Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Na 95 jaar een vertrouwde stek verlaten en<br />
verderop een nieuwe locatie (uit)bouwen, dat<br />
is niet iedereen gegeven. De Engels Group<br />
deed het. De Paardenmarkt in Antwerpen<br />
was jarenlang, eigenlijk sinds de oprichting,<br />
die vertrouwde omgeving. Vandaag vinden<br />
we alle divisies van de groep onder een dak<br />
in een nieuw en modern distributiecentrum.<br />
Gebouwd om verder te groeien. “Het is niet<br />
zomaar een kantooromgeving”, horen we<br />
van Jo De Plecker van Engels Group. “Onze<br />
uitvalsbasis is modern en efficiënt ingericht<br />
en we integreerden op ons domein bewust<br />
ook heel wat mogelijkheid tot ontspanning.<br />
Een Finse looppiste, dubbele petanquebaan,<br />
fitnessruimte. Je vindt het allemaal bij ons in<br />
Malle. Dat heeft zeker bijgedragen tot het feit<br />
dat we zijn uitgeroepen tot een ‘Great Place<br />
to Work’.”<br />
Online uitbouw<br />
De zoektocht naar een nieuwe locatie en de<br />
verbouwingswerken om alles kant-en-klaar<br />
te maken voor de grote verhuis slorpten een<br />
heleboel tijd en energie op. “En toch werkten<br />
we volop aan de ontwikkeling en uitbouw van<br />
een persoonlijke webshop waar onze klanten<br />
mee aan de slag kunnen gaan”, benadrukt<br />
De Plecker. “Zo is het uiteraard mogelijk om<br />
toestellen en toebehoren op te zoeken en te<br />
bestellen. Maar eigenlijk is de webshop ook<br />
een klantenzone waarin ze facturen, offertes,<br />
bestellingen, technische fiches en fotomateriaal<br />
kunnen consulteren. Via verschillende<br />
zoekfuncties, zoals merk, voorraad, prijs,<br />
inbouwmaten en nog meer, komen klanten<br />
ook snel uit bij het gewenste toestel.”<br />
Vaste waarden<br />
“Onze state-of-the-arttoonzaal wordt een<br />
belangrijke pijler in onze werking”, aldus De<br />
Plecker. “Maar het bieden van meerwaarde zit<br />
in ons DNA dus ook dat blijft op onze nieuwe<br />
locatie overeind. Meerwaarde bij de Engels<br />
Group betekent geen oeverloos gegoochel<br />
met kortingen, wel op het gebied van kennis<br />
van zaken van toestellen en toepassingen.<br />
Een uitgebreid opleidingenprogramma staat<br />
eveneens ter beschikking van onze klanten,<br />
een aanbod dat we recent onder de loep<br />
hebben genomen en uitgebreid. Het volledig<br />
logistiek proces doen we in eigen beheer, net<br />
als de leveringen met twaalf eigen vrachtwagens.<br />
Wie zijn bestellingen bij ons komt afhalen,<br />
kan dat ook buiten de kantooruren door<br />
onze afhaalcontainers.” •<br />
“Ons DNA blijft identiek, net<br />
zoals onze servicegraad.”<br />
Een modern kantoorgebouw met tal van ontspanningsmogelijkheden hebben bijgedragen tot het<br />
bekomen van de ‘Great Place to Work’-erkenning.<br />
Zolang de werken aan de toonzaal gaande zijn, ontvangt Engels Group haar klanten graag in de tijdelijke pop-up toonzaal. “Met dezelfde kennis en advies<br />
als voorheen”, klinkt het.<br />
<strong>Keukenbouw</strong>.be 71
Change language