Håndbok - Apsis

0 . Gjør det du kan for å nå fram
Kampen for å bekjempe spam gjør at mottakerne hele tiden blir dyktigere
til å blokkere usikre e-postmeldinger. Problemet er at til og med
de sikre meldingene som mottakeren vil ha risikerer å bli rammet. I
USA regner man med at ca. 20 % av all sikker e-post aldri når mottakeren
(Return Path 2006). Problemet finnes også i Norge.
Den undersøkelse som Apsis har gjort viser store forskjeller mellom ulike leveringsteknikker.
Det varierer fra 2,9 % for nyhetsbrev med minst bortfall,
og opp til 17,1 % for nyhetsbrev med størst bortfall. Den vanligste måten
for spam-avsendere i dag å nå fram, er å forsøke å etterlikne våre vanlige epostmeldinger
så mye som mulig. Hvordan kan du da forsikre deg om at dine
sikre e-postutsendelser ikke forveksles med spam?
Et meget godt grunntips er å få mottakerne deres til
å legge til avsenderadressen din i sin adressebok, alternativt
som såkalt ”avsender du stoler på”. Dette
innebærer i de fleste tilfeller en forbedret leveringsmulighet,
dessuten vises e-postmeldingens bilder
automatisk. Du kjenner sikkert til at innholdsanalyser
kan avvise utsendelser der ord som ”Viagra”
eller ”Free” er med i emnefeltet eller i innholdet.
Men det du kanskje ikke vet er at det i dag blir mer
og mer vanlig at e-postservere sorterer bort brev uten å ha sett på innholdet i
det hele tatt. Dette gjøres fordi mottakeren ikke kan si med sikkerhet at du er
den avsenderen som du utgir deg for å være.
autentiSering
De to vanligste måtene i dag for å identifisere en avsender er gjennom autentiseringsteknikkene
SPD/Sender ID fra Microsoft og DomainKeys fra Yahoo!.
I begge tilfellene handler det om at avsenderen i sin DNS – som håndterer
informasjon rundt avsendende domenenavn – angir informasjon som gjør det
mulig for mottakeren å kontrollere at avsenderens melding kommer fra en godkjent
e-postserver.
gråliSting
Grålisting er en teknikk som først og fremst er ment å teste den avsendende
e-postserverens teknikk. Ettersom mange spammeldinger og virus skapes av
1