Manual de Prevenção das DST/HIV/Aids em Comunidades Populares

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Manual de Prevenção das DST/HIV/Aids em Comunidades Populares
Caderno I - Afinando Conceitos
Prevenção se faz com escuta e confiança
Nas conversas informais com os/as moradores/as, que ocorrem diariamente devido à
enorme procura, o/a Agente de prevenção deve se preocupar em escutar a todos/as de
forma aberta e sem julgamentos. Isso permite que as pessoas se sintam à vontade para
colocar suas dúvidas e problemas. Não se deve esquecer que estas conversas precisam
ser mantidas em sigilo para que o vínculo de confiança com os/as moradores/as seja
conservado e se fortaleça o diálogo.
“O momento de escuta é muito importante. É fundamental parar um
momento para escutar as pessoas da comunidade, as queixas e as
demandas. Saber escutar e dar uma resposta que não assuste. A escuta
da liderança não é uma escuta comum nem é uma escuta técnica, mas
uma escuta para encaminhar. Ouvir para encaminhar, para orientar,
para buscar uma solução com os recursos existentes e não julgar”.
Grupo-consulta Salvador
Algumas reflexões sobre a prática
São muitas as expectativas da própria comunidade com relação ao/à agente de
prevenção, que deve reconhecer o limite de sua atuação. Os/as participantes dos
grupos-consulta chamam a atenção para o papel da pessoa que faz a prevenção:
fortalecer a consciência sobre a importância de se cuidar, sabendo direitinho o que
vai falar para o morador ou moradora , mas sem querer agir como um médico.
“Tenho a preocupação de que a pessoa, futura multiplicadora,
não tome para si a responsabilidade sobre o outro nem se sinta
como uma psicóloga, uma médica. É importante que ela possa
saber qual o seu papel e exercê-lo para que não fique perdida”.
Grupo-consulta Salvador
Sendo assim, como deve ser um/a agente de prevenção na prática? Os grupos-consulta
deram suas dicas:
• Tem que ser acolhedor, incluir todas as pessoas.
• É importante que a pessoa que faça esse trabalho seja uma pessoa aberta, que
esteja preparada para trabalhar com públicos diversos.
• Ter atenção à ética e ao sigilo.
• É preciso ver a pessoa como um todo e não em partes.
• É preciso ter sempre esclarecimento, porque, em vez de ajudar, a gente pode
complicar ainda mais a cabeça da pessoa.
•
Se não souber responder, é só dizer que vai consultar e falar a resposta depois. Quando
for o caso, encaminhar diretamente para o serviço de saúde.
“Eu preciso limitar até onde eu posso ir, quem sou eu nessa
história, qual o meu compromisso com essas pessoas e o que elas
podem esperar de mim. Sou mulher, também tenho que trabalhar,
cuidar de mim, dos meus filhos. Você não tem que resolver,
interferir em todas as situações. Você vai colocando seus limites.”
Grupo-consulta Rio de Janeiro