Supervisie:een preventieve aanpak bij burnout - Aalbers

Beleving wordt waarneembaar in de non-verbale communicatie. Verschijningsvormen worden
vitaliteitsaffecten genoemd. Non-verbale communicatie biedt ingang om stressgerelateerde
problematiek te herkennen en te begeleiden.
De grondstructuur van supervisie biedt duidelijkheid en houvast om in een veilige context te kunnen
leren aan de hand van concrete werksituaties. De leercirkel van Van Kessel biedt de supervisor een
waardevol zoekschema om zicht te krijgen op de supervisorische basisvaardigheden waarover de
supervisant beschikt.
Een supervisant met leervragen rondom stress heeft vaak moeite met ervaren en coping. Ervaren is
een niet talige vaardigheid en verdient een plek in de leercirkel. Zij vindt plaats tijdens het handelen
en voor het expliciteren. Nieuwe ervaringen geven ruimte om anders te kunnen handelen. Ervaren
en coping zijn ‘stevig aan elkaar verbonden’. Beide vormen thema’s in het leerproces van de
supervisant.
Wanneer de supervisant oefent met anders handelen, kunnen gevoelens van schaamte opspelen.
Het is de taak van de supervisor om hier aandacht voor te hebben, zodat er speelruimte ontstaat
voor een krachtige leeromgeving.
Non-verbale activiteiten kunnen een veilige context scheppen om te ervaren en te oefenen met een
andere coping. Het is de taak van de supervisor om vervolgens te onderzoeken in hoeverre de
supervisant in staat is om een transfer te maken naar de werksituatie.
Tijdens het leerproces in supervisie kan de supervisor de ervaringslus als zoekschema hanteren.
Deze lus geeft handvatten om het talige en niet-talige leerproces te begrijpen en te begeleiden.
Zowel instellingssupervisoren als opleidingssupervisoren kunnen een rol spelen bij secundaire
preventie. Supervisieopleidingen kunnen indirect een bijdrage leveren aan burnoutpreventie door
overdracht van kennis op het gebied van burnout, zoekschema’s en interventies.
25