Cadernos HumanizaSUS - BVS Ministério da Saúde

Apresentação
Cadernos HumanizaSUS
igualando-se à transferência de informações para que os “descapacitados” passem a ter
determinadas capacidades; na mesma direção, se “treinaria” os trabalhadores para que
repitam e se exercitem ad nauseam o modo correto de fazer. Para aqueles que, mesmo
assim, não se enquadram a esta normalização a oferta é a reciclagem: remodelação
dos sujeitos. De qualquer maneira, a formação torna-se, assim, correção (no sentido
ortopédico do termo) daqueles trabalhadores de saúde supostamente desumanos: formar
na humanização teria este sentido de “humanizar os desumanos”.
Esta demarcação é importante para se distinguir processos de formação mais tradicionais,
daqueles que a PNH tem buscado construir em consonância com seus pressupostos éticopolíticos.
Por se compreender que as ditas “práticas de desumanização” e “práticas desumanizadoras”
são expressões de formas precárias de organização do trabalho, pertinentes, portanto,
aos temas da gestão e das condições concretas de trabalho, a pauta da humanização se
desloca imediatamente para novas ofertas de formação.
Mas este deslocamento ocorre também por outra razão de natureza metodológica: o
método da humanização. Entendendo o método como “modo de caminhar”, a PNH define
a humanização como um modo de fazer inclusão, como uma prática social ampliadora
dos vínculos de solidariedade e co-responsabilidade, uma prática que se estende seguindo
o Método da Tríplice Inclusão. Assim, a feitura da humanização se realiza pela inclusão,
nos espaços da gestão, do cuidado e da formação, de sujeitos e coletivos, bem como,
dos analisadores (as perturbações) que estas inclusões produzem. Em outras palavras:
humanização é inclusão.
Para humanizar práticas de gestão e de cuidado, bem como as práticas pedagógicas, a
PNH propõe que se incluam os diferentes sujeitos que participam desde suas singularidades
no planejamento, implementação e avaliação dos processos de produção de saúde e de
formação do trabalhador de saúde.
Com o exercício deste método nos processos de formação, que efeitos se produzem? Para
a resposta a esta questão faz-se necessário considerar que os princípios da PNH são a
indissociabilidade entre gestão e cuidado, a transversalidade (ampliação da comunicação;
produção do comum) e o fomento do protagonismo das pessoas. Ou seja, o exercício do
método – a inclusão - deve considerar, necessariamente, que não se separe a gestão
da clínica, que se promovam processos de comunicação para além da hierarquia e do
corporativismo, e que se aposte que os sujeitos são capazes de produzirem deslocamentos
desde seus interesses mais imediatos, construindo processos de negociação, permitindo a
criação de zonas de comunalidade e projetos comuns.
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