COMO ALAVANCAR A INOVAÇÃO COM UM MODELO ... - Redetec

de projetos como uma aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas
para projetar atividades que visem atingir os requerimentos do projeto (PMI,
2002:06). Essa elucubração decorreu do perfil das etapas de atividades que as
empresas passam quando entram na incubadora. Com exceção de casos
especiais, de uma maneira geral a empresa é gerenciada pela incubadora
nessa filosofia de projeto em três fases: pré-incubação, seleção e incubação. A
visão por projetos faz sentido já que esses empreendimentos são de fases
temporárias, o produto tem resultado único, assumem uma elaboração
progressiva, são executadas por pessoas, possuem recursos limitados e são
planejados, executados e controlados.
Geralmente, o projeto de seleção possui uma WBS ( Work Breakdown
Structure estrutura analítica de trabalho) que trata especificamente das
seguintes atividades: elaboração e Lançamento do Edital, oficina de plano de
negócios, avaliação tecnológica, mercadológica e financeira dos planos de
negócios e, por último, avaliação dos empreendedores.
Já o projeto de pré-incubação procura atender, principalmente, às
necessidades de formação empreendedora dos empresários, por meio de uma
difusão do empreendedorismo, pela captação de recursos para as préincubadas
e por um apoio no desenvolvimento de parcerias.
O projeto de incubação, por conseguinte, é a fase mais importante para a
empresa do ponto de vista das atividades fins da incubadora. Nesse projeto,
são contempladas atividades de estruturação estratégica, P&D (Pesquisa e
Desenvolvimento), desenvolvimento organizacional, planejamento financeiro,
projeto de produto, plano comercial e desenvolvimento de recursos humanos,
além da resolução de aspectos jurídicos fundamentais e da busca por um
eficiente mix de marketing.
3.2. MEDIÇÃO DE PERFORMANCE COM A METODOLOGIA BSC -
BALANCED SCORECARD
Além da gestão de projetos, o modelo também contempla a metodologia do
BSC Balanced Scorecard para a medição da performance da incubadora
por indicadores de desempenho segundo seus objetivos estratégicos. As
quatro vistas do Scorecard (processos internos, clientes, financeiro e
aprendizado e crescimento) permitiram montar um mapa de indicadores que
traduzissem os objetivos estratégicos das incubadoras de empresas, ou seja,
permitiu medir aquilo que se pretendia alcançar por essas organizações. Por
conseguinte, a partir da definição dos indicadores próprios da medição dos
objetivos estratégicos, foram traçadas metas para esses indicadores seguindo
uma periodicidade de medição, que deve ser coerente com a realidade
estratégica da incubadora. Portanto, esses limites onde se interpolam as metas
precisam ser planejados para serem atingidos, o que compreende a lógica dos
planos de ação, que são projetos que visam justamente obter os resultados
estratégicos esperados.
Estratégia é um conjunto de hipóteses sobre causa e efeito (KAPLAN,
1997:30). Usando essa idéia para o mapa de indicadores, foi pensada uma
maneira de se associá-los logicamente, uma vez que é natural que haja uma
influência mútua (positiva ou negativa, direta ou indiretamente) entre os