Tecnologia IPV6

Instalação de Clientes via Push
Como habilitar o método Push, configurar o cliente e
fazer troubleshooting
O
System Center Configuration Manager 2007 (antes conhecido
como Microsoft System Management Server ou
SMS e aqui chamado de SCCM) é uma solução completa
de inventário, implementação e atualização de servidores, clientes
e dispositivos – em ambientes físicos, virtuais, distribuídos
e móveis. Ele tende a levar a TI a um patamar mais produtivo e
efetivo, reduzindo tarefas manuais e habilitando o foco para projetos
de maior valor, maximizando investimentos em hardware
e softwares, além de aumentar a produtividade do usuário final
com o software correto no momento correto.
Para isso, o SCCM trabalha com o conceito de cliente. Um cliente
do SCCM é qualquer computador que o SCCM possa gerenciar.
Pode ser um computador desktop ou laptop do usuário, uma
Workstation, um dispositivo móvel ou um servidor, incluindo
os servidores SCCM.
Nesse contexto, este artigo irá apresentar como é o processo de
instalação de um software cliente via método push de forma que
possamos gerenciar o computador onde será feita a instalação.
Além disso, veremos também como habilitar o método, configurar
o cliente, fazer troubleshooting e muito mais.
O método Push
Para que o SCCM possa gerenciar um cliente, um software deve
ser instalado. Para instalar o software, podemos instalar:
• Via GPO (Group Policy objects);
• Manualmente;
• Via Windows Update utilizando o WSUS (Windows Server
Update Services);
• Via Método Push.
A instalação via push é utilizada pelo SCCM para instalar o
software cliente automaticamente quando um novo recurso for
descoberto, isto é, adicionado ao banco de dados do SCCM. Diferente
dos outros, esse é o único método em que o servidor SCCM
inicia a instalação. Nas próximas seções veremos o processo, como
fazer a configuração necessária, tanto do lado do servidor quanto
do lado do cliente, de forma centralizada e, também, como resolver
alguns dos problemas mais comuns.
Desmistificando
Existe uma certa confusão em relação ao funcionamento da
instalação de clientes pelo método push. O ponto principal está
em entender a diferença entre habilitar a instalação do método
push ou utilizar o Wizard.
24 Infra Magazine • Edição 03
Resumo DevMan
De que se trata o artigo:
Ra P H a e l Pe R e z
O artigo descreve como é o processo de instalação de um software cliente
via método push. No artigo veremos também como habilitar o método,
configurar o cliente, fazer troubleshooting e muito mais.
Em que situação o tema é útil:
O método push, se configurado de forma correta, é uma poderosa funcio-
nalidade que facilita a vida do administrador SCCM na tarefa de instalação e
atualização automática de clientes.
Instalação de Clientes via Push:
Push é o método de instalação de clientes mais conhecido e, portanto,
utilizado com muita frequência. Saber como ele funciona e como resolver
os problemas mais comuns de instalação de clientes é uma das tarefas do
dia-a-dia de um administrador do SCCM.
Ao habilitar a opção do método push, o servidor SCCM tentará
instalar o cliente para todos os computadores que ainda não
possuem o cliente instalado e que pertencem ao site, isto é, o endereço
IP do computador pertence aos cadastrados na boundary
do SCCM. Já o Wizard é um processo “manual” onde o administrador
do SCCM pode também escolher por instalar o cliente para
computadores não pertencentes ao site.
Quando o processo de descobrir novos clientes ocorre, um
arquivo com extensão DDR (Discovery Data Record) é criado para
cada novo computador descoberto. Esse arquivo é sempre criado,
independente das configurações do método push.
Em seguida, caso a instalação automática esteja selecionada, ou
quando o Wizard de instalação for concluído, um arquivo com
extensão CCR (Client Configuration Request) é gerado pelo servidor
para cada computador.
Isso somente é verdade se: 1) os recursos identificados fazem
parte da boundary do site e, 2) o recurso descoberto está em
conformidade com os selecionados.
Após a criação do arquivo CCR, ele é processado pelo componente
CCM (Client Configuration Manager) e a instalação começa. Caso
a instalação do cliente falhe, novas tentativas ocorrerão uma vez
por hora, durante 168 horas (1 semana) antes da desistência.
Habilitando a instalação via Push
Quando se instala um cliente usando o método push, o SCCM
utiliza uma conta de usuário do windows ou a própria conta de