het afscheid van Pauline Meurs<br />
Interview met Pauline Meurs ‘Radicale<br />
verandering van het zorgstelsel heeft<br />
nog nooit wat opgeleverd’ in het FD,<br />
1 juli <strong>2022</strong><br />
‘Zorgakkoord schaadt psychisch<br />
kwetsbare mensen.’ Trouw, interview,<br />
met Wilma van der Scheer<br />
12-10-<strong>2022</strong><br />
Zorgvisie Nieuwsbrief, 2 juni <strong>2022</strong>,<br />
interview over zelfregie in de ggz.<br />
12-10-<strong>2022</strong><br />
Interview met Pauline Meurs: ‘Meer<br />
verzet zou goed zijn’, geplaatst<br />
in: Skipr | Uitgave 4/<strong>2022</strong><br />
33<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Team<br />
8<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
34
In <strong>2022</strong> is ons team verder uitgebreid. Joyce Bierbooms is als programmaleider<br />
het MHBA-team komen versterken. Daarnaast hebben wij Martijn Jansen mogen<br />
toevoegen als programmadirecteur bij de Top Class, en Oscar Schneider in de<br />
rol van programmaleider bij Goede Kwaliteit met Gedeeld Leiderschap. Tot slot<br />
verwelkomden wij Maartje Op de Coul als programmaleider en intervisiebegeleider<br />
bij diverse maatwerkprogramma’s.<br />
Op onze jaarlijkse teamdag in oktober in Rockanje was ‘Kennis laten stromen’ het<br />
thema en we lieten onze creativiteit de vrije loop. We stonden in onder andere<br />
een kennismarkt stil bij de kennis en ervaring die we met en aan elkaar te bieden<br />
hebben. Ons team is verder uitgebreid met nieuwe mensen, met bijbehorende<br />
nieuwe expertise. En ook in het ‘vaste team’ is veel gebeurd, met <strong>voor</strong> ieder een<br />
eigen focus.<br />
35<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Nieuw Verpleegkundig<br />
Leiderschap<br />
Harry Sonnenschein, MSc<br />
Programmadirecteur<br />
Evelien de Roodt, MSc<br />
Programmacoördinator<br />
MHBA<br />
prof. dr. ir. Kees Ahaus<br />
Academisch directeur<br />
dr. Maarten Janssen<br />
Programmadirecteur<br />
dr. Joyce Bierbooms<br />
Programmamanager<br />
Laura de Bruijn<br />
Programmacoördinator<br />
Medisch Specialist en<br />
Bestuur<br />
Piet-Hein Buiting, MA, MD, MHA<br />
Programmadirecteur<br />
drs. Petra Verweij<br />
Programmacoördinator<br />
Imagine2<br />
prof. dr. Wilma van der Scheer<br />
Programmadirecteur<br />
dr. Relinde de Koeijer<br />
Programmamanager<br />
dr. Kris Vanhaecht<br />
Kerndocent clinical leadership<br />
Bianca de Haan<br />
Programmacoördinator<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
36<br />
Governance Class<br />
prof. dr. Richard Janssen<br />
Programmadirecteur<br />
Evelien de Roodt, MSc<br />
Programmacoördinator<br />
Academische Leergang<br />
Zorg Management<br />
dr. Relinde de Koeijer<br />
Programmadirecteur<br />
Oemar van der Woerd, MSc<br />
jr. programmaleider<br />
Zita Schwab<br />
Programmacoördinator<br />
Top Class<br />
mr. Helene Wüst en<br />
dr. Martijn Jansen<br />
Programmadirectie<br />
Petra van Dodewaard<br />
Programmacoördinator<br />
Goede Kwaliteit met<br />
Gedeeld Leiderschap<br />
mr. Helene Wüst en<br />
ir. Oscar Schneider<br />
Programmadirectie<br />
Petra van Dodewaard<br />
Programmacoördinator<br />
Financieel Bestuur in de<br />
Zorg<br />
dr. ir. Joost Zuurbier<br />
Programmadirecteur<br />
Bianca de Haan<br />
Programmacoördinator<br />
Master Class<br />
prof. dr. Wilma van der Scheer<br />
Programmadirecteur<br />
Claire de Bruijn<br />
Programmacoördinator<br />
Maatwerk<br />
Naast de genoemde<br />
medewerkers werkten we <strong>voor</strong> de<br />
maatwerkprogramma’s samen met:<br />
dr. Yolande Witman<br />
Sonia Jennings<br />
drs. Maud Bik<br />
drs. Maartje Op de Coul<br />
Bureau<br />
Petra Verweij<br />
Bureaumanager<br />
Joke Meijer-de Man<br />
Simone Buter-Klein<br />
Financiële administratie<br />
Marielle de Wit-Borst<br />
Mies Mikx<br />
Marketing, communicatie & content
prof. dr. ir. Kees Ahaus<br />
drs. Maud Bik<br />
Marielle Borst<br />
dr. Joyce Bierbooms<br />
Claire de Bruijn-Nefkens<br />
Laura de Bruijn<br />
Piet-Hein Buiting, MA, MD, MHA<br />
Simone Buter<br />
Maartje Op de Coul<br />
Petra van Dodewaard<br />
Bianca de Haan<br />
dr. Martijn Jansen<br />
dr. Maarten Janssen<br />
prof. dr. Richard Janssen<br />
Sonia Jennings<br />
dr. Relinde de Koeijer-Gorissen<br />
Joke Meijer-de Man<br />
prof. dr. Pauline Meurs<br />
37<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong>
Mies Mikx, MA<br />
prof. dr. Kim Putters<br />
Evelien de Roodt, MSc<br />
prof. dr. Wilma van der Scheer<br />
ir. Oscar Schneider<br />
Zita Schwab<br />
Harry Sonnenschein, MSc dr. Kris Vanhaecht<br />
drs. Petra Verweij<br />
dr. Yolande Witman Oemar van der Woerd, MSc<br />
mr. Helene Wüst<br />
dr. ir. Joost Zuurbier<br />
JAARVERSLAG <strong>2022</strong><br />
38