Last ned pdf av nummeret her - Norsk senter for prosjektledelse
Last ned pdf av nummeret her - Norsk senter for prosjektledelse
Last ned pdf av nummeret her - Norsk senter for prosjektledelse
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
hva du har lært og hvordan du kommer<br />
deg videre. Se også punkt 2.<br />
Dokumenter prosjektet, - viktige<br />
beslutninger, si i fra om uenighet.<br />
Det er svært viktig at prosjektet blir dokumentert,<br />
og da spesielt de beslutninger<br />
som blir <strong>for</strong>etatt. Dessverre vil ikke alle<br />
prosjekter gå som <strong>for</strong>ventet, og det vil gå<br />
mot konflikt. Konflikten kan oppstå<br />
internt i prosjektet, mot kunde, leverandør<br />
etc. Konsekvensen er uansett ubehagelig<br />
og kan gjøre stor skade. Beskyldninger<br />
vil komme og resultatet kan bli enda verre<br />
enn de meste negative prognoser, vennskap<br />
og lange partnerskap kan ødelegges<br />
<strong>for</strong> lang tid.<br />
Det å føre gode og saklige problemløsende<br />
samtaler er vanskelig om en ikke har fakta<br />
å <strong>for</strong>holde seg til. Det å gå uker, må<strong>ned</strong>er<br />
eller lenger tilbake i tid <strong>for</strong> å finne fakta<br />
rundt en beslutning, er i praksis umulig<br />
om du ikke har dokumentert hva som har<br />
skjedd.<br />
Så dokumenter! Bruk Excel, Word,<br />
tabeller, mail, prosjektdagbok.., hva<br />
du bruker spiller ikke så stor rolle,<br />
så lenge du dokumenter ryddig og<br />
korrekt.<br />
Er du uenig i en beslutning, så si i fra. Det<br />
skal gjøres, og det er din plikt som leder.<br />
Dette betyr ikke at du ikke skal følge en<br />
beslutning fra din overord<strong>ned</strong>e, styringsgruppe<br />
eller prosjekteier selv om du er<br />
uenig. Det betyr at du har en plikt med<br />
å komme med løsnings<strong>for</strong>slag eller innsigelser<br />
du føler er bedre eller mer <strong>for</strong>nuftige<br />
i <strong>for</strong>hold til beslutning gitt <strong>av</strong> overord<strong>ned</strong>e.<br />
Er en beslutning tatt, selv om<br />
du er uenig, så må du følge den (jeg<br />
snakker ikke om etiske problemstillinger<br />
<strong>her</strong>). Men i beslutningsdokumentasjonen<br />
er det viktig at din uenighet kommer<br />
frem.<br />
Eksempel på det kan være at prosjekteier<br />
(eller kunde, styringsgruppe etc.) sier at<br />
du skal ha en aktivitet ferdig i løpet <strong>av</strong> 1<br />
uke. Du mener at du trenger 2 uker. Du<br />
blir ”tvunget” til å prøve på 1 uke. Viktig<br />
å få med din uenighet <strong>her</strong>, slik at du ikke<br />
får skylden om det ikke gikk.<br />
Skjerm prosjektet, - skap ro og<br />
trygghet.<br />
Få ting er mer frustrerende <strong>for</strong> prosjektdeltagere<br />
enn om kunde, eiere eller<br />
andre kommer og <strong>for</strong>styrrer i den jobben<br />
som skal utføres. Mål kan bli uklare,<br />
tider flyttes og <strong>for</strong>ventet leveranse kan<br />
umerkelig endres uten at prosjektlederen<br />
er klar over hva som skjer. Om teamet<br />
sitter tett opp mot leveransemottaker,<br />
kan lojalitetsbånd knyttes mellom kunde<br />
og leverandør som direkte påvirker leveransen.<br />
En utvikler kan <strong>for</strong> eksempel<br />
finne det vanskelig å si nei til en oppg<strong>av</strong>e<br />
eller tjeneste en kunde spør om.<br />
Du som prosjektleder må lage klare<br />
kommunikasjonskanaler og regler.<br />
Prosjektteamet må ha en <strong>for</strong>utsigbarhet<br />
i <strong>for</strong>hold til leveranse og et arbeidsmiljø<br />
som fremmer leveransen.<br />
Roller / Myndighet (RACI), - finn<br />
ansvaret.<br />
Finn og <strong>for</strong>del ansvar og oppg<strong>av</strong>er. RACI<br />
modellen er et godt verktøy i så måte.<br />
RACI er en ansvarsmatrise som <strong>for</strong>teller<br />
hvordan de respektive interessentene i et<br />
prosjekt skal <strong>for</strong>holde seg. RACI beskriver<br />
hvem som er Responsible (hvem som<br />
fysisk gjør jobben), Accountable (hvem<br />
som har det endelige ansvaret -<br />
ja/nei/Veto), Consulted (hvem som må gi<br />
innspill, tilbakemeldinger og bidrag),<br />
In<strong>for</strong>med (den som trenger å vite om<br />
beslutninger etc.).<br />
Om du lager denne matrisen på en god<br />
måte, vil det ikke være stor tvil om hvem<br />
som skal gjøre hva og hvem som har<br />
ansvaret i <strong>for</strong>hold til beslutning og en<br />
aktivitet. RACI vil dermed også fjerne<br />
mis<strong>for</strong>ståelser som kan <strong>for</strong>styrre prosjektgjennomføringen.<br />
”Vær deg selv”, - spill på de gode sider,<br />
tilpass deg.<br />
Det kan dessverre være alt<strong>for</strong> lett å fokusere<br />
på det en ikke kan, kontra det en er<br />
god på. Det er veldig få mennesker <strong>her</strong> i<br />
verden som er gode på alt (selv om det er<br />
et betydelig antall som prøver å gi inntrykk<br />
<strong>av</strong> akkurat det).<br />
En <strong>av</strong> <strong>for</strong>delene med å være prosjektleder,<br />
er at en del <strong>av</strong> jobben din er å finne (eller<br />
20<br />
Prosjektledelse nr. 2 -2010