do porto do funchal - APAT
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¬ João Carlos Quaresma Dias<br />
12<br />
coluna<br />
<strong>APAT</strong> Nº 59 | SET·OUT 2009 | www.apat.pt<br />
|O transitário<br />
<strong>do</strong> futuro<br />
<strong>do</strong> século XXI<br />
Professor coordena<strong>do</strong>r <strong>do</strong> ISEL,<br />
Professor Associa<strong>do</strong> convida<strong>do</strong> <strong>do</strong> IST<br />
e Investiga<strong>do</strong>r da Unidade de Investigação<br />
em Engenharia e Tecnologia Naval (CENTEC)<br />
<strong>do</strong> IST; Membro Sénior e Especialista<br />
da Ordem <strong>do</strong>s Engenheiros, Presidente<br />
da Secção de Transportes da Sociedade<br />
de Geografia de Lisboa (SGL) e Presidente<br />
<strong>do</strong> Conselho Português de Certificação<br />
Logística (CPCL).<br />
quaresma.dias@mar.ist.utl.pt<br />
O mun<strong>do</strong> mu<strong>do</strong>u muito nos últimos vinte<br />
anos mas os Esta<strong>do</strong>s não foram capazes de estar<br />
em sintonia com essa rapidez da mudança. Escolhese<br />
em minutos e compra-se em segun<strong>do</strong>s e dias<br />
depois recebe-se o que foi adquiri<strong>do</strong> pela net.<br />
Uma licença de construção, passada por<br />
um Município demora o mesmo tempo que há<br />
trinta anos e um processo judicial mais <strong>do</strong> que<br />
há cem anos.<br />
À relativa simplicidade das coisas de há quarenta<br />
anos sucede-se agora uma complexidade que emana<br />
de sociedades e organizações em rede de que é<br />
difícil escapar; a menos que seja por caminhos novos<br />
e diferentes <strong>do</strong>s anteriores que terão de envolver,<br />
necessariamente novas tecnologias inteligentes.<br />
Imaginem-se, em média, cerca de seis<br />
lançamentos anuais por marca de milhentos produtos<br />
que se vendem diariamente desde automóveis,<br />
computa<strong>do</strong>res, medicamentos ou alimentos; três a<br />
quatro milhões de peças montadas por produto,<br />
módulo ou subconjunto, isto sobre uma variedade<br />
de vários milhões de combinações de opções possíveis,<br />
cores, formas, etc.<br />
Linhas de produção e montagem de três ou<br />
quatro modelos em simultâneo funcionan<strong>do</strong> com<br />
milhares de turnos semanais; vinte milhões de<br />
movimentos de aprovisionamento diários por linha<br />
de montagem; entre 300 milhões a 400 milhões de<br />
mensagens, itens e/ou SKU’s (Stock keeping Units)<br />
de aprovisionamento diário, sincroniza<strong>do</strong> em tantos<br />
e tantos produtos compra<strong>do</strong>s diariamente em to<strong>do</strong><br />
o mun<strong>do</strong>.<br />
Imagine-se tu<strong>do</strong> isto, funcionan<strong>do</strong><br />
ininterruptamente, em ciclos cada vez mais racionais,<br />
optimiza<strong>do</strong>s, ágeis e flexíveis, a custos cada vez<br />
menores, com tempos ainda mais “esmaga<strong>do</strong>s”,<br />
num mun<strong>do</strong> cada vez mais volátil, conflituoso,<br />
inseguro e incerto a cada dia que passa.<br />
Como resolver tal magnanimidade de problemas<br />
com as leis, técnicas e estratégias <strong>do</strong> passa<strong>do</strong>?<br />
Como levar tu<strong>do</strong> isto entre parceiros de redes<br />
e entre fornece<strong>do</strong>res e clientes?<br />
Através da SCM acumulam-se custos friccionais<br />
e parasitas inerente a tanta complexidade como<br />
aquela que o cenário atrás evidenciou.<br />
No caso das redes de transportes com as partes físicas,<br />
plataformas logísticas, <strong>porto</strong>s e aero<strong>porto</strong>s, a impedância que<br />
corresponde ao somatório <strong>do</strong>s custos friccionais é enorme, tanto<br />
a que concerne às taxas e impostos como os custos parasitas<br />
devi<strong>do</strong>s a ineficiências e deficiências <strong>do</strong>s sistemas, produtivos,<br />
logísticos e outros.<br />
Mencionemos apenas alguns de uma vasta lista que poderia<br />
ser quase interminável:<br />
• Circulação em Vazio<br />
• Desperdícios de tempo em fronteiras por mudança de bitola<br />
ferroviária<br />
• Custos de tempo, mão-de-obra e equipamento em operações<br />
de handling<br />
• Demoras administrativas, alfandegárias, conferência, etc.<br />
• Tempos mortos em portarias portuárias, plataformas logísticas,<br />
armazéns, etc.<br />
• Estiva ou desestiva mal treinada ou mal equipada<br />
• Ocorrência de erros ou acidentes<br />
• Mau desempenho <strong>do</strong> material circulante ou das tripulações<br />
• Consolidação/desconsolidação e/ou grupagem/desgrupagem<br />
defeituosa, etc.<br />
• Greves e congestionamentos<br />
E por aí adiante.<br />
Como lidar então com uma problemática tão complexa e que<br />
se agrava a cada dia que passa?<br />
Estão na calha os novos sistemas e tecnologias da comunicação<br />
inteligente. Sistemas <strong>do</strong>ta<strong>do</strong>s de inteligência artificial programa<strong>do</strong>s<br />
de acor<strong>do</strong> com algoritmos que podem mudar constantemente de<br />
acor<strong>do</strong> com as conveniências e que desde há muito deixaram de<br />
ser agentes passivos para ser sensores, actua<strong>do</strong>res e decisores.<br />
Organiza<strong>do</strong>s sob a forma de Sistemas Multi-Agente (Multi-Agent<br />
Systems ou MAS) em conjunto com as tecnologias RFID permitem<br />
aumentar a visibilidade (monitorização e rastreabilidade) nas<br />
Supply Chain Management, amplifican<strong>do</strong> a visibilidade que reduz<br />
o erro e resolven<strong>do</strong> eles próprios, automaticamente, as falhas<br />
detectadas.<br />
A utilização de sistemas inteligentes, multi-agente, pode<br />
proporcionar as seguintes vantagens à SCM:<br />
– Segurança: Os sistemas multi-agente são tolerantes a falhas;<br />
– Modularidade: Em vez de se adicionarem novas funcionalidades<br />
ao sistema, os agentes inteligentes podem ser adiciona<strong>do</strong>s e<br />
retira<strong>do</strong>s sem interrupção da execução de determina<strong>do</strong> processo;<br />
– Adaptabilidade: Os agentes inteligentes tem a capacidade de<br />
se reconfigurar para suportarem novas alterações e eventos;<br />
– Concorrência: Os agentes inteligentes possuem a capacidade