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Gerenciando Ambientes Complexos<br />
• Gerenciar um parque de Virtual Machines;<br />
• Gerenciar aplicações distribuídas em diversos computadores<br />
ou componentes;<br />
• Distribuir softwares e atualizações de forma inteligente e sem<br />
sobrecarregar a rede;<br />
• Atualizar o SO da máquina de forma “transparente” ao usuário;<br />
• Controlar a frequência e efetividade na solução de chamados;<br />
• Conhecer o parque de máquinas e direcionar ações a grupos<br />
específicos;<br />
• Acompanhar o desempenho de servidores sem a necessidade de<br />
fazê-lo individualmente ou com leituras interpretativas manuais;<br />
• Notificar os administradores de forma automática sobre problemas;<br />
• Identificar ações preventivas ou mesmo proativas.<br />
Para cada tipo de tarefa temos produtos que nos ajudam a gerenciar<br />
esta Babel que trabalhamos. Sendo assim, iremos focar<br />
os produtos da linha Microsoft System Center que permitem<br />
gerenciar, monitorar e controlar alterações em ambientes.<br />
System Center Configuration Manager 2007 R3 (SCCM)<br />
Conhecido anteriormente como SMS (System Management<br />
Server), é o produto mais antigo da família. Tem a finalidade de<br />
gerenciar um ambiente de infraestrutura da organização.<br />
Originalmente, sua funcionalidade é inventariar software e<br />
hardware de toda a rede por meio do agente que é instalado no<br />
cliente. Porém, passou por uma evolução na questão dos inventários,<br />
em razão da funcionalidade Asset Intelligence, que compara os<br />
requisitos de um software no banco de dados de compatibilidade<br />
da Microsoft e indica, por exemplo, softwares que rodam em<br />
Distribuição de pacotes msi, zap, mst<br />
Agendamento<br />
36 Infra Magazine • Edição 03<br />
Active Directory System Center Configuration Manager<br />
Não possui agendamento de instalação,<br />
apenas validade<br />
Qualquer tipo de execução, desde bat, cmd, exe e com, até a simples cópia de um<br />
arquivo<br />
Permite agendar o início de uma distribuição, bem como a data de validade<br />
Desinstalação Ao deletar o pacote, desinstala dos clientes Não possui, precisa ser criado um pacote com o comando de desinstalação<br />
Distribuição geográfica<br />
Baseado nos sites do AD, utilizando o Domain<br />
Controller mais próximo<br />
Escalonar clientes Pode ser por site, domínio ou OU<br />
Capacidades de hardware É necessário criar queries WMI<br />
Upgrade de versão<br />
Automático quando definido que um pacote é<br />
a atualização de outro<br />
Utiliza sites do AD ou ranges de IP para distribuição de pacote<br />
Utiliza as coleções e consultas ao banco de dados, podendo utilizar qualquer<br />
critério<br />
Baseado em queries de banco de dados utilizando os inventários de software e<br />
hardware<br />
Permite vincular um pacote a outro indicando a sequência<br />
Sequenciamento de pacotes Não possui, apenas upgrades Permite indicar que um pacote depende de outro<br />
Interação com usuário Não permite Vários níveis de interação<br />
Grandes pacotes Executa o msi diretamente da fonte Realiza o download utilizando BITS e executa localmente ou diretamente da fonte<br />
Distribuidores dedicados Não permite Permite escolher distribuidores para cada pacote<br />
Execuções adicionais Não permite<br />
Máquinas desligadas Não instala<br />
Tabela 1. Comparação entre distribuição de pacotes com o SCCM e com o AD (GPO)<br />
uma estação e que não tem capacidade para tal. Também a esta<br />
funcionalidade podemos acrescentar a feature Software Metering,<br />
que permite o controle de licenças, por indicar quais softwares<br />
são utilizados realmente na empresa, reportando quantas vezes<br />
foi executado e aonde.<br />
Outra funcionalidade importante do System Center Configuration<br />
Manager é a distribuição de software que, diferentemente<br />
do Active Directory, permite agendamento, distribuição por sistema<br />
operacional, data limite, instalação de batches ou execução<br />
de linhas de comando. A Tabela 1 demonstra a diferença entre<br />
as funcionalidades do System Center Configuration Manager<br />
quando comparado ao Active Directory.<br />
Recurso presente desde a versão SMS 1.0, o System Center<br />
Configuration Manager permite fazer acesso remoto à máquina<br />
do usuário. O acesso pode ser feito pelo Remote Desktop ou pela<br />
Assistência Remota do Windows.<br />
A partir da versão do SMS 2.0, foi acrescentado um pacote chamado<br />
OSD (Operating System Deployment) que permite distribuir<br />
imagens de sistema operacional como se fosse um software. Porém,<br />
o System Center Configuration Manager tem a capacidade de<br />
copiar o perfil do usuário para o servidor, em seguida formatar a<br />
máquina do usuário e recolocar os dados do perfil. Em um modelo<br />
de atualização de sistemas operacionais esta funcionalidade é<br />
essencial para o sucesso de um projeto.<br />
O System Center Configuration Manager permitirá que o administrador<br />
defina uma “Task Sequence” para a tarefa de distribuição<br />
de SO, indicando distintas ações que ocorreram antes ou após<br />
a instalação do novo SO. Assim teremos o ambiente totalmente<br />
funcional, diferente de apenas baixar a imagem, a exemplo de<br />
Cada pacote pode conter diversos programas e estes podem ser executados em<br />
sequência<br />
Permite utilizar pacotes WOL (Wake-up On Lan) que ligam a máquina no horário<br />
agendado