Spesialisthjelp til lakkeringsverkstedet = bedre lønnsomhet Arge ...

Administrerende direktør Bjørn Bergkvist i Bertel O. Steen (til
venstre) og daglig leder Ole Hage, sier at det er lagt store vekt
på store åpne flater og konsernets krav om merkeprofileringer i
den felles bilhallen.
«Bilby» med 100 ansatte
«Bilbyen» i Nydalen får om lag 100 ansatte
til sammen. Årsaken til at Møller
Bil Hamar og Bertel
O. Steen har investert
i de nye anleggene,
er at begge
med årene har
vokst seg ut av sine
gamle lokaler på
henholdsvis Olrud
City i Furnes og
Torshov i Hamar.
– Jeg tør påstå
at vi har vi flyttet inn
i Nordens fineste
og mest moderne anlegg. Det er lagt
spesiell vekt på egne datapunkt med
«Det blir tøft å ha en
konkurrent rett over
gata, men rundt om i
Europa ser en at det
er veldig smart å lage
slike konsentrasjonssteder.»
flatskjerm for hver av de 21 mekanikerne.
Målsettingen er at servicemekanikerne
skal få alt de trenger å vite i jobben
sin direkte på
skjermen. Det vil si
at det ikke er noen
datarom, printerrom
eller bibliotek
de trenger å gå til
for å få tilgang til
en «diagnose». Før
hadde vi sprengt
kapa sitet og for
lang ventetid, men
nå har også kundebehandlingen
blitt mye mer effektiv. Etter bare en halv
dags drift kan jeg allerede si at det nye
41
Bilbransjen 1108
Daglig leder Vegard Strøm i Møller Bil
Hamar (til venstre) og fagteknikker Kjell
Håvard Galgum ved et av datapunktene
med flatskjerm i nyanlegget.
bygget har gitt oss den økte effektiviteten
vi håpet på, sier Vegard Strøm.
Bjørn Bergkvist mener selvfølgelig at
deres lokaler ikke står noe tilbake for
konkurrentens. I motsetning til Møller
Bil Hamar, som har tre separate haller
for Audi, Volkswagen og bruktbiler,
er de tro mot løsningen med et felles
lokale for profilering av både Mercedes
og Peugeot, ved siden av en stor plass
for bruktbiler.
– Utfordringen har vært en hall som
har store åpne flater, samtidig som vi
har fulgt konsernets krav om merkeprofileringer,
understreker han.