Jeg er ikke så flink til å snakke - - Statped

en hadde roller som til sammen ble en mangeartet enhet: Et system som
takler uforutsatte hendelser som sykemeldinger, utskifting og
omorganisering i personalgrupper. Der alle har et felles ansvar, men
forskjellige oppgaver ut fra den enkelte brukers behov, engasjerte ledere
som oppfordrer medarbeidere til å ta utfordringer og som gir positive
tilbakemeldinger ved kreative løsninger. Selv om forutsigbarhet og
struktur er viktige faktorer, må ikke systemer bli ”så gode og stabile” at
de blir endringsudyktige. Da kan de heller ikke tilføres noe.
Oppsummering
Hvis det som her er kalt tilfeldig opplæring skal fungere, er det påkrevet
med struktur og stabile systemer. Å ha gode prosedyrer på loggskriving
og samarbeid på og mellom arenaer må være en del av dette, ellers blir
det vanskelig å se om noe skjer og om tiltak bør endres.
Veilederne som enkeltpersoner preger utvikling og framdrift. Ingen
systemer er så gode at de helt kan kompensere for manglende
engasjement og interesse, og ingen systemer er så dårlige at ikke en
entusiastisk og engasjert person kan skape en viss utvikling. Gode og
støttende systemer kan skape kontinuitet og ta opp i seg nye kunnskaper
som kan tilflyte nye aktører i systemet, både brukere og ansatte.
De mest begrensende faktorene for en jevn utvikling og progresjon var
mangel på stabilitet i personalet. En annen faktor er at turnusarbeid over
mange uker vanskeliggjorde regelmessig samarbeid. For å få tettere
oppfølging, ville det mest gunstige vært å involvere hele personalet i
boligene på en mer forpliktende måte enn det ble gjort i prosjektet.
I etterkant ser en at det likevel var elementer i alle miljøer som gjorde at
de tre enkeltbrukerne fikk opplevelser av å bli sett og hørt på en ny og
positiv måte. Det henger sammen med at en eller flere i hvert miljø viste
interesse, var begeistret, lot seg begeistre og begeistret andre.
Det kom fram i flere av evalueringsskjemaene at løsningen med hyppige
lokale veiledninger og samtaler har gitt veilederne nye kunnskaper om
bruk av data og programvare og om språk og kommunikasjon. Mer
usikkert er det om dette vil føre til endret praksis i fortsettelsen og om
”det nye” som er forsøkt implementert i miljøene, har startet prosesser
som fører til mer fokus på de tre brukernes behov og:
”Rett til å bli involvert i kommunikasjonssituasjoner på en måte
som ivaretar integritet og verdighet og deltakelse på en
likeverdig måte.” (Bill of Rights pkt. 11 ).
Skrive med Bilder 2000 er et teknisk lære- og hjelpemiddel som gjør det
mulig å formidle og tolke tekst, symboler og bilder uten å kunne skrive,
lese eller snakke. Skal funksjonell bruk etterprøves, må det skje i
samhandlingssituasjoner med andre mennesker der grunnlaget er
42