Glenda Demes da Cruz - Universidade Estadual do Ceará

SUMÁRIO
Lista de Figuras e Quadros .................................................................... 8
1. Introdução ......................................................................................... 9
2. Os gêneros textuais e o espaço cibernético ..................................... 16
2.1. O e-mail no espaço cibernético: uma reflexão introdutória ... 16
2.2. Noções de gênero ................................................................. 22
2.3. O espaço cibernético ............................................................. 27
2.4. Os gêneros textuais no espaço cibernético .......................... 30
3. A natureza do e-mail e sua produção no meio eletrônico ................ 35
3.1. O oral e o escrito ................................................................... 35
3.2. Suporte e gênero ................................................................... 40
3.2.1. O e-mail suporte ....................................................... 41
3.2.2. O e-mail gênero ........................................................ 46
3.3. A interferência do suporte sobre o gênero ............................. 50
3.4. A linguagem do e-mail ............................................................ 52
4. A análise dos dados ............................................................................. 57
4.1. Metodologia da análise ........................................................... 57
4.2. Os textos comentados ............................................................ 58
4.3. Resultados qualiquantificados ................................................ 76
5. Considerações finais ............................................................................ 87
Referências bibliográficas ......................................................................... 91
Anexos ..................................................................................................... 93
Anexo I: Artigo entregue aos informantes para a fundamentação da
produção de seus textos redigidos ............................................. 94
Anexo II: Artigo entregue ais informantes para a fundamentação da
produção de seus textos de e-mail ........................................... 97
Anexo III: Entrevistas feitas com os informantes ..................................... 106
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