09.11.2014 Views

Last ned pdf av nummeret her - Norsk senter for prosjektledelse

Last ned pdf av nummeret her - Norsk senter for prosjektledelse

Last ned pdf av nummeret her - Norsk senter for prosjektledelse

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

hva du har lært og hvordan du kommer<br />

deg videre. Se også punkt 2.<br />

Dokumenter prosjektet, - viktige<br />

beslutninger, si i fra om uenighet.<br />

Det er svært viktig at prosjektet blir dokumentert,<br />

og da spesielt de beslutninger<br />

som blir <strong>for</strong>etatt. Dessverre vil ikke alle<br />

prosjekter gå som <strong>for</strong>ventet, og det vil gå<br />

mot konflikt. Konflikten kan oppstå<br />

internt i prosjektet, mot kunde, leverandør<br />

etc. Konsekvensen er uansett ubehagelig<br />

og kan gjøre stor skade. Beskyldninger<br />

vil komme og resultatet kan bli enda verre<br />

enn de meste negative prognoser, vennskap<br />

og lange partnerskap kan ødelegges<br />

<strong>for</strong> lang tid.<br />

Det å føre gode og saklige problemløsende<br />

samtaler er vanskelig om en ikke har fakta<br />

å <strong>for</strong>holde seg til. Det å gå uker, må<strong>ned</strong>er<br />

eller lenger tilbake i tid <strong>for</strong> å finne fakta<br />

rundt en beslutning, er i praksis umulig<br />

om du ikke har dokumentert hva som har<br />

skjedd.<br />

Så dokumenter! Bruk Excel, Word,<br />

tabeller, mail, prosjektdagbok.., hva<br />

du bruker spiller ikke så stor rolle,<br />

så lenge du dokumenter ryddig og<br />

korrekt.<br />

Er du uenig i en beslutning, så si i fra. Det<br />

skal gjøres, og det er din plikt som leder.<br />

Dette betyr ikke at du ikke skal følge en<br />

beslutning fra din overord<strong>ned</strong>e, styringsgruppe<br />

eller prosjekteier selv om du er<br />

uenig. Det betyr at du har en plikt med<br />

å komme med løsnings<strong>for</strong>slag eller innsigelser<br />

du føler er bedre eller mer <strong>for</strong>nuftige<br />

i <strong>for</strong>hold til beslutning gitt <strong>av</strong> overord<strong>ned</strong>e.<br />

Er en beslutning tatt, selv om<br />

du er uenig, så må du følge den (jeg<br />

snakker ikke om etiske problemstillinger<br />

<strong>her</strong>). Men i beslutningsdokumentasjonen<br />

er det viktig at din uenighet kommer<br />

frem.<br />

Eksempel på det kan være at prosjekteier<br />

(eller kunde, styringsgruppe etc.) sier at<br />

du skal ha en aktivitet ferdig i løpet <strong>av</strong> 1<br />

uke. Du mener at du trenger 2 uker. Du<br />

blir ”tvunget” til å prøve på 1 uke. Viktig<br />

å få med din uenighet <strong>her</strong>, slik at du ikke<br />

får skylden om det ikke gikk.<br />

Skjerm prosjektet, - skap ro og<br />

trygghet.<br />

Få ting er mer frustrerende <strong>for</strong> prosjektdeltagere<br />

enn om kunde, eiere eller<br />

andre kommer og <strong>for</strong>styrrer i den jobben<br />

som skal utføres. Mål kan bli uklare,<br />

tider flyttes og <strong>for</strong>ventet leveranse kan<br />

umerkelig endres uten at prosjektlederen<br />

er klar over hva som skjer. Om teamet<br />

sitter tett opp mot leveransemottaker,<br />

kan lojalitetsbånd knyttes mellom kunde<br />

og leverandør som direkte påvirker leveransen.<br />

En utvikler kan <strong>for</strong> eksempel<br />

finne det vanskelig å si nei til en oppg<strong>av</strong>e<br />

eller tjeneste en kunde spør om.<br />

Du som prosjektleder må lage klare<br />

kommunikasjonskanaler og regler.<br />

Prosjektteamet må ha en <strong>for</strong>utsigbarhet<br />

i <strong>for</strong>hold til leveranse og et arbeidsmiljø<br />

som fremmer leveransen.<br />

Roller / Myndighet (RACI), - finn<br />

ansvaret.<br />

Finn og <strong>for</strong>del ansvar og oppg<strong>av</strong>er. RACI<br />

modellen er et godt verktøy i så måte.<br />

RACI er en ansvarsmatrise som <strong>for</strong>teller<br />

hvordan de respektive interessentene i et<br />

prosjekt skal <strong>for</strong>holde seg. RACI beskriver<br />

hvem som er Responsible (hvem som<br />

fysisk gjør jobben), Accountable (hvem<br />

som har det endelige ansvaret -<br />

ja/nei/Veto), Consulted (hvem som må gi<br />

innspill, tilbakemeldinger og bidrag),<br />

In<strong>for</strong>med (den som trenger å vite om<br />

beslutninger etc.).<br />

Om du lager denne matrisen på en god<br />

måte, vil det ikke være stor tvil om hvem<br />

som skal gjøre hva og hvem som har<br />

ansvaret i <strong>for</strong>hold til beslutning og en<br />

aktivitet. RACI vil dermed også fjerne<br />

mis<strong>for</strong>ståelser som kan <strong>for</strong>styrre prosjektgjennomføringen.<br />

”Vær deg selv”, - spill på de gode sider,<br />

tilpass deg.<br />

Det kan dessverre være alt<strong>for</strong> lett å fokusere<br />

på det en ikke kan, kontra det en er<br />

god på. Det er veldig få mennesker <strong>her</strong> i<br />

verden som er gode på alt (selv om det er<br />

et betydelig antall som prøver å gi inntrykk<br />

<strong>av</strong> akkurat det).<br />

En <strong>av</strong> <strong>for</strong>delene med å være prosjektleder,<br />

er at en del <strong>av</strong> jobben din er å finne (eller<br />

20<br />

Prosjektledelse nr. 2 -2010

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!