Alvaro Daudt Eyler - Revista Apólice

descobrir e publicar. Para facilitar essa realidade,
a saída das empresas é ter sempre em mãos dados
estatísticos e textos simples, sem jargões.
Os assessores de imprensa também são alvos de
frustração na produção de matérias. É certo que eles
podem ser grandes aliados na divulgação do setor
de seguros. Porém, eu e meus amigos da mídia especializada
sempre nos queixamos. Para começar, o
executivo de seguradora, que paga uma fortuna para
a assessoria, não atende as demandas do assessor. Só
isso já gera um grande estresse de todos.
Tem assessor, por exemplo, que não sabe quase
nada da empresa. Mas sabe tudo de comunicação. Outro
dia um me perguntou se eu tinha interesse em um
levantamento do valor da ação do grupo internacional.
Detalhe: a companhia não tem ações em bolsa. Aqui,
vale apostar em fazer a lição de casa antes de querer
vender a empresa para o jornalista. Uma situação
dessas faz o CEO do grupo querer trocar de assessor.
Melhor avaliar antes de tomar essa atitude, pois se ele
é bem relacionado, ético e entende de comunicação,
a saída é apostar no treinamento.
O assessor é pago para aprimorar a relação entre
jornalista e executivos da empresa. No entanto, muitas
vezes eles atuam de forma contrária. Uns para provar
ao cliente que ele precisa de um assessor. Outros por
puro medo de perder o controle da situação. Assessor
que manda e-mail para brigar com o jornalista
porque ele falou direto para a fonte… Sério, não dá
para tolerar. Muito menos aquele assessor que proíbe
o cliente de passar o número do celular para o
jornalista. Eis aqui um exemplo máximo de atitude
antipática. Acredito que o papel do assessor é deixar
seu cliente preparado para qualquer situação. Afinal,
os jornalistas estão por toda parte e a maioria nunca
descansa. Está sempre ligada em tudo e todos.
Enfim, fica a dica: dê ao jornalista o que ele
precisa: informação em tempo recorde. Afinal, uma
indústria que vive de estatística perde a seriedade
se não tem estatísticas para apresentar. Use e abuse
do assessor de imprensa para organizar os dados e
deixá-los do jeito que o jornalista precisa. Juntos,
todos sairão ganhando: o jornalista escreve uma boa
matéria, a empresa lucra com a mídia espontânea, o
assessor de imprensa comemora o gol e a sociedade
fica protegida ao entender melhor o segurês.
* Denise Bueno é articulista da Revista Apólice