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Patrus Transportes Urgentes:
nossa missão contribuir
para o sucesso dos
nossos clientes
Divulgação
diretor-presidente, Marcelo Martins
Patrus. “Ser distinguido por eles com
o Prêmio Top do Transporte 2010 é
uma grata conseqüência”, completa. É
claro que inúmeros outros fatores colaboram
para essa boa imagem junto à
indústria calçadista, além da missão
da companhia. Marcelo Patrus comenta
que sua empresa oferece algumas
soluções inovadoras, que explicam essa
performance. “Na Patrus, cada conta
recebe um atendimento personalizado
e cada operação é tratada como
um projeto, desde a elaboração da coleta
até a entrega final”, observa.
Em complemento a isso, o empresário
enfatiza a importância da comunicação
nesse negócio. “Hoje, os clientes
podem consultar a qualquer hora o site
da companhia, para obter a posição
exata da sua carga, com informações
precisas do dia, hora e o nome de quem
recebeu a mercadoria. O cumprimento
do prazo de entrega também possui
grande relevância e, por isso, conta com
uma área de atendimento nas 60 unidades
próprias e franqueadas. “A Patrus
possui uma eficiência na entrega e um
prazo diferenciado e excepcional”, ressalta
o executivo, que aposta na especialização
do transporte, desde o manuseio
até a mão de obra qualificada.
Projetos sociais - A empresa
também não abre mão de investir em
projetos sociais. Para isso foi criado
o IMAP (Instituto Marum Patrus),
que desenvolve programas socioambientais
incluindo o Selo Verde, Despoluir,
Descarregou/Descarreque
aqui, Arvorecer, Reutilização do
óleo e Coleta seletiva do lixo. Destaque
para o Projeta, realizado em parceria
com o Poder Público, que com-
bate qualquer tipo de violência contra
crianças e adolescente, divulgado
através da plotagem dos caminhões
da transportadora, com o telefone
para denúncia.
Não sem motivo, Marcelo Patrus se
orgulha de outros quatro importantes
prêmios recebidos pela empresa, somente
neste ano. É o caso da Natura
Cosméticos que elegeu a Patrus como
o "Melhor Transportador do ano de
2009/2010". Da mesma forma como fizeram
O Boticário e DHL, referente ao
transportes NIKE, e 3M do Brasil, respectivamente.
Com sede em Contagem (MG), a
Patrus Transportes Urgentes conta
com 54 unidades operacionais para
atender às regiões Sul, Sudeste e Nordeste.
A frota própria é de 450 veículos
que rodam 50 milhões de quilômetros
estimados por ano.
edição n o 105 | Nov | 2010 - - 67